Вопросы покупателей о Электрочайник BOSCH MyMoment TWK1M123

Код:  412085955
Интересует дополнительная информация?
  • Роман Павлусь
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год

    Зробив замовлення 29.03 і по цей час товару немає, повинен був прийти 31.03 так як було написано в статусі замовлення. Чекати чи відмовлятись?

    • Інна

      а що пишеться в ообистому кабінеті

  • Тетяна Липко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Доброго дня, купувала чайник 13 жовтня 2023рлку, з’явились ось такі незрозумілі тріщини, що це може бути і як бути в такій ситуації?

    • Представник бренду

      Добрий день! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті
      представника.

  • Олег Мельник
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Запитання до представника бренду. Де можна купити фільтруючу сіточку? І скільки вона буде коштувати? Бо, знаходжу сіточки по 500 - 800 грн і розумію, що легше купити новий чайник xD

    • Представник бренду

      Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.

  • Стрілець Володимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Пройшов місяць часу і чайник почав завчасно виключатись сам, що з цим робити???

    • Представник бренду

      Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.

  • Василь
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    При включенні починає гучно свистіти, по мірі закипання свист припиняється, але шумний. В чому може бути проблема? Спочатку цього не було

  • Ольга Холод
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    спустя месяц использования, начал преждевременно отключаться не доходя до кипения. Как можно решить эту проблему?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.

    • Вита Борозенец

      У мене так само буває,коли з'являється багато накипу.Потрібно прокип'ятити з лим.кисл. або уксусом.Потім все вимиваєте і працює норм.Чайнику вже 4,5 роки

  • Стрілець Володимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Доброго дня. Чи буде ще чорний колір в наявності???

  • Вікторія
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Замовила за безготівковим розрахунком 2 чайники, сплатили. Не влаштовує доставка в неділю і проміжок часу. Хочу змінити на відділення, пишу в чаті, відповіді немає. Також є питання з дорученням через проблеми зі світлом

    • Оля

      тут тільки чат бот в поміч

  • Раиса Туратова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Добрий вечір,
    щойно замовили чайник, але випадково натиснули на чорний колір.
    можна поміняти на БІЛИЙ?

    • Олена

      до чат боту зверніться

    • Раиса Туратова

      ДЯКУЮ !

  • Виктория Полякова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Розетка, обращение к вам. Во многих областях Украины сейчас отсутствует связь! И вы пишите в оплаченном мной заказе «не связались с вами». Так нет сейчас возможности связаться! Вы дайте курьерам своим установку на время отсутствия связи: пусть хотя бы приезжают к дому и пытаются попасть туда. Особенно в жк, где сидят консьержы и встречают их с красной дорожкой. Товар оплачен, но он не был доставлен по тому адресу, который был четко указан в описании на доставку. Как с вами связаться? Через какой телеграмм бот? Там ни ответа, ни привета. Свяжитесь со мной через вайбер, телеграмм, электронную почту, как угодно. Но заказы в данной ситуации привозите без обязательного подтверждения телефонным звонком! Тем более те, которые уже оплачены! Жду ответной связи.

  • Наталья Захаренко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Чи виключається автоматично?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Так, після того, як вода закипить, будь-який чайник BOSCH
      вимикається автоматично.

  • Таня Сущенко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Добрый день! Хотела заказать чайник, пишут забрать можно аж 8 января, почему так долго? Другие чайники можно хоть сегодня забирать, а этот почти через неделю. В чем причина? Если он нужен именно сегодня, почему нужно ждать неделю?

  • Шаповалов Даниил
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Я заказал товар несколько дней назад, оплатил в тот же день!! Никто со мной не связался, ни в вайбере, ни по телефону, чайник до сих пор не отправлен!!!

    Планируемая дата отгрузки 11.30, что это вообще значит?

    Достоинства:
    Пока не проверил
    Недостатки:
    Описан ниже
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Владислав Майлик
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Не выключается при кипении, это брак или нету предохранителя?

    • Представник бренду

      Добрий день.Будь ласка, перевірти наявність фільтру в носику або провести 0чищення приладу від накипу (якщо наявний). В іншому випадку треба звернутися в сервіс.

  • Александр Арендаренко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Купил чайник 07.09.2021, начал выключаться ещё до того как закипел, что делать? Как можно решить проблему?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.

  • Андрій Волощук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    За який час закипає повний часник води?

  • Владимир Трандафилов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Фильтр от накипи установлен как-то странно, он немного отстоит от корпуса, из-за чего практически не выполняет свою основную функцию.
    Проверял даже так, набирал в чайник немного воды и пробовал ее по-тихоньку выливать. Получается так, что вода, даже не касаясь фильтра, вытекает из чайника где-то под фильтром.
    Почему так, брак ли это?

    • Владимир Трандафилов

      @Представник бренду
      Ответьте, пожалуйста.

    • Представник бренду

      Доброго дня! Фільтр повинен прилягати повністю. Потрібно вставити в паз і засунути до кінця. Можливо ви не потрапили в паз?

    • Владимир Трандафилов

      пропускает до фильтра

  • Володимир Паращук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Добрый день, поржавел нагреватель через 9 месяцев использования, куда обращаться?

    • Представник бренду

      Доброго дня! До авторизованого сервісного центру.

  • Лебеда Екатерина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Добрый день!
    Где посмотреть серийный номер чайника?

    • Представник бренду

      Добрий день. На чайниках вказаної моделі серійний ноер на передбачено (відсутній)

  • Галина Фирфицкая
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Я замовляла чайник, він зламався і ще на гарантії, але я втратила чек, я можу якось відновити чек о замовленню?

    • Леночка

      перезвоните в магазин, подскажут

    • Представник бренду

      Доброго дня! Торгівельна організація має можливість відновлення чеку. В іншому випадку гарантійний термін буде починатися з дати виробництва приладу.

  • Олег Мордач
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Гарантійний талон виробника не заповнено. Як це зробити?

    • Експерт Rozetka

      Добрий день, Олег! Згідно з постановою Кабінету Міністрів від 10 травня 2018 № 353 печатка на гарантійному талоні не потрібна.
      Для більш детальної інформації про роботу з гарантійним талоном пропонуємо подивитися відео.

  • Андрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Доброго дня! Те ж питання що і нижче. Це нормально, що він не виключається ще так довго, після того як вода закипіла? Чи це гарантійний випадок? Це брак чи це так і має бути?

    • Представитель бренда

      Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.

    • Быкова Ольга

      Прочитала я ваши вопросы по поводу "долгого" кипения чайника и хочу спросить вас. Знаете ли вы для чего вообще мы кипятим воду? При кипячении воды оседают коллоидные частицы грязи, выпадают в осадок соли, образуя накипь, вода умягчается, уменьшается содержание легколетучих компонентов и часть свободного хлора, уничтожаются ПОЧТИ ВСЕ болезнетворные микробы, вирусы и возбудители паразитарных заболеваний. А как вы думаете, всё это происходит в воде в ту же секунду, как только она закипит, или лучше всё же, чтобы покипела немного, чтобы уж наверняка уничтожились микробы и паразиты? Я, например, радуюсь, что этот чайник не отключается сразу, а основательно кипятит воду. Радуйтесь и вы этому его качеству.:)

  • Аканихина Наталья
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Я не нашла на вашем сайте обратную связь, поэтому пишу здесь.
    Ответьте пожалуйста сколько времени должен кипеть уже закипевший чайник?
    У меня это длится 30 секунд, все предыдущие у меня отключались через 5-10 секунд. Для меня это очень затратно и просто не хочу настолько переваренную воду для чая. Можно ли его поменять или они все столько времени "варят" воду?
    Что можно сделать в такой ситуации?

    Достоинства:
    Я уже писала отзыв и там есть о достоинствах
    Недостатки:
    там же есть и о недостатке, он меня беспокоит
    • Представитель бренда

      Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.

    • Олександр Щебетюк

      За пів року користування тривалість "терпіння" води з 1 хв збільшилась до 2,5 хв. Не дуже весело просто так переплачувати за електроенергію.

    • Представитель бренда Bosch

      Добрий день.
      Довгий кипіння чайника ,поки він сам відключиться можливо в трьох випадках:
      - відкрита кришка чайника;
      -накіпь велика всередині чайника;
      -чайники не справний.
      Інакше - при мінімумі води або при максимумі води, - він автоматично відключається через 7-12 секунд кипіння води.

  • Новоселова Елена
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год

    Вимикається відразу як закипить, чи з затримкою?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Так.

  • Катерина
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год

    Чому ціна за білий і червоний дешевше ніж за чорний? Одна і та сама модель

  • Максим Іванець
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год

    Я оплатив товар мені показує що товар не оплачн

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

  • Каріна Морозова
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год

    Чому відрізняється кришка в відгуках і в магазині? Всі відгуки зовсім про другий чайник

  • Тетяна Костенюк
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год

    Мірна шкала з обох сторін чи з однієї?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Мірна шкала з обох сторін .

  • Володимир
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Скільки часу таким чайником можна користуватись до того як він стане шкідливим? Типу чи матеріали мають якийсь ресурс...?

    • Представник бренду

      Вітаємо! Наші прилади виготовлені виходячи з найвищих стандартів якості відповідно до Регламенту Європейського Союзу (REACH), Директиви RoHS та Регламенту пластмасових матеріалів та виробів, призначених для контакту з харчовими продуктами (Food Contact Materials). Склад усіх пластмасових деталей, які контактують із продуктами, є безпечним для здоров'я споживача.

  • Инна Чехун
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Доброго ,скажіть будь ласка,ніде не знайшла інформації,з ЯКОГО САМЕ пластику зроблений цей чайник?

    • Представник бренду

      Вітаємо! Наші прилади виготовлені виходячи з найвищих стандартів якості відповідно до Регламенту Європейського Союзу (REACH), Директиви RoHS та Регламенту пластмасових матеріалів та виробів, призначених для контакту з харчовими продуктами (Food Contact Materials). Склад усіх пластмасових деталей, які контактують із продуктами, є безпечним для здоров'я споживача.

  • Lfood Leonid
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Добрий день. Есть на єту серию сертификат соответствия? Пришлите плиз.

  • Федоренко Алла
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Доброго дня, чи можете ви надати сертифікат відповідності, або якості на на даний товар

  • Федоренко Алла
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Доброго дня. Підкажіть будь ласка наявність товару в кількості 2 шт Код: 1119685 . І чи це ціна з ПДВ. І є сертифікат чи висновок СЕС, мені потрібно для підприємства Харчової промисловості. Якщо є дані сертифікати то виставте будь ласка рахунок на ТОВ "БРАМА-Р" на 2 шт і надішліть на електронку чи вайбер разом з сертифікатом. Дякую

    • Роман

      Рахунок ви так не отримаєте.
      Через сайт робите замовлення і обираєте безготівковий спосіб оплати.

  • Наталья Мусенко
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Доброе утро,корпус нержавейка? Подсветка есть? Сильно шумный когда греет воду?

    • Представник бренду

      Доброго дня! Матеріал корпусу - пластик, матеріал нагрівального покриття - нержавіюча сталь. Підсвітки немає.

  • Дмитрий Васиковский
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Добрий час, підкажіть де замовити електро тен до цього чайника. Дякую

    • Представник бренду

      Добрий день. Будь-які запчастини або аксесуари можна придбати в сервісі, контакти є в гарталоне до приладу або можна знайти на сайті представника.

  • Валентина Ковальская
    Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год

    Добрий день чи є кнопка відкриття кришки? Дякую

    • Представник бренду

      Добрий день. Окремої кнопки немає, відкривання натисканням на кришці та поворотом кришки.

 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image