Великий зимовий розпродаж. Знижки до 55% з 15 по 21 січня

Вопросы покупателей о Бойлер ARISTON DUNE RS 10 PL EU

Код:  233705383
Интересует дополнительная информация?
  • Георгий Шемшура
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Не крутиться регулятор температури, так і має бути?

    • Представник постачальника

      Доброго дня, Георгій, дякуємо за відгук, просимо Вас звязатись з представником сервісного йентру Арістон Україна, для ирішення проблеми.

  • Антоніна Жердьова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 30. Цвет: Белый

    Доброго дня,на 30л підводна води знизу?

    • Представник постачальника

      Доброго дня, Антоніна, так.

  • Юлий Яременко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 30. Цвет: Белый

    Добрий день. А чи витримає повне навантаження( з водою) те кріплення,що входить в комлект чи можливо, для підтримки ще щось треба конструювати? А то,те кріплення, що постачається у комплекті ,якось здається,що воно не надійне и може обірватись зі стіни з повним водою бойлером.

    • Представник постачальника

      Доброго дня, Дякуємо за коментар. Витрамає кріплення все ок. Можно підключати.

  • Ірина Гелеверова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Вітаю! Купували бойлер через розетку. Тіче бак, майстер сказав , що це гарантійний випадок. В документах на бойлер вказано , що гарантія на бак 3 роки . Як звʼязатися і з ким щодо сервісу чи заміни Баку ?

    • Представник постачальника

      Доброго дня, Ірино. Нам прикро що у вас вийшла така ситуація. Гарантія: 2 Роки + 8 Років на ємність (При умові що кожні 24 місяці було Тех. Обсл. + Заміна Mg аноду(ів)). Зверніться будь ласка до офіційного сервісного центру Арістон Україна. Дякую.

  • Олексій Яценко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Підкажіть, будь ласка, який анод можна поставити на заміну? У тещі перестав нагрівати бойлер цієї моделі, розкуртив, дістав тен, почистив бойлер від накипу, але сам анод в такому стані що зрозуміти який саме вже неможна :(

    • Представник постачальника

      Доброго дня, Олексій. Магнієвий анод D 21.3; L 110 ;M5-M8 код 65103768-01

  • Алексей Северинчик
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    Прошу доставити новий бойлер. Від минулого замовлення довелося відмовитись. упаковка була розкрита та переклеєна, схоже бойлер був після сервісу.

  • Алексей Северинчик
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    Підведення води з низу чи з верху?

    • Представник постачальника

      Доброго дня, Олексій, підведення води знизу.

  • Сергей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 30. Цвет: Белый

    Здравствуйте! Подскажите, можно ли подключить данный бойлер, перевернув его наоборот, сверху вниз? Чтобы трубы подсоединить сверху?

    • Представник постачальника

      Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук, нажаль ні.

  • Юлий Яременко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 30. Цвет: Белый

    Доброго дня. А якої довжини кабель живлення? ( я так розумію, что це Розетка додатково постачає у комплекті кабель живлення та інше,так як він не йде у цій моделі разом)

    • Представник постачальника

      Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук, кабель жтвлення не постачаеться в комплекті, зверніться будь-ласка до авторизованного сервісу- все зробимо!

  • Влад
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    До якою температури охолоджується вода в економічному режимі?
    На ранок вода в бойлері ледь тепла.

  • Володимир Боденчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    Доброго дня. Запитання до постачальника: при якій максимальній температурі води може працювати запобіжний клапан?

    • Представник постачальника

      Добрий день
      Запобіжний клапан працює на скидання надлишкового тиску в водонагрівачі.
      Максимальна температура нагріву води в водонагрівачі становить 75 градусів та регулююється споживачем.

  • Александр Гресько
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Доброго дня. Заказав дану модель на 15 літрів. Планую встановити в неопалювальном приміщенні. Питання: є захист від замерзання?

    • Представник постачальника

      Добрий день
      Функція захисту від замерзання відсутня в водонагрівачі.
      Виробник не рекомендує встановлення даного водонагрівача в неопалювальному приміщенні.

  • Лариса Горяная
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Доброго дня! Яка все ж гарантія на бойлер цей? І важливо яка глибина 32 чи 38см?

    • Представник постачальника

      Добрий день Згідно гарантійної політики гарантія на водонагрівач 2 роки, на ємність - 8 років при умові проведення авторизованим сервісним центром технічного обслуговування з заміною магнієвого аноду кожні 24 місяці.
      Глибина виробу 324 мм

  • Андрей Степаненко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 30. Цвет: Белый

    Доброго дня!
    Чи входить в комлектацію запобіжний клапан і чи має цей бойлер захист від перегріву?

    • Представник постачальника

      Добрий день
      Так, в комплектацію входить запобіжний клапан та є додаткова функція "захист від перегріву"

  • Ігор
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    Добрий день!

    В описі вказана ширина - 27.6 см.
    На фото - 29.8 см

    Яка реальна ширина бойлера

    • Представник постачальника

      Добрий день
      Ширина становить - 276 мм.

  • Геннадій Лавріненко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Добрий день! А цей бойлер можна перевернуть і встановити над мийкою?

    • Представник постачальника

      Добрий день
      Ні, встановлення передбачено лише під мийкою.
      Є аналогічна модель зі встановленням над мийкою - ARISTON DUNE RS 15 PL EU

  • Людмила Молдавчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    Чи можливе повернення товару ,який не був у експлуатації ,але пройшло біль 14 днів ?

  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Добрый день.
    У вас в описі написано, що гарантія на бак 5 років, в гарантійному талоні вказано 3 роки на "водосодержащую емкость DUNE RS", та гарантія від виробника на сам пристрій не 24 місяці, а 12 місяців.
    Прошу надіслати мені гарантійний талон з вірною інформацією, як вказано в описі товар.

  • Рустам Гусейнов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    Підкажіть будь ласка, даний водонагрівач можна ставити під мийку вверх патрубками, але при цьому треба буде міняти місцями приєднання холодну та гарячу (фото з інструкції), тобто підводити шланг з холодної води до патрубка з гарячої? Чи все ж таки приєднання залишається стандартним? Про це ніде в інструкції не вказано. Дякую!

    • Представник постачальника

      Добрий день.
      Згідно інструкції даний водонагрівач встановлюється тільки над мийкою.

  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    Яка довжина електрокабелю в комплекті?

    • Представник постачальника

      Добрий день.
      Довжина кабелю в комплекті 1,5 м.

  • Анна Буцик
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Купила в ноябре прошлого года, все в порядке было, только что услышала запах горелого пластика и дымок пошел из шкафа, открыла - плавится провод возле вилки! Хорошо что дома была и как раз на кухне находилась, иначе сгорело бы все к чертям собачьим! Теперь не знаю что с ним делать - демонтировать и везти сдавать по гарантии? Так ни коробки ни чеков уже не найду(((

    Недостатки:
    Не прослужил и года
    • Віктор

      Телефонуйте в АСЦ Арістон та викликайте майстра.
      Без чеку або талону ремонт не буде гарантійним, тому шукайте.

  • Юрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Непоганий бойлер але не попрацював і року.
    Гарантійні майстерні вказані на бумазі не доступні. Зорієнтуйте куди звернутись

    • Віктор

      В талоні мають бути контакти сервісу.
      Телефонуєте, викликаєте майстра.
      ссылка

  • Сергій Петрунь
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    Вопрос такой - вместе с бойлером я получил распечатанный гарантийный талон от Розетки и талон на бланке с логотипом Аристон. Серийные номера на этих двух талонах совпадают. НО!!! серийный номер, указанный в обоих талонах не совпадает с серийным номером, который наклеен на самом бойлере. Причем на бойлере серийный номер состоит из 21 числа, а на талоне - из 15 чисел. Я связался с поддержкой Розетки через Телеграмм-канал. Менеджер сказал, что это нормально, т.к. на гарантийных талонах указаны внутренние номера Розетки. Тогда у меня вопрос к представителю бренда - если я обращусь за гарантийным обслуживанием с таким гарантийным талоном, откуда сервисный центр Аристон узнает, что этот талон именно от моего бойлера, а не от какого-нибудь другого. Могут ли мне отказать в гарантийном обслуживании на основании несовпадения серийных номеров на талоне и на бойлере ?

  • Сергій Петрунь
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    Купил данную модель 04.08. Установили 09.08. Вроде работает, но терморегулятор срабатывает и включает ТЭН только после положения с буквой Е и до положения МАХ. При положении регулятора немного после Е, температура воды из бойлера около 47 градусов. Все попытки сделать температуру ниже путем вращения регулятора к положению с меньшей температурой не приводят к результату. Индикатор нагрева не загорается и ТЭН не включается. Температура входящей холодной воды - 23 градуса. Другими словами, при всех положения регулятора от 0 до Е нагреватель не работает. 47градусов для меня многовато. Для мытья посуды вполне хватает 40-42. У всех так или у меня брак ? Что делать в таком случае?

  • Зубчевский Антон
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    Чем отличается эта модель от Код: 233715445?

  • Олег Баланда
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Що іде в комплекті?

  • Володимир Тригуб
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Де купити анод до Ariston DUNE RS 15 PL,перестав грiти воду

  • Сергей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Пришёл в заводской упаковке, при вскрытии уже дома обнаружилось вот такое вот странное отверстие. Не понимаю теперь, это брак или настолько криво собрали, и что вообще с этим делать

    • Костя Костя

      Так это отверстие и на фото товара есть.

    • Представник постачальника

      Добрый день,
      Данное отверстие является техническим, его используют при изготовлении водонагревателя

  • Ніна Чапран
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Доброго дня. Установили, регулятор стоит на Е и я не могу переключить на другой режим. Свободно/легко он не переключается, а прилагать усилия остерегаюсь, чтобы не сломать. Это дефект? Как он должен переключаться, плавно или же с усилием?

    • Представник постачальника

      Добрый день, Нина.
      Регулятор температуры должен переключатся свободно.
      При возникновении данной проблемы, рекомендую обратится на гарячую линию где вас перенаправят на удобный для Вас сервисный центр, в которм предоставят квалифицированую помощь.

  • Віталій Щербина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Для чого потрібен круглий отвір зверху на задній стінці бойлера?

    • Представник постачальника

      Доброго дня, Віталій.
      Данний отвір є технологічним та використовується при виготовленні водонагрівача на заводі.

  • Таня Стус
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 30. Цвет: Белый

    Напишите подробнее о пластиковом корпусе.В описании не увидела.Пластик нагревается???

    Достоинства:
    Ещё не купила
    Недостатки:
    Ещё не купила
  • Дианна Гольд
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Добрый день. Когда появится в продаже?

  • Сергей Ващенко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    У него указан тип установки - "Настенный". Скажите пожалуйста, его можно просто поставить на полку под мойкой?

  • Limonix Limonix
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    чи входить кабель живлення в комплект бойлера

  • Вайнберг Даниил
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 10. Цвет: Белый

    Здравствуйте. Подключение сверху или снизу?

    • ДИМАСЯ Шичанин

      В характеристиках написано же, подводка труб - верхняя...

  • Николай Ковтун
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем, л: 15. Цвет: Белый

    Под мойкой устанавливать можно?

    • Виктор Петрушенко

      У меня также, задуто монтажной пеной и белая наклейка Италия ))) Но на работу это не влияет )

 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image