Вопросы покупателей о Набор электрических зубных щеток PHILIPS Sonicare HX6830/35 Protective Clean 4500

Добрий день, Володимире! Дякуємо за Ваше запитання. Для отримання більш детальної консультації з питань що пов'язані з аксесуарами, будь ласка, зверніться на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук чи Інстаграм.
Будемо раді допомогти!

Добрий день, Вікторе! Дякуємо за Ваше запитання. Комплектація даної моделі, а саме HX6830/35, включає в себе дві ручки щітки ProtectiveClean (у кольорах: Пастельний рожевий та Чорний, сірий).

Добрий день, Христино! Дякуємо за Ваше запитання! Дану електричну зубну щітку оснащено звуковою технологією, котра забезпечує ефективне й лагідне чищення. Під час чищення до 62 000 рухів щетинок та динамічний рух рідини допомагають почистити навіть важкодоступні ділянки, забезпечуючи виняткове відчуття свіжості й чистоти. Висока ефективність звукової технології догляду за ротовою порожниною клінічно доведена та має науково-доказову базу.

Добрий день, Даріє! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання. Адаптер живлення можна замовити окремо. В описаній Вами ситуації, для обслуговування щітки рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Звертаємо Вашу увагу, що більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно, тому для перевірки інформації, підготуйте, будь ласка, фото документу, що підтверджує покупку та відео описаної Вами ситуації із щіткою. Дякуємо та будемо раді допомогти!

Добрий день, Максиме! Дякуємо за Ваше запитання! Хочемо зазначити, що всі насадки Philips Sonicare підходять до всіх зубних щіток Philips Sonicare. Вибір буде залежати від Ваших особистих потреб: відбілювання, догляд за яснами, видалення нальоту, догляд за чутливими зубами, за міжзубними проміжками. У комплекті із даними електричними зубними щітками постачаються насадки W2 Optimal White: HX6064/10 (білі, 4 шт. в упаковці): ссылка, HX6062/10 (білі, 2 шт. в упаковці): ссылка, HX6064/11 (чорні, 4 шт. в упаковці): ссылка.

Добрий день, Євгеній! Дякуємо за Ваше запитання. Час повної зарядки даної моделі електричної зубної щітки становить 24 години (під час заряджання можна знімати щітку для використання).

Доброго дня, Анно! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання. Додатковий зарядний прилад можна замовити в сервісному центрі. Для консультації з приводу аксесуарів для машинки рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Тетяно! Дякуємо за Ваше запитання. Зарядний прилад для щітки можна замовити в сервісному центрі. Для консультації з приводу аксесуарів Ви також можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Алла! Дякуємо за Ваше запитання. Всі насадки Sonicare підходять до всіх щіток Philips Sonicare (в тому числі до даної моделі). Оскільки вибір насадки є дуже важливим, тому Ви можете проконсультуватися з Вашим стоматологом та обрати насадку, котра буде ідеально відповідати Вашим потребам. Адже насадки Sonicare розроблені виходячи з головних проблем пацієнтів - наліт, камінь, догляд за яснами, підвищена чутливість тощо. Модель насадок, що йдуть у комплектації із щіткою HX6064/11, HX6062/10, HX6064/10.

Доброго дня, Максим! Дякуємо за Ваше запитання. Так, функція easy start присутня в даних електричних щітках. "Легкий старт": 1. Помістіть ручку на під’єднаний до електромережі зарядний пристрій. 2. Натисніть і утримуйте кнопку "Увімк./Вимк.", поки ручка знаходиться на зарядному пристрої. 3. Утримуйте кнопку "Увімк./Вимк." натиснутою, доки не почуєте одиночний короткий сигнал (за 2 секунди). 4. Відпустіть кнопку "Увімк./Вимк.": - Потрійний сигнал змінної гучності (низька-середня-висока) сповіщає, що функцію "Легкий старт" увімкнуто. Індикатор заміни насадки й індикатор батареї також двічі синхронно блиматимуть зеленим для підтвердження активації. - Потрійний сигнал змінної гучності (висока-середня-низька) сповіщає, що функцію "Легкий старт" вимкнуто. Індикатор заміни насадки й індикатор батареї також двічі синхронно блиматимуть жовтим для підтвердження вимкнення.

Добрий день, Євгенію! Дякуємо за Ваше запитання. Спробуйте слідувати таким рекомендаціям:
Поставте ручку на під'єднаний до електромережі зарядний пристрій.
Натисніть і утримуйте кнопку "Увімк./вимк." впродовж до 3 секунд. Це увімкне функцію EasyStart ("Легкий старт").
Якщо індикатор заряду батареї та індикатор нагадування про заміну насадки блимнуть зеленим двічі та ручка видасть 3 тональні сигнали (від низького до високого), це означає, що функцію ввімкнено.
Якщо індикатор заряду батареї та індикатор нагадування про заміну насадки блимнуть жовтим один раз і ручка видасть 3 тональні сигнали (від високого до низького), це означає, що функцію вимкнено.
Щоб керувати функцією "Зворотний зв’язок від датчика тиску":

Натисніть і утримуйте кнопку "Увімк./вимк." впродовж 7 секунд. Ви маєте відчути 1 звуковий сигнал, потім послідовно 2 звукових сигнали та 3 звукових сигнали.
Якщо індикатор заряду батареї та індикатор нагадування про заміну насадки блимнуть зеленим двічі та ручка видасть 3 тональні сигнали (від низького до високого), це означає, що функцію ввімкнено.
Якщо індикатор заряду батареї та індикатор нагадування про заміну насадки блимнуть жовтим один раз і ручка видасть 3 тональні сигнали (від високого до низького), це означає, що функцію вимкнено.
Також хочемо повідомити, що гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці (за умови наявності розрахункового документу). Якщо Ви маєте сумніви щодо правильної роботи зубної щітки, для діагностики та обслуговування приладу рекомендуємо звернутися до точки придбання товару або на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook чи Instagram.
Будемо раді допомогти!

Добрий день, Євгенію! Дякуємо за Ваше запитання. Модель зубної щітки HX6830/35 має два режими роботи: чищення (Clean), який триває 2 хвилини та має запрограмовані прості виметальні коливання щітки; відбілювання (White), який триває 2,5 хвилини та має запрограмовані чергування виметальних та вибиваючих рухів для глибокого та ретельного чищення.

HX6800/35 та HX6807/35 однакові за програмним забезпеченням, мають два режими потужності (лагідний та швидкий), але режим рухів не змінюється, триває 2 хвилини. Набори відрізняються тим, що в наборі HX6807/35 є чохли для подорожей, а також мають різні насадки для різних задач. Набір HX6800/35 оснащений насадками InterCare з виступаючими щетинками для глибокого догляду за складнодоступними міжзубними проміжками та брекетами. Набір HX6807/35 оснащений насадками White високої щільності для ретельного чищення.

Всі три набори мають одну зарядну станцію для двох щіток. Також вони оснащені режимом звикання та поступово набирають обертів з кожним чищенням протягом 14 використань. Ви можете змінювати насадку залежно від задачі. Усі насадки для зубних щіток Philips Sonicare є сумісними з будь-якою моделлю зубної щітки Philips Sonicare, що офіційно представлені на ринку України.

Можемо Вам запропонувати набір щіток, який поєднує в собі декілька режимів чищення (виконує 4 задачі: чищення, відбілювання, догляд за яснами та глибоке чищення) та можливість незалежно від задачі змінювати рівень інтенсивності обертів для того, щоб забезпечити комфортне чищення - модель HX9914/69 ссылка

Вибір набору щіток буде залежати від ваших конкретних потреб та побажань до продукту. Бажаємо вам приємного користування та здорової усмішки!

Добрий день, Олексію! Дякуємо за Ваше запитання! Вказаний розмір (а саме висота 25,5 см) стосується ручки щітки + насадка. Висота самої ручки щітки (без насадки) становить 19 см. Висота зарядного приладу = 2,5 см.

Добрий день, Василю! Дякуємо за Ваше запитання. З приводу замовлення аксесуарів для електричних зубних щіток, а також для додаткової консультації рекомендуємо звернутися до нас за номером гаряої лінії компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

Добрий день, Володимире! Дякуємо за Ваші запитання. Гарантійний термін від виробника становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документу. В разі несправності щітки, для консультації стосовно обслуговування, рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Хочемо зауважити, що більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно, тому для перевірки інформації, може знадобитися фото документу, що підтверджує покупку та відео проблеми із пристроєм. Завжди раді допомогти!

Доброго дня, Ірино! Дякуємо за Ваше запитання. Для консультації з приводу замовлення чохлу для щітки рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

Добрий вечір, Олександре! Дякуємо за Ваше запитання! Зубну щітку попередньо заряджено для першого використання. Після першого використання заряджайте пристрій щонайменше 24 години. індикатор батареї внизу зубної щітки показуватиме рівень заряду.
- Світиться зеленим: батарею заряджено
- Блимає зеленим: батарею заряджено наполовину
- Блимає жовтим, лунають три сигнали: батарею розряджено
- Блимає жовтим, лунає двічі по п’ять сигналів: недостатньо
заряду для наступного чищення (зарядіть зубну щітку).
Щоб щітка не розряджалася, можна зберігати її у у підключеному до електромережі зарядному пристрої між процедурами чищення зубів. Це не вплине на термін служби акумулятора зубної щітки."

Добрий день, Ольго! Дякуємо за Ваше запитання. Комплектація даної моделі щіток включає в себе 1 зарядний прилад.

Доброго дня, Жанно! Дякуємо за Ваше запитання. Зарядний пристрій можна замовити у сервісному центрі. Для консультації з приводу аксесуарів Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips, або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Вероника! Дякуємо за Ваше запитання. Зарядний прилад (CRP241/01) можна замовити у сервісному центрі. Для консультації з приводу аксесуарів рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips, або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Павел! Дякуємо за Ваше запитання. В даній моделі щіток не має функції вибору інтенсивності чищення. Щітки мають два режими: чищення та відбілювання.

Анна, наши электрические звуковые щетки работают со скоростью до 62 000 чистящих движений в минуту, аккуратно очищают водой межзубные промежутки, тем самым разрушая и вымывая налет. Выберите чистящую насадку, которая подойдет именно вам. Неважно, какова ваша цель, - отбеливание зубов, удаление налета, здоровье десен или комплексный уход за полостью рта - вы обязательно найдете для себя подходящую чистящую насадку Sonicare. все насадки Sonicare подходят ко всем щёткам Sonicare. В зависимости от Ваших личных потребностей - Вы можете дополнительно проконсультироваться с врачом стоматологом для выбора самой оптимальной для Вас.

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за вопрос. Щётки модели HX6830/35 имеют два режима чистки (чистка и отбеливание), а HX6801/04 только один режим, но дополнительно два уровня интенсивности (вісокий и низкий). Кроме разниці в режимах и наличии вібора интенсивности приборі отличаются комплектацией и цветом.

Скидка 50% на второй товар. Набейте в заказ два таких набора и получите скидку.

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за вопросы. Кроме комплектации щётки отличаются тем, что HX6807/04 имеет два уровня интенсивности чистки (высокий и низкий) и один режим Clean (Чистка), а HX6830/35 имеет два режима чистки Чистка и Отбеливание, но не имеет функции выбора интенсивности. Датчик силы нажатия присутствует в каждой из моделей.

Доброго дня, Марія! Дякуємо за Ваше запитання. Дана модель щітки не співпрацює з додатком на телефоні. Серії, що синхронізуються з телефоном це DimondClean Smart та DiamondClean 9000.