Сертификат на установку водонагревателя

Написать отзыв _
По дате

Отзывы покупателей о Сертификат на установку водонагревателя 34

#34615488
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Диспетчер сообщает, что установка подразумевает: повесить уже на готовые крепежные гаки и подключить к трубам водообеспечения. Ну, а если это не готово, то готовьте 2700 гривен. И это еще не все, ведь с самого бойлера - электропроводка отсутствует. Так вот, если рекламируете и предлагаете сертификат на установку водонагревателя название такового, необходимо пересмотреть и доработать.
Достоинства: нет таких
Недостатки: В реальности не соответствует действительности
#32968254
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Это развод полнейший. В стоимость этой услуги ничего не входит. Пришел мастер, посчитал отдельно материалы и ВНИМАНИЕ работу по установке - 2500 грн. Кода я спросила за что я заплатила 500 грн - сказал что это не его проблемы - обращайтесь в розетку. От мастера отказалась, обратилась в другую компанию и установила боллер за 1000 грн. Оформила возврат денег - прошло 3 дни и тишина.
Достоинства: нет
Олег
В описании товара написано, что входит в стоимость этого сертификата.
#32914128
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Сделал заявку на бойлер и сертификат на установку 22.09 в субботу, по заявке все привезли 24.09 как и ожидалось в понедельник. В 3:40 по местному времени начал обзванивать все аж 3 телефона на сертификате, чтобы приехали и выполнили монтаж вместо старичка на 10-15 литров. Во первых, ни по одному из указанных телефонов не ответили, телефоны вне зоны досягаемости. При чем звонки осуществлены тоже 24.09 в понедельник в рабочие часы в указанные на графике в сертификате. Подобный случай как и у Катерины.
По этому, даю срок до 25.09 18:00, в противном случае, касается и представителей розетки, делайте возврат по данной позиции.
Такие услуги нам не нужны. Представители маркетинга укажите компании с Огромным названием "Первая инсталяционная компания" ("Рога и копыта") на огрех и его устранение, так как вести себя надо подобающе, они не единственные.
Достоинства: Нет
Недостатки: Все и сразу.
Эксперт Rozetka
Добрый день, Евгений! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
Евгений Александрович
Все поставили, все отлично. Да, пришлось команде немножко доработать место, а именно удлинить места соединения бойлера, вместо ветерана-старикана. В общем удовлетворен, что все установлено и работает верно. Установка произошла как и оговаривалось 27.09, выполнено все на отлично. Потенциальных заказчиков предупреждаю, читайте заведомо что написано в составе услуги - это монтаж техники на уже подготовленное место, без учета доработки, или полной прокладки всей трассы. Для представителей маркетинга (компании "Розетка"), только прикрутить технику к стене не стоит столько, поэтому сядьте и все посчитайте более грамотно.
#32817000
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Доброго дня. Напишіть будь ласка, які саме роботи забезпечуються сертифікатом? Кріплення до стіни? Підєднання до електромережі? Врізування в систему подання води / каналізацію?
#32090664
Уже купил
93% пользователей считают этот отзыв полезным
Сделали заявку на бойлер и сертификат на установку 19.08 , заявка пришла 22.08. Сразу позвонила, чтобы устанавили. Мастер пришол 25.08 , посмотрел насчитал 2300 за то , что бы поставить, потом померял трубу ( у него нехватило 1 метра трубы для установки). Потом он ушел и сказал, что вам позвонят. Ждала целый понед. 27 числа.Потом сама позвонила на сервисный центр и там сказали , что мастер будет 31.08 Не факт, что он прийдет и поставит его , ведь может небыть опять какой-то детальки.Мне кажеться, что сервисный центр специально тянет время, чтобы потом небыло возможности вернуть розетке сертификат, ведь им уже заплачено!Бойлер как стоял так и стоит в комнате, а хотелось бы купаться уже в горячей воде учитывая, что у нас двое маленьких детей!
Достоинства: Нет
Эксперт Rozetka.ua
Добрый день, Катерина! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
#31502206
Уже купил
#31461622
Уже купил
80% пользователей считают этот отзыв полезным
товар был в понедельник, монтаж должен был быть в среду (во вторник были заняты), в среду не пришли, в четверг сказали, что будут в следующий четверг, но еще перезвонят. Короче, у них конвейер с которым они не справляются и цены среднерыночные. Рекомендую просто заказать заранее со стороны!!!
Достоинства: нет
Недостатки: по факту - ожидание не менее 1.5 недели
#31244582
Уже купил
75% пользователей считают этот отзыв полезным
Пустая выкачка денег! Сертивикат работает только на то чтоб бойлер прикрутили к стене, за остальное надо платить отдельно!
Достоинства: нет
Недостатки: все
Ира
Условия на сайте расписаны, я себе покупала, довольна установкой
#31153022
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Я вважаю, що Розетка компрометує себе, продаючи сертифікати такої жахливої фірми, як Пік-сервіс. Тим більше, що негативні відгуки тільки примножуються.
На жаль, я не прочитала вчасно відгуки інших користувачів і теж попалася. З одного боку, добре, що напоролася на хамство ще на самому початку і встигла здати сертифікат. Треба віддати належне Розетці, прийняли його назад без заперечень, бо я не перша, хто повертає сертифікат цієї фірми. З іншого боку, хто компенсує мені витрачені нерви і час?
Щоб не обмежуватися загальними словами, розкажу, як була справа. У суботу я не додзвонилася на фірму, хоча на сайті зазначено, що в цей день вони мають працювати. В понеділок у мене прийняли замовлення, але сказали, що оброблятимуть заявку протягом дня. О 16-й годині я не витримала і подзвонила, щоб поцікавитися, скільки часу треба, щоб обробити заявку. Отут мені й довелося вислухати, а тим більше, коли я сказала, що через таке ставлення відмовляюся від своєї заявки і не хочу мати справу з цією фірмою. Оператор кричав на мене! Уявіть собі! І сказав, що його не хвилює, чи буду я скаржитися, чи здам сертифікат. Таке враження, що це єдина фірма із встановлення бойлерів у місті Києві, і мені роблять велику послугу. Тимчасом, відмовившись від послуг цієї контори, я в той-таки день замовила майстра в іншій фірмі, і він приїхав одразу в зручний для мене час. Все зробив швидко і якісно за ті самі гроші, а також виписав акт про виконані роботи, тобто все офіційно.
Як на мене, Розетка зробить велику послугу своїм клієнтам, розірвавши контрает з фірмою, яка поняття не має, що таке сервіс. А я тричі подумаю, перш ніж замовляти наступний раз сертифікат в інтернет-магазині.
Достоинства: не виявила
Недостатки: хамство оператора
АЛекс
Подскажите, где заказали установку? Тоже хочу найти качественніх монтажников
Дмитрий Дмитрий
Присоединяюсь, подскажите, где устанавливали с актом.
Спасибо!
#30793104
Уже купил
Спасибо очень довольны работой мастеров.
 
 
 
 
 
Достоинства
Недостатки
Комментарий
Ваше имя и фамилия
Эл. почта или телефон
Эл. почта
Важно! Чтобы Ваш отзыв либо комментарий прошел модерацию и был опубликован, ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими правилами!

Услуги к бытовой технике