Не дуже задоволенні пральною машинкою. Доводиться якщо поставив прання на коротких програмах, прати по другому разу особливо дитячі речі. Бо с першого разу не відперає. І в процесі прання постійно треба за пральной машинкой наглядать щоб убрать із паузи., бо посеред процесу прання вона кожного разу чомусь зупиняється на паузу.
Добрий день, Людмила. Дякуємо за відгук. Шкода, що машинка не повністю виправдала Ваші очікування. Короткі програми можуть не справлятись із сильними забрудненнями, особливо дитячих речей - радимо використовувати повний цикл або додаткові функції. Щодо зупинок під час прання - це може свідчити про особливості налаштувань або якщо перевантажувати прилад (вага білизни повинна бути у відповідності до вибраної програми). У разі виникнення додаткових запитань Ви можете звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.
Третья стирка,полёт нормальный.
Добрий день, Роман. Чудово, що все працює стабільно) Бажаємо Вам комфортного користування!
Прекрасна ! Компактна
Добрий день, Олена. Дякуємо за відгук. Бажаємо й надалі бездоганної роботи!
Купував декілька років тому на розетці, працює відтоді дуже добре.
Багато режимів прання під будь які потреби.
Таймер на екрані показує скільки часу залишилось до кінця прання - дуже зручно.
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за Ваш відгук! Нам приємно, що Ви задоволені пральною машиною та брендом. Бажаємо Вам і надалі відмінної роботи техніки.
Гарна машина, дружина задоволена.
1.5 роки і підшипник покинув чат(
Купили цю пральну машину рік тому. Працює добре, але якість прання гірша, ніж у пральної машини з горизонтальним завантаженням. Це було помітно з першого дня. Можливо, така особливість усіх пральних машин із вертикальним завантаженням. Також на кришці зверху вже почалася корозія.
2,5 роки відпрацювала , полетів підшибник. Гарантійний закінчився тепер ремонт обійдеться в 6000 грн. Не рекомендую.
Добрий день, Катерина. Дуже прикро, що після 2,5 років використання виникла проблема з підшипником. Ми розуміємо Ваше невдоволення вартістю ремонту, і шкодуємо, що пристрій не виправдав Ваших очікувань. Хоч гарантійний термін уже завершився, ми завжди готові проконсультувати Вас щодо можливих варіантів ремонту в авторизованому сервісному центрі. Актуальний перелік сервісів Ви можете дізнатись в інформаційній службі за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00).
брали тещі на заміну старої, що можу сказати довго вони в неї неживуть, як буде з цією побачимо, вже 1 рік працює нарікань немає
Добрий день, Віталій. Дякуємо Вам за відгук! Сподіваємося, що дана модель прослужить ще багато років без жодних нарікань. Приємного користування.
Быстрая бесплатная доставка.
Добрий день, Володимир. Дякуємо за вибір! Користуйтесь із задоволенням.
11/08/2023 була придбана ця машинка, встановили та підключили дуже швидко , працювала чудово, але вже через півтора року зявився писк при обертанні ,скоріш завсе гавкнувся підшипник(( ось якось так рік і підшипникам капець(
Добрий день, Сергій. Дякуємо за коментар. У разі потреби діагностики приладу Ви можете звернутись до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів Ви можете дізнатись в інформаційній службі за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00).
1)После стирки , программа ежедневная стирка, в барабане остаётся вода, решение иногда включаю кнопку принудительное отжим , не всегда помогает,тогда достаю вещи и сново включаю принудительное отжим ,бывает сходит а бывает через несколько попыток вода сходит
2)часто выскакивают ошибки то F 08 , то F 024 карочне как по мне замороженная машинка непрактичная
3) кнопка увеличения температуры непонятно как работает,на ежедневной программе вообще нельзя поменять температуру,на программе стирка белья максимум 60 градусов ,почему-то а не 90 ежели нужно
Так как в инструкции написано иногда прогонять машинку на максимальной температуре для профилактике
Помогите с советом,советами
Может где-то и я туплю
Спасибо
Дякую. Дуже задоволений.
Машинка чудова але є один звук стороннім під час віджиму та якби зачіпає об щось, що то може бути я не знаю. Шумна при роботі порівняно зі старою машинкою, а може то така робота її я не знаю. При розпакуванні в дома я помітив на корпусі вм'ятину в низу машинки(є фото) на новій пошті при огляді в темну пору доби було непомітно тої вм'ятини. Так що є великий мінус доставки .
Підключення без будь-яких складнощів, виглядає дуже сучасно і великий барабан.
Інтерфейс зрозумілий і розібратись навіть без інструкції можна за декілька хвилин.
Добрий день, Ян. Дякуємо за Ваш час витрачений на докладний коментар. Це дуже цінно. Щиро бажаємо приємного користування.
Дякую. Все дуже добре. Задоволений службою "РОЗЕТКА". Все чудово.
Добрий день, В'ячеслав. Дякуємо Вам за довіру до нашого бренду. Бажаємо приємного та тривалого користування.
Супер
Добрий день, Юрій. Бажаємо приємного користування!
Дуже гарна в праці
Добрий день, Дмитро. Користуйтесь із задоволенням.
Пару дней назад купил стиральную машину. Заказ № 812 487 590 от 25 мая 2024. В комплекте с машинкой приехали гарантийный талон, ТТН, и паспорт от производителя на устройство.
В вашем гарантийном талоне в строке гарантия было указано, что гарантия ноль месяцев. В паспорте на машинку не указана дата продажи, и нет каких-либо пометок о продаже. У вас на сайте в моем кабинете гарантия не скачивается. Обратился в ваш чат-бот. Я не понимаю для кого он сделан. Там меня мурыжили полтора часа, и доказывали, что гарантия ноль месяцев — это нормально. Делаю у вас покупки лет десять и видел, как раньше были оформленные документы. После того как мне, так и не предоставили гарантийный талон, я обратился в ваш магазин в г. Вышгород. Там ваш продавец консультант все сделал за 10 минут.
Вопрос, почему это нельзя было сделать онлайн? Неужели по каждому чиху нужно ездить в магазин? У меня сложилось впечатление, что ваш сотрудник в телеграмме был совершенно не заинтересован мне помочь.
Гарантийный талон и отметки в паспорте на машинке о продаже это обязательный момент. Пока все хорошо, вам без разницы. Зато, когда наступает гарантийный случай, есть вероятность, что ваши сотрудники воспользуются моментом с неправильно оформленными документами и откажут в гарантии. Я доверяю компании Розетка, но предпочитаю, чтобы юридически все было оформлено правильно. Машинка покупалась для взрослой женщины. Если бы не я, вы своим "сервисом" довели бы ее до икотки.
Прошу разобраться в этой ситуации и принять меры по отношению к тем сотрудниками, которые не выполнили свои прямые обязанности. Они потратили мое время и нервы. По вине ваших сотрудников, я потратил 2 часа своего времени на не понятно, что.
Отдельно стоит сказать, что, когда я покупал машинку, я опять-таки был вынужден обращаться в магазин и провел, там полтора часа для того что бы оформить покупку. По техническим причинам я не смог это сделать онлайн. Косяк был на вашей стороне. Ваш сотрудник полтора часа списывался с кем-то и решал, как это сделать. Это кстати единственный человек, который был заинтересован мне помочь. С каждой покупкой у вас все чаще задаю себе вопрос, а стоит оно того что-бы что либо покупать у вас?
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
2 місяці використання
Апарат супер ! Безшумний (відносно)
Режимів вистачає
Давать адекватную характеристику можно будет где-то через год только.
Пока что, первое впечатление - очень похоже на предыдущую Wherpool:
- ёмкость для порошка один в один, тот же дизайн, даже пометки идентичны;
- очень похож корпус, как будто на одном заводе все делают.
Надеюсь, что в отличие от Wherpool не начнёт так быстро ржаветь крышка и корпус, и что в целом машина прослужит без техобслуживания дольше.
Indesit — торговая марка корпорации Whirlpool
Добре відпирає одяг, проста у використанні.
Гарно, працює відповідає всім характеристикам
Задоволена покупкою на 100%,купила взамін старенької полуавтомат. Гарне рішення для невеликої ванної кімнати.Окремо дякую Розетці за швидку безкоштовну доставку прямо в квартиру.
Гарний вибір для людей похилого віку, замовляла тіткі.
Добрий день, Ірина. Щиро раді, що Ви залишилися задоволені своїм вибором. Бажаємо легкої експлуатації на довгий час!
Чудова машинка, дуже вмістка, працює в нас вже пів року, дуже задоволені
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за вибір! Користуйтесь із задоволенням.
Удобная.
Добрий день, Ірина. Користуйтесь із задоволенням.
Все супер товаром доволен работает все хорошо
Відміна
Стиралка стирает , свои функции выполняет. Но ужасно шумная. Сразу отмечу что транспортировочные болты снял , по уровню выставил .
Добрий день, Кирило. Однією з можливих причин є дисбаланс, який виникає при пранні. Причиною дисбалансу може бути мале завантаження білизни чи навпаки перевантаження пральної машини білизною. Рекомендуємо, також, почистити фільтр на наявність сторонніх предметів ( гудзики, монети і т.д.) . В разі подальшої некоректної роботи приладу прохання звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00)
Задоволена покупкою на 100%,купила взамін старенької Індезіт,яка відпрацювала 14 років.Гарне рішення для невеликої ванної кімнати.Окремо дякую Розетці за швидку безкоштовну доставку прямо в квартиру.
Добрий день, Сніжана. Дякуємо Вам за коментар. Щиро раді, що Ви залишилися задоволені своїм вибором. Бажаємо легкої експлуатації на довгий час!
Прекрасно. Она просто великолепна. За 10 стирок не сдвинулась даже на сантиметр, хоть тут и я немножко молодец.
Звук отжима "идём на взлёт" тоже нравится.
Но транспортировочная планка на 6ти болтах - какой сулило это придумал?
Добрий день, Денис. Дякуємо за емоційний коментар та найвищу оцінку. " Транспортировочная планка на 6ти болтах" для надійності при транспортуванні) Щиро бажаємо Вам приємного користування.
Моя перша пралка, і вона просто космічно класна. Не пожалкували жодного разу, що її купила
Добрий день, Галина. Дякуємо за вибір. Бажаємо приємного користування.
Через вісім місяців придбання під час прання заклинило барабан, речі дістати неможливо, сервісний центр обіцяє приїхати на виклик через тиждень...
Добрий день, Тетяна. Чи було вирішено проблему? Будем вдячні за зворотній зв'язок.
Близько місяця в використанні. Машинкою задоволений! Свою функцію виконує. Є багато режимів можна вибрати рівень забруднення, попереднє прання, і швидкість віджиму все залежить від режиму і тим самим збільшується чи зменшується час прання, гарно відкривається, як сама машина, так і плавно барабан , це все в порівнянні з попередньою
Доброго дня) Купили машинку на заміну нашому старенькому та доброму Индезиту на 5кг(який ще і поїхав далі працювати)️Користуємось вже тиждень, дуже подобається Працює тихіше, ніж її попередник та вміщує більше речей))) Збулася мрія жінки!!)І дуже подобається зовнішній вигляд та інтерфейс)) Встановили легко та швидко Дякую Розетці за гарне обслуговування та швидку безкоштовну доставку Занесли прям у ванну
Чудово підійшла за розміром в невелику ванну кімнату
Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за вибір. Користуйтесь із задоволенням!