- Юрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
В ноябре купили. Вот 23.01 уже потек
Причем резко так, бурным потоком
Хорошо что я в этот момент был дома- Достоинства:
- Недорогой
- Недостатки:
- Отвратительное качество
- Представник бренду
Доброго дня, Юрій.
Для діагностики та оформлення заявки для виїзду майстра зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85. - Анатолій
Представник бренду, ви вважаєте що якщо ваш товар в людини спричинив потоп дома, то його цікавить діагностика цього товару? Не знаєте що таке потоп і як виглядають наслідки?
- Представник бренду
Доброго дня, Анатолій.
Водонагрівач має гарантій термін 5 років. Виробник несе гарантійні зобов'язання, отже для початку необхідно провести діагностику щоб виявити причини несправності та течі, це стосується будь-якого гарантійного звернення.
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Ще вже 2 раз купуємо 1 ще працює купували 2018р.
Все працює.- Представник бренду
Доброго дня, Дмитро.
Дякуємо за вибір нашої продукції.
- Анна С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Получили товар бракованный болер не греется что нам делать
- Достоинства:
- Хотим заменить
- Недостатки:
- Не работает
- Представник бренду
Доброго дня, Ганна.
Якщо не горить сигнальна лампа, можливо спрацював тепловий захист (п. 5 інструкції), в такому випадку необхідно самостійно відновити роботу водонагрівача. В будь-якому випадку для додаткової діагностики та усунення проблеми Ви можете звернутися на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Денис З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Служил верой и правдой, заказывая в сентябре 2021 года. Сегодня потёк - то есть почти 4 года прожил
- Представник бренду
Доброго дня, Денис.
Дякуємо за відгук. Нагадуємо про обов'язкове сервісне обслуговування (п. 8 інструкції). Вчасне сервісне обслуговування та заміна магнієвого анода продовжить термін експлуатації водонагрівача.
- Павло М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Дуже якісний бойлер
- Представник бренду
Доброго дня, Павло.
Дякуємо за відгук.
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Свої задачі виконує, рекомендую.
Використовую у випадках коли немає гарячої води. Помити посуд чи голову вистачає, можна серіями, швидко нагріває нову партію.
За маленького току навіть не "розряжений", протоком перетворює холодну воду на літню/теплу.
Я його ставлю просто на нижній пінопласт упаковки який по формі, в тумбочку, без бокового закріплення, дуже зручно і мобільно.- Достоинства:
- Можна просто ставити на підлогу
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Доброго дня, Олександр.
Дякуємо за відгук.
- Мегель Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Вже півроку працює без нарікань.
- Достоинства:
- Легко встановлювати
- Представник бренду
Доброго дня, Олена.
Дякуємо за відгук.
- виктория с***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Отличное качество за приемлемую цену
- Представник бренду
Доброго дня, Вікторія.
Дякуємо за відгук.
- Артем И***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Це другий 15 літровий бойлер від цього бренду який маю.
Попреденій до того. як потік та був викинутий слугував 5 років.
З відмінностей цієї генерації - вона стала нижче та ширше.
Також швидкість потоку гарячої води помітно нижче ніж у попередній моделі. Яешо то так й треба - не обварити руки, то розумне рішення.- Достоинства:
- Непоганий дизайн, простий у користуванні. достатньо надійний бренд
- Недостатки:
- Споживання 2 киловати гарно б зменьшити. Непогано б мати нанесену шкалу температур щоб ставити рівень нагріву не навмання
- Представник бренду
Доброго дня, Артем.
Дякуємо за відгук та за вибір нашої продукції. - Геннадий
5 лет очень мало для бойлера(((
- Представник бренду
Доброго дня, Геннадій.
Для продовження терміну експлуатації водонагрівача необхідно проводити вчасне сервісне обслуговування та заміну магнієвого анода (раз на 24 місяці). Магнієвий анод забезпечує додатковий захист внутрішнього бака від корозії.
- Новак Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Вопрос к производителю, можно ли этот бойлер с верхним подключением перевернуть, чтобы подключение было снизу, просто изменились условия подключения, а поменять уже нет возможности? Благодарю за ответ
- Достоинства:
- Цена, простота
- Недостатки:
- нет
- Геннадий
Нельзя.Там трубка забора горячей воды воды будет наоборот,разберите и посмотрите,сразу понятно станет
- Геннадий
Трубка забора горячей воды тут будет короткая,а с нижним подключением будет длинная,вода при нагреве поднимается вверх
- Представник бренду
Доброго дня, Ярослав.
Водонагрівач ATLANTIC O'PRO Compact PC 15 SB (2000W) лише для верхнього підключення. Не можливо перевернути цю модель і використовувати, як водонагрівач з нижнім підключенням.
- Сергій Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Все добре, без особих нарікань.
Через кілька днів спрацювало реле захисту, але швидко виправили.
Доречі, порівнював тепловізором цю модель та gorenje на 80л, то втрати тепла менше на atlantic з різницею в 7градусів. Дрібниця а приємно.- Недостатки:
- Не виявлено
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за відгук та за вибір нашої продукції.
- Дарья О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Відсутність кріплення.
- Недостатки:
- Відсутність кріплення.
- Представник бренду
Доброго дня, Дар'я.
В комплектації йде ЕВН з кабелем та вилкою та з планкою кріплення, запобіжний клапан, діелектрична муфта, посібник з експлуатації.
У раз недокомплектації необхідно звернутися в магазин. - Дарья О***
В тому то і справа, що була відсутня планка кріплення
- Представник бренду
Доброго дня, Дар'я.
В такому разі необхідно звернутися до продавця.
- Сергей Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Придбали бойлер. Простий в користуванні та монтажі. Швидко нагріває воду.
- Достоинства:
- Цена, качество.
- Недостатки:
- За такие деньги-нет.
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за відгук.
- Ярослав П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Користуюся тиждень , нарікання на даний момент відсутні . Бойлер має досить естетичний вигляд . Швидко нагріває воду , до 35 градусів нагріває з 15 за 10 хвилин . Проте бренд мене , трішки , обманув , і замість 2 Кіловат, я отримав 1.8 0. А так я задоволений .
- Достоинства:
- Ціна . Вигляд . Комплектація. Довга гарантія
- Недостатки:
- Менша потужність.
- Представник бренду
Доброго дня, Ярослав.
Водонагрівач ATLANTIC O'PRO Compact PC 15 SB має потужність 2000 Вт, модель Atlantic OPro Compact PC 15 RB, що встановлюється над мийкою, має потужність 1600 Вт.
Підкажіть, будь-ласка, чи заміряли ви опір з відключеними клемами?
В будь-якому випадку, для додаткової діагностики зверніться, будь-ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.
- Марія С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Брали для кухні під мойка! Зі своєю функцією справляється на відмінно! Швидко нагріває! Постійно гаряча вода! Хватає перемити гору посуду)
- Представник бренду
Доброго дня, Марія Семенченко!
Дякуємо Вам за відгук! Ви можете зареєструвати Ваш водонагрівач на гарячій лінії 0 800 50-08-85 для подовження гарантії.
- Ольга Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Добрый день
Получили бойлер без гарантийного талона, накладной/чека? Установили он не греет воду, не загорается верхний индикатор, куда обращаться за заменой/ ремонтом?
Эксперт RozetkaДобрый день, Ольга! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.- Игнат
Нужно вначале воду запустить, а потом включать в розетку
- Мария Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Понравился. Бойлер брали для кухни, установили под мойкой в шкафу. Нагрелся быстро, уже через 15мин была горячая вода. Объема вполне хватает для мытья посуды и готовки еды. В использовании ещё не долго, недостатков не обнаружили.
- Достоинства:
- Быстро нагрел воду, компактный, под мойку
- Недостатки:
- Не обнаружила
- NataliОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Хочу отметить, если вы собираетесь покупать такого объема бойлер - обращайте внимание на температуру нагрева
Купили этот бойлер на замену прошлого, ранее был бойлер Ariston PRO SMALL 15 ST R/3 (UR) - он нагревал до 75С и мне хватало помыться и даже могла вода остаться. Но прослужил 4 года и потек бак.
Этого бойлера ATLANTIC хватает с большой экономией, чтобы помылся один человек.Написано, что максимальная температура нагрева 65 +/-5С. Но мало верится, что это так.- Недостатки:
- Долго нагревает воду, не высокая температура воды, не хватает для одного человека полностью помыться. Есть не большой шум при работе, когда нагревает воду.
- Natali
Да и забыла написать, когда муж открутил крышку проверить трубочки.
То обнаружил, что патрубок ведущий к баку уже был ржавый. - Сергій
Этот бойлер рассчитан на то, чтобы его хватало на помыть посуду, а не на помыться самому. Для комфортного принятия душа нужен больше объем бойлера. Температура в 65 градусов макс. тут не просто так стоит, а для того чтобы продлить срок службы бака и повысить эксплуатационные характеристики бойлера. Ржавая трубка на входе - это нормальное явление, так как зимой она почти всегда мокрая из-за конденсата. Не переживайте, там толстый металл, бак сгниет гораздо раньше, чем эта трубка)). И не забывайте раз в два года чистить бак от накипи и менять анод, и этот бойлер прослужит Вам 15 лет и более.
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за відгук
- Имя Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Водонагреватель хороший.
Быстро греет 15 литров и сам по себе холодный, т.е. хорошая термоизоляция.
Из минусов стоит отметить что в комплекте был клапан избыточного давления который не подходит для моделей с верхним подключением, т.к. при его установке дренажный фланец смотрит вверх и как результат конденсат сочится прямо на верхнюю крышку бака, а не стекает по патрубку конденсата. Полечилось заменой клапана на правильный = дополнительные затраты при покупке совсем не дешевого бака.
Также смутило что в описании написано что выводы из бака выполнены из нержавейки, но по факту они пластиковые.
В целом покупкой доволен, первый день эксплуатации норм. А там время покажет.- Достоинства:
- Теплоизоляция, время нагрева, компактность
- Недостатки:
- Комплектный клапан избыточного давления, патрубки из пластика
Эксперт RozetkaДобрый день! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Ярослав Д***
Пластиковые вставки что б держались трубки внутри патрубков на которых резьба, а в самих пластиковых вставках впресованы нерж.трубки подачи и отбора воды!!!
- Представник бренду
Доброго дня, Имя Фамилия!
Обов'язковою умовою виробника являється оригінальність запобіжного клапану, так як це напряму впливає на гарантію водонагрівача. До цієї моделі в інструкції є окрема схема підключення.
Патрубки подачі холодної та відбору гарячої води з нержавіючої сталі - всередині патрубків фторопластовий ущільнювач білого кольору.
- Олег Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 15
Уже как месяц в использовании, греет быстро, прост в установке
- Достоинства:
- Быстро греет, компактный, лёгкая установка
- Недостатки:
- Нет
- Иван Г***Продавец: Rozetka. Объем: 15
Не вздумайте покупать данную Марку Нагревателей. К магазину вопросов нет а вот к данному производителю и сервисному центру доверия больше нет. Купил полностью новый бойлер на кухню. Установил все как положено, через 3 дня полная кухню воды, бойлер потек , 2 дня не мог добиться от сервиса Атлантик что бы выслали мастера, наконец то мастер выехал осмотрел и уехал, потом еще ждал 3 дня заключение сервиса, в заключении написали что ремонт не гарантийный так как скорее всего изначально не был установлен клапан для аварийного сброса давления, хотя этот клапан идет в комплекте с бойлером и естественно был установлен изначально как положено. Они даже не взяли коапан на проверку работоспособности. Просто отписались бумажкой и отказались от гарантии , повторюсь бойлеру 3 дня. Ни кому не рекомендую этого производителя после этой ситуации!!!
- Достоинства:
- Нету
- Недостатки:
- Потек через 3 дня а производитель отказался от гарантии
- Представник бренду
Доброго дня, Іван.
Нам дуже шкода, що ви отримали такий досвід.
При виконанні діагностики водонагрівача представником Сервісного центру виявлено руйнування емалевого покриття внутрішнього баку та фланцю, видавлена прокладка, розведені патрубки, що говорить про вплив надлишкового тиску на внутрішній бак, який може бути викликаний тільки двома причинами: запобіжний клапан не був встановлений при початковому монтажі, або гідроударом в системі водопостачання.
Водонагрівачі Atlantic проходять тестування та контроль якості на всіх технологічних етапах виробництва. Контроль стану емалевого покриття і герметичності водонагрівачів є обов'язковими при виробництві водонагрівачів, без чого водонагрівач не зможе потрапити на лінію збірки. Тому вихід з заводу в продаж водонагрівачів з подібними дефектами емалевого покриття внутрішнього бака і деформованою прокладкою неможливий.
Згідно розділу 15 "Умови гарантійного обслуговування" керівництва з експлуатації виробник не несе відповідальності за відхилення параметрів системи водопостачання, а також несправності водонагрівача, викликані цим відхиленням. Гарантійний ремонт не виконується у випадку недотримання правил підключення водонагрівача. - Сергій
Рекомендую ставить спускной клапан давления с возможностью регулировки и отрегулировать его на срабатывание с 4х кг, тогда вы гарантированно не убъете бак. Просто стандартные клапаны рассчитаны на давление 6 - 8 кг, а я считаю что это слишком много, зачем лишний раз бак подвергать такой нагрузке? Хочу отметить что для точной регулировки клапана потребуется установка манометра.
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій.
Важливо клапан встановлювати оригінальний, це впливає і на гарантію, і на роботу водонагрівача. Клапани інших виробників розраховані на інший тиск, що в свою чергу може призвести до деформації та розгерметизації баку.
- Wiktor M***Продавец: Rozetka. Объем: 15
А для чего предохранительный клапан?
- Wiktor M***
куку Розетка?
- Юра
гугл в помощь:
Для безопасной эксплуатации водогрейного оборудования необходимо приобрести и установить предохранительный клапан для бойлера, защищающий бытовой прибор от скачков давления в системе холодного водоснабжения. Помимо этого данный клапан называют еще и обратным, так как он не дает воде вытекать обратно из накопительной емкости в случае ее аварийного отключения. - Игорь
Обратный клапан служит для сброса излишков давления в баке, но никак не предохраняет от , высокого давления в системе и гидроудара. Для этого должен стоять редуктор.
