- Георгий ШемшураОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Не крутиться регулятор температури, так і має бути?
- Представник постачальника
Доброго дня, Георгій, дякуємо за відгук, просимо Вас звязатись з представником сервісного йентру Арістон Україна, для ирішення проблеми.
- Антоніна ЖердьоваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 30. Цвет: Белый
Доброго дня,на 30л підводна води знизу?
- Представник постачальника
Доброго дня, Антоніна, так.
- Юлий ЯременкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 30. Цвет: Белый
Добрий день. А чи витримає повне навантаження( з водою) те кріплення,що входить в комлект чи можливо, для підтримки ще щось треба конструювати? А то,те кріплення, що постачається у комплекті ,якось здається,що воно не надійне и може обірватись зі стіни з повним водою бойлером.
- Представник постачальника
Доброго дня, Дякуємо за коментар. Витрамає кріплення все ок. Можно підключати.
- Ірина ГелевероваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Вітаю! Купували бойлер через розетку. Тіче бак, майстер сказав , що це гарантійний випадок. В документах на бойлер вказано , що гарантія на бак 3 роки . Як звʼязатися і з ким щодо сервісу чи заміни Баку ?
- Представник постачальника
Доброго дня, Ірино. Нам прикро що у вас вийшла така ситуація. Гарантія: 2 Роки + 8 Років на ємність (При умові що кожні 24 місяці було Тех. Обсл. + Заміна Mg аноду(ів)). Зверніться будь ласка до офіційного сервісного центру Арістон Україна. Дякую.
- Олексій ЯценкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Підкажіть, будь ласка, який анод можна поставити на заміну? У тещі перестав нагрівати бойлер цієї моделі, розкуртив, дістав тен, почистив бойлер від накипу, але сам анод в такому стані що зрозуміти який саме вже неможна :(
- Представник постачальника
Доброго дня, Олексій. Магнієвий анод D 21.3; L 110 ;M5-M8 код 65103768-01
- Алексей СеверинчикОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
Прошу доставити новий бойлер. Від минулого замовлення довелося відмовитись. упаковка була розкрита та переклеєна, схоже бойлер був після сервісу.
- Алексей СеверинчикОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
Підведення води з низу чи з верху?
- Представник постачальника
Доброго дня, Олексій, підведення води знизу.
- СергейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 30. Цвет: Белый
Здравствуйте! Подскажите, можно ли подключить данный бойлер, перевернув его наоборот, сверху вниз? Чтобы трубы подсоединить сверху?
- Представник постачальника
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук, нажаль ні.
- Юлий ЯременкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 30. Цвет: Белый
Доброго дня. А якої довжини кабель живлення? ( я так розумію, что це Розетка додатково постачає у комплекті кабель живлення та інше,так як він не йде у цій моделі разом)
- Представник постачальника
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук, кабель жтвлення не постачаеться в комплекті, зверніться будь-ласка до авторизованного сервісу- все зробимо!
- ВладОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
До якою температури охолоджується вода в економічному режимі?
На ранок вода в бойлері ледь тепла. - Володимир БоденчукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
Доброго дня. Запитання до постачальника: при якій максимальній температурі води може працювати запобіжний клапан?
- Представник постачальника
Добрий день
Запобіжний клапан працює на скидання надлишкового тиску в водонагрівачі.
Максимальна температура нагріву води в водонагрівачі становить 75 градусів та регулююється споживачем.
- Александр ГреськоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Доброго дня. Заказав дану модель на 15 літрів. Планую встановити в неопалювальном приміщенні. Питання: є захист від замерзання?
- Представник постачальника
Добрий день
Функція захисту від замерзання відсутня в водонагрівачі.
Виробник не рекомендує встановлення даного водонагрівача в неопалювальному приміщенні.
- Лариса ГорянаяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Доброго дня! Яка все ж гарантія на бойлер цей? І важливо яка глибина 32 чи 38см?
- Представник постачальника
Добрий день Згідно гарантійної політики гарантія на водонагрівач 2 роки, на ємність - 8 років при умові проведення авторизованим сервісним центром технічного обслуговування з заміною магнієвого аноду кожні 24 місяці.
Глибина виробу 324 мм
- Андрей СтепаненкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 30. Цвет: Белый
Доброго дня!
Чи входить в комлектацію запобіжний клапан і чи має цей бойлер захист від перегріву?- Представник постачальника
Добрий день
Так, в комплектацію входить запобіжний клапан та є додаткова функція "захист від перегріву"
- ІгорОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
Добрий день!
В описі вказана ширина - 27.6 см.
На фото - 29.8 см
Яка реальна ширина бойлера- Представник постачальника
Добрий день
Ширина становить - 276 мм.
- Геннадій ЛавріненкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Добрий день! А цей бойлер можна перевернуть і встановити над мийкою?
- Представник постачальника
Добрий день
Ні, встановлення передбачено лише під мийкою.
Є аналогічна модель зі встановленням над мийкою - ARISTON DUNE RS 15 PL EU
- Людмила МолдавчукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
Чи можливе повернення товару ,який не був у експлуатації ,але пройшло біль 14 днів ?
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Добрый день.
У вас в описі написано, що гарантія на бак 5 років, в гарантійному талоні вказано 3 роки на "водосодержащую емкость DUNE RS", та гарантія від виробника на сам пристрій не 24 місяці, а 12 місяців.
Прошу надіслати мені гарантійний талон з вірною інформацією, як вказано в описі товар. - Рустам ГусейновОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
Підкажіть будь ласка, даний водонагрівач можна ставити під мийку вверх патрубками, але при цьому треба буде міняти місцями приєднання холодну та гарячу (фото з інструкції), тобто підводити шланг з холодної води до патрубка з гарячої? Чи все ж таки приєднання залишається стандартним? Про це ніде в інструкції не вказано. Дякую!
- Представник постачальника
Добрий день.
Згідно інструкції даний водонагрівач встановлюється тільки над мийкою.
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
Яка довжина електрокабелю в комплекті?
- Представник постачальника
Добрий день.
Довжина кабелю в комплекті 1,5 м.
- Анна БуцикОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Купила в ноябре прошлого года, все в порядке было, только что услышала запах горелого пластика и дымок пошел из шкафа, открыла - плавится провод возле вилки! Хорошо что дома была и как раз на кухне находилась, иначе сгорело бы все к чертям собачьим! Теперь не знаю что с ним делать - демонтировать и везти сдавать по гарантии? Так ни коробки ни чеков уже не найду(((
- Недостатки:
- Не прослужил и года
- Віктор
Телефонуйте в АСЦ Арістон та викликайте майстра.
Без чеку або талону ремонт не буде гарантійним, тому шукайте.
- ЮрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Непоганий бойлер але не попрацював і року.
Гарантійні майстерні вказані на бумазі не доступні. Зорієнтуйте куди звернутись- Віктор
В талоні мають бути контакти сервісу.
Телефонуєте, викликаєте майстра.
ссылка
- Сергій ПетруньОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
Вопрос такой - вместе с бойлером я получил распечатанный гарантийный талон от Розетки и талон на бланке с логотипом Аристон. Серийные номера на этих двух талонах совпадают. НО!!! серийный номер, указанный в обоих талонах не совпадает с серийным номером, который наклеен на самом бойлере. Причем на бойлере серийный номер состоит из 21 числа, а на талоне - из 15 чисел. Я связался с поддержкой Розетки через Телеграмм-канал. Менеджер сказал, что это нормально, т.к. на гарантийных талонах указаны внутренние номера Розетки. Тогда у меня вопрос к представителю бренда - если я обращусь за гарантийным обслуживанием с таким гарантийным талоном, откуда сервисный центр Аристон узнает, что этот талон именно от моего бойлера, а не от какого-нибудь другого. Могут ли мне отказать в гарантийном обслуживании на основании несовпадения серийных номеров на талоне и на бойлере ?
- Сергій ПетруньОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
Купил данную модель 04.08. Установили 09.08. Вроде работает, но терморегулятор срабатывает и включает ТЭН только после положения с буквой Е и до положения МАХ. При положении регулятора немного после Е, температура воды из бойлера около 47 градусов. Все попытки сделать температуру ниже путем вращения регулятора к положению с меньшей температурой не приводят к результату. Индикатор нагрева не загорается и ТЭН не включается. Температура входящей холодной воды - 23 градуса. Другими словами, при всех положения регулятора от 0 до Е нагреватель не работает. 47градусов для меня многовато. Для мытья посуды вполне хватает 40-42. У всех так или у меня брак ? Что делать в таком случае?
- Зубчевский АнтонОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
Чем отличается эта модель от Код: 233715445?
- Олег БаландаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Що іде в комплекті?
- Володимир ТригубОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Де купити анод до Ariston DUNE RS 15 PL,перестав грiти воду
- СергейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Пришёл в заводской упаковке, при вскрытии уже дома обнаружилось вот такое вот странное отверстие. Не понимаю теперь, это брак или настолько криво собрали, и что вообще с этим делать
- Костя Костя
Так это отверстие и на фото товара есть.
- Представник постачальника
Добрый день,
Данное отверстие является техническим, его используют при изготовлении водонагревателя
- Ніна ЧапранОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Доброго дня. Установили, регулятор стоит на Е и я не могу переключить на другой режим. Свободно/легко он не переключается, а прилагать усилия остерегаюсь, чтобы не сломать. Это дефект? Как он должен переключаться, плавно или же с усилием?
- Представник постачальника
Добрый день, Нина.
Регулятор температуры должен переключатся свободно.
При возникновении данной проблемы, рекомендую обратится на гарячую линию где вас перенаправят на удобный для Вас сервисный центр, в которм предоставят квалифицированую помощь.
- Віталій ЩербинаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Для чого потрібен круглий отвір зверху на задній стінці бойлера?
- Представник постачальника
Доброго дня, Віталій.
Данний отвір є технологічним та використовується при виготовленні водонагрівача на заводі.
- Таня СтусОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 30. Цвет: Белый
Напишите подробнее о пластиковом корпусе.В описании не увидела.Пластик нагревается???
- Достоинства:
- Ещё не купила
- Недостатки:
- Ещё не купила
- Дианна ГольдОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Добрый день. Когда появится в продаже?
- Сергей ВащенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
У него указан тип установки - "Настенный". Скажите пожалуйста, его можно просто поставить на полку под мойкой?
- Limonix LimonixОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
чи входить кабель живлення в комплект бойлера
- Вайнберг ДаниилОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый
Здравствуйте. Подключение сверху или снизу?
- ДИМАСЯ Шичанин
В характеристиках написано же, подводка труб - верхняя...
- Николай КовтунОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый
Под мойкой устанавливать можно?
- Виктор Петрушенко
У меня также, задуто монтажной пеной и белая наклейка Италия ))) Но на работу это не влияет )