Фотографии и видео покупателей
- ОксанаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Це вже другий раз цю модель замовила. Попередня років 14 прослужила. Сподіваюсь цей теж не підведе..
Представник постачальникаВаші теплі слова та позитивний досвід – найкраща нагорода для нас!
- Вікторія КіяшкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Сломался.
- Представник постачальника
Добрий день! Спробуйте звернутися до авторизованого сервісного центру. Телефон гарячої лінії компанії, де вам зможуть підказати номери телефонів авторизованого сервісного центру у Вашому місті: 0 800 50-35-07 Дякуємо за Ваше звернення.
- Олександр Тчк
Вони всі чайники продають браковані. Не беріть в жодному разі більше продукції цієї марки.
- Представник постачальника
Доброго дня, Олександре! Звертаємо Вашу увагу, що браковані товари трапляються у всіх сферах виробництва. На жаль, жоден виробник не може гарантувати 100% відсутність браку. Ми прагнемо до найвищих стандартів якості, але, на жаль, іноді трапляються винятки. Ваш випадок є рідкістю, і ми вживаємо всіх заходів, щоб подібне не повторювалося.
- Олександр ТчкОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Купили чайник навесні. Стали їм користуватися нещодавно (приблизно місяць). Став протікати... Не раджу купувати! Не робіть мої помилки, купіть собі інший нормальний чайник.
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Протікає.
- Представник постачальника
Добрий день! Рекомендуємо звернутись до сервісного центру. Телефон гарячої лінії компанії, де вам зможуть підказати номери телефонів авторизованого сервісного центру у Вашому місті: 0 800 50-35-07. Дякуємо за Ваше звернення.
- Олександр Тчк
Якоби собі "Представник бренду" не володіє інформацією і не надає ніякої допомоги, тільки номерки телефонів пише... Це його функція - якоби зворотній зв'язок з його сторони... Доречі номер телефону, який ви написали, можете прикріпити в характеристики, щоб кожен другий покупець знав, що ви реалізуєте брак від Браун.
1. Дзвоніть сюди: 0800211501
Звертатися треба з 10:00 до 18:00 по будням.
2. Чайник заберуть на діагностику, на який термін - невідомо...
3. Часовий проміжок ремонту також невідомий.
4. Ніхто вам не компенсує нічого за витрату часу і грошей, який ви втратите, поки будете носитися з браком від Браун.
5. Даже вибачення не принесуть.
Якщо приплюсовати всі витрати, то вам ці браковані чайники обійдуться набагато дорожче.
Далі по пунктам напишу, скільки днів буде тягнутися ремонт і т.д. - Представник постачальника
Доброго дня! Звертаємо Вашу увагу, що браковані товари трапляються у всіх сферах виробництва. На жаль, жоден виробник не може гарантувати 100% відсутність браку. Ми прагнемо до найвищих стандартів якості, але, на жаль, іноді трапляються винятки. Цей випадок є рідкістю, і ми вживаємо всіх заходів, щоб подібне не повторювалося.
- Алексей КарлашОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Раджу перед купівлею побачити і потримати його в руках, на перший погляд кидається в око здешевлення матеріалів (пластику), присутній запах пластику.
Я купував виходячи з досвіду експлуатації попереднього чайнику Браун, майже 10 років, і нажаль є від чого засмутитися, занадто багато часу пройшло, той Браун і сучасний то різні Брауни :)- Представник постачальника
Дякую за Ваш детальний відгук! Ваша думка дуже важлива для нас, оскільки допомагає краще зрозуміти потреби споживачів та покращувати нашу продукцію. Ми постійно працюємо над вдосконаленням наших продуктів, але, на жаль, інколи такі зміни можуть впливати на сприйняття якості споживачами. Справді, у сучасних моделях електроприладів, включаючи чайники, часто використовуються нові матеріали, які відповідають сучасним стандартам безпеки та екологічності. Однак, це може призвести до зміни відчуттів при використанні приладу. Короткочасний запах пластику є нормальним явищем для багатьох нових виробів. Як правило, він зникає після кількох кип'ятінь води. Рекомендуємо перед першим використанням ретельно промити чайник і прокип'ятити в ньому воду кілька разів. З часом технології виробництва змінюються, і це неминуче впливає на характеристики продукції. Тому порівняння нових моделей з тими, які випускалися кілька років тому, може бути не зовсім коректним. Ми цінуємо Вашу лояльність і сподіваємося, що Ви зможете знайти для себе ідеальний чайник Braun. З повагою,
Команда Braun
- Георгий БондаренкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Вонючий пластик,многократное кипячение не убирает запах,не поверила негативным отзывам,думала наговаривают зря,а люди оказались правы,выбросила на ветер деньги!!!
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Неистребляемый запах при кипячении воды
- Представник бренду
Вітаємо, Георгію! Рекомендуємо звернутись до сервісного центру.
- Армен Азаров
Присоединюсь к отзыву. У меня такая же ситуация. Мне подарили этот чайник и спустя 2 дня он тоже начал протекать. Это было как раз перед началом войны и в тот момент все сервисные центры закрылись. В итоге так и не вышло его обменять, так как на время войны все сервисные центры не работали и соответственно 2х летний гарантийный срок со временем истек. Сейчас чайник пылится на полке и представляет из себя экспонат. Примерно в 2002-2003 годах я купил другой чайник Браун и он до сих пор работает! Люди, он работает уже 22 года!!! В нем всего лишь пластик возле кнопки включения периодически поднимается и ясего обратно вставляю, а так он как и до этого работает и за 6 минут кипятит 1.7 литра воды. А этот и 2х дней не проработал. Я очень недоволен этим чайником... Очень жаль что такой бренд как Braun так испортился... Эту модель точно не рекомендую...
- Сабодин СергейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Использовался ежедневно около 6 месяцев и перестал работать,качество модели Браун стал хуже.
- Представник бренду
Вітаємо, Сергію! Зверніться до авторизованого сервісного центру. Гарантія на чайник 2 роки. Також за більш детальною інформацією про розташування сервісних центрів звертайтесь на гарячу лінію Braun 0 800 50-35-07
- АлінаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Принесла з магазину і при першому ж використанні натікла величезна калюжа!!!!!
Жах, я не розумію «Розетка» навіщо продавати бракований товар!!! Хоча б перевірайте його перед продажем!!!- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Протікає
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Представник бренду
Дякуємо за відгук! Ми цінуємо ваш час та кошти. Радимо звернутись на гарячу лінію Braun 0 800 50-35-07
- Ирина
Це не брак. Це "стандарт" цього чайника. :))) Купляла 4 (!!!) таких чайника, один з ярких повернула відразу, як тільки купила, бо тік неймовірно. Решта теж спочатку протікали, в більшій або меншій мірі. Але згодом вони також починали текти неймовірно. Тому більш цих чайників не купляю, не дивлячись на їх гарні характеристики.
Раджу читати відгуки.
- кобец надеждаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Класний, мощний, швидко закіпає, пластик високої якості, ніяких сторонніх запахів, заказую не перший раз
- Представник бренду
Дякую вам за ваш позитивний відгук. Приємного користування.
- Олексій НосачовОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Привабливий дизайн, ергономічна ручка.
- Достоинства:
- Привабливий дизайн, ергономічна ручка.
- Недостатки:
- Не знайшов
- Представник бренду
Доброго дня. Дякую за ваш відгук. Гарного вам дня.
- ОленаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Колись дуже давно купила такий чайник, була усім задоволена, тому коли нещодавно виникла потреба у новому, придбала цю ж саму модель. Так ось, категорично не раджу. Кнопка увімкнення заїдала із самого початку, але це півбіди. Дуже швидко чайник почав протікати, тож користуватись ним неможливо. Колишня якість Брауна геть зійшла на пси.
- Представник бренду
Доброго вечора. Радимо звернутися в сервісний центр. Дякуємо за Ваше звернення.
- Олександр
Согласен. Было два таких чайника. Оба потекли по нижнему шву. Вот как раз сегодня второй вынес на мусорку, так как перестала нажиматься кнопка включения, не держалась
- Добровольский Олег
Еще болезнь у этих чацйников -появляется трешина от носика к низу. об этом многие писали и у нашего чайника такаяже проблема.
- Олексій ПоддубенськийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
купував для укриття. але практично відразу перестала працювати кнопка ввімкнення.
- Достоинства:
- 3 рази прюцав без проблем
- Недостатки:
- товар з браком
- Представник бренду
Доброго дня. Таке трапляється , обмін по гарантії. Гарного вам дня.
- Юлія БоровикОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Хороший та якісний чайник, працює тихо та швидко нагріває воду. Пластик не має поганих запахів.
- Достоинства:
- Відсутній запах пластмаси
- Недостатки:
- Не виявлено
- Представник бренду
Дякую вам за ваш позитивний вдгук. Приємного вам користування.
- Роман КоломиецОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Всегда беру чайники Браун, это второй за 20 лет.
- Достоинства:
- Этот чайник минимум на 10 лет
- Недостатки:
- Нет
- Світлана Свистун
Я теж так думала... Півроку тому.
Був перед цим 10 років такий самий. Цей глючити почав вже за кілька місяців. За півроку/рік дві поломки((( - Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам прикро, що так склаося саме з вашим чайником. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру.
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Браун вже не той. Мав таких кілька штук, всі працювали і досі працюють. Пластик не той, з упаковки підтікає, зборка наче справжній дешевий китай! Наголошую! Дешевий!
За такі гроші очикуваю більшого- Достоинства:
- Працює
- Недостатки:
- Вище описав
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш віжгук. Нам прикр, що ви зіткнулися з неприємностями в ході використання. Якщо Ви помітили якісь несправності та у ще діє гарантійний термін, то рекомендуємо звернутися до сервісного центру.
- Світлана Свистун
І ми дуже розчаровані. Попередній був геть такий самий. 10 років. Цей - дійсно пластик ніби в підземному переході купили(((
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже шкода, що вам довелося стикнутися з такими труднощами. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру.
- Аркадій КотенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Не перший чайник цієї моделі і виробника . В цілому задоволені,але суто на мій погляд вимкнення при закипанні він як би затримує,але вимикається завжди хоч і чекаєш що невимкнеться...
- Достоинства:
- Перевірений бренд, співвідношення ціна/якість
- Недостатки:
- Незрозуміло з вимиканням при закипанні але це суб'єктивно
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Чайник має систему автовимкнення при відкритій кришці чайника. А також систему швидкого закипання: 200 мл за 45 секунд.
- Світлана Свистун
В нас з цього починалося... Чекайте "сюрпризів"(((
- Сергей МазуренкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Прекрасный чайник . Проработал 6 лет , сейчас снова купили его
- Достоинства:
- Быстро греет
- Недостатки:
- -
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук!
- СвітланаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Користуюсь чайником приблизно 6 років. Нарікань не має ніякий. Купила спочатку собі додому, сподобався і такий самий купила на дачу. Зараз треба було купити чайник в офіс, продивившись варіанти - зупинила свій вибір на цьому ж.
- Представник бренду
Доброго дня! Світлано, дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування!
- ОксанаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
1-й чайник такої ж моделі прослужив років 7 без проблем, але з часом перестав автоматично включатись після закіпання. Купила такий же, хотіла європейську збірку і 7 років вважаю нормальним строком служби.
На жаль, новий чайник через 5 місяців роботи почав сильно протікати, воду в чайнику залишати не можна - натікає калюжа на столі, через ще якийсь час почалась проблема з відключенням після закіпання. Браун вже давно не той. Не рекомендую.- Недостатки:
- Протікає, довго не відключається
- Представник бренду
Доброго дня Оксана !
Радимо звернутися в сервісний центр для вирішення проблеби. Дякуємо за Ваш відгук.
- Міщенко ВалентинОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Не маю уяви оскільки то був на подарунок
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук!
- Ольга КайоваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Це вже мій другий чайник цієї фірми. Як завжди все на рівні. Минулий пропрацював років 15ть, та й досі працює, незважаючи на дбайливо відбиту мною кришку)
- Достоинства:
- Швидко кип'ятить воду, дизайн, надійність
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук, приємного користування!
- Ольга ІльїнаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Користувалися схожим декілька років
- наталияОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Чудовий чайник. Гарна ціна та якість товара
- Достоинства:
- Якість і ціна
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук!
- Вдовенко ВалерийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Користуюсь 2 роки, все працюе з першого дня. Був ранiше теж такий вiдпрацював 8 рокiв.
- Достоинства:
- Вraun e Braun.
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук!
- ЮрийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
пользуюсь чайниками Braun еще с модели 210, читал в отзывах что все стало хуже, но не думал что на столько.
такого качества сборки уже давно не видел даже у полуподвального Китая, все косое, кривое, с огромными щелями между кусков пластмассы, на ручке не снят облой.
Из плюсов - чуть больше объем (1.7 л против 1.6 в старом) и пока работает.- Достоинства:
- кнопка включения на ручке, пока работает
- Недостатки:
- практически все остальное
- Дмитрий МироновОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
при распаковке чайника отсутствует сетка. Обидно.
- Достоинства:
- обычный чайник
- Недостатки:
- недокомплект
- Сергій ОнущакОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Після 4 міс. користування перестала коректно працювати кнопка вмикання, однозначно не рекомендую!
- Андрій ОлійникОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Не завжди працює кнопка ввімкнення, інколи потрібно натиснути декілька разів, щоб чайник ввімкнувся.До цього купляв такий же чайник працює вже 6,5 років.Розчарований продукцією Braun.Буду віддавати по гарантії на ремонт.
- Достоинства:
- Зовнішній вигляд, відсутність запаху пластмаси,зручний.
- Недостатки:
- Не завжди спрацьовує кнопка живлення.
- Гаврилова АннаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Точно такой покупала себе лет пять назад. Очень довольна. В этом году взяла родителям
- Достоинства:
- Классический дизайн, тихий. Точно такой покупала себе лет пять назад. Очень довольна. В этом году взяла родителям
- Недостатки:
- Нет
- Анатолий ЦыганенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Покупали здесь в 2018 г. Недавно начало протекать дно . Ремонту не подлежит
- Достоинства:
- Начинка Strix
- Недостатки:
- Потек
- Дмитро ДемиденкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Чайник то вимикається до закіпання води, то не вимикається вчасно при її закіпанні і парує з усіх щілин. Кнопка ввімкнення фіксується в режимі "Вкл" з десятого разу. Купив на подарунок, а довелось повернути товар, втрачений час і настрій.
- Достоинства:
- Мабуть бренд.
- Недостатки:
- Мабуть брак.
- роман жернаков
У меня тоже самое, чайнику года не было как началось, до этого Браун почти 10 лет отработал. По гарантии сдавать поздно, я его просто добью и куплю другой, НЕ сдесь.
- Сергей МироненкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Уже два таких было - симпатичный, удобный, служит норм несколько лет, потом начинает протекать. Сейчас такой уже на замену не куплю. Насчет того, что сильно парит - да, иногда тормозит с отключением, но не сказал бы что сильно.
- Достоинства:
- Нормальный чайник
- Недостатки:
- С течением времени начинает протекать
- Олена КовтунОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Покупали чайник на подарок,так как я пользуюсь таким же уже 9 лет и никаких проблем и у многих наших знакомых у кого есть такой же ,отзывы такие же.Надежное качество,никаких проблем не было,никогда.Никакого запаха пластмассы,кнопка работает без проблем,удобно наливать воду,закипает как указано в инструкции .Спасибо Розетка за быструю доставку!!!
- Достоинства:
- Материал чайника,кнопка включения,носик чайника,ручка,
в целом все хорошо. - Недостатки:
- Нет
- Николай ОпенькоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Кремовый
Сегодня купили данный девайс. В первый же день уехал в сервисный центр. Из плюсов можно отметить только дизайн и цвет. После первого включения сразу обратили внимание, что он шумный. После закипания воды, из-за неплотной крышки, пар идет со всей крышки, а не только с носика. Кнопка включения перестала нормально работать, после второго запуска (постоянно выключается при нажатии). Появились пятна на диске, которые уже не вытераются тряпкой, после пятого кипячения. Очень огорчены, хотели подарок на праздник, а получили ожидание в сервисном центре. Хорошо, что не выкинули старый чайник, было бы совсем обидно :(
- Достоинства:
- Красивый дизайн и цвет
- Недостатки:
- Шумный
Пар идет через крышку
Пятна на диске
Дефект кнопки
- ИринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Покупала именно Браун, тк перед ним аналогичный проработал лет 10. Но, этот после закипания не выключается , продолжает кипеть , либо выключать принудительно, либо ждать пока он сам выключится, это секунд 20 за это время уже по шкафчику на кухне текут ручьи! Пару месяцев и Мебель разбухнет от пара!
- Достоинства:
- Бренд, дизайн, качество пластика
- Недостатки:
- Не выключается после закипания
- Вера Бабич
Такая же история! Не рекомендую!
- Оксана
Пані Віро, якмй у Вас колір чайника?
- СергійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Чайник супер.
- Достоинства:
- Новий дизайн
- Недостатки:
- Немає
- Серафим ЖуравльовОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Классный чайник.
- Достоинства:
- Греет хорошо.
- Недостатки:
- Нету
