Вопросы покупателей о Встраиваемая посудомоечная машина BOSCH SMV24AX00K

330 отзывов Код:  31060111
Интересует дополнительная информация?
  • Анна Пилюк
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я так понимаю это неисправность? Горит сразу три режима? И интенсив вообще не выбирается.

    • Представник бренду

      Добрий день. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру, Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представника.

  • Олександр Пешко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доброго дня, посудомийка по завершення миття посуду видає 3 короткі сигнали , що це і що робити ? Дякую

    • Представник бренду

      Доброго дня! Це сигнал про завершення програми.

  • Євгеній Ратушний
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Скажіть, будь ласка, чи іде в комплекті шланг підводу води?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Так, іде в комплекті:
      Довжина впускного шланга 165 см
      Довжина випускного шланга 190 см

  • Ілона Черненко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вітаю! Два дні тому нам привезли посудомийну машинку, тільки сьогодні ми її встановили і побачили що нам не додали лійку для засипання солі:(
    Без неї дуже не зручно. Це питання можна якось вирішити?

    • Максим Мойсієнко

      Також не було в комплекті

    • Представник бренду

      Доброго дня! Лійка не іде в комплекті.

  • Алевтина Мороз
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день. Какой цвет машинки?
    Индикатор черного цвета . А сама машинка ?

    • Представник бренду

      Добрий день. Модель вбудована, не має кольору, дверцята - це Ваш меблевий фасад, колір Вашої кухні. На фото білі дверцята для прикладу.

  • Олександр Приступа
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доброго дня. Купував посудомийку тут на розетці у 2019 році. Повністю задоволений її роботою. Але сьогодні виникла помилка перестала мити і почав блимати краник. Розібравшись виявив, що протікає в піддоні. Як виявилось з роками ущільнююча резинка яка там стоїть просто твердішає і втрачає свої властивості. Знаю, що Bosh та і інші випускають спеціальні ремкомплекти для усунення даної неполадки.Так ось до цієї моделі я не можу найти ремкомплек. Підкажіть будь ласка де його можна купити саме до цієї моделі SMV24AX00K/55

    • Представник бренду

      Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.

  • Дмитро
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    З відповіді представника компанії не зрозумів - чи продовжиться виконання програми?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Програма буде припинена. Для коректної роботи машини програму потрібно буде включати повторно.

    • Дмитро

      Сам собі відповідаю, може комусь буде корисним. Після відновлення живлення виконання програми продовжується, перевірено особисто.

  • Дмитро
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Що робити, якщо під час роботи зникло живлення?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Найкраще в даному випадку вимкнути прилад від розетки та увімкнути повторно, коли стабілізується ситуація.

  • Александр Шелковский
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день! Хотел уточнить, распространяется ли гарантия на посудомоечную машину, если устанавливали ее свои мастера, а не представители Розетки?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Так, поширюється, головне, щоб все відповідало інструкції з монтажу.

  • Александр Пичкуренко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Почему так тяжело открывается? Как это исправить?

  • Ди
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купили год назад, и вот только сегодня подключили. Радует, что для дачи предусмотрено всё. Можно слить воду и она спокойно простоит зиму)
    Это моя первая посудомоечная машина, по этому разбираться буду ещё долго. Не очень понравилось, что в инструкции нет уточнения, по времени мытья… моет просто шикарно) не отходила от неё, не могла налюбоваться. Может, кто-то может подсказать, почему с таким сильным трудом она открывается? У всех так?

    Достоинства:
    Очень хорошо моет)
    Недостатки:
    Долго(
    • Представник бренду

      Добрий день. Це вбудований прилад. Пружини в дверцятах розраховані на вагу меблевого фронту, коли дверцята будуть повноцінними, то відкриватися буде легко.

  • Александр Булиш
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Почему в инструкции не написано время каждой программы???
    Не могу понять какая самая короткая, какая для повседневной. Есть режим для бокалов и стекла , не понятно сколько моет.
    В инструкции куча воды и минимум того что реально важно ‍️

    Достоинства:
    Моет без разводов, не шумная
    Недостатки:
    В инструкции ничего не понятно. Интересует время каждого цикла
    • Представник бренду

      Доброго дня!
      Назва, програма 1 Інтенсивна
      Тривалість програми, програма 1 (хв) 135
      Назва, програма 2 нормальна
      Тривалість програми, програма 2 (хв) 130
      Назва, програма 3 есо
      Тривалість програми, програма 3 (хв) 210
      Назва, програма 4 швидка
      Тривалість програми, програма 4 (хв) 29

  • Анна Корейба
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Викликали майстра БоШ та заплатили йому 420 грн так як гарантійний талон був відступній .
    все зробили по рекомендаціям ,змінили положення шлангу зливу ,все одно горить лампочка з краником ,тільки цього разу стоїть вода та цього разу посуд більше мився ніж раніше ,в чому проблема знову ???
    Очікуємо 14 днів на відновлення гарантійного талону ,тому б хотіли отримати відповідь зараз від ваших представників
    Також сервіс БоШ вимагав не просто гарантійний талон ,а талон з мокрою печаткою обов’язково !!

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

    • Представник бренду

      Доброго дня! В даному випадку рекомендуємо перевірити поточну напругу в мережі живлення приладом. В іншому випадку рекомендую звернутися до авторизованого сервісного центру.

    • Безрук Віталій

      Ви вирішили проблему, бо в нас аналогічна?

  • Александр Павлов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Уже второй год эта машинка служит нам верой и правдой! Очень хороша! Для большой семьи - то, что надо!
    ВОПРОС: где найти декоративную лицевую панель для этой машины? Порекомендуйте, пожалуйста.

  • Олександр Лисенко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрий день! Яка длінна зливної шланги посудомоючної машини?

    • Представник бренду

      Доброго дня!
      Довжина шланга подачі води - 165 см
      Довжина шланга для відведення - 190 см

  • Антон Чучмій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доброго вечора. Питання до представника компанії бош. Після завершення миття посуду немає звукового сигналу. Це несправність?

    • Артур Данчук

      Не обязательно, но если вас смущает, то обратитесь в сц

    • Представник бренду

      Доброго дня! Можливо акустичний сигнал було вимкнено. Як налаштувати гучність сигналу ви можете подивитися в інструкції з експлуатації.

  • Магляк Елена
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Как выставить степень жёсткости воды в этой модели? У нас жёсткая вода. Инструкция не для этой модели , у нас клавиши 4 нету. Если инструкция идёт на несколько моделей, почему не расписано для каждой модели отдельно?

    • Представник бренду

      Добрий день. A, B, C-найближчі три кнопки до програм(2 кнопки), вони будуть підсвічуватися при зміні налаштувань.

  • Алексей Куклев
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос к представителю бренда.
    1) Отличается ли модель (код) данной посудомойки с дверцей белого цвета от аналогичной с дверцей из нержавейки?
    2) Есть ли в наличии верхние уплотнители дверце?

    • Представник бренду

      Добрий день. SMV24AX00K-модель, яка повністю вбудовується, потрібно навісити меблевий фронт, такий, як ваша кухня.SMS....- соло модель, вона встановлюється в нішу, йде відразу з дверима.

  • Владимир Гусляков
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Проработала больше двух лет. Перестала запускаться на режиме 70 и 65 градусов, на режиме 50 работает нормально.

    • Представник бренду

      Добрий день. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.

  • Ковальчук Олена
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрий день ! В характеристиках до машинки зазначено що є функція "Самоочищающаяся система фильтрации". Чи дійсно ця функція є ? як працює? як часто треба промивати фільтр вручну ? Дякую.

    • Представник бренду

      Самоочищення фільтра- періодично, під час миття посуду всередині промиваються фільтри напором води та самостійно очищується шляхом перетирання залишків їжі і змивання їх в каналізацію. Зверху залишаються тільки ті залишки, які неможливо подрібнити напором води (наприклад сира картопля, огірок і тд) Періодично потрібно чистити вручну, все залежить, на скільки часто Ви на брудному посуді будите залишати великі залишки їжі, які водою не подрібнюються.

  • Дарина Шуляк
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Посуда после окончания любой программы остается мокрой, это брак или особенность данной модели?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Посуда повинна бути сухою, окрім пластикової. Будь ласка, перевірте, чи правильно розташований посуд у машині, чи правильно налаштована жорсткість води у машині, чи є сіль та ополіскувач?

    • Дарина Шуляк

      Как раз пластиковая и мокрая. А почему пластик не сушится?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Пластиковий посуд сушиться тільки в машинах з системою PerfectDry на основі натурального мінералу Zeolith.

  • Світлана Бойко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    не відкривається машина відразу під час розпакування))) для чого є обмежувач та яким чином ним керувати? приладу для керування обмежувачум в упаковці не виявлено

  • Ирина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Подскажите, как ослабить дверь в посудомойке? Не открывается легко?

    • Представитель бренда

      Доброго дня! Ви вже навісили меблевий фронт?

  • Лидия Лепеха
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Месяц назад вернула посудомоечную машину в Розетку, не подошел размер! Подскажите кто нибудь, как вернуть деньги за возвращенный товар? В Розетке говорят деньги вернули в банк, а банк посылает на разборки в Розетку! Куда бежать?

    • Эксперт Rozetka

      Добрый день, Лидия! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
      При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.

    • Анна Троцан

      Я возвращала кондиционер, деньги ждали около 2х месяцев, ездила даже к ним в бухгалтерию, чтобы ускорить процесс. В общем, напоминайте им о себе регулярно.

  • Светлана Рожно
    Продавец: Rozetka

    Добрий день.

    В описі моделі є додаткова функція "половинне завантаженні "1/2".

    1.За допомогою яких дій вона активується (натискання?, натискання+тримання скільки секунд?, натискання до встановлення програми чи після?)

    2.До яких з наявних програм активується, як випливає у разі встановлення на час і енергоефективність кожної програми (подовжує збільшує скорочує час миття)?

    3. Якщо відповіді на ці питання є в інструкції з експлуатації приладу вкажіть сторінку інструкції (самостійно таку інформацію знайти не вдалось)

    • Представник бренду

      Доброго дня! Є додаткова кнопка. У розділі Додаткові функції є інформація. Спочатку вибираєте програму, а потім натискаєте на кнопку половинне завантаження.

    • Светлана Рожно

      Так дякую, я бачу кнопку, так я натиснула кнопку.
      Питання відкрите, що має відбутись після натискання, які індикатори свідчать, що додаткова функція включена?
      І як це впливає на час і енергоефективність кожної з програм.
      потребую повної відповіді .

      Дякую.

    • Представник бренду

      Вітаємо! Кнопка 1/2 підсвічується. При використанні цієї функції час програми скорочується приблизно на 20%

  • .. Наталия
    Продавец: Rozetka

    Луч в пол есть?В описании не нашла ...

    • Представник бренду

      Доброго дня! Ні, немає.

  • Андрій Баранов
    Продавец: Rozetka

    Вітаю! А чому не вказано що в комплекті немає запчастин для кріплення бокових частин машинки? Додаю фото.

    • Представник бренду

      Вітаємо! У комплектацію до вказаної моделі входять кріплення виключно до стільниці.

  • Ірина
    Продавец: Rozetka

    Доброго дня, чи є в даної моделі автоматичне відкривання дверцят після закінчення сушки?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Ні, немає.

  • Михаил Денисенко
    Продавец: Rozetka

    Есть индикатор работы лучем на полу?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Ні, немає.

  • Ксения Иваницкая
    Продавец: Rozetka

    Підскажіть будь ласка. пластиковое дно или нержавейка?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Дно з поліноксу (пластик)

  • Андрій Успєхов
    Продавец: Rozetka

    Піжкажіть, будь ласка, де знайти інструкцію по експлуатації. Або хто підкаже, будь ласка, як ввімкнути режим сушіння посуду після мийки.

    • Представник бренду

      Доброго дня! Сушіння посуду вмикається автоматично на будь-якій програмі, окрім попереднього ополіскування.

  • Тетяна Малиш
    Продавец: Rozetka

    Скажіть будь ласка чи є у цієї моделі режим стерелізації ( банок для консервації)?

    • Представник бренду

      Добрий день. Такої програми немає в машинах Бош, але можна використовувати програму Інтенсивна-70 град.

  • Дмитрий Волков
    Продавец: Rozetka

    У нее сколько леек, 2 снизу и с юверху

    • Представник бренду

      Доброго дня! Прилад має 2 розпилювальних коромисла, одне для верхнього коробу, друге - для нижнього.

  • Інна Величко
    Продавец: Rozetka

    Запитання представнику. Чи потрібно додатково додавати сіль за умови, що використовую таблетки Somat All in One? І чомусь в місці, де стоїть фільтр, завжди залишається вода. В чому може бути проблема?

    Достоинства:
    економія води, електроенергії, свого часу та настрою
    Недостатки:
    інколи на посуді залишається невиликий бруд
    • Представник бренду

      Добрий день.Чи потрібно додавати додатково сіль для пом'якшення води може показати тест на жорсткість, вся інформація є в інструкції з експлуатації.
      Вода, яка залишається внизу камери це конденасат, який стікає з посуду після миття, вона відкачується на початку наступного миття. Періодично очищайте фільтри від залишків їжі. Зверніть увагу ,в інструкції є табличка рекомендацій, поради щодо використання,де прописані несправності, з якими Ви можете впоратися самі.

  • Ігор
    Продавец: Rozetka

    Підскажіть, покинули окупований Херсон, і машинка вже 8 місяців стоіть без роботи. Відсік с сіллю та водою залишився. Чи зіпсувалась вже машинка та чи можна її одразу включати після повернення додому або ж там вже все сгнило?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Для даного випадку рекомендуємо виконати програму мийки з мийним засобом без посуду.

  • олег
    Продавец: Rozetka

    В прибора нема таймера (це погано). В інструкції нема інформацію про тивалість програм та впливу опцій на загальну тривалість. Де можно знайти таку інформацію??

    • Представник бренду

      Доброго дня!
      Назва, програма 1 Інтенсивна
      Тривалість програми, програма 1 (хв) 135
      Назва, програма 2 Нормальна
      Тривалість програми, програма 2 (хв) 130
      Назва, програма 3 Еко
      Тривалість програми, програма 3 (хв) 210
      Назва, програма 4 Швидке прання
      Тривалість програми, програма 4 (хв) 29