Все о товаре Характеристики Отзывы и вопросы 7/13 Видео 2 Покупают вместе
Фотографии и видео покупателей
- Наталья АндросюкОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Площадь помещения, м²: 35. Цвет внутреннего блока: Белый
На пульту навіть такого слова не має, а ви кажете "включити" . Розчарована. Якби знала що такі проблеми з вай фаєм купила б іншу модель перевірену, а це повелась на новинку, а як підключити вай фай ніхто не знає. Пише мені зєднання з приладом, грузиться, далі хоп прилад не знайдено. Короче одні розчарування, два дні вже мучусь з налаштуванням вай фай.
- Олександр КовальчукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Площадь помещения, м²: 25. Цвет внутреннего блока: Белый
Встановив у вітальні 22м2, працює дуже тихо, на ніч взагалі не чутний. Охолоджує усю кімнату достатньо швидко, пульт з ifeel працює чітко, функція дійсно зручна, задоволений.
- Достоинства:
- Зручне керування через телефон, супертихий режим, фільтри можна самому легко вийняти, щоб почистити від пилу, за це +
- Недостатки:
- Немає підсвітки на пульті, хоч це не критично
Представник постачальникаДобрий день, Олександр!
Щиро дякуємо вам за відгук та довіру до нашого товару!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Віталий МельникОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Площадь помещения, м²: 35. Цвет внутреннего блока: Белый
кондиціонер був майже пустий!!!
тиск менше 1,5 бари,фріону менше 100 грм.
прийшлося ще платити кошти за заправку,хоча мало бути з запасом на 5 метрів магістралі,а магістраль 2м.
ДУЖЕ НЕ ПРИЄМНО,та лишні витрати!!! (1500.00грн.)
сам кондиціонер по функціоналу та по роботі хороший.- Достоинства:
- wifi,табло,зовнішній блок тихий.
- Недостатки:
- пайка на двох трубках внутрішнього блоку не заводська,видно на фото!(відчуття,що блок перед продажею був у ремонті),
приїхав не заправленний!
відповідно не холодив майже!!!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Добрий день, Віталію!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що відзначили сильні сторони нашого кондиціонера. Нам дуже приємно, що пристрій виправдав ваші очікування за функціональністю.
Водночас ми щиро шкодуємо, що вам довелося зіткнутися з ситуацією, яка викликала незручності та додаткові витрати.
Щодо рівня холодоагенту — усі кондиціонери Candy проходять заводське тестування та заправляються фреоном у обсязі, достатньому для стандартної магістралі довжиною до 5 метрів. У вашому випадку (2 м) цього обсягу цілком достатньо для коректної роботи приладу.
Останнім часом ми фіксуємо випадки, коли окремі монтажники надають недостовірну інформацію про нібито недостатній рівень фреону з метою отримання додаткової оплати за “дозаправку”. Найчастіше це пов’язано з недотриманням процедури пусконалагодження. У результаті в користувача може скластися враження, що кондиціонер не заправлений, хоча він фактично відповідає нормам.
Саме тому ми наполегливо рекомендуємо звертатися виключно до авторизованих сервісних центрів або сертифікованих спеціалістів, які несуть відповідальність за якість виконаних робіт.
Також хочемо вас заспокоїти щодо зварних з'єднань - це не є ознакою ремонту або дефекту й не впливає на функціональність обладнання.
З повагою, команда Candy AirCon.
- Максим ЛысенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Площадь помещения, м²: 35. Цвет внутреннего блока: Белый
Кондиционер нормально охлаждает,вопросы есть,пульт без подсветки,как странно кондиционер за такие деньги а подсветки к пульту нету, так же не понятно как сделать вай фай управление,желаю как в инструкции но ничего не получается,
- Достоинства:
- Деут отлично
- Недостатки:
- Нет подсветки в пульту,и не понятно как настроить вай фай
- Олег Васьківський
З додатку hon скануєте штрих код який знаходиться на внутрішньому блоку знизу і все працює,але при першому підключенні треба щоб роздача була 2,4 г,і телефон теж повинен бути 2,4 г.
- Представник постачальника
Добрий день, Максиме! Дякуємо, що обрали Candy Pura і поділились своїм враженням! Раді, що кондиціонер добре справляється зі своїм головним завданням - ефективним охолодженням.
Щодо підсвічування пульта, у моделі Candy Pura воно конструктивно не передбачене. При цьому, символи залишаються чіткими для зчитування за належного освітлення. Для зручності, у темну пору доби, передбачено нічний режим "Sleep", що дозволяє заздалегідь налаштувати комфортні параметри й не турбуватись про комфорт.
Стосовно Wi-Fi: раніше ми вже пропонували вам надіслати лист із деталями вашої ситуації на [email protected], щоб наш відділ підтримки допоміг вам з налаштуванням, однак досі не отримали звернення.
Також, на нашому офіційному ссылкау розділі "Підтримка" -> "Документація" розміщено покрокову інструкцію з підключення Wi-Fi. Вона зручна і допоможе розібратись. Рекомендуємо уважно її переглянути.
Якщо залишаться запитання, ми завжди раді допомогти. Наша мета - ваш комфорт і повна функціональність техніки.
З повагою, команда Candy AirCon.
- Віталий МельникОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Площадь помещения, м²: 35. Цвет внутреннего блока: Белый
поки всім задоволений!
- Достоинства:
- Тихий!
керування з телефону!
все працює на ура! - Недостатки:
- були трохи зам'яті пластини під фільтрами на внутрішньому блоці!
хтось прижав у 8 місцях!
не критично,але шкода!
- Представник постачальника
Добрий день, Віталію! Дякуємо за відгук і вибір Candy Pura! Раді чути, що ви задоволені, відмітили тиху роботу кондиціонера та зручне керуванням зі смартфону.
Щодо зам’ятих пластин під фільтрами, ми зафіксували ваше зауваження, дякуємо за зворотній зв'язок - це допомагає нам ставати кращими.
Якщо деформація не впливає на функціональність або ефективність роботи кондиціонера, переживати не варто, але шкода, що мала місце така ситуація.
Бажаємо комфортного користування! З повагою, команда Candy AirCon.
- ЄвгенійПродавец: Rozetka. Площадь помещения, м²: 35. Цвет внутреннего блока: Белый
Кондиціонер хороший повністю інверторний, обирав щоб був з тепловим насосом, вспів вже трохи потестувати, задоволений, працює тихо , будинок охолоджує швидко, потужний, є різні режими працює з wifi, вироблено на заводі hier.
- Достоинства:
- Повністю інверторний, тепловий насос, wifi
- Недостатки:
- Вважаю що їх немає.
- Представник постачальника
Пане Євгенію, дякуємо за ваш детальний відгук!
Нам надзвичайно приємно чути, що ви задоволені вибором кондиціонера. Ваша довіра - найкраща мотивація для нас!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Алексей ЗагребельныйПродавец: Rozetka. Площадь помещения, м²: 25. Цвет внутреннего блока: Белый
Тепловой насос по цене обычного кондиционера. Сделан на заводе HAIER.
- Достоинства:
- Тихий, экономичный, есть Wi-Fi, "породистый" бренд, есть режим "прожарки".
- Недостатки:
- Пока нет.
- Представник постачальника
Добрий день, Олексій! Хочемо виразити окрему подяку за таку детальну й чудову відео-розпаковку!
Раді, що ви відзначили тиху роботу, провели тест-драйв енергоефективності та Wi-Fi-управління. Ці переваги й справді роблять Candy надійним супутником щоденного комфорту вдома. Ваш відгук - найкраще підтвердження!
Щодо гарантійного талону: він завжди постачається незаповненим, оскільки його оформлення здійснює сертифікована сервісна або монтажна організація, яка виконує встановлення обладнання. Також саме вони вносять відмітки після кожного щорічного технічного обслуговування, це обов’язкова умова збереження гарантії.
Нехай кондиціонер слугує вам бездоганно, а за потреби звертайтесь, ми завжди на зв’язку. З повагою, команда Candy AirCon - Александр Баранчук
А сколько хавает при обогреве?
