Отзывы покупателей о Электрическая зубная щетка PHILIPS Sonicare HX6803/04 Protective Clean 4300

Добрий вечір, Олександре! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок!
Для детальнішого розгляду ситуації з Вашим приладом, будь ласка, зверніться на лінію технічної підтримки Philips за номером 0 800 50-06-97 (понеділок–п'ятниця, з 09:00 до 17:00) або напишіть нам у приватні повідомлення на сторінці Philips Ukraine у Facebook. Будемо раді допомогти!

Відремотував) На ютуб є багато відео, причина в усіх одна. Викрутився гвинтик, прикрутив і все працює.

Добрий день, Никифоре!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.
Для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео роботи приладу та детальний опис ситуації що виникла.

Будемо раді допомогти!

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .

Добрий день, Серафиме!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.
Для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом.

Будемо раді допомогти!

Добрий день, Юрію!

Нам прикро чути, що виникла подібна ситуація.

Ми, як виробник, забезпечуємо гарантійні зобов'язання протягом заявленого терміну гарантії - 24 місяці з дати придбання. У разі підтвердження гарантійного випадку, може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього важливо, щоб прилад не мав ознак механічних, термічних або хімічних пошкоджень, а також наявність розрахункового документа. Нам щиро шкода, та в описаної Вами ситуації, після втручання у конструкцію щітки гарантія анулюється.
Для створення запиту на утилізацію, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Будемо раді допомогти!

Добрий день, Ярославо!

Дякуємо, що поділилися досвідом користування щіткою. Приємно чути, що Ви задоволені функціональністю приладу.

Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.
Для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом.

Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Владиславе!

Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та відгук.

Щоб спростити перехід на нову електричну зубну щітку Philips Sonicare, вона постачається з активованою функцією EasyStart. Функція "Легкий старт" поступово нарощує інтенсивність продовж перших 14 чищень, щоб допомогти Вам звикнути до зубної щітки Philips Sonicare. Ця функція працює для кожної інтенсивності. Також перши декілька чищень рекомендується користуватися щіткою за низькою інтенсивністю рухів, а коли звикнете, то поступово підвищувати.

Бажаємо комфортного користування та осяйної усмішки!

Вітаємо, Марічко!

Дякуємо за теплий відгук та вибір продукції Philips та запитання.

Для найкращих результатів чищення стоматологи рекомендують замінювати насадку зубної щітки кожні 3 місяці. Щітка Philips Sonicare нагадає Вам про це відповідною індикацією на ручці.
Усі насадки для зубних щіток Philips Sonicare є сумісними з будь-якою моделлю зубної щітки Philips Sonicare, що офіційно представлені на ринку України. Виберіть найкомфортнішу та отримуйте бажаний результат.
Для зручності ділимося посиланням на асортимент насадок: ссылка

Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Владиславе!

Дякуємо за чудовий відгук. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Катерино!

Дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та теплий відгук.

Бажаємо приємного користування та осяйної усмішки!

Вітаємо, Денісе!

Щиро дякуємо за чудовий відгук. Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!

Вітаємо, Олексію!

Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук.

Зубні щітки Philips Sonicare створені у співпраці з лікарями-стоматологами та на кожному етапі виробництва проходять багаторазові перевірки. З повністю зарядженою батареєю зубну щітку розраховано в середньому на 28 сеансів чищення тривалістю по 2 хвилини, або 14 днів у разі двох чищень на день. Індикатор заряду показує стан батареї після завершення 2-хвилинного сеансу чищення, переведення зубної щітки в режим паузи, а також під час заряджання. Повне заряджання батареї перед першим використанням має тривати до 24 годин. Проте зубною щіткою Philips Sonicare можна користуватися до завершення заряджання.

Згідно з рекомендаціями стоматологів, для найкращих результатів чищення, насадку електричної зубної щітки потрібно замінювати кожні 3 місяці. Щітка Philips Sonicare нагадає Вам про це відповідною індикацією на ручці.
Інтелектуальна технологія BrushSync допомагає ручці щітки розпізнати нову насадку при першому використанні та починає відстежувати її зношення. На основі показників сили натиску та загального часу використання насадки ручка відстежує її зношення та сповіщає про оптимальний час заміни. Ця функція гарантує найкраще очищення Ваших зубів і догляд за ними. Замінюйте насадку, коли відповідний індикатор нагадування засвічується жовтим. Додатково кожна насадка оснащена індикатором заміни, а блакитні щетинки втрачають колір.
Використовуйте лише оригінальні аксесуари або витратні матеріали Philips. Поєднуйте Вашу щітку з будь-якою моделлю насадки Philips Sonicare, що офіційно представлені на ринку України. Ми створили комплекти де є 2, 4 або 8 одиниць насадок, що дозволяє використовувати один набір близько 6, 12 або 18 місяців. Ви можете вибрати ту, що буде найкомфортнішою та отримувати бажаний результат. Ви можете ознайомитися з асортиментом за посиланням: ссылка
Наша мета — зробити найбільшу кількість здорових та задоволених усмішок. Для цього ми створюємо цікаві акційні пропозиції. Наразі в інтернет-магазині Rozetka діє акція: за умови покупки двох однакових моделей насадок Philips Sonicare, Ви отримуєте знижку 30% на другу одиницю.

Бажаємо приємного користування та осяйної усмішки!

Олексій, напишіть, будь ласка, аналоги, які гарантовано підходять до цієї щітки.

підкажіть аналоги будь ласка

Добрий день, Віталію!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.

Для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом.

Будемо раді допомогти!

Добрий день, Даниле! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок!
Гарантійний термін на зубну щітку становить 24 місяці (за умови наявності розрахункового документу). Для діагностики та обслуговування приладу рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук.
Звертаємо Вашу увагу, що більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно, тому для перевірки інформації, може знадобитися фото документу, що підтверджує покупку та відео ситуації, що склалася із щіткою. Завжди раді допомогти!

Вітаємо, Іване!

Дякуємо за вибір продукції Philips і відгук.

Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!

Вітаємо, Михайле!

Дякуємо за чудовий відгук.

Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!

Добрий день, Сергію!

Ми, як виробник, забезпечуємо гарантійні зобов'язання протягом заявленого терміну гарантії - 24 місяці з дати придбання. У разі підтвердження гарантійного випадку, може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.
Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно.
Нам шкода, що виникла подібна ситуація, та після закінчення терміну гарантії, окремо, такі деталі сервісний центр не має можливості продавати, оскільки вартість ручки майже не відрізняється від покупки нової щітки.

Для створення запиту на утилізацію, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Анастасіє!

Дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені функціональністю щітки.

Усі насадки для зубних щіток Philips Sonicare є сумісними з будь-якою моделлю зубної щітки Philips Sonicare, що офіційно представлені на ринку України. Виберіть ту, що буде найкомфортнішою та отримуйте бажаний результат. Насадки відрізняються між собою розмірами чистячої головки та формою щетинок, завдяки чому забезпечується різний результат чищення.

Ось короткий огляд насадок.
Насадки ProResults "С1" Clean та Premium Plaque Defense з позначкою "C3" Deep Clean - призначені для догляду за зубами та видалення нальоту. Мають щетину середньої жорсткості.
"I" Intercare, призначена для догляду за міжзубними проміжками. Мають щетинки середньої жорсткості
"W2" Optimal White, має середню жорсткість щетинок, та спрямована на повернення природної білизни зубів.
"S" Sensetive, є найм'якшою та призначена для чутливих зубів і ясен.
"G3" Premium Gum Care, розроблена для догляду за яснами, має м'яку щетину.
"A3" All-in-One - це інноваційна насадка із м'якою щетиною, яка може виконувати всі функції та усуває у 20 разі більше нальоту у порівнянні зі звичайною зубною щіткою.
"T1" TongueCare+ - це спеціальна насадка для догляду за язиком.

Для зручності ділимося посиланням на асортимент насадок: ссылка

Вітаємо, Тетяно!

Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Радіємо, що Ви задоволені функціональністю приладу.

Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Володимире!

Дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та чудовий відгук. Щиро радіємо, що Ваша дружина задоволена функціональністю щітки.

Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!

Вітаємо, Ольго!

Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук. Нам приємно чути, що Ви задоволені функціональністю звукової щітки.

Нехай прилад й надалі буде чудовим помічником у щоденному догляді за зубами та яснами!

Добрий день, Євгеніє!

Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук із чудовим фото.

Бажаємо комфортного користування та яскравої усмішки!

Вітаємо, Юлію!

Дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук про користування гарантійним обслуговуванням від Philips.

Бажаємо приємного користування новою щіткою та яскравої усмішки!

Вітаємо, Вадиме!

Дякуємо, що поділилися досвідом користування щіткою. Нехай прилад й надалі буде чудовим помічником у щоденному догляді за зубами!

Добрий день, Мирославо!

Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук.

Усі насадки для зубних щіток Philips Sonicare є сумісними з будь-якою моделлю зубної щітки Philips Sonicare, що офіційно представлені на ринку України. Виберіть ту, що буде найкомфортнішою та отримуйте бажаний результат. Насадки відрізняються між собою розмірами чистячої головки та формою щетинок, завдяки чому забезпечується різний результат чищення.
Ось короткий огляд насадок.

Насадки ProResults "С1" Clean та Premium Plaque Defense з позначкою "C3" Deep Clean - призначені для догляду за зубами та видалення нальоту. Мають щетину середньої жорсткості.
"I" Intercare, призначена для догляду за міжзубними проміжками. Мають щетинки середньої жорсткості
"W2" Optimal White, має середню жорсткість щетинок, та спрямована на повернення природної білизни зубів.
"S" Sensetive, є найм'якшою та призначена для чутливих зубів і ясен.
"G3" Premium Gum Care, розроблена для догляду за яснами, має м'яку щетину.
"A3" All-in-One - це інноваційна насадка із м'якою щетиною, яка може виконувати всі функції та усуває у 20 разі більше нальоту у порівнянні зі звичайною зубною щіткою.
"T1" TongueCare+ - це спеціальна насадка для догляду за язиком.

Для зручності ділимося посиланням на асортимент насадок: ссылка

Вітаємо, Дмитре!

Щиро дякуємо за вибір продукції Philips на подарунок та чудовий відгук із фото. Ми щиро радіємо, що Ваша дружина задоволена дизайном та функціональністю приладу.

Бажаємо і надалі приємного користування та яскравої усмішки!

Добрий день, Ірино!

Нам щиро прикро, що склалася подібна ситуація.

Ми, як виробник, забезпечуємо гарантійні зобов'язання протягом заявленого терміну гарантії — 24 місяці з дати придбання. У разі підтвердження гарантійного випадку, ремонтом щітки є заміна ручки щітки в зборі, як цілої запчастини, оскільки для дотримання стандартів гігієни не передбачається втручання в цілісність ручки щітки. Ремонт ручки щітки, а саме її заміна, здійснюється коштом компанії. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно.

Будь ласка, додайте фото розрахункового документа із наступною інформацією: Номер моделі щітки у форматі HX6800/44, дата продажу, (ФН) - унікальний номер платіжного документа, код (ПН) - ЄДРПОУ або ІПН код юридичного суб`єкта, що здійснив продаж товару споживачу, магазин - назва юридичного суб`єкта, що здійснив продаж товару споживачу.
У випадку, якщо документом є видаткова накладна, то в ній повинні бути вказані всі дані про продавця (код (ПН) - ЄДРПОУ або ІПН код юридичного суб`єкта; підпис, посада особи, що видала товар), модель щітки, дата продажу та на накладній повинна стояти печатка.
Також знадобиться фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу) та відео ситуації яка виникла з приладом.

Будь ласка, зверніться до фізичного магазину точки придбання для того, щоб поновити відповідний розрахунковий документ, та повторить звернення до команди підтримки споживачів Philips. Напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Будемо раді Вам допомогти!

Доповню відгук. Здала в сервісне обслуговування щітку в найближчу точку видачі "Розетка". Щітка працювала трохи більше року. Через кілька днів прийшло повідомлення про рішення повернути кошти. Чи можливо надати новий пристрій замість повернення коштів?

Вітаємо, Олено!

Щиро дякуємо за позитивний відгук.

Бажаємо Вам приємного користування та яскравої усмішки!

Добрий день, Ольго! Дякуємо Вам за відгук!
Раді, що щітка забезпечує ефективне очищення та відповідає Вашим очікуванням. Користуйтеся із задоволенням!

Добрий день, Аліно!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на цей прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.

Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом.

Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Володимире!

Дякуємо за вибір продукції Philips. Ми щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою.

Бажаємо приємного користування і надалі!

Вітаємо, Юліє!

Дякуємо за вибір продукції Philips та позитивний відгук.

Бажаємо приємного користування і надалі!

Вітаємо, Аліно!

Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно чути, що Ви довгий час користуєтеся продукцією Philips та задоволені надійністю і функціональністю приладів. Бажаємо Вам і надалі отримувати приємні враження від користування щіткою та яскравої усмішки!

Добрий день, Андрію!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.

Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом.

Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Марино!

Нам дуже приємно знати, що перший досвід користування електричною щіткою Philips Sonicare став для Вас комфортним і приємним.

Індикатор заряду справді створено для вашої зручності, а саме щоб Ви завжди знали, що щітка заряджається або готова до використання. Він світиться під час зарядки та показує рівень заряду, коли щітку ввімкнено. Аби заощаджувати енергію, індикатор автоматично вимикається, коли щітка не використовується.

Якщо у Вас виникають додаткові запитання щодо користування щіткою, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Бажаємо комфортного користування та яскравої усмішки!

Вітаємо, В'ячеславе!

Щиро дякуємо, що поділилися позитивними враженнями про результати чищення.

Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!