- Николай Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Здравствуйте, можно ли физически отключить второй ТЭН на 6 кВт?
- Представитель компании Atlantic
Добрый день! Физически отключить ТЭН на 6кВт нет возможности. Мощность можно регулировать ручкой на лицевой стороне проточного водонагревателя.
- ясенева н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
У этого водонагревателя мощность 10.5.обычные квартирные счетчики рассчитаны максимум на 6.несколько сантехникуов отказали в установке(хотя в комментах писали,что легко установить)так как сначала необходимо поменять квартирный счетчик на более мощный-что создает много проблем-вызов представителей из конторы,смена счетчика и т.д-за это время вновь появится горячая вода)))
- Достоинства:
- небольшой
- Недостатки:
- самый главный-НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ КВАРТИРЫ
- Мксим
В новых домах счётчики рассчитаны на 60 ампер ( 14,4 кВт при 240В), так что проблем не возникает.
- Представитель компании Atlantic
Добрый день, при выборе обязательно надо обращать внимание на мощность водонагревателя и проконсультироваться расчитана ли ваша проводка под выбранную мощность. А установка данного вида водонагревателя действительно не сложная.
- МаксимОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
В отсутствие горячей воды летом греет воду хорошо для душа.
- Достоинства:
- Включается при включении воды. Регулировка мощности нагрева.
- Недостатки:
- Хотелось бы регулятор температуры нагрева. Датчик протока выключается только при вертикальном положении нагревателя.
- АндрейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Вопрос к представителю. Водонагреватель издает шум - похоже на треск ( как катушки спинига, или можно сравнить с работой старого советского холодильника.). Треск иногда пропадает но очень редко, и недолго и снова начинает шуметь. Причем шум издает даже в выключеном состоянии, при протоке воды.
- Достоинства:
- грееет воду
- Недостатки:
- шумит
- Андрей
Разобрался- шумел и трещал обратный клапан. установленный перед фильтром грубой очистки. После устранения клапана- шум и треск пропал. Полная тишина.
- Жовнир И***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Придбав у 2019 році цей і на 7 кВт на іншу квартиру. З другим все в порядку, цей постійно ламається (іноді не вимикався при вимкненні води, спрацьовував температурний запобіжник). 2 рази віддавав у ремонт, обидва рази тримали дуже довго і повертали так само поламаний товар. Ще й намагалися довести, що треба використовувати їхній фільтр грубої очистки, а не власний - типу це якось впливає, ага. Зараз, по закінченню основного гарантійного терміну, зламався взагалі - не вимикається. Сервіс відмовляється приймати нагрівач до ремонту, хоча гарантійний термін має бути продовжений через ремонт згідно ЗУ. Коротше, погана якість і найгірші ремонт та клієнтоорієнтованість
- Достоинства:
- нема
- Недостатки:
- постійно ламається
- Представник бренду
Доброго дня,
Нам дуже шкода, що Ви отримали негативний досвід у використанні техніки Atlantic.
В інструкції заводом-виробником вказано, що на вході у водонагрівач повинен стояти фільтр, який йде в комплекті.
Завдяки йому відбувається захист магніту датчика протоку від налипання дрібної металевої стружки, яка може бути у воді і датчик протоку перестає спрацьовувати. Тому, водонагрівачі Atlantic комплектуються такими фільтрами і виробник несе за них відповідальність. - Жовнир И***
Представник бренду,
По-перше, встановлення цього фільтру згідно інструкції не є обовʼзковим. По-друге, в мене вже стоїть фільтр грубої очистки - саме з цієї причини я не встановлював фільтр з комплекту. По-третє, саме ваш представник при черговому ремонті підтвердив, що це не має відношення до проблеми - інакше чому б це було гарантійним випадком? Тому не треба видавати бажане за дійсне: причина поломки - не дії користувача, а неякісний товар та відповідне йому обслуговування
P.S.: водонагрівач зламався остаточно - Представник бренду
Доброго дня, Жовнир Игорь!
Дякуємо за відгук! Вся інформація по експлуатації даного виробу вказана в інструкції заводом-виродником.
- Сергей у***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Здравствуйте!Ув.представитель почему нет этого нагревателя на оф.сайте производителя ?
- Представитель бренда Аtlantic
Добрый день!
данная серия и модель представлены на официальном сайте
- геннадийПродавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
прошу разъяснить в чем моя ошибка.можно ли производить очистку ТЭНа изнутри при помощи добавления в магистральный фильтр кристаллов лимонной кислоты по типу очистки чайников от накипи
- Достоинства:
- всё
- Недостатки:
- отключается после повторного включения. приходится нажимать "сброс"на ТЭНе
- Представитель бренда Аtlantic
Добрый день,
пожалуйста обратитесь на горячую линию тел. 0800 500 885 (звонок бесплатный)
- ДенисПродавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Купил такой проточник, крайне не доволен 3 раза одна и та же поломка. В сервисном центре грешили на большое давление, но их мастер померил, все в порядке с ним. Прошу в сервисном центре вернуть деньги. Жду обратной связи от производителя
- Достоинства:
- Быстро греет, но быстро ломается
- Недостатки:
- Поломался уже 3 раза
- Євген П***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Вопрос к представителю:Сколько нужно времени чтобы наполнить данным водонагревателем ванную 170-200 литров с температурой 37 градусов ?
- Представитель компании Atlantic
Добрый день! В летний период, при протоке 5л/мин потребуется 30-40минут.
- Андрей П***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Вопрос представителю.
Подскажите, присутствует ли функция авто запуска при падении температуры ниже например 20 градусов?- Представитель компании Atlantic
Добрый день, Андрей! В проточных водонагревателях нет функции автоматического запуска при падении температуры ниже выставленной температуры. Данная функция реализована в накопительных водонагревателях. В проточный водонагревателях вода нагревается до установленной температуры мгновенно при водопотреблении.
- Вадим Б***
Это тебе в систему нужен насос и термодатчик
- Аким Р***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Вопрос к представителю. Купил данный нагреватель, установил, запустил и даже на максимальной мощности не может выдать хотя бы теплую воду. Какова может быть проблема?
- Достоинства:
- Поки що не побачив
- Представитель компании Atlantic
Добрый день, Аким. Причин может быть несколько. Рекомендую обратится на горячую линию производителя 0 800 500 885 для диагностики причины.
- Дмитришин В***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Питання до представника. В інструкції вказано провідник 10мм^2, це для алюмінію? В мене 6мм^2 мідь, цеж достатньо?
- Представитель компании Atlantic
Добрый день! Требование к проводке - кабель сечением 10мм2 для меди.
- Dmitro K***
6 мм вистачить, тільки бажано 3 жили, щоб заземлення було. У мене 4 мм, я або максимум на 5 хвилин вмикаю, або не максимальна потужність і провод майже не гріється
- Максим
У меня подключен к 6мм. Греется в пределах рекомендованного ПУЕ. 10 мм это с хорошим запасом, чтобы грелся минимально.
- Денис Д***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Вопрос к представителю компании. Температура входящей воды - +5 градусов. Какая будет стабильная температура на выходе с производительностью 5 л/мин?
- Представитель компании Atlantic
Здравствуйте, Денис! При протоке воды 5л/мин - дельта нагрева 30С. Итого, при температуре воды на входе 5С, на выходе получим воду с температурой 35С.
- Представитель компании AtlanticПродавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Сравнение проточных и накопительных водонагревателей.
- АндрейПродавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Вопрос к представителю: что экоомнее этот нагреватель или бойлер? Можно ли где увидеть эксперименты и результаты?
- Представитель компании Atlantic
Добрый день. Экономней проточный водонагреватель, так как при его использовании нет теплопотерь. Выше в комментарии смотрите основные +/- проточных и накопительных водонагревателей.
- Dmitro K***
у мене по факту різниця в споживанні електрики між проточним і бойлером майже втриччі. Коли стояв проточник споживання на квартиру було 150-180 квт (проточник брав на себе десь 80-90 квт), зараз бойлер поставив споживання стало 300-350 квт
- Едуард С***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Какой монтажный комплект?
- Представитель компании Atlantic
Здравствуйте, в монтажный комплект входят дюбеля для крепления водонагревателя на стену.
- Roma H***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Скажите пожалуйста включение нагревателя происходит с поворотом крана или непосредственно с аппарата ?
- Андрей
При включении воды
- Александр Д***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Подскажите он автоматом включается при открытии крана?
- Представитель компании Atlantic
Здравствуйте, ATLANTIC GENERATION M777 MP 10.5 kW - напорный вид проточного водонагревателя, всегда находится под давлением. При открытии крана включается автоматически.
- Руслан К***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
добрый день! подскажите, пожалуйста, в поставке идет УЗО или надо отдельно устанавливать?
- Владимир
узо отдельный не идет в комплекте, советую ознакомится здесь же на сайте с инструкцией она под описание есть там схема внутренней защиты расписана а дальше отталкивайтесь от стабильности своего электроснабжения
- Руслан К***
спасибо, Владимир. УЗО отсутствует.......
- Андрей П***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
Достаточно ли будет этого бака для семьи из 4-х человек? Так чтобы и посуду помыть и в ванной полежать?
- Владимир
это же не бак и не накопитель, это проточник человек может и 20 литров вылить на себя а может и 120 это очень субъективная оценка. советую прикинуть по счетчикам сколько в среднем проливаете воды и от этого отталкиваться
- Андрей П***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 8.7
вопрос к представителю, какого сечения должен быть провод чтобы выдержал напряжение?
Хочу понять выдержит ли моя проводка его.- Представитель компании Atlantic
Здравствуйте, минимальное сечение провода должно быть 10мм.
Отзывы про товар у других продавцов