Отзывы покупателей о Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F 50

Фотографии и видео покупателей

  • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 1
  • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 2
  • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 3
  • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 4
  • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 5
  • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 6
  • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 7
  • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 8
  • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 9

Есть что рассказать о товаре?

Интересует дополнительная информация?

  • Тарас Колейчик
    • Продавец: Rozetka

    Совершал покупку 17/02/21, холодильник покупался для съемной квартиры, но уже через 2 недели работы, квартирант начал жаловаться на то, что холодильник не холодит, естественно сразу же обратились по гарантии и тут началась целая история. Хочу сразу же отметить, что отношусь нормально к гарантийным случаем и полностью понимаю, что такие моменты могут возникнуть, это все таки техника и всякое может произойти. Но самая большая претензия не к холодильнику а к продавцу (ROZETKA) и сервисному центру (CANDY), чтобы вы понимали холодильник у меня забрали 20/04/21 ну это больше месяца с моего первого обращения, изначально очень не компетентно себя повел сервисный центр (CANDY), мастер ко мне добирался больше трех недель и их было несколько, в конечном итоге согласились с тем, что это заводской брак и холодильник только под замену, выдали акт. После всего этого я обратился опять к продавцу (ROZETKA), получил инструкцию о том как вернуть товар, прикрепил все документы и отправил им на почту, после чего получил ответ, что акт должен быть выданный только авторизированным сервисным центром, естественно меня этот ответ удивил так как именно ROZETKA связала меня с этим сервисным центром. В конечном итогу согласились, что акт подходит и холодильник под замену. Я сразу же уточнил по срокам замены, на что мен ответили до 3 дней, решил набрать еще раз через 2 дня и там мне уже сказали до 14 дней, конечно меня это возмутило, ведь квартирант уже больше месяца без холодильника и это не очень приятно! Еще хочу подчеркнуть, что таких не логичных моментов было очень много, я считаю, что я как потребитель вообще не должен в этом всем разбираться и варится, есть продавец и есть производитель, они между собой должны связываться и решать проблему с гарантийными ситуациями! Реально очень сильно удивило как продавец относится к клиенту, перекладывая на меня как клиента всю ответственность, если вы продаете этот товар то вы за него и несете ответственность! ROZETKA, продавать вы конечно умеете а вот решать проблемные случаи НЕТ! Вкладывать такие деньги в маркетинг и так облажаться на обычной гарантийной ситуации. Вообщем ROZETKA разочаровала, не хватает отдела именно по таким вопросам, решается все поверхностно. Раньше был постоянным покупателем но это была моя последняя покупка на этом сайте!

    Достоинства:
    Цена
    Недостатки:
    Продавец
    • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 8
    • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 9
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.

  • Юрий Зайцев
    • Продавец: Rozetka

    Встроился легко, петли поставили с ограничением ибо кухня в нише и он стоит крайним. Чтобы не биться о стену. Еще не эксплуатировали на постоянку, если что отзыв изменю. Тестировали , работает вроде четко. Морозит холодит.

    • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 7
  • Лиля
    • Продавец: Rozetka

    Покупала еще в январе этого года. По истечении такого срока решила написать. Он меня расстроил: не холодил толком ни дня, режим стоит на максимуме (4/4), а в холодильнике теплее, чем на балконе. В морозилке же все ок. Первое время было совершенно некогда этим заниматься, и оставили этот вопрос на "а вдруг пройдет". Не прошло, продукты портятся очень быстро, в холодильнике выше 10 градусов.
    Шумит, когда включается. Время от времени громко щелкает, издает треск, сам по себе. Да, цена привлекательная, но судя по отзывам, тут кому как повезет.
    Прошу представителей Candy связаться со мной, пора устранить то, почему он не холодит.

    Достоинства:
    Выгодная цена.
    Недостатки:
    Не холодит. Шумит
    • Представитель бренда

      Доброго дня!
      Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію обслуговування клієнтів Candy, за номером телефону 0800-501-509, для оформлення заявки на діагностику майстром сервісного центру.

  • Milana
    • Продавец: Rozetka

    Добрый день! Письмо адресовано Candy! Есть поломка холодильника! На горячую точку звонила , холодильник на гарантии ... трещина в морозильной камере и и подгар или как это назвать фото приложу проводов мотора ... так вот вопрос в том , что операторы с которыми приходилось общаться говорят , что не гарантийный случай и звоните сразу в сервис в Харькове ... позвонила , ответ:только по запросу Candy!Представители Candy в свою очередь объясняют , что Вы сами звоните и договаривайтесь , потому что мастера могут просто не приехать на вызов , они их отклоняют , если к примеру есть гарантия и якобы они посчитают, что это не гарантия , а я в свою очередь типа не заплачу за работу , если это не гарантийный случай , то просто не берут заказ !!!! Это собственно как ?!?!? Может как минимум они обязаны выехать на объект осмотреть и сделать заключение , и если не гарантия решать вопрос ! Представители Candy очень прошу Вас обратить внимание на сервис в Харькове ! Их 2 и такое ... Спасибо

    Достоинства:
    Цена
    Недостатки:
    Сервис
    • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 5
    • Встраиваемый холодильник CANDY CKBBS 172F фото от покупателей 6
    • Елена Стеценко

      Продолжение к моей истории ... доехал мастер из сервиса ! Ответ очевиден не гарантия, механическое повреждение! На вопрос как произошло сказал не знаю , может вы удалили следы, может пальцем говорит продавили )) так вот я не поленилась и вызвала независимого мастера на оценку !его ответ цитата : «Внутренние стенки холодильник довольно из плотного пластика, рассчитанные на удары во время эксплуатации.Даже если вы сильно ударите чем-то острым и тяжёлым, будет только сколь,в редких случаях дырка.
      А у вас реально огромная трещина это брак холодильника.»
      То есть могу предположить , что у производителя просто договоренность условная не признавать браки ! Ведь логично... кто хочет менять! Поэтому кто не поленился дочитать мою историю ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Брать продукцию фирмы Candy!!! Надеюсь мой крик будет услышан и я смогу так уберечь людей просто от выкинутых денег на ветер !!

    • Представитель бренда

      Добрый день, Елена!
      Ваш вопрос находится на рассмотрении. В ближайшее время с Вами свяжется сервисный центр. В случае отсутствия внешних механических повреждений будет приниматься решение о списании.

    • Баштан Наталия

      Вам удачи. А я точно передумала его брать

  • Петро
    • Продавец: Rozetka

    Какой зазору нужно оставить от стены?

    • Представитель бренда

      Добрый день!
      Рекомендуется оставить зазор в 5 сантиметров.

  • Ольга
    • Продавец: Rozetka

    Подскажите, какая высота двери морозильной камеры?

    • Представитель бренда

      Добрый день, Ольга!
      Высота двери морозильной камеры - 63,7 см.

  • Александр V.
    • Продавец: Rozetka

    Добрый день.Данный холодильник привлек внимание в первую очередь ценой,потом прочитав про него и производителя ,решили остановиться на нем.Пластик внутри не пахнет,хорошая вместимость.

    Достоинства:
    Пластик хорошего качества,тихая работа, вместимость.
    Недостатки:
    Нет
  • Николай
    • Продавец: Rozetka

    Работает, проблем никаких нет, пластик без запаха, не шумит, встроили без проблем.

    Достоинства:
    цена
    Недостатки:
    нет
  • Максим Костина
    • Продавец: Rozetka

    Чудовий холодильник. Працює тихо, без проблем помістились як каструлі з сковорідками так і 3л банка. Якісний пластик. Морозилка достатньо містка як для вбудованого холодильника. Всім задоволений, рекомендую!

    Достоинства:
    Ціна
    Недостатки:
    Немає
  • Володимир Тарасенко
    • Продавец: Rozetka

    Добрый день! Полгода не прошло как плохо холодит данный холодильник, внутри на стенке мокро! Куда обращаться?

    • Алексей

      На горячую линию конечно обращаться. Может где-то утечка хладогена. У меня правда морозит очень хорошо, на максимум не ставлю даже. А насчет мокрой стенки - так это особенности капельной системы. ТАк должно быть, это ведь он себя так размораживает в процессе. Кстати после ноуфроста (прошлый холодильник ) заметили всей семьей причем, что продукты дольше хранятся в капельном. Может показалась, не знаю. Кто-то замечал?