Фотографии и видео покупателей

Оставьте свой отзыв об этом товаре

  • Максим Кутоманов
    • Продавец: Rozetka

    Купить эту модель можно было и в других магазинах - цена и условия одинаковые, но предпочел именно ROZETKA - не первый год вместе, никогда не подводили. При получении товара провел беглый осмотр на его целостность и наличие документов. Чек прислали даже не на эл. почту, а в sms на телефон (чтоб его распечатать нужно очень постараться). Гарантийный талон абсолютно не заполнен - ни печатей НИЧЕГО. Характеристики в описании не совпадают. Программа Ewpe Smart (Wi-Fi) не работает, пришлось перерыть интернет в поисках сторонних. Из-за отсутствия свободного времени, всё это всплыло уже при установке - сроки возможности возврата истекли. Результат: утраченные деньги, испорченные нервы, потеря доверия к ROZETKA. Фото для сравнения характеристик прикрепляю.

    Недостатки:
    Несоответствие характеристик товара, описанных в магазине с полученным товаром, программа Ewpe Smart (Wi-Fi) не работает, гарантийный талон не заполнен.
    • Андрей

      По поводу гарантии можно в Розетку обратиться, они заполнят талон

    • Представитель бренда

      Доброго дня, шановний Максим.
      Якщо у Вас виникли складнощі з налаштуванням wi-fi, будь ласка зверніться до офіційного сервісу за тел. 044-299-27-27
      Можливо, час переходити на оновлену версію wi-fi app. У телефонному режимі разом з Вами, консультант сервісного центру підкаже, як налаштувати wi-fi.
      ссылка- посилання на офіційний сервісний центр.
      Стосовно розбіжностей технічних характеристик: наклейки на внутрішньому та зовнішньому блоках несуть інформацію згідно міжнародного стандарту вимірювання ISO 5151:2010 за чітких умов навантаження та параметрів зовнішньої температури. Енергетичні маркування та стандарти вимірювань сезонних коефіцієнтів, заданих та розрахункових потужностей для різних зон клімату та бівалентних параметрів температур, розрахункових навантажень та лімітів тощо, це інші дані які викорустовуються для розрахунку річного обсягу енергоспоживання.

    • Максим Кутоманов

      Добрый день, уважаемый представитель бренда.
      1. Да, у меня возникли сложности с настройкой wi-fi и потратив время, проведенное в интернете для поиска решения, я их преодолел, а хотелось просто по инструкции идущей в комплекте с товаром, и тем более не в телефонном режиме!
      2. Касательно несоответсвия характеристик, я четко написал, что они расходятся между указанными в магазине ROZETKA и МИКРОФИШЕЙ полученного мной товара, а это единственный документ позволяющий ознакомиться с ТХ, идущий в комплекте, ТП отсутствует! Информация про наклейки, которую Вы мне предоставили очень интересна, но мне не нужна! Для меня важно было получить товар, который я покупал исходя из ОПИСАНИЯ ЕГО ХАРАКТЕРИСТИК и цены, а не ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО такой! Я, может быть, и не обратил бы на них внимание, но уровень шума внутреннего блока вызвал сомнения, ведь везде пишут о его "бесшумности". И таким образом я выявил ВСЕ остальные несоответствия.
      Но то все цветочки, как говорится, лишь бы РАБОТАЛ, ведь я сам виноват, что тщательно не проверил его при получении. НО, после установки он проработал 2 недели - на панели внутреннего блока ошибка "F0", внешний блок не подает признаков жизни.

  • Светланна
    • Продавец: Rozetka

    Если Вам нужно относительно не дорогой , без пафоса и чтобы был простой и понятный пульт , хорошо охлаждал и работал тихо - берите. Отличный вариант.

    Достоинства:
    Дизайн, качество, цена и многофункциональность
    Недостатки:
    Нет
  • Светланна
    • Продавец: Rozetka

    У меня салон красоты, часто бывает жарковато. А клиентам нужен комфорт. Поставила эту сплит-систему и очень довольна результатом и интерьер даже украшает. Мощность достаточная на мою площадь, в основном использую на охлаждение летом и на вентиляцию. Охлаждение эффективное, быстро устанавливается заданная температура и потом поддерживается в оптимальном режиме. Управляю пультом и по Wi-Fi

    Достоинства:
    Достаточно большая обслуживаемая площадь. Авторестарт при перебоях электроэнергии. Режим самодиагностики. Авторазморозка наружного блока. Есть фильтр для очистки воздуха от пыли.
    Недостатки:
    Нет
  • Сергей
    • Продавец: Rozetka

    Качественная модель для придирчивых покупателей. Качество целиком соответствует цене Работает практически бесшумно, очищает воздух, что в наших реалиях весьма уместно.
    Встроенный модуль Wi-Fi - великое благо. Полное управление, когда едешь с работы и нужно заранее охладить помещение. Работает через мобильное приложение. Изначально специально искал модель именно с такой функцией. Уместна будет осенью весной с нашим отоплением и функция обогрева. Модель соответствует каждой копейке отданной за неё. Остался доволен покупкой, очень приятно им пользоваться!

    Достоинства:
    Качество сборки, дизайн, функционал, небольшое энергопотребление.
    Недостатки:
    Пока не обнаружены