- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Замовляла модель з вісником, отримала без
Як отримати своє замовлення?!- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Доброго дня!
Зламалась кришка-редуктор після 1 року користування. Гарантія 2 роки. В когось виходило обміняти по гарантії?)- Представник бренду
Добрий день! Будь-які запчастини або аксесуари можна придбати в сервісі, контакти є в гарталоне до приладу або можна знайти на сайті представника.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Добрый день. Потеряла лезвие-измельчитель которое вставляется в большую чашу. Скажите пожалуйста, его можно как-то приобрести?
- Представник бренду
Доброго дня! 00167715-номер запчастини. Будь-які запчастини або аксесуари можна придбати в сервісі, контакти є в гарталоне до приладу або можна знайти на сайті представника. Можна тут:
ссылка
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Когда распаковал не обнаружил венчика, хотя в комплекте он должен быть
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Представник бренду
Доброго дня! Вам потрібно звернетися до продавця.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Здравствуйте,заказывали блендер за 1899, пришел дороже, почему ?
Може ще доставка порахувалась?
Напишіть у чат-бот.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Вирішила скористуватися вінчиком, а з нього вилізла спиця. Що можна зробити?
- Представник бренду
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
перестал работать измельчитель не крутится купила в марте 2023 куда обращаться для замены?
- Недостатки:
- не удобно на ручке увидеть скорость п
- Представник бренду
Добрий день. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представника.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
добрий день 21.08.2023 року зробила замовлення цього блендера, написано оброблено автоматично і все, ніякого сповіщення прові дправку і т.д.
Чи підтверджено замовлдення товару? Коли відправка?в особистому кабінеті що пише?
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
добрий день. зламалась кришка редуктора. (прокручується) чи можливо розраховувати на гарантійни ремонт/заміну комплектуючого? Наперед дякую за відповідь
- Представник бренду
Доброго дня! Для діагностики рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Таке питання, окремо чаша є в продажі?
- Представник бренду
*********************************************************************************************
Добрий день. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру, де можна придбати будь-які запчастини або аксесуари. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
В чаші для пюрування відламався стержень для тримання ножа по центру. Чи є можливість придбати чашу? посилання будь-ласка.
- Представник бренду
Доброго дня. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру, де можна придбати будь-які запчастини або аксесуари. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
номер запчастини-00268636,
або тут:
ссылка
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Питання до представника бренду.
Проблеми з Редуктором подрібнювача блендера Bosch MSM2650B.
Де можна прибати цю запчастину? бо на розетці наче нема в наявності- Представник бренду
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
После первого использования ,вот что получилось. Наверное кто то вернул товар , и нож приклеили. Как можно обменять???
- Представник бренду
Добрий день, Вам потрібно звернутися в службу підтримки РОЗЕТКА або до авторизованого сервісного центру, актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
Та ні, то така якість, в мене також відірвало
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Доброго дня.
Підкажіть будь ласка чи можна десь придбати ніж подрібнювача? нажаль втратили- Представник бренду
Добрий день. Можна придбати в сервісі,номер деталі-00167715 або тут:
ссылка
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Піжкажіть чи можна купити окремо насадку міксера?
- Представник бренду
Доброго дня! Що ви маєте на увазі?
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Чому замовлення зроблене 19 Жовтня, ще знаходиться на комплектуванні, коли дата відправки стоїть 20.10?
В телеграм Розетки написали? Там підтримка зараз. Я пишу до чатботу завжди.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Доброго дня. Раніше писав що до того, що редуктор під міксер не працює. Відповідь хотів би отримати від продавця. Розетка, дай мені знати, що робити далі, бо моє звернення поки без уваги. Дякую
- Представник бренду
Добрий день. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
На сайті є посилання на чат бот Розетки, підтримка онлайн.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
З самого початку як намагалися щось збити, то міксер може працювати хвилини дві, потім перестає обертати, деякий час жили в окупації і ось повернувшись можу продовжити, що не працює як повинно бути редуктор на вінчик. Чи є можливість змінити його на новий? Бо складається таке враження, що воно якось від іншого блендері, вінчик фіксує, а з іншої сторони все гуляє.
- Достоинства:
- Працює
- Недостатки:
- Не працює як міксер, редуктор бракований
- Представник бренду
Добрий день. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
Гарантійний талон від розетки, іншого не маю. То куди кажете звернутись?
- Представник бренду
Добрий день. Гарантійний талон вкладається в пакетик, прикріплений на упаковці приладу, якщо ні, зверніться до продавця.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Добрий день, скажіть будь ласка, чи можна замовити окремо подрібнювач зі змінним ножем, бо той, що був у комплекті, зламався.
- Представник бренду
Доброго дня! так, можна! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Перестає обертати вінчик, після 4хвилин постійного користування. Далі чи нагрівається, чи ще щось, бо після як полежить знову може крутити, але коли треба щось збивати більше 5 хвилин, то це реально проблема і переходимо на те, що дозбивуємо руками. Це так у всіх? Чи це мені посчастило?
- Достоинства:
- Робить, що повинен
- Недостатки:
- Не збиває довго, вимикається через хвилини 4
- Представник бренду
Доброго дня! Зверніть увагу на рекомендації в інструкції, там є таблички для подрібнювача та занурювального блендера, вага та час роботи приладу в секундах, а не хвилинах ,30-60сек, 20-40сек-цього часу достатньо для подрібнення можливої кількості, яка може поміститися у ємність, так як це не комбайн і не міксер.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Доброго дня. Підскажіть будь ласка, кнопку включення треба тримати при роботі? Чи треба просто клацнути щоб включити та клацнути щоб вимкнути?
- Представник бренду
Доброго дня! Кнопку треба постійно тримати.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Можно ли купить отдельно эту часть блендера
- Представник бренду
Добрий день.Так, можна, номер деталі-12010875. У мирний час будь-які запчастини або аксесуари можна придбати в сервісі, контакти є в гарталоне до приладу або можна знайти на сайті
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Здрастуйте получила сегодня блендер. Не открывается крышка универсального измельчителя. От слова вообще ни туда ни сюда) Ответь пожалуйста что мне делать о своей покупкой
- Недостатки:
- Не открывается крышка измельчителя.
Против часовой стрелки должна открываться.
Закисло немного, приложите чуть больше усилий)
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
По моей заявке AK176460 было принято решение возврата денег. 26.11.21 мне об этом сообщили.
Неделю спустя средства так и не зачислены. Могу я узнать информацию, когда придут деньги?- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Доброго дня, спочатку працює тихо, але з часом, в області ножа чується певний свист, це нормально?
- Представник бренду
Добрий день.Якщо є підозра на неправильну роботу, зверніться до сервісу. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Блендер супер. Но потерялся нож с чаши. Скажите пожалуйста, как я могу заказать эту деталь?
- Достоинства:
- Быстрый, мощный.
- Недостатки:
- Нету
- Представник бренду
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Добрый день! Можно ли отдельно купить нож и чашу с комплекта этого блендера?
- Представник бренду
Доброго дня! Так! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Добрий вечір. Отримала товар, але в упаковці не було насадки для взбивання (вінчик). Товар у точці розетки не перевірила. так як завжди довіряла Вашим послугам. Чи можна якось вирішити цю ситуацію? Дякую за розуміння
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Блендер пришёл с гарантийным талоном,но без печати и даты покупки.Это как?
- Експерт Rozetka
Добрий день! Згідно з постановою Кабінету Міністрів від 10 травня 2018 № 353 печатка на гарантійному талоні не потрібна. Для більш детальної інформації про роботу з гарантійним талоном пропонуємо подивитися відео.
- Представник бренду
Шановний клієнте, відповідно до діючого законодавства, наявність або відсутність печатки або штампа продавця на гарантійному талоні не впливає на гарантійні обов'язки виробника та не може бути підставою для відмови у гарантійному обслуговуванні.
Для задоволення вимог, пов’язаних з неналежним функціонуванням приладу, Вам необхідно звернутись із заявою до одного з уповноважених сервісних центрів та надати наступні документи:
- гарантійний талон на прилад;
- документ, який підтверджує факт придбання приладу (касовий чек, товарний чек, прибутковий касовий ордер, видаткова накладна, тощо);
- документ, що посвідчує особу.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Здравствуйте! у меня с этой моделью блендера случилось ЧП, ножи в измельчителе "приклеились" к дну. Блендером пользуюсь редко, сегодня просто измельчала лук, работал меньше минуты (секунд 10).
Приобрела у вас в феврале месяце.
Что в этой ситуации можно сделать? куда обратится?Думаю лучше всего будет обратиться в сервисный центр ссылка
Можете даже и не обращаться, ничем её помогут.
- Представник бренду
Добрий день. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Підкажіть, будь-ласка, як відбуваєтся процес повернення пошкодженого товару ? Я отримав блендер в службі доставки, вдома виявив пошкодження. На сторінці заповнив форму "Повернення товару". Реакції немає. Що далі ? Мені його відправляти чи ні, як і куди ? А якщо мене влаштує обмін на непошкоджений ? Які подальші дії ?
Питання знімається. Все є на сайті.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Добрий день. Підкажіть чи підходить даний блендер для приготування смузі? Тобто подрібнення ягід та фруктів близьких до стану замороження?
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Скажите пожалуйста, к этому блендера можно приобрести отдельно насадки?
- Достоинства:
- Отлично работает
- Недостатки:
- Нет
- Представник бренду
Добрий день. Можна докупити тільки одну насадку-номер запчастини 12010905, міні -насадка для подрібнення дуже маленьких порцій.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Доброго дня, не щільно прилягає чаша змішувача до кришки. При приготуванні смузі рідина просочується через отвори. Це брак чи норма?
- Представник бренду
Добрий день. Необхідно закладати менше продукту, чаша розрахована на не велика кількість.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Доброго дня! Скажіть будь ласка чи входить в комплектацію гарантійний талон?
- Представник бренду
Добрий день. Гарталон обов'язково є до приладу, знаходиться в пакеті на упаковці, не всередині приладу!
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Добрый день! Скажите пожалуйста сахарную пудру можно ним молоть?
- Представник бренду
Доброго дня! Ні, не можна.
А мясо?
- Представник бренду
Наталия Арланова, доброго дня! Так, можна.
Все о товаре Характеристики Отзывы 862 Вопросы 88 Видео 21 Покупают вместе
Интересует дополнительная информация?
