Власна марка RZTK

Вопросы покупателей о Керамическая электронагревательная панель AFRICA Х900 графит

Код:  22753146
Интересует дополнительная информация?
    Вопросы про товар продавца Rozetka
  • Мальцев Евгений
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Здравствуйте, уже купил х900 для помещения с розеткой без заземления. При включении в сеть индикатор показывает ошибку gmd, камин обогрев не начинает. В инструкции работа обогревателя без земли не допускается. Вернуть камин ( 2 недели ещё не истекли) или обмануть программатор?

    • Представник постачальника

      Доброго дня.
      Обогреватель допускает работу без заземления.
      В заводской настройке по умолчанию устанавливается программа работы без заземления.
      При горящем символе Grnd необходимо зажать обе кнопки, затем вынуть и сразу же вставить вилку сетевого шнура в розетку. И после того, как индикатор засветится - отпустить кнопки. Должна загореться индикация nGnd - работа БЕЗ заземления.
      Если вам не удалось настроить программу - обратитесь в наш Сервисный центр. Телефон находится на последней странице технического паспорта .

  • Мальцев Евгений
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Здравствуйте, скажите при отключениях света запрограмированные часы работы x900 остаются в силе или их необходимо перенастраивать после каждого отключения.

    • Представник постачальника

      Добрый день.
      При отключении света установленная вами программа не слетает. Перенастраивать не нужно.

  • Феликс Хафизов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Вітаю!
    Там написано, що в комплекті мають бути ламелі для кріплення.
    Але мені вони не прийшли.
    Чи можна їх якось отримати чи вже тільки окремо купляти?

    • Представник постачальника

      Доброго дня.
      Так звичайно. Зв'яжіться з нашим сервісним центром (номер телефону на гарантійному талоні). Вони відправлять вам недостатній комплект за рахунок кампании.

  • Евгений Якушев
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Зачем нужен тонкий белый провод возле блока управления? Который просто торчит

    • Представник постачальника

      добрый день.
      это провод термодатчика, который определяет температуру в комнате.

  • Марта Демида
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Не можу знайти інформації чи є кнопка включення/виключення. Чи виключати потрібно витягнувши з розетки?

    • Представник постачальника

      Доброго дня.
      Відключити обігрівач можна тривалим затисканням будь-якої кнопки.

  • Сергей Федоров
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Графит

    Заказ № 717 589 901 от 21.10.21 Керамическая электронагревательная панель AFRICA Х900 графит
    Донецкая обл., Мариуполь р-н., Мариуполь, Отделение №2, просп. Металлургов, д.53
    пришло смс что будет доставлено в отделение номер 1
    может ошибка а может нет могли бы Вы проверить в какое отделение будет доставлено я заказывал в отделение номер 2

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Богдан Медвідь
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Доброго дня, його вистачить на 19кв?
    яка ціна обігрівача на 20кв?

    • Представник постачальника

      так, за умовами теплоізольованості приміщення та підтримання мінімально допустимої температури у житлових приміщеннях згідно Державного Стандарту України. Для більш комфорної температури рекомендуємо Х1200

  • Віталій Ярчак
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Доброго дня!Потрібен такий,але на 24 квадрати?

    • Представник постачальника

      Уточнить: основне опалення або додаткове та ступінь утеплення фасаду?

  • Наталия Костюк
    Продавец: Rozetka. Цвет: Графит

    1. Які є технічні вимоги щодо кріплення на стіну (мінімально необхідна відстань від стіни, до прилеглих бокових поверхонь меблів, іншої ствни тощо)?
    2. Де зараз можна придбати ніжки?
    3. Чи є ніжки на колесах?
    4. Можна фото обігрівача на ніжках?

    • Представник постачальника

      Добрый день.
      В базовой комплектации идут кронштейны для крепления на стену. Они оптимально рассчитаны на нужное минимальное расстояние до стены. В среднем это 25 см. Ножки можно купить в нашем магазине.ссылка

  • Роман Сидоренко
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Доброго часу доби. Яка довжина шнура живлення ?

    • Представник постачальника

      довжина 1,5 метра

  • Вопросы про товар у других продавцов
  • Вахула Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: FKS klimat. Цвет: Бежевый

    Добрий день. Ножки йдуть в комплеті?

    • Продавец  FKS klimat

      Доброго дня.
      В базовій комплектації йдуть кронштейни для кріплення на стіну.
      Ніжки можна замовити окремою позицією.
      Ціна комплекту – 590 грн.

  • Діана Серотюк
    Продавец: FKS klimat. Цвет: Бежевый

    Хочу консультації як з Вами зв’язатися?

    • Продавец  FKS klimat

      готові допомогти.

 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image