!!!
Добрий день, Сергій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Два дні тому, 19.06. 25 купила вертикальну пральну машинку Електролюкс. Вчора з пранням було все нормально. Сьогодні, після закінчення циклу прання машинка запустила новий цикл прання. З сервісним центром звязатися неможливо
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Добрий день, Людмила! Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
Хороша пральна машина . Доставили швидко. Без зауважень.
Добрий день, Ольга! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Машину покупал матери, она довольна. Устанавливал, читал инструкцию, так читал внимательно что не снял «транспортировочные» болты. Не делайте так.
Или я что-то не понял или у меня не получилось, но регулируются только передние две ножки. Пол не слишком кривой но по уровню выровнять двумя ножками почти нереально.
Работает тихо. Свою работу выполняет.
Добрий день, Артем! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Почну з хорошого. Тихенька, не скаче. Напевно це все.
А тепер до мінусів.
Почалося з нескінченного режиму на Денімі. Показує до закінчення 1 хвилину, а прання не закінчується. Полоще, зливає, знову полоще і так безкінечно. Поки не вимкнув і не поставив на віджим. Думав, що можливо більше завантажив, по вазі перевищення, ставимо на бавовну чи бавовну еко, там до 7кг і знову така ситуація. Потрібно ставити десь у себе нагадування, щоб йти перевіряти, що з машинкою.
Можливо попала бракована. У мене декілька одиниць техніки Електролюкс вдома, перший раз маю з нею проблеми.
І ще, мінус для мене, бо в старій Вірпул вже це було, маючи екран, не показує, який проходить етап прання.
Добрий день, Максим! Описана робота пристрою може бути пов'язана з некоректним підключенням. Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
Шланг слива в канализацию ниже уровня слива машинки подключен, он тупо сливает воду ...
Дякую! Спробую змінити.
Дуже задоволена працює гарно. Рекомендую
Добрий день, Валентина! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Машинку доставлено вчасно. Працює. Гарантійний талон не скачується. В бумажному вигляді відсутній.
Добрий день, Анатолій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Для вирішення питання рекомендуємо звернутись в технічну підтримку продавця. З повагою, команда Electrolux.
Здравствуйте, заказали сегодня данную стиральную машину с курьерской доставкой. Прошлый раз, примерно две недели назад заказали так же холодильник у вас. Приехал курьер один,выгрузить сам не мог,гарантийный талон не дал. У меня пожилые родители. Если в этот раз привезут стиральную машину и не будет два курьера для разгрузки и не дадут гарантийный талон. Тогда заказ НЕ примем !!!
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Потрібно замовляти з підйомом на поверх.
З умовами доставки Ви можете ознайомитись за посиланням .
В цілому пральнею задоволений. Можливість регулювати час циклу прання - це окремий кайф. Реально тиха, після старої зануссі коли всі сусіди чули, що я перу - тут тиша, навіть на максимальних обертах. Але, є 2 момети які мені не зрозумілі:
1. Ємність для заливання / засипання порошку - по завершенню циклу там залишається доволі багато води, треба знімати його і зливати залишки, бо сохнути вони будуть доволі довго.
2. Режим "бавовна" та "бавовна еко" - коли запускав перші рази на мінімальний час - на таймері показувало 1,56 год. Я приходив і просто витягав речі, які вже були віджаті. Зараз при виставлянні даних режимів (пройшов 1 місяць з моменту покупки) пральня в кінці циклу просто полоще речі. На таймері світиться 2хв до завершення, але ці 2 хв можуть бути і 10 і 15, і 20. Пральня просто полощить речі. Щоб запустити віджим, треба вимкнути її, виставити "віджим" і після цього все працює.
Що цікаво, подібну історію помітив виключно на режимах бавовна та бавовна еко. Синтетика, куртки, денім, швидка - все ок.
Добрий день, Всеслав! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
На здоров'я! З режимами "бавовна" та "еко бавовна" мені що робити?
Добрий день, В'ячеслав! Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
Купували пральну машинку для мами,але шукали тільки з вертикальним завантаженням,тому у виборі не помилились.Машинка дійсно гарно пере і віджимає,розводів не залишає,безшумна і економна.Покупкою задоволені,дякуємо за гарний сервіс!
Добрий день, Світлана! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Купувала машинку раніше, вже користуємось пів року. Машинка гарно працює, дуже тиха. Якщо на високих оборотах то білизна майже суха. Машинка компактна, але барабан вмісткий. Мама задоволена, бо минула машинка була шумна і скакала по підлозі
Добрий день, Світлана! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Сьогодні отримала. До сервісу претензій нема. Все швидко і зручно. Але зовсім не сподобалось меню програм. Немає годинних програм для прання речей . Вірніше вони є, але не підходять. Бо то вовна(значить майже ручне прання) Пере ледве ледве. Перед тим був Арістон. На годинній програмі прали майже все. А тут треба колотити по 2-3 години
Добрий день, Ірма! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Дана модель оснащена технологією SensiCare, яка зважує об'єм завантаженої білизни та встановлює оптимальний час циклу в залежності від ваги речей - чим менше завантажено речей, тим коротший буде цикл прання. Дана система також регулює витрату води на цикл. Також дана модель оснащена функцією регулювання часу. За допомогою цієї опції можна скоротити тривалість програми в залежності від обсягу завантаження білизни та ступеня її забруднення. Детальна інформація щодо застосування функції наведена інструкції з використання виробу. З повагою, команда Electrolux.
Працює тихо. Різноманітний набір програм .
Добрий день, Максим! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Доброго дня купили дану модель 20.10.2024 після 3 місяців користування жахливо стукає щось в середині.Куда звернутися,щоб вирішити дану проблему???
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Добрий день, Мар'яна! Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
Машинка не погана. Але через 2 роки полетіли супорта - почала дуже гучно працювати. 2500 грн обійшовся ремонт.
Добрий день, Василь! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Нам прикро за ситуацію що склалась, раді, що питання вирішено. З повагою, команда Electrolux.
Машинка гарно работає, пока нарікань не має. Всім задоволена.
Добрий день, Інга! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Выбирал по отзывам и характеристикам. Основной минус - у некоторых людей в течении года выходят из строя подшипники. Основной плюс - инвентарный двигатель. Также, польская сборка якобы считается не лучшей. Но в целом, выбор остановил на этой стиральной машине - время покажет!
Добрий день, Сергій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Доволен. Много программ и дополнительных функций, инверторный двигатель (надёжнее, работает тише), до 7 кг. и до 1200 оборотов. Дисплей, интуитивно понятное управление. Экономичная. Красивая. Очень легко подготовить к эксплуатации и подключить. Надеюсь, что прослужит долго, предыдущая "Бош" отпахала 19,5 лет и даже ещё не умерла.
Добрий день, Юрій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
На кнопку вкл/выкл тоже не действует защита от детей. Получается, что функция бесполезная, так как ребёнок или кот может сбросить программу стирки.
Добрий день, Юрій! Функція блокування від дітей блокує лише сенсорні клавіші панелі управління, механічна кнопка увімкнення не блокується в т.ч. для можливості екстреного вимкнення приладу. Під час роботи приладу обертання селектора вибору програм не впливає на цикл та його налаштування, а до запуску програми обертання селектора лише обирають програму прання в той час, як кнопка запуску та кнопки дод. функцій блокуються, тому в блокуванні селектора немає потреби. З повагою, команда Electrolux.
Купував 20.11.2023 все супер.
Обирали подібну модель, щоб зверху закидувати речі, оскільки ванна маленька. Свої функції виконує.
Добрий день, Євгеній! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
все подобається
Добрий день, Віталій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
при підборі оплаті скористався акцією від Electrolux з подарунком Мультипіч ELECTROLUX EAF3B при оплаті ці товари розподілило на різні замовлення тому виникли проблеми з одночасною оплатою товарів що було вирішено командою Розетки за що перша подяка, при виправленні помилок виникла корекція в якій зникли позначки які були виставлені, але знову окрема подяка курєрам Розетки які з порозумінням доставили товар точно під двері на другий поверх. товар підключили згідно інструкції, здійснили два прання в різних режимах, все працює чудово зауважень немає,
Добрий день, Олександр! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Надеюсь на бренд и долгую службу
Добрий день, Володимир! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Користуємся тільки 3 місяці але порівняно із попереднім електролюксом дуже тиха.
Доставка швидко відбулась без нарікань.
Доброго дня, Сергій!
Дякуємо за Ваш вибір та відгук.
Гарного дня.
Машинку купувала мамі, привезли дуже швидко, сервіс гарний.
Вже прали декілька разів, дуже тиха, барабан великий. Можна виставити будь який час. Білизна в результаті не зім'ята і швидко сохне
Добрий день, Світлана! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Після майже 2 місяців роботи машинка показує EFO та не працює. По телефону в гарантійному талоні дозвониться неможливо. Що з нею далі робити?
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Доброго дня, Віталій!
Код помилки EF0 - спрацював захист від переливу. Дана несправність може виникати за багатьох чинників, наприклад, через велику кількість прального засобу, що може призвести до надмірного утворення піни.В цьому випадку вимкніть прилад і залиште його на кілька годин, поки піна не осяде, а потім знову запустіть прилад, Якщо дозатор або розподільник води над дозатором сильно забруднений або покритий вапняним нальотом, вода може витікати і призвести до несправності, в цьому випадку очистіть дозатор для прання відповідно до посібника користувача та повторно запустіть пристрій.
Перевірте наявність затисненої білизни в машині. Білизна, затиснена між ущільнювачем дверцят і склом, може стати причиною протікання і стікання води вниз у передній частині та в нижній лоток машини. Від'єднайте прилад від джерел подачі води та живлення, покладіть рушник на підлогу за пральною машиною. Нахиліть прилад трохи назад, щоб між підлогою та передньою цокольною планкою було приблизно 10-15 см. Утримуйте пристрій у такому положенні 30–40 секунд, щоб вода з нижнього лотка стекла на рушник. Опустіть прилад на підлогу та повторно підключіть його.
Перевірте подачу та злив води та чистоту фільтрів у впускному шлангу та водопровідному крані (у місцях, де шланг приєднаний до приладу та водопровідного крану).
Якщо прилад не працює і помилка не усунута, рекомендуємо оформити заявку на виклик майстра, зателефонувавши на гарячу лінію за тел. 0 800 50-80-20.
З повагою, команда Electrolux.
После 2 лет и 4 месяцев эксплуатации вышли из строя подшипники на барабане. Барабан не ремонтопригодный, так как не разборный. После того как разрушился подшипник на барабане, вода попала на плату управления. Заключение сервисной службы - ремонт не целесообразен, по причине стоимости ремонта 80% стоимости машинки.
Отдельное спасибо сервису Розетки Support.ua. Вернули 100% стоимости машинки. Приятно удивили. Мастер пришел на следующий день после обращения. Через день приняли решение о возврате денег. Еще через день вернули деньги. Браво!
Доброго дня, Олександре!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з негативним досвідом користування. Зазначена Вами несправність може виникати з багатьох причин. Деякі з яких неможливо проконтролювати повністю, наприклад якість води. Для з'ясування інформації та розв'язання питання рекомендуємо звернутись на гарячу лінію за тел. 0 800 50-80-20.
Гарного дня!
я більше не купуватиму цей бренд . його збирають в підвалах. Я купував у розетці старішу модель, через два роки гавкнули підшипники майстер сказав що вони китайські не оригінальні. а причина швидкого виходу поганий сальник. на старіших моделях сальник кращий був і більший. отже бренд іде до того щоб машинку раз в рік купували не рекомендую
Нормальна машина.
Тиха.
Саме те, що я хотів.
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш вибір та відгук.
Гарного дня!
17.05.24 доставили пральну машину після підключення згідно з інструкцією, під час пряння перед першим використанням під машиною з'явилася вода.
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Доброго дня, Михайло!
Нам дуже шкода, що Ви отримали негативний досвід користування приладом. Для отримання консультації /оформлення заявки на виклик майстра рекомендуємо зв'язатися з нами за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20,
Гарного дня.
Ровно через два года использования поломалась первый раз. Очень повезло, что тогда воспользовался услугой Розетки продления гарантии и продлил на 2 года. После первого ремонта через пол года поломалась опять. Когда первый раз приходил мастер, сказал что ремонт не на долго. Так что машинка не надежная и к покупке не рекомендую.
А вот сервис Розетки Support.ua однозначно рекомендую.
Доброго дня, Олександре!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з негативним досвідом користування приладом. Для з'ясування інформації та розв'язання питання рекомендуємо звернутись за телефоном гарячої лінії 0 800 50-80-20.
Гарного дня.
Користуюсь пралкою Elektrolux вже 23 роки,ще працює(знайшов паспорт від неї)ні разу не ремонтував час на пенсію,дорогу новій і сучасній!!!
Доброго дня, Романе!
Дякуємо за Ваш вибір і відгук.
Гарного дня!
стара пережеве ще і цю зараз роблять щоб два три роки і купуй нову
Працює нормально. Головне завантажувати за інструкцією.
Добрий день, Євген! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Вибирали саме Electrolux, так як майже 20 років користувались пралкою цього бренду без нарікань.
Нова машинка дуже сподобалась, як на вигляд, так і функціонально, працює тихо, навіть на високих обертах, головне виставити ії рівно за рівнем, регулюючи висоту ніжками. Також сподобалось, що панель управління українською мовою. Велике інформативне табло, інтуїтивно зрозуміле управління, шланги подачи та зливу води гарної якості і достатньої довжини. Автопозиціювання барабана працює на 10 з 10.
Доставкою задоволені, приємні, відповідальні кур'єри занесли машинку прямо в квартиру. При огляді жодних ушкоджень не виявили. Щиро рекомендую до покупки цю модель.
Добрий день! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Для вирішення питання щодо фіксатора зливного шланга рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
Довго вибирав між Electrolux і Whirlpool, перечитав купу відгуків і зупинився на Electrolux. У знайомих схожа працює вже більше 12 років без ремонту. Безкоштовна доставка до дверей і можливість оформити оплату частинами пришвидшила прийняття рішення покупки.
Після тестування роботи відгук оновлю.
Добрий день, Володимир! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Отримала пральну машину вчасно,все ціле,при розпакуванні машини в барабані були залишки вологи, думаю, що це пробували чи вона робоча,що можна сказати,вмістка,зрозумілі функції, подобається, що є функція швидке прання, дуже тиха, напочатку прислухалась чи дійсно машина пере, легко відкривається кришка,барабан при закінченні роботи завжди зверху, відкривається плавно, загалом я задоволена, рекомендую хто ще вагається,чи ще в пошуку нової пралки,і ще доставка безкоштовна,що дуже тішить!
Добрий день, Галина! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. В пральних машинах можуть бути залишки вологи оскільки виріб тестується на заводі виробника перед надходженням в продаж. З повагою, команда Electrolux.
Понравилась!
Хорошая за свои деньги
Добрий день, Микита! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
3-тє прання . З усіх машин (до цього було 2 вертикалки по 7-8 років) поки вона найкраща . Тиха . Подобається інтелектуальне прання - виставив режим , показало 2,5 години , зважило перевірило почало прати і оп вже 45хвилин . Білизна майже суха після віджиму .
Добрий день, Сергій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.