Отзывы покупателей о Кухонная машина BOSCH MUM58M59 141

Общий рейтинг

4,4
141 отзывов

Фотографии и видео покупателей

Оставьте свой отзыв об этом товаре

Самые полезные отзывы

  • Евгений
    • Продавец: Rozetka

    Долго подбирал комбайн под себя, соблазнился на покупку тут, благодаря акционному предложению: в нагрузку давали модуль для резки кубиками. (По его оригинальной цене я бы его не купил, из-за врожденной жадности.) Сам комбайн – великолепен, мануалы к нему – ужасны. изображения некоторых модулей не соответствуют реальности, что, по началу, заставило меня сомневаться в полной комплектности товара. Однако, здраво поразмыслив, я не нашел свободного места в коробке, откуда можно было вытащить недостающие зепчасти. Пришлось поиграть в конструктор "Лего" пытаясь сложить запчасти так, чтобы получить нужный функционал. Однако, по итогу, все модули в наличии есть, пусть и с другим внешним видом. За неделю использования, протестирован весь функционал. Немного огорчает количество "дополнительного оборудования" о котором в мануале написано с пометкой "можно докупить". Причем стоимость этих дополнительных модулей, как пол крыла Боинга. Но это мелочи, без всех итих фентифлюшек, при наличии фантазии, можно обойтись. Радости от использования их отсутствие не омрачает.

    Достоинства:
    Экономит время, приносит детскую радость от использования)
    Недостатки:
    Недостаточно продуманный мануал, Несмотря на картинки и, вроде бы, подробное описание, до многих вещей приходилось вначале доходить методом тыка.
  • Дмитрий Печенин
    • Продавец: Rozetka

    Предыдущий комбайн BOSCH отработал 23 года,поэтому выбирать фирму для нового не пришлось, единственное что хотелось более мощный мотор чем был в предыдущей, Практически ежедневно он используется как тестомес, иногда мясорубка, блендер и слайсер. Цитрусовой соковыжималкой не пользуюсь так как в наших краях цитрусовые не так распространены. Вместо этой насадки бы бы очень рад насадке для нарезки кубиками. или дополнительным насадкам для мясорубки для работы с тестом.. Но покупать отдельно не буду))
    Чаша стандартная из нержавейки , планетарный механизм для замеса теста, профессиональные венчики для работы с тестом. Это все нравится.
    Тесто месит немного не так как в предыдущем, - ранее сбивал все в один ком в центре чаши, здесь размешивает по стенкам.
    Присоски не дают комбайну скользить на столе, а 1000 ват этому могут способствовать. При этом комбайн достаточно легко «отрывается» если необходимо перенести его на другое место.
    Из «неудобств» в предыдущей модели был парковочный режим , при котором было удобно менять насадки и венчики, здесь отдельного переключателя нет. Нужно проводить операцию со скоростями.
    Шнек для мясорубки не цельный , нужно привыкнуть его собирать и не потерять кусок устройства.
    Все так же нельзя мыть мясорубку в посудомоечной машине!!!!, что немного расстраивает) , могли за 25 лет что то и придумать)))
    По остальным насадкам все как и раньше, все на высоте, Блендер -чаша пластиковая, для смузи но не для льда, У меня остались другие предыдущие круги для слайсера они так же подходят для этой модели.
    И последнее Черный цвет вовсе не мрачный , а в будущем надеюсь он не будет желтеть.

    Достоинства:
    Главное достоинство, бренд и продуманность и удобство конструкции.
    Недостатки:
    Не все насадки будут использоваться, Хотелось бы купить комплект с более актуальными насадками. и с такой же мощностью
  • Марина
    • Продавец: Rozetka

    Очень долго выбирала себе кухонный комбайн. Выбрала именно эту модель и не прогадала. В нем есть все что нужно. Набор терок порадовал. Ещё конечно не все использовала, но скажу сразу, что все сделано качественно. В наборе 4 терки из нержавеющей стали и 3 насадки для взбивания кремов и замеса теста, соковыжималка, мясорубка и блендер. Чаша выполнена из нержавеющей стали и довольно объемная. Очень большой плюс это то, что в комбайне есть присоски и он не скачет по столешнице на высоких скоростях. Мощности 1000 Вт мне вполне хватает. Поначалу немного запуталась когда пробовала ставить все насадки, но разобралась быстро. На днях делала драники, так вот насадка для них шла в комплекте. Картофель натер комбайн очень быстро и отходов практически не осталось (буквально 1 слайс от последней картофелины где то 2 мм шириной). Кремы взбивает на ура, тесто замешивает прекрасно, а я в это время занимаюсь остальными делами. Очень довольна комбайном, прекрасный помощник на кухне. Единственное хочу еще докупить насадку для нарезки кубиками.

    Достоинства:
    Экономит время, качество сборки на высоте, разнообразие насадок.
    Недостатки:
    В комлекте не хватает насадки для нарезки кубиками.

Все отзывы 141

  • Каролина Сергеева
    • Продавец: Rozetka

    Таким комбайном пользуюсь уже лет 6-7. В целом, это Бош.
    Первое время казался несовершенным механизм верхней крышки, он изначально немного расхлябанный.
    Однако спустя столько времени пользования, в полной комплектации могу поставить твердейшую 4 .
    А сегодня купила ещё раз в подарок маме на день рождения.

  • Филюшняк Дмитрий
    • Продавец: Rozetka

    Розетка спасибо большое что раскрыли глаза на ваше отношения к потребителю если у него что то пошло не так. Магазином розетка больше не буду пользоваться.
    О проблеме.
    Купил я данный комбайн и дома уже выполнял проверку комплектующих, что и как крепиться и как сидит. Обнаружил Сильный люфт мясорубки и решили с женой отправить обратно на розетку, что бы или деньги вернули или товар меняли. В личном кабинете как и нужно оформил заявку на возврат и следовал инструкции по возврату товара на сайте розетка, предполагал что поскольку товар только купил у меня есть 14 дней по защите прав потребителя на возврат товара. Товар отправил на следующий день после получки и ждал, спустя 4 дня обратился на розетку, что бы узнать по статусу заявки, так то что ты оформил на сайте оказалось никому не нужной фикцией. Так вот узнаю я, мне говорят, что сейчас ребята из сервиса будут доказывать, что это брак, тут я удивился и говорю, что у меня как у потребителя есть 14 дней на возврат товара и тут ответ меня убил "Мы обнаружили царапину на кришке комбайн товар возврату не подлежит". Царапин не было никаких "Видимых глазу", когда забирал в конце товар никаких царапин так же не обнаружил. Но сотрудник розетки на мои возражения сказала только, что ничего не знает и читает что написано по заявке тут я насторожил но подумал, раз я отправил его как брак, то его 100 % подтвердят и все будет хорошо. Но и тут нифига, сервис говорит, что это нормально, не в первый раз с этим сталкиваемся, это так должно быть, можете обраться в Bosh, что бы подтвердили, что это брак. Но и Bosh ничего не подтвердил, все сказали норм, так и должно быть. Итог товар вернули мне обратно, коробку от товара убили в хлам и самое важное 'Никто не признает своей ответственности' ни Bosh завод изготовитель ни розетка продавец, которая так же несёт прямую ответственность за товар который продаёт.
    Спасибо розетка, что открыла мне глаза на свой сервис. Про общения с операторами я вообще молчу, ужас, просто ужас, некомпетентность полнейшая и хамы.

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Юра Дубенюк
    • Продавец: Rozetka

    Немає середньої насадки для натирання овочів.

    Достоинства:
    Пока працює без зауважень. Надійна металева чаша та м'ясорубка.
    Недостатки:
    Не виявлено
  • Филюшняк Дмитрий
    • Продавец: Rozetka

    Забрал с новой почты товар, пришёл домой и начал смотреть как оно все устанавливается и работает. Обратил внимание на мясорубку которая при установке сильно люфтит. Там хоть и есть фиксатор но такое чувство что на высоких оборатах даже он не спасёт и она улетит куда то.
    Буду делать возврат товара.

    Достоинства:
    Качество сборки, комплект
    Недостатки:
    Пришла бракованая мясорубка
  • светлана петрова
    • Продавец: Rozetka

    не понравилась доставка новая почта ужасна

  • Мария Остроушко
    • Продавец: Rozetka

    Добрый день.
    Кухонная машина BOSCH MUM58M59 появился посторонний звук при использовании через пол года не частого использования.
    КМ передана в магазин "Розетка" для ремонта 20.03.21 и по сегодняшний день, поломка не устранена и товар не возвращен нам.
    Так же мною было подано заявление на выдачу подменного товара, что тоже предусмотрено Законодатеством Украины, (на которое в грубой форме так ссылались Вами сотрудники, когда я уточняла сроки ремонта).
    При многократном обращении к Вам для уточнения срока окончания ремонта, ответа на мое заявление так и не поступило.
    Через 3 недели после передачи товара, сообщили, что товар не передан производителю так как необходим оригинал гарантийного талона, кторый почему то сотрудники не взяли во время передачи КМ.
    Сегодня 7 мая после многих писем на которые так и не поступило ответа, мы дозвонились и услышали, что ремонт не производился так как не обнаружен дефект.

    Постоянно как для бизнеса так и себя использовала Магазин Розетка но такого отвратительного беззакония и мошенничества я еще не встречала.
    Буду обращаться в службу защиты прав потребителей!

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

    • Мария Остроушко

      за то что машина у вас пробыла 2 месяца и не предоставили даже ответа на заявление о подменном товаре, Ваш магазин тоже не несет ответственность я так понимаю?!
      я изначально хотела напрямую обращаться, но именно вы убедили, что лучше сдавать товар в магазин.

    • Игорь Романчук

      это не обратная связь , а отзывы, Вы здесь не получите ответ, перезвоните в колл центр

  • Виталий Бондаренко
    • Продавец: Rozetka

    Комбайн классный. Работает отлично, без нареканий.

    Достоинства:
    Надёжный
    Недостатки:
    Для полной комплектации насадок необходимо ещё прилично выложиться. За насадку для кубиков отдали 3500, для корейской морковки 700, для картошки фри 580.
  • Александр Цыбульский
    • Продавец: Rozetka

    Дуже зручна

    Достоинства:
    Дуже зручна
  • Алина Лысенко
    • Продавец: Rozetka

    Вот и подошло к концу мое сотрудничество с Розетка

    Достоинства:
    -
    Недостатки:
    Просто перестала работать после 10 использований
    Указанные сервисные центры в гарантии - уже не актуальны, сказали нести на отделение
    В карантин не приняли После карантина долго возмущались) еле сдала Потом 3 недели никто не связывался Потом обещали что перезвонят из гарантийного отдела
    Никто не набрал Теперь позвонила и мне сказали, что в гарантии отказано!!!! Вы серьезно) такой долгий путь что бы отказать в гарантии
    Мои дальнейшие действия - сказали ждать пока вернётся моя машина... без объяснений и тд
    Подавать в суд? Или какие действия... полное разочарование в Розетке
    • Эксперт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

    • Алина Лысенко

      Так ніхто і не зв’язався зі мною. Розчаруванню немає меж(

    • Рома

      в порядке очереди

  • Катерина Риковська
    • Продавец: Rozetka

    В целом комбайном довольны. Вот только через 2 месяца он навернулся. Просто щёлкнул при включении, завонял проводкой и умер. Буду сдавать в сервис, но факт остаётся фактом

  • Наталья
    • Продавец: Rozetka

    Брала в основном для работы с тестом, поэтому машиной довольна - замешивает разные виды теста, хорошо взбивает белки, да и мясорубка удобная, НО: блендер ужасный. Пользовалась блендером всего раз и больше не хочу.

    Достоинства:
    очень хорошо замешивает любые виды теста
    Недостатки:
    блендер
  • Юрій Василевський
    • Продавец: Rozetka
  • Юлія Наумова
    • Продавец: Rozetka

    Довго обирали кухонний комбайн. Але зупинились на цьому, підійшла ціна і велика функціональність. Все підійшло, дуже задоволена, працює тихо,виконує багато жіночої роботи. Дуже класний помічник на кухні. Рекомендую.

    Недостатки:
    Не найшла.
  • Шейка Татьяна
    • Продавец: Rozetka

    рекомендую цей чудовий комбайн."превзошел все ожидания"

    Достоинства:
    компактно,швидко, якісно
    Недостатки:
    поки не виявлені
  • Євген Рожук
    • Продавец: Rozetka

    брав для дружини. вона увесь час на кухні щось робить. тепер вона задоволена страшенно... працює добре. своїх грошей вартий. рекомендую всім.

    Достоинства:
    працює доволі добре
    Недостатки:
    поки що не виявили...
  • Сергей Купин
    • Продавец: Rozetka

    Остались очень разочарованы работой магазина, а особенно отношением к клиенту. Купили товар но при проверке не совсем были уверенны 100 % в коректной работе мясорубки ( есть с чем сравнивать). В связи с этим решили отправить товар обратно и вернуть свои деньги так как стоит дорого, а вопросы к работе возникли. И тут началось. Уже больше месяца не можем решить вопрос с возвратом наших денег. На даный момент у нас нет товара и денеги нам не возвращают. А как же защита прав потребителя? Или на этот магазин законы не распространяются???

    • Эксперт Rozetka

      Добрый день! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
      При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.

    • Сергей Купин

      Подобные ответы слышим уже на протяжении 3-х недель, а вопрос как был не решен так и остался. Это наверное стандартные фразы которые использует продавец но при этом и не думает как-то решать проблему.

    • Иван

      неправда, в порядке очереди связываются, всегда здесь заказываю

  • Вадим Гаевой
    • Продавец: Rozetka

    Купил, пользуемся. Качество хорошее. Разочаровало отсутствие центрифужной соковыжималки и кофемолки. Причем их даже докупить нельзя.

    Достоинства:
    Удобство, качество
    Недостатки:
    Нет центрифужной соковыжималки и кофемолки
    • Вадим Гаевой

      Прошу прощения - кофемолку таки удалось докупить: MUZ45XCG1
      А вот с соковыжималкой - увы.

  • Шубина Ольга
    • Продавец: Rozetka

    Комбайн понравился, красивый дизайн, функциональный. Тихий, мой блендер гараздо громче работает. Очень разочеровала стоимость дополнительной насадки для нарезки кубиками (около 3500 грн...)

    Достоинства:
    Дизайн, функциональность
    Недостатки:
    Стоимость дополнительных насадок у комбайну
  • Наталія Олійник
    • Продавец: Rozetka

    Придбала тиждень тому. Бомбезний помічник на кухні. Добре містить тісто на вареники. Бісквіт теж супер вийшов. Шинкує овочі добре. А деруни -тануть в роті. Наразі задоволені.

    Достоинства:
    Багатофункціональний.
    Недостатки:
    Незаповнений гарантійний талон.
    • Эксперт Rozetka

      Добрий день! Згідно з постановою Кабінету Міністрів від 10 травня 2018 № 353 печатка на гарантійному талоні не потрібна.
      Для більш детальної інформації про роботу з гарантійним талоном пропонуємо подивитися відео.

  • Артем Фріжа
    • Продавец: Rozetka

    Блинчики стали вкуснее :)

    Достоинства:
    Вжжж!
    Недостатки:
    не мнет картошку
  • Юрій Василевський
    • Продавец: Rozetka
  • Екатерина Лиман
    • Продавец: Rozetka

    Купили недавно, ещё не все опробовали. Дизайн красивый, достаточно компактный по размерам. Пробовали мясорубку, крутит хорошо и достаточно тихо (тише нашего блендера). Единственное, что в наборе для неё не было крупной насадки 6мм. Но подошла от старой советской ручной мясорубки.

    Достоинства:
    Красивый дизайн, компактные размеры, не громкая мясорубка, сумочка для хранения насадок.
    Недостатки:
    Не было наборе крупной насадки для мясорубки
  • Лариса Мусатова
    • Продавец: Rozetka

    рекомендую, очень надёжная техника

    Достоинства:
    очень сокращает время готовки, облегчает трудоёмкие процесы
    Недостатки:
    мало насадок
  • Ирина Набок
    • Продавец: Rozetka

    Сегодня забрала этого красавца, просмотрели-перерыли всю коробку, нет второй решетки для мясорубки.((((

    Достоинства:
    Функциональный, красивый кухонный комбайн
    Недостатки:
    нет второй решетки для мясорубки
    • Представитель бренда

      Добрый день. Решетка в мясорубку идет в комплекте 1 шт.

    • Ирина Набок

      В прилагаемой инструкции написано, 2 решетки :3 мл и 6 мл размер отверствий

    • Ирина Набок

      В прилагаемой инструкции сказано две решетки: 3 мл и 6 мл отверстия.

  • Юрій Василевський
    • Продавец: Rozetka

    працює! :)

    Достоинства:
    комплектація
    Недостатки:
    інструкція
  • Оксана Бойчак
    • Продавец: Rozetka

    Комбайном була дуже задоволена. До сьогодні. Включаю міксер-не працює. Терку- не працює. Працює тільки мясорубка. Декіьька днів тому збивала шарлотку. Все працювало. Сьогодні просто не включилася. За таку ціну- терміг експлуатації 4 місяці? Навіть не знаю що терер робити...

    Недостатки:
    Вмерла через 4 місяці.
    • Представитель бренда

      Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.

    • Ira Kovtun

      Таж сама біда( Повертаю на швидкості обертання, блимає червоним, ніби працює - а руху ніякого, куплена місяць тому

  • Бурлаченко Юрій
    • Продавец: Rozetka

    Для домашнього використання просто ідеальний, ще докупити окремо соковижималку і в кухню вже більше нічого не треба. Комбайн дуже компактний, стильний і легенький.

    Достоинства:
    В комплекті є майже все що потрібно в домі
    Недостатки:
    Апарат не викликає враження надійності, всі деталі на 3 з 5, за такі гроші непогано.
  • Юлия Олейник
    • Продавец: Rozetka

    Подскажите пожалуйста,сегодня только получила данную кухонную машину, в комплекте с мясорубкой шла только мелкая сеточка? Можно ли приобрести крупную сеточку на эту модель. Спасибо

    Недостатки:
    Пока не обнаружила
    • Представитель бренда

      Добрый день! Да, можно! Рекомендуем обратиться в авторизированный сервисный центр. Актуальный перечень сервисов указан на гар.талоне производителя и на сайте представительства бытовой техники BOSCH в Украине.

  • Sergey
    • Продавец: Rozetka

    Что делать если в комплекте не оказалось ножа мясорубки? И решетка мясорубки только одна.

    Достоинства:
    Удобный миксер
    Недостатки:
    В комплекте не оказалось ножа мясорубки
    • Оля

      проверьте вссе хорошо внутри

    • Sergey

      Всю коробку перерыли - ножа так и не нашли.
      Вопрос - какой из ножей подходит к данной модели?

    • 555

      перезвоните в сервис, вам подскажут

  • Dima
    • Продавец: Rozetka

    Товар прийшов без чеку!! Велике розчарування ((

    • Эксперт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.

  • daniil.vakuliuk
    • Продавец: Rozetka

    Вопрос представителю бренда. В описании к товару указан что модель 2017 года подскажите снята ли она с производства и это продажа остатков, или она по-прежнему производится?

    • Представитель бренда Bosch

      Добрый день. Комбайн есть активен к продажам.

  • Вячеслав Сухинин
    • Продавец: Rozetka

    Комбайн зверюга! Быстро и легко всё монтируется. Прост в обращении. В общем жена довольна.

    Достоинства:
    Компактный, надёжный, много функций
  • Євген Волощук
    • Продавец: Rozetka

    Сегодня купил. Привод в положении 1 (горизонтально) не работает, а в положение 4 (вертикально) работает. Что делать?

    • Представитель бренда

      Добрый день! По технике безопасности одновременно 2 привода работать не могут. Один работает, остальные должны быть закрыты специальными заглушками.

  • Сергей
    • Продавец: Rozetka

    В целом прибор вродь Ок. Но...после распечатки возник вопрос: сетевой шнур был вытянут и смотан проволкой (вродь как и должно быть), но везде в обзорах шнур сматывается автоматически. Вопрос к представителям компании: не во всех моделях есть смотка шнура или мне достался бракованный товар ? Модель BOSCH MUM58M59

    • Представитель бренда

      Добрый день! Указанная модель не имеет автоматического сматывания шнура.

  • Вика Павлюченко
    • Продавец: Rozetka

    Вопрос к представителю производителя. Где можно докупить комплектующие? Интересует еще одна чаша.

    Достоинства:
    Отличное качество, все комплектующие выглядят надежно.
    • Представитель бренда

      Добрый день! Рекомендуем обратиться в авторизированный сервисный центр. Актуальный перечень сервисов указан на гар.талоне производителя и на сайте представительства бытовой техники BOSCH в Украине.

  • Григорій Пиза
    • Продавец: Rozetka