Отзывы покупателей о Набор электрических зубных щеток PHILIPS Sonicare HX6830/35 Protective Clean 4500
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В користуванні місяць. Не знаю як раніше жив без неї. Навіть той наліт що потребував щорічного ультразвуку за місяць - зменшився.
Представник брендуДобрий день, Андрію!
Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук.
Бажаємо приємного користування та осяйної усмішки!
- Антон К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличные щётки, прекрасно чистят, рекомендую.
Представник брендуВітаємо, Антоне!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук, та за те, що рекомендуєте нашу продукцію іншим користувачам. Бажаємо приємного користування!
- Катя Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Щітки супер, все працює кілька місяців без будь-яких збоїв та проблем.
Єдине, я б радила собі в момент замовлення одразу додати змінні насадки. Але вже як є)- Достоинства:
- Зручність
- Недостатки:
- -
Представник брендуДобрий день, Катерино! Щиро дякуємо Вам за відгук!
Ми дуже раді, що щітка Вам сподобалося! Бажаємо приємного користування та білосніжної усмішки!
- ЮліяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купувала щітки в комплекті з насадками на подарунок, після тижня використання хлопець почав скаржитись, що насадка почала ставати рожевого кольору з незрозумілих причин, потім і у мене відбулося так само! Змінили насадки на нові, і так склалось, що саме потрібно було їхати в подорож. По приїзду на місце я дістала з чохла свою щітку і була шокована …..щітка, чохол ( який довелося викинути), насадка…. Все було малинового кольору! Нижче прикріплю фото, але майте на увазі це вже після спроб відтерти це буть яким способом в хід йшло мило, мочалки і навіть спирт! За таку вартість не сильно приємні враження залишились !!!!
- Достоинства:
- Ніби непогані щітки, але…..
Представник брендуДобрий день, Юліє. Нас занепокоїв Ваш коментар, для уточненння деталей, будь ласка, зверніться на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17).
Будемо раді допомогти!
- Ольга Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пів року покупці, одна щітка перестала працювати(корпус вібрує, насадка-ні)
- Недостатки:
- Швидко вийшла з ладу
Представник брендуДобрий день, Ольго! Дякуємо за Ваш вибір. Гарантійний термін на електричні зубні щітки Philips Sonicare становить 24 місяці (за умови наявності розрахункового документа). У вашій ситуації для діагностики та обслуговування приладу рекомендуємо звернутися до точки придбання товару.
- Иванова О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чудові щіточки! 100% правильний вибір!
Представник брендуВітаємо, Ольго! Дякуємо за Ваш відгук, а також оцінку електричних зубних щіток! Бажаємо приємного користування!
- Дарина П***Продавец: Rozetka
Це просто якийсь жах, брала набір, але проблема у самій моделі, йшла гарантія 2 роки + ще можна отримати плюс 1 рік, якщо зареєструєшся на сайті філіпс. По ітогу, чорна зламалась 1 раз, в рожева за 3 роки (цієї осені закінчилась гарантія) зламалась 4 рази, 3 з яких, видимо, були критичні, бо її не лагодили, а присилали нову, восени я отримала нову щітку після гарантійного ремонту, зараз (січень) знов зламалась - заряджаєш, а вона сідає через день, минулі рази теж була ця проблема, викинула і купила ксіомі
- Достоинства:
- Чистить гарно, якщо переходити на звичайну щітку назад, то прям помітна різниця
- Недостатки:
- Постійно ламається!!!
Представник брендуДобрий день, Дарино! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Хочемо зауважити, що електричні зубні щітки належать до категорії приладів особистої гігієни, тому в приладах не передбачена заміна окремих деталей (щоб не втручатися в конструкцію приладу). В гарантійний період, якщо не має механічних пошкоджень, ремонт відбувається дорогою заміни ручки щітки, як окремої цілої деталі. Для уточнення деталей представленої Вами ситуації із щіткою рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!
- ВалеріяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Після звичайної зубної щітки дуже незвично користуватись електричною, вона дуже потужна і навіть перші рази було складно звикнути. При отриманні перевірила обидві щітки, щоб не було браку, було все добре. Зуби на дотик дуже чисті, є два режими роботи, поки що звикаю до нової рутини) Після підзарядки щітки працюють ще потужніше, ніж коли вже майже розряджені.
- Сергій О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Цю щітку мені рекомендував мій стоматолог. Думаю йому краще знати)
- СтепанПродавец: Rozetka
Чудова зубна щітка
Вчора придбали комплект із двох, модель
PHILIPS Sonicare ProtectiveClean 4500 Black Pink (HX6830/35)
Дуже задоволені. - Катерина О***Продавец: Rozetka
Щітка гарної якості, рекомендую
- Достоинства:
- Зручність використання
- Недостатки:
- Інколи швидко сідає батарея
Представник брендуДобрий день, Катерино! Дякуємо за Ваш відгук. Час роботи (від повністю зарядженої батареї до розрядженої) становить до 2 тижнів (за умови використання щітки 2 рази на день по 2 хвилини). Якщо час роботи Вашої щітки, після повного заряджання, значно відрізняється, то для додаткової консультації рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- Павло Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ультразвукова щітка, дуже гарно чистить.
- Достоинства:
- 3 роки гарантії, 2 режими роботи , супер чистка .
- Недостатки:
- Не знайдено.
Представник брендуДобрий день, Павле! Дякуємо Вам за відгук!
Дуже раді, що робота зубної щітки Вам сподобалася.
Також хочемо зауважити, що в електичних зубних щітках Philips використовується запатентована звукова технологія Sonic. Головка щітки рухається на дуже високій частоті, створюючи звукові вібрації, які направляють молекули води між зубами, забезпечуючи ідеальну чистоту.
- Яна Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Щітка супер. Якісно зроблено у всьому: матеріал, помірна вібрація для зубів, гарно тримає заряд, таймери та сигнали, зручно заряджати. Користуюся вже не один рік. Однозначно рекомендую.
Представник брендуДобрий день, Яно! Щиро дякуємо Вам за відгук та рекомендації!
- Яна Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Відмінна щітка
- Достоинства:
- Добре вичищає
- Недостатки:
- Не знайшла
Представник брендуДобрий день, Яно! Дякуємо Вам за відгук та вибір Philips!
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Супер щітки. Користуємося уже 3 роки. Жодного разу не пошкодували що взяли саме ці щітки. Дуже зручний режим звикання до щітки. Корисна функція контролю сили натиску на щітку що запобігає пошкодженню емалі. Заряду вистачає орієнтовно на 2 тижні, а щіткам майже 3 роки. Різницю між функціями "Чистка" або "відбілювання" я не помітив. Головне те як вони чистять, це незрівнянно. Зуби ніби відполіровані. До речи щітка між іншим робить масаж ясен для мене це був приємний бонус. За час використання жодна пломба не випала). З приводу зарядного пристрою то на даний момент хотілося б підключати щітку до usb-c, думаю так було б зручніше.
- Достоинства:
- чудово чистять, на довго вистачає батареї
- Недостатки:
- Зарядний пристрій
Представник брендуДобрий день, Андрію!
Щиро вдячні Вам за відгук! Дуже раді, що Ви задоволені електричними зубними щітками та результатами їх роботи!
- Андрій О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Користуюся вже 4 роки - все ок. Стоматолог кожен раз відмічає, що зуби вичищені добре, тому думаю, що щітка справляється з своєю роботою чудово.
- Волошин Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Користуюсь з 2021-го року, все працює, ніяких дефектів, ефективно чистить. Шкода тільки не брав з чохлами, без нього трохи незручно
- Рогинский А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купил набор из двух щеток летом 2021го, через несколько месяцев чёрная щетка начала очень сильно вибрировать и плохо убирать зубной налет.
Из-за начала войны руки дошли сдать в сервис черную щетку только в ноябре месяца. На розетке сказали, что сервисное обслуживание займёт 4-6 недель.
Прошло 6 недель, сервис до сих пор ждет деталь для ремонта.
Интересно, откуда это деталь может ехать более 6 недель?
Из собственного опыта: Посылки из США/Азии/Европы едут 3 недели от силы уже в военное время.
В сухом остатке: щетки плохие, на розетке морозят, сервисный центр больше месяца ждёт какую то волшебную деталь с Марса :)
P.S. Покупал родителям щетки Xiaomi в 2 раза дешевле - уже третий год работают без перебоев, только насадки меняют.
Очень сильно пожалел, что отдал более 4 тысяч гривен за этот набор. Полное разочарование в качестве товара и сервисном обслуживании.
Представник брендуДобрий день, Сергію! Дякуємо за Ваш відгук. Нас занепокоїв Ваш коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації зверніться, будь ласка, на на лінію технічної підтримки компанії Philips за наступним номером телефон: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через офіційну сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Для уточнення деталей Вашого звернення до сервісного центру будуть потрібні такі дані як: номер телефону та прізвище ім'я того, хто звертався до сервісу. Будемо раді допомогти!
- ОлегОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ще в момент отримання звернув увагу шо щітки вібрують по різному: рожева рівно і м'яко , а чорна як скажений молоток. В пункті видачі мене завірили що це нормально і просто у щіток різний показник заряду. Чорною можно було користуватись з певною обережністю - щоб зуби не повибивало, але вона перестала працювати через два тижні. В сервіс треба здавати весь комплект і тепер ні грошей ні щіток - лежить все декілька тижнів в сервісі в очікуванні запчастин з незрозумілими строками закінчення ремонту. Судячи з відгуків серія щіток бракована, але виробнику байдуже.
- Достоинства:
- Дуже добре чистить та знімає наліт, зручна в користуванні, продумана конструкція
- Недостатки:
- Висока вірогідність придбати брак
Представник брендуДобрий день, Олег! Дякуємо за Ваш вибір, а також зворотній зв'язок. Різниця в роботі щіток цілком можлива через різні налаштування заводських ліній при зборі товару. Різниця проявляється лише в гучності та тембрі звучання, при цьому амлітуда коливань однакова, тобто щітинки рухаються та чистять однаково. Проте, якщо у Вас виникають сумніви щодо коректності роботи електричної зубної щітки, для діагностики приладу рекомендуємо звернутатися до авторизованого сервісного центру. Оскільки щітка - це предмет особистої гігієни, ремонтом (в разі підтвердження гарантійного випадку) є заміна ручки щітки як цілої запчастини. В описаній Вами ситуації, для уточнення, а також додаткової консультації Ви можете написати нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купил этот набор, самовывоз на подоле, при запросе проверить состояние товара получил ответ: "ну оплатите и посмотрим" Шикарно, первый раз такое от сотрудников розетки, ну да ладно. И какой толк проверять там после оплаты? Купил, проверил дома - конечно одна тарахтит так, как нормальная ударная дрель - камень с Ваших зубов исчезнет в мгновение))))) Звоню в поддержку - идите в сервис. Пришел в сервис: ой принесите с коробкой, ой а ладно можно без коробки, ой а несите весь набор, ой не только тело щетки..... просто отлично. Сервис понятия не имеет что делать. Ладно. идем дальше. Оставляйте щетку - мы вам поменяем на новую. ОК. прошел месяц, приходит смс что есть замена. И знаете что? она тарахтит ЕЩЕ БОЛЬШЕ чем та что пришла ко мне в комплекте. На сервисе посоветовали оставить себе ту, что пришла. То есть я промудохался месяц зачем-то.
Ужас. В розетке отношение просто порвало, на сервисе просто второй акт циркового выступления. Все понятно, сейчас всем тяжело и не до каких-то там щеток. Но люди, просто не продавайте брак. а если уже продаете, то дайте нормальный сервис потребителям. не надо ничего сверхъестественного. И писать это все, по сути, желания не было. Но, извините, меня бомбануло после финала этого дурдома- Достоинства:
- Если работает - хорошо чистит
- Недостатки:
- купи одну щетку и вторую бракованную в подарок
Представник брендуДоброго дня, Владиславе! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Дві щітки в одному комплекті можуть звучати по різному і це нормально. Гучність і тембр роботи електричної зубної щітки залежать від фабричної настройки зазору (між ручкою щітки та насадкою). Критерієм коректної роботи приладу є вібрація насадки. Для додаткової консультації Ви також можете звернутися звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- Филоненко Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Щітки були доставлені браковані, я відправила їх на обмін, минуло уже більше неділі, по обміну так ніхто і не зв'язався. Щіток немає, гроші оплачені. Я розумію, що в країні війна, але якщо продавець не може вчасно зробити повернення або обмін, або хоч зв'язатися з покупцем(так як телефон на сайті відсутній, і я не можу зателефонувати сама), то не дуже гарний сервіс. Зараз потрібно мені робити купу додаткових рухів, щоб або повернути витрачені кошти, або забрати нормальне замовлення. Купа часу в нікуди
- Достоинства:
- не відчула
- Недостатки:
- відразу при отприманні
Представник брендуДоброго дня, Людмило! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. В описаній Вами ситуації, для уточнення деталей, а також додаткової консультації Ви можете звернутися за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або написавши у приватні повідомлення на сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- Алена К***Продавец: Rozetka
Купували в оплату частинами від монобанк. Від товару відмовилися в відділі Розетка, при перевірці. Одна з щіток працювала не коректно. Гроші ще й досі не повернули
- Достоинства:
- -
- Недостатки:
- -
- Рогинский А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Спустя год использования чёрная зубная щетка начала сильно вибрировать и отдавать в зубы на режиме “white”, на режиме “clean” вибрация тоже увеличились.
Основная претензия: очень сильная вибрация корпуса.
Падений/ударов/деформаций зубной щетки не было.
Розовая щетка работает исправно.- Недостатки:
- Сильная вибрация корпуса зубной щетки
Представник брендуДобрий день, Олексію! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок!
Для уточнення деталей роботи зубної щітки, зверніться, будь ласка, за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!- Костянтин М***
Та сама історія. Але вже через 1-2 тижні такої поведінки чорна взагалі зламалась. Насадка бовтається в різні сторони. Ніби як вісь десь там всередині від чогось відламалась. В голові лише питення, що першопричина, а що наслідок. Тобто ця посилена вібрація причина того що воно там відламалось чи це був перший симптом.
Представник брендуДобрий день, Костянтине! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. В описаній Вами ситуації, для уточнення деталей рекомендуємо звернутися на лінії технічної підтримки компанії Philips:0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Піготуйте, будь ласка, фото розрахункового документу, а також (по можливості) відео описаної Вами ситуації із щіткою. Будемо раді допомогти!
- Алена К***Продавец: Rozetka
Замовляла ці щітки. Перевірила в відділені Розетки. Чорна щітка гучна і вібрації якісь дивні, з рожевою наче все добре. Замовлення повернула
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Щітки працюють по різному
Представник брендуДобрий день, Аліно!
Дякуємо вам за зворотній зв'язок та за вибір продукції Philips!
Хочемо зауважити, що відмінність у роботі різних щіток цілком може мати місце через різні налаштування ліній збирання на фабриці. Різниця проявляється тільки в гучності та тембрі роботи, при цьому амплітуда коливань однакова, тобто щетинки рухаються та чистять однаково.
- АНТОН В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Щітки супер , синхрон в роботі ! Але не вистачає футляра, навіть у дешевших моделей є футляр !!! Пишу коректно , дуже дивна поведінка виробників!!!!!!!
- Достоинства:
- Ціна, за якою я купив)
- Недостатки:
- Не має футлярів
- Катерина П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купила такой набор 2 февраля. Комментарии читала, что одна из щёток может плохо работать. При выдаче товара попросила продавца проверить работоспособность щёток (в точке выдаче на Леси Украинки). Продавец сказал, что товар распечатает и покажет, но только после полной оплаты. Я оплатила, он распечатал и БАМ! Одна из щёток работает некорректно! Начал меня убеждать, что эти щетки разные и у них разные «моторчики разные»)))))) Этот продавец забрал этот товар и что с ним неизвестно! Уже больше недели Розетка кормит меня обещаниями, что щетки скоро вернут, делают все возможное и бла бла бла! И никак не реагирует на эту ситуацию. Я никогда больше не буду покупать ничего у вас!
- Достоинства:
- Никаких.
- Недостатки:
- Ужасное отношение сотрудников Розетки. Продавцы на Леси Украинки разводилы!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .- АНТОН В***
Дивно, але я теж купив і без жодної доплати перевірив товар в точці видачі Розетка! Все добре , повний синхрон , не знаю що там не так!
- Волошин Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Користуємось місяць, ніяких недоліків.
Зважаючи на кілька коментів про брак рожевої щітки, я попросив на видачі перевірити її і все було добре. - Татьяна С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Понравились щеточки,хорошо чистят как после чистки у стоматолога.Есть такое ,что счетка розовая гудит чуть громче чем черная но не критично, да еще и за такую цену по скидке,супер..
- Достоинства:
- Хорошо чистит
- Недостатки:
- В наборе 1 зарядное
- Милюков А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- Стас Д***Продавец: Rozetka
Одна из щёток работала не корректно, пришлось вернуть, обязательно проверяйте перед тем как получаете
Подтверждаю отзывы других покупателей, о некорректной работе розовой щетки
Наверное, переупаковывают и пытаются продать тот же товар- Недостатки:
- Подтверждаю отзывы других покупателей, о некорректной работе розовой щетки
Наверное, переупаковывают и пытаются продать тот же товар
- Гость
Сомневаюсь, что кто-то будет таким заниматься
Представник брендуДобрий день, Стас! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації, а також додаткової консультації Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- Богдан Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
2 года в использовании, полёт нормальный
- Рогач Н***Продавец: Rozetka
Коли забирали замовлення, виявили несправність. Чорна працювала добре, рожева мала дивний звук і не працювала належним чином. Уже скільки людей пишуть про цю проблему, дивно, що виробник продовжує продавати рожеві щітки і сподівається, що покупці не перевірять і заберуть замовлення. Потім будуть звертатися по гарантії, далі чекати експрертизу.... Якщо ви уже знаєте, що рожеві не працюють добре, навіщо далі їх продавати
- Достоинства:
- Не користувались
- Недостатки:
- Рожева не працювала належним чином
- Иван
так чего не отказаться? магазин же предупреждает, что нужно проверять
может быть заводской брак
- Дмитриева И***Продавец: Rozetka
Пользовалась год. Полная ерунда! Налет нормально не вычищает, под языком зубы очень шершавые остаются. Обычная щётка справляется намного лучше. Как итог после года работы - четыре! новые пломбы (делаю чистку и осмотр раз в пол года). "Фантастический" результат!!!
- Недостатки:
- Не выполняет своих функций
Представник брендуШановна Ія, дякуємо за коментар. Philips Sonicare видаляє в 10 разів більше зубного нальоту, ніж звичайна мануальна щітка. Ефективність очищення зубного нальоту електричної звукової щіткою Philips Sonicare доведена клінічними дослідженнями, і підкріплена численними відгуками користувачів. Для того, щоб отримати найкращий результат процедури чистки, рекомендуємо дотримуватися інструкції по використанню продукту, а також проводити процедуру двічі в день - вранці і ввечері. Для більш докладної консультації з використання продукту можна звернутися за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або написавши у приватні повідомлення на сторінку Philips Ukraine у Фейсбук.
- ОлегОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В целом щетки отличного качества. Но как и большинство отзывов тут, нам тоже попалась розовая с дефектом.
Черная - идеально работает, тихая, очень качественная.
Розовая - шумит, вибрация не такая четкая, впечатления от неё хуже.
Будем обращаться потом в гарантию и тп, жаль рано прочитали отзывы. Совет - проверяйте в магазине работа обеих щеток и отказывайтесь сразу. Пусть меняют на ОБЕ нормальные. Проблема массовая.- Достоинства:
- Чистит хорошо.
- Недостатки:
- Розовая щетка шумная.
Представник брендуДоброго дня, Олег! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації, а також додаткової консультації Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- Вікторія Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Суперові! Простими щітками ніколи так не вичистите і не захочете повернутися до них
- Недостатки:
- Немає
- Виктор Щ***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
користуюсь пару місяців, до цього була ксяомі (яка в порівнянні з цією - лайно)
- Достоинства:
- хороша якість очиски, якісні матеріали
- Недостатки:
- поки не знайшов
