Картка Rozetka

Отзывы покупателей о Стиральная машина полногабаритная BOSCH WAN20161BY

Код:  7473910
Оценка пользователей 4.63/5
на основе 248 отзывов
  • 5 звезд
    52 оценок
  • 4 звезд
    7 оценок
  • 3 звезд
    3 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    2 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Вікторія Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Дуже хороша пральна машина, обирали тільки Bocsh, бо вся побутова техніка в домі саме цього бренду і все працює без збоїв. Користуємося з осені 2019 року, все гаразд.

    Достоинства:
    Що може бути краще за Bocsh? Вірно,тільки Bocsh!
    Недостатки:
    відсутні
  • Тарас Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Дуже хороша машина, пере гарно , ніяких збоїв не було!
    Користуємося 3 роки.

    Достоинства:
    Якість, низький шум.
    Недостатки:
    Барабан буває не з першого разу зачиняється.
  • Анатолий В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Користуюся півтора року. Відмінний товар. Поки що недоліки відсутні.

  • Шевчук Е***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    К сожалению, с первого дня покупки машина бьется током.Даже если не работает, просто подключена к сети. В Розетке нам рассказывали о том что машинка неправильно подключена. Мы перепробовали все, током биться не перестала. Жалеем что не вернули ее Розетке на следующий день, после покупки. Теперь вынуждены вести в сервисный центр, а это дополнительные затраты. Розетка продала поломанную машину

    Недостатки:
    машинка поломана, сильно бьется током
  • Ольга К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Все работает, тихо, стирает хорошо. Пользуемся удобной функцией отсрочки старта.

    Достоинства:
    Прекрасная машинка
    Недостатки:
    нет
  • Юлія К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Понравилась

    Достоинства:
    Работает тихо ,когда ложишься вещи показует сколько кг ,отжим
    Недостатки:
    Нету
  • Светлана Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Машина нравиться.Отстирывает ,выполаскивает хорошо.Сенсор очень чувствительный,лучше не крутиться рядом,когда стирает...Есть дозагрузка белья,что очень удобно.Хороший выбор программ,все что нужно есть.
    Есть один нюанс,который я считаю недостатком- когда начинает отжимать бельё,набирает обороты,сильно стучит!Потом отжимает очень тихо.Меня этот стук очень напрягает,считаю недороботкой.Нужно только до отказа заполнять барабан,чтоб не было такого сильного стука..

    Достоинства:
    7 кг загрузки,набор программ
    Недостатки:
    Стучит при отжиме
    • Олексій М***

      Снимите транспортировочные болты и все будет в порядке

  • Карлов К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Я снял транспортировочные болты,Но в начале и в конце отжима она начинает стучать 4 раза(только в начале и в конце). что это может быть? оЧень громко,как будто молотком

    Достоинства:
    Хорошая машинка
    Недостатки:
    В начале отжима и в конце очень сильно стучит по 4 раза
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день! По данному случаю, рекомендуем проверить отсутствие транспортировочных вставок в месте установки транспортировочных болтов, проверить корректность установки прибора. В противном случае – обратиться в сервис.

    • Светлана Б***

      У меня та же история...Стучит в начале отжима,тоже где то раза 4,потом работает тихо.Болты транспортировочные сняты,выставлен на четко по уровню.

    • Сергей Б***

      Такая же ситуация со стуком. Болты и втулки убраны. Стучать начала не сразу, через несколько месяцев использования, стук глухой по всему это стучит бак об корпус. При отжиме вначале появляется продольное движение бака и стук, потом расскручивается и все норм.

  • Анатолий В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Стиральная машина Bosch - дорогая, но она стоит того. Пока недостатков нет.

  • Андрей П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Машина постоянно останавливается во время стирки не завершая цикл.
    С чем это связано и как это избежать?

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день! Вероятно, напряжение в сети нестабильно. Сделайте замеры напряжения во время работы прибора. Если напряжение в допустимых пределах, рекомендуем обратиться в авторизированный сервисный центр.

  • Макар Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    По завершении стирки не открывается дверца. Купил две недели назад. Озадачен(((.

    • Представитель бренда Bosch
      Представитель бренда Bosch

      Добрый день. Скорее всего у Вас активирован замок от детей. В инструкции по эксплуатации есть информация,как снять активацию.
      "Щоб активувати/деактивувати,
      натисніть і утримуйте кнопки Число
      обертів центрифуги та Закінчиться за
      одночасно протягом прибл. трьох
      секунд. На дисплеї відображається
      символ E"

  • Кирилл Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Отличная машинка. Тихо работает, не прыгает и не дребезжит, понятная в управлении. Установили быстро, тяжеловатая немного только. Полный габарит не чувствуется, думал будет больше места занимать. Доволен, что взяли полногабаритную, а не узкую, как хотели сначала. Единственное что, немного смущает мягкий уплотнитель (серая резина) возле дверцы. Хоть вода и не проливается, но неизвестно сколько такая резинка прослужит. В старых машинках Bosch ( узкая модель) после 12 лет службы уплотнитель жёсткий, хорошо держит форму при отжиме, не меняли.
    А вообще машинкой довольны. Перед этим, когда включали машинку то казалось что самолёт взлетает, сейчас же все тихо и плавно. Ещё плохо что не было инструкции и наклейки на машинку на русском языке, это действительно неприятно. Но на английском тоже понятны название режимов на машинке.

    Достоинства:
    Тихая, надёжная засчет полного габарита, понятна в подключении и управлении, не прыгает.
    Недостатки:
    Нету инструкции и управления на русском, сомнительный уплотнитель.
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день! Инструкция по эксплуатации и гарантийный талон производителя на украинском языке находится на упаковке (не внутри прибора).

  • Ирина М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Пральна машина дуже якісна. Працює добре (дещо шумно).
    З програмами розібралась швидко. Мені подобається.

    Недостатки:
    Пока не обнаружила
  • Роман К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    при першому пранні під час віджиму машинка торохтіла, тряслася, сама перемістилася майже на метр, відірвавши шланги набору й зливу води. мабуть, втікла б і далі, але висмикнувся електричний провід. залило підлогу.
    тепер буду розважатися поверненням несправного виробу в сервісний центр: витрачатиму кошти на транспортування з примістя Києва до Броварів, доводитиму, що я не верблюд, місяць пратиму руками ((( Дякую, Бош!

    Достоинства:
    не мав змоги побачити
    Недостатки:
    торохтить, трясеться
    • Роман

      Ви транспортні гвинти викрутили ? .Якщо ні , то вона і буде стрибати.

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Доброго дня! Перед використанням приладу треба демонтувати транспортувальні болти разом з втулками, як прописано в інструкції з експлуатації.

    • Роман К***

      звичайно, це мій косяк: транспортні гвинти я не викрутив. уперше зіштовхнувся з подібним. невже Бошу важко наклеїти наліпку на лицьовій стороні з закликом "викрути транспортні гвинти!"??? повага бренду до користувача випливає саме з таких дрібниць. звичайно, формально я мав би знайти малесенький абзац на 25 сторінках тексту, де йдеться про гвинти.

  • Нина М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Пользуюсь три года, все было хорошо, но последние пол года начала "плеваться " маслом на белье. А в последнее время появился скрип при вращении барабана

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день! Рекомендуем обратиться в авторизированный сервисный центр. Актуальный перечень сервисов указан на гар.талоне производителя и на сайте представительства бытовой техники BOSCH в Украине.

    • Саня Н***

      Подшипнику гаплык.

  • Мария Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Добрый день.Машинка доставлена.Еще не пользовались.

    Недостатки:
    Не заполнен гарантийный талон!!!
    • Эксперт R***

      Добрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна.
      Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.

    • Мария Н***

      Там даже дата продажи не стоит!!!

    • Гость

      и что? чек же есть или накладная

  • Наталія
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Все подобаєть
    Дякую розетці
    Буду і надалі замовляти тут

    Достоинства:
    Чудова пралка. Гарно справляється з пранням.
  • Лилия А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Скажіть будь ласка чому коли включаю машинку,вона хвилин 5 робить, а потім може не стірати і хвилини стоять і нічого не миготить.!?

    Достоинства:
    -
    Недостатки:
    -
    • Станислав Ю***

      Тоже такая же ерунда. Зависает на любой программе. Может постирать 4 минуты, может 8, но не больше.

    • Станислав Ю***

      В общем, понял я, почему она останавливается, как Вы писали: ей нужно хорошое и стабильное напряжение. Я, например, живу в селе и напряжение тут зачастую не ахти... А то я тоже запустил программу, но в то же время работал бойлер (там два нагревателя по 1.5 КВт). И оно то и дело останавливает стирку. Я бойлер выключил, заново запустил программу - стирает! 5, 10, 15 минут... Тут я решил включить электрочайник, прошло секунд 5 и машинка опять остановилась. И только тогда мне окончательно дошло, что ей тупо не хватает электричества.. Выключил чайник, проходит 5 секунд - машинка опять работает!

      Так что так имейте в виду, не нагружайте сеть и будет работать.

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Доброго дня! Хочемо звернути Вашу увагу на те, що виробник гарантує коректну роботу приладу при напрузі в мережі живлення 230 вольт +-10% (тобто в межах 207-253 вольт). Занизька або зависока напруга в мережі може призводити до збоїв в роботі, а в окремих випадках - до пошкодження електронних компонентів.
      Для підтримання напруги в рекомендованих виробником пральної машини межах можна додатково скористатись стабілізатором.

  • Людмила
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Эта покупка стала большой любовью моей мамы)
    Интуитивно понятное управление, работает тихо, вообще не вибрирует, нет сбоев, стирает качественно даже на ускоренном эконом режиме, выжимает хорошо.
    Из недостатков - она реально большая, для маленькой ванны не подходит увы. Как-то не продумали форму резинки, остается много воды и иногда мусора.. хотя может так и было задумано.

    Достоинства:
    тихая, умная, прекрасная машинка
    Недостатки:
    большая)
  • Станислав Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Здравствуйте. Не думал, что когда-либо буду писать негативный отзыв, но, к сожалению, вынужден. Заказывал у Вас эту машинку, ножки к ней и стремянку. Там были ещё товары, но не суть - они пришли. Машинку со стремянкой должны были отгрузить 24.06, но что-то пошло не так... Короче говоря - только сегодня машинка пришла, а стремянки нету. На Новой Почте пересмотрели все посылки - нету. Думал: ладно, заберу машинку, а стремянку в другой раз закажу. Но нет, это, оказывается, один лот, можно либо забрать вместе, что само по себе невозможно, ибо нету ещё одной посылки, либо просто отказаться. Оказывается, она где-то потерялась, поехала не туда, потом её обратно вернули, потом она опять довозом пришла уже в нужное отделение, НО стремянку таки провтыкали. Вот и получается, что я больше недели жду посылку, а в конце концов получается такая "западлянка"... Посылку забрать не могу, т.к. нету всего комплекта - теперь заново заказывай и надейся, что придёт... Нехорошо вышло.

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Станислав! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.

    • Дарья К***

      Это проблемы не розетки, а перевозчика. Читая вашу ситуацию - очень похоже на новую почту.

  • Дмитрий С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Первая стирка прошла на УРА, а перед ней были три холостые для промывки технологических отходов, масла и пр.

    Достоинства:
    BOSCH
    Недостатки:
    Пока не обнаружены
  • Белец М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Доброго дня. Установили пральну машину. Запустили один раз без білизни, другий раз з одягом .Виник своєрідний стукіт. Що це може бути ?Як виправити? Болти зняли.

    Достоинства:
    Гарна машина ,дуже мені подобається.
    Недостатки:
    Стукіт
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Доброго дня! Транспортувальні болти треба зняти із втулками, як прописано в інструкції з експлуатації.

    • Белец М***

      Усе виправили дякую.

  • Белец М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Доброго дня .Скажіть будь ласка, де саме знаходяться болти, які є при перевезенні.?

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Доброго дня. Позаду машини.

  • Наталия М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Купила месяц назад данную модель, предварительно просчитав бюджет, долго изучала характеристики разных моделей и отзывы, остановилась на этом варианте. Ничего сложного в использовании нет, достаточно качественно работает как на такую стоимость, довольна, могу рекомендовать смело

    Достоинства:
    Хорошая машинка, без претензий
    Недостатки:
    Не обнаружила
  • Станислав Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Здравствуйте! А в этой машинке есть режим для стирки обуви? А то вроде на программаторе нету. Возможно, подойдёт другой режим для такой стирки? Спасибо.

    • Представитель бренда BOSCH
      Представитель бренда BOSCH

      Добрый день.В этой машине нет режима стирки обуви. Обувь,кот. можно стирать в машине, стираете на программе MIX-смешаные ткани

  • Юрий-Николаевич Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Если выбираете стиральную машину в таком ценовом диапазоне - берите, не пожалеете.

    Достоинства:
    Устойчивая, тихая, хорошо выстирывает.
    Недостатки:
    Пока не обнаружил
  • Николай
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Работает прекрасно 3 года. Бош есть Бош. Как для 4-й серии Бошей - прекрасный аппарат. Есть мелкие приколы с отсчетом времени, изредка запенивается. Конечно, лучше взять 7-ю серию, там машины по 10+ лет работают, там существенно выше качество. Но если хочется поэкономней, то эта тоже отличный вариант.

    Достоинства:
    Бош
    Недостатки:
    Серия 4
  • Богуцкая А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Можно ли самому решить проблему с огромным зазором между дверцой и машинкой. Прилагаю фото и это при закрытой дверце, при этом когда включаешь машинку дверца блокируется и программа запускается.

    Недостатки:
    Ну как так-то, обидно .
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день!
      Изменение зазора люка не предусмотрено для регулировки, и такое его положение является штатным.

  • Богуцкая А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Сегодня получила машинку надеялась что все-таки найду на упаковке наклейку на програматор, но нет чуда не случилось так же как и другим прислали без неё. Исходя из ниже написанных коментариев машинка была завезена незаконно.

    Достоинства:
    Пока все отлично.
    Недостатки:
    Сижу с переводчиком, перевожу маме название програм.
    • Гость

      Гарантия официальная же, о чем Вы

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день! Напишите на сайт представителя, мы отправим вам наклейку на программатор.

    • Александр

      Добрый день. Тут можете проверить: официально ли завезена машинка.
      ссылка

  • Борщевская А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Первый раз постирала в холостую, открыла дверцу руку в барабан, а меня щиплет током.Не знаю что делать.

    Достоинства:
    Красивая, тихая
    Недостатки:
    Щиплет током
    • Представитель бренда BOSCH
      Представитель бренда BOSCH

      Добрый день. Рекомендуем проверить заземление. Все приборы,связанные с водой, инфо из инструкции по эксплуатации:"пристрій підключений
      виключно до джерела
      змінного струму через
      правильно встановлену
      розетку типу F; ■ мережевий штекер
      відповідає розетці типу F, а
      система заземлення
      встановлена правильно;
      ■ площа перетину кабелю
      достатньо велика; ■ доступ до мережевого
      штекеру вільний"

  • Александр П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Пральна машина була доставлена без чека. Чек не був вкладений до гарантійного талона.
    Вишліть чек будь ласка на адресу доставленого товару.

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Доброго дня, Олександр! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.

  • Юрій Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Дуже тиха машина, звуку двигуна не чутно. Якщо спочатку правильно виставити рівень всіх чотирьох ніг, потім їх зафіксувати, а після цього під ноги встановити амортизатори, то вібрація при віджимі дуже мала. Найголовніша перевага це тихість.

    Достоинства:
    Тиха
    Недостатки:
    немає
  • Ірина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Машинка хороша, працює тихо, виглядає гарно. Рекомендую.

    Достоинства:
    Працює тихо, гарно виглядає
    Недостатки:
    Поки не виявила
  • Олег
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Добрый день. Дайте, пожалуйста, ссылку на инструкцию на эту машинку в электронном виде. Спасибо.

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день! Инструкцию по эксплуатации вы можете скачать на сайте представительства бытовой техники BOSCH в Украине. Правила пользования сайтом Розетка не позволяют нам размещать какие-либо ссылки.

    • Олег

      Добрый день. Вышлите, пожалуйста, наклейку на программатор на украинском языке. Спасибо.

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день! Напишите пожалуйста запрос на сайт представительства бытовой техники BOSCH.

  • Андрей Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Купил в сентябре 2019 года пользуюсь досих пор машинка бомба, нареканий вообще нету. Гарантийку розетка дает, чек когда купил вот вам и гарантийка. Работает почти год нареканий никаких нету. Незнаю чего вы боитесь . Гарантийка- это ваш чек с розетки.

    Достоинства:
    Классная машинка
    Недостатки:
    Нету
  • Рома
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7

    Добрый день, подскажите пожалуйста, габаритты данной стирально машины. Везде разнятся. В инструкции примером указано "Габарити: 850 x 600 x 550 мм".
    Какие реальные габариты машинки что бы можно было ее переместить через дверной проем.

    • Представитель бренда BOSCH
      Представитель бренда BOSCH

      Добрый день. 850 x 600 x 550(глубина по крышке)+5см люк -это правильные размеры, Схему с размерами Вы можете увидеть на сайте представителя, вложить здесь фото нет возможности.