- василь С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Недавно встановив. Все працює. Богато функцій. Все ніби добре.
- Достоинства:
- Недорого. Гарний дизайн.
- Недостатки:
- Не виявлено.
- Сергій Є***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35
Замовляв, так як оба описі бачив наявність модуля WiFi. По факту модуля не має
Представник постачальникаДобрий день, Сергій!
Функція Wi-Fi керування доступна тільки в моделях Brezza з позначкою "U" в кінці артикулу.
На жаль, в моделі, що ви обрали дана функція відсутня, саме це й зазначено в описі товару.
З повагою, команда Candy AirCon.
- Тетяна П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35
Після монтажу кондиціонера виявилось що зовнішній модуль не працює а внутрішній працює 4 хвилини та вимикається, сервіс працює дуже "швидко"
Чекаю відповіді від них і вирішення даного питання
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Добрий день, Тетяна! Шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією під час використання кондиціонера. Описана вами робота пристрою потребує додаткової перевірки спеціалістами. Рекомендуємо звернутися саме до авторизованого сервісного центру. Контакти сервісного центру доступні на офіційному сайті ссылкау розділі "Підтримка -> Сервісні центри". З повагою, команда Candy AirCon.
- Василь Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Ще не підключав.
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Надіюсь що ьуде радувати
- Представник постачальника
Добрий день, Василю!
Дякуємо за довіру та високу оцінку! Бажаємо, щоб кондиціонер працював надійно й приносив лише комфорт.
З повагою, команда Candy AirCon.
- Максим К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35
Доставку здійснили вчасно. Але при встановлені виявилось що в зовнішньому блоці відсутній фреон. При спробі його заправити, та провести вакумацію виявили порушення герметичності зовнішнього блоку.
- Недостатки:
- Кондиціонер не робить.
- Представник постачальника
Добрий день, Максим! Шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією під час використання кондиціонера. Описана вами робота пристрою потребує додаткової перевірки. Рекомендуємо звернутися саме до авторизованого сервісного центру. Контакти сервісного центру доступні на офіційному сайті ссылкау розділі "Підтримка -> Сервісні центри". З повагою, команда Candy AirCon.
- Іван Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Кондиціонер був з відкритими кранами, без фріона
- Представник постачальника
Добрий день, Іване!
Усі кондиціонери постачаються із заводу вже заправленими холодоагентом та проходять перевірку герметичності.
Для встановлення причини відсутності холодоагенту рекомендуємо провести діагностику, оскільки вона дозволить визначити, на якому етапі виникла проблема.
Контакти сервісного центру ви знайдете на нашому офіційному сайті ссылкау розділі "Підтримка->Сервісні центри".
З повагою, команда Candy AirCon.
- Кирило П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35
Доставили быстро и в целости. Установил, пока без каких либо проблем, все работает исправно. Помещение квартиры-студии 35 м/кв охладилось быстро. Работает тихо, особенно внешний блок, вообще бесшумный. Будем смотреть как покажет себя в дальнейшем, пока без вопросов.
- Достоинства:
- Цена/качество. Инвертор.
- Недостатки:
- Пока не обнаружено
- Представник постачальника
Добрий день, Кириле!
Дякуємо за високу оцінку та детальний відгук!
Бажаємо, щоб і надалі пристрій радував Вас стабільною та ефективною роботою. Приємного користування!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Сергей Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
в режиме СНЕЖИНКА не работает охлаждение, вентилятор внешнего блока вообще не включается... выставил температуру 17 градусов, на улице 32 градуса... в помещении 26... никакой реакции
... просто крутится внутренний вентилятор- Недостатки:
- не работает охлаждение
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Добрий день, Сергію!
Шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією під час використання кондиціонера. Описана вами робота пристрою потребує додаткової перевірки.
Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Контакти сервісних центрів доступні на офіційному сайті ссылкау розділі "Підтримка -> Сервісні центри".
З повагою, команда Candy AirCon. - Сергей Г***
все окей с компрессором... мастер по установке забыл открыть кран для фреона
- Юлія Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Мали бути в подарунок кронштейни але не має.
- Достоинства:
- Швидка доставка
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Іван С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Товар отримав на день запізненням. А так взагалі прийшло,все ціле добре упаковані. Ще не встановлював,в роботі не знаю як. Через деякий час як буде встановлено,працювати,напишу додаткова
- Достоинства:
- Перевага в тому що не треба ходити по магазинах шукати вибирати не знати що приїхало зразу все
- Недостатки:
- Шкода що немає в комплекті трубок між наружним і внутрішнім блоками що ще треба додатково купляти.
- Артем Ч***
В жодному кондиціонері в поставці немає трубок, тому що їх неможнливо підібрати під кондиціонер кожного користувача
- Представник постачальника
Добрий день, Іване!
Дякуємо за відгук та високу оцінку нашої техніки.
Щодо монтажного комплекту - він підбирається індивідуально залежно від технічних особливостей встановлення, тому не входить до стандартної комплектації.
Бажаємо комфортного користування та будемо вдячні за Ваші враження після встановлення кондиціонера!
З повагою, команда Candy AirCon.
- ІннаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Задоволена покупкою
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Добрий день, Інно!
Дякуємо за Вашу довіру та 5 зірок! Приємного користування!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Оксана З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Добрый день. Покупкой довольна, в работе пока его пока не использовала.
- Представник постачальника
Добрий день, Оксано!
Сподіваємось, під час використання пристрій повністю виправдає ваші очікування та забезпечить комфорт.
Дякуємо за ваш відгук!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Вадим К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35
дуже тихий
- Представник постачальника
Добрий день, Вадиме!
Раді, що пристрій працює тихо та дарує комфорт. Бажаємо приємного користування!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Вадим С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35
Купив додому для кімнати 30м2 - душе задоволений - за 30 хвилин задана температура в кімнаті з відчиненими дверима до коридору! Невеликий та тихий внутрішній блок! Тихий зовнішній блок! Зауваження відсутні.
- Недостатки:
- Немає
- Вадим С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Купив на дачу - душе задоволений! Невеликий та тихий внутрішній блок! Тихий зовнішній блок! Зауваження відсутні.
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Добрий день, Вадиме!
Дякуємо за ваш відгук! Нехай користування приносить вам комфорт й надалі!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Елена П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Звернулася до Розетки за поясненням, в результаті пообіцяли повернути кошти 500грв. Як повернуть обов’язково напишу. Будьте уважні при оформленні замовлення, це я до себе.
- Достоинства:
- Як установлю напишу.
- Елена П***
Гроші повернули. Кондиціонер працює тихо. Покупкою задоволена.
- Представник постачальника
Добрий день, Олено!
Раді, що ситуацію було вирішено, бажаємо приємного користування технікою!
З повагою, команда Candy AirCon.
- СвітланаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35
Прийшов швидко, кур'єром в квартиру,що зручно та приємно. Гарантійний талон не заповнений продавцем,чистий. Замовили місцеву службу щоб встановили кондиціонер але майстри відмовились щось писати в гарантійному талоні оскільки продавець нічого там не заповнив! Кондиціонер після встановлення перевірили на справність, обігрів працює, до 24° нагрівав далі вимкнули. Під час роботи було чути незначний шум від зовнішнього блока. На холод не вмикали оскіль майстри запевнили ,що якщо тепло видає то і холод теж має бути, ждемо літа щоб в цьому переконатися.
- Достоинства:
- Безкоштовна та швидка доставка кур'єром, в подарунок йшли кранштейни, ціна, площа обігріву
- Недостатки:
- Шум від зовнішнього блока
- Представник постачальника
Добрий день, Світлано!
Дякуємо за ваш відгук.
Хочемо уточнити, що гарантійний талон заповнюється саме монтажною організацією після встановлення обладнання - це також зазначено в самому талоні.
Також запевняємо, гарантія є дійсною, а чек підтверджує факт покупки. Для подовження гарантії ви можете зареєструвати серійний номер кондиціонера на нашому сайті ссылкау розділі "Підтримка -> Гарантія".
Дякуємо, що обрали нашу техніку, бажаємо приємного користування!
З повагою, команда Candy AirCon. - Світлана Б***
Зараз спекотно тому вмикаємо на холод.
Кондиціонер доволі швидко охолоджую, що є приємно але в режимі "Сніжинка",коли задаєш температуру охолодження 22°, чомусь кондиціонер не вимикається при досягненні температури і продовжує знижувати температуру до 21°, що не було задано пультом. Так має бути?
Але якщо брати Ауто режим то там все ок, температура тримається 22° і не опускається нижче заданої. - Представник постачальника
Добрий день, Світлано!
Дякуємо за Ваше запитання.
Невелике відхилення температури в межах 1-2°C у режимі охолодження є нормальною особливістю роботи інверторного кондиціонера. Температура вимірюється датчиком у внутрішньому блоці, тому фактична температура в різних частинах кімнати може дещо відрізнятися від встановленої.
У режимі COOL кондиціонер підтримує температуру з певним допустимим діапазоном, тому короткочасне зниження до 21°C при встановлених 22°C не є несправністю.
У режимі AUTO алгоритм роботи трохи відрізняється, тому температура може підтримуватися більш точно.
Бажаємо комфортного користування!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Александр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Два дні листування, відповідь "особливості пластику"... Бажаю вам отримувати увесь товар, який би ви не придбали особисто, з такими особливостями! Нікому не рекомендую цей недобренд.
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Підхід Розетки та особливо Представника постачальника
- Александр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Доставили швидко. Пошкоджень пакування не було. Дома відкрив коробку, захисний пластик над фільтром внутрішнього блоку погнутий. Застібка коробу внутрішнього блоку не на місці і не тримає. Не дуже суттєво, але ж я придбав НОВИЙ пристрій. Не знаю як воно відгукнеться на роботі кондиціонера
- Недостатки:
- Сбірка внутрішнього блоку залишає бажати кращого
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Добрий день, Олександре!
Дякуємо за ваш відгук! У цій моделі можливі незначні особливості пластикових елементів (зокрема захисної панелі), і це жодним чином не впливає на роботу кондиціонера та не є гарантійним випадком.
Якщо під час експлуатації виникнуть питання, будь ласка, звертайтесь - завжди раді допомогти.
З повагою, команда Candy AirCon.
- Александр Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Купляв по акції з кріпленням до кондиціонера. кріплення не прислали.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Вячеслав Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
То що виходить без гарантії? :(
- Достоинства:
- Кондиціонер Candy Brezza. Товар прийшов швидко, добре запакований. Працездатність ще не перевіряв. Гарнтійний талон чистий, не заповнений.
- Недостатки:
- Гарнтійний талон чистий, не заповнений.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Щодо гарантійного талону - заповнення та відмітки в ньому здійснює саме монтажна організація під час встановлення кондиціонера. Виробник несе повну відповідальність за конструкцію кондиціонера, і це підтверджено офіційною гарантією, яку можна безкоштовно подовжити до 36 місяців. Достатньо зареєструвати покупку на нашому сайті: ссылка
З повагою, команда Candy AirCon.
- Марта Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Обещаный подарок не выслали
- Достоинства:
- Пока не протестировали
- Недостатки:
- Не выслали обещаные крепления
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Людмила П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35
Кронштейн додатково доставили Новою поштою. Дякую
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Якість матеріалів та збірка на свою цінову категорію супер. При роботі майже не чути, на обігрів станом на кінець березня супер, як буде на охолодження бууде видно влітку.
- Достоинства:
- Якісне пакування, сучасний дезайн. Добре гріє, приємно вписався у кімнату.
- Недостатки:
- Не виявлено.
- Представник постачальника
Добрий день, Олександре!
Раді, що ви задоволені якістю та роботою кондиціонера. Дякуємо за ваш відгук і високу оцінку!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Вадим С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Купував раніше собі в спальню - все супер
Зараз купив 12-ку в зал- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Добрий день, Вадиме!
Дякуємо за відгук і довіру! Раді, що ви задоволені покупкою та обрали нас знову.
З повагою, команда Candy AirCon.
- Вадим С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35
Купляв раніше 9-ку у спальню, зараз купив зал! Тихий, економічний
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Добрий день, Вадиме!
Дякуємо за відгук і довіру! Раді, що ви задоволені покупкою та обрали нас знову.
З повагою, команда Candy AirCon.
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Загалом кондиціонер відповідає своїй вартості. Продуктивний і стильний. Іироблено під італійським брендом Candy компанією Haier. Не найідеальніший варіант, але за ці гроші - чи не найкраща пропозиція на ринку.
- Достоинства:
- Ціна, Італійський бренд, інверторний компресор, низьктй рівень шуму внутрішнього блоку
- Недостатки:
- трохи шумний зовнішній блок в режимі опалення
- Представник постачальника
Добрий день, Олександре!
Дякуємо за ваш відгук і об’єктивну оцінку! Нехай кондиціонер служить вам багато років!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Євгеній Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Приехал, завтра поставлю, внешний вид супер будет, отзыв по роботе дополню позже
- Достоинства:
- Внешний вид
- Недостатки:
- Пока нету
- Представник постачальника
Добрий день, Євгенію!
Дякуємо за високу оцінку! Будемо вдячні за доповнення відгуку після використання!
З повагою, команда Candy AirCon. - Євгеній Л***
Ну что могу сказать, отлично себя показал, на обогрев справляется на отлично, в кухне температурка что надо не холодно выйти утром в нижнем белья за кофе.
- Представник постачальника
Добрий день, Євгенію!
Раді, що кондиціонер добре справляється з обігрівом і дарує щоденний комфорт. Дякуємо за доповнений відгук!
З повагою, команда Candy AirCon.
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Рекомендую.
Ціна-якість.- Достоинства:
- Інверторний,дешевий,тихий
- Недостатки:
- За таку ціну немає
- Представник постачальника
Добрий день, Владиславе!
Дякуємо за ваш відгук та рекомендацію!
Бажаємо комфортного користування!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Дмитро С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Гарантія щє дійсна а кондиціонер почав вимикатися. На вулиці + 5, поставив у режим обігріву, на кондиціонері показує 20 навколишнього, на пульті 25. Працює 20 хвилин і вимикається обдув, при цьому жалюзі залишаються відкритими. Через 40 секунд з'являється невеликий шум і радіатор стає холодним. Керування пультом вірне, ніякі помилки не показує.
- Недостатки:
- Вказав
- Представник постачальника
Добрий день, Дмитре!
Описана ситуація потребує професійної діагностики. Рекомендуємо перейти на наш офійційний сайт, там Ви знайдете контакти сервісного центру.
Також можете звернутися до контакт-центру Rozetka.
З повагою, команда Candy AirCon. - Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- ОлАндрейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Чуть меньше года использования - впечатления исключительно положительные. Летом охлаждает быстро. Зимой включал на обогрев при -12° - без проблем быстро нагревает помещение. Наверное, буду брать ещё один.
- Достоинства:
- Простой в управлении, не шумный. Приятная цена
- Представник постачальника
Добрий день, Андрію!
Раді чути, що кондиціонер ефективно працює і влітку, і взимку та повністю виправдав Ваші очікування.
Окрема подяка за відзначені переваги - простоту в управлінні, тиху роботу й приємну ціну.
Будемо раді Вашому поверненню за наступною покупкою!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Руслан Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35
За свои деньги самый оптимальный вариант, цена качество отлично, брал инверторный, чтоб использовать при низких температурах на обогрев
- Достоинства:
- Цена качество
- Недостатки:
- Не нашел
- Представник постачальника
Добрий день, Руслане!
Раді, що кондиціонер виправдав ваші очікування та став оптимальним вибором за співвідношенням ціни й якості.
Нехай надійно працює і забезпечує комфорт у будь-яку пору року!
З повагою, команда Candy AirCon.
- ЄвгенОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
За свою вартість-чудовий
- Достоинства:
- Працює тихо
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Добрий день, Євгене!
Дякуємо за ваш відгук і високу оцінку кондиціонера Candy Brezza.
Нам дуже приємно, що ви відзначили тиху роботу та залишилися задоволені співвідношенням ціни й якості.
Бажаємо комфортного користування!
З повагою, команда Candy AirCon.
- Ольга Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25
Писали , що кріплення в подарунок , але нічого не прийшло
- Представник постачальника
Добрий день, Ольго!
Дякуємо за ваш відгук.
Звертаємо увагу, що кріплення для зовнішнього блоку не входять до базового комплекту кондиціонера.
Якщо ви придбали кондиціонер у межах акції Rozetka, коли кріплення йшло в подарунок, але не отримали його, будь ласка, зверніться до контакт-центру Rozetka.
Також зауважимо, що отримання подарунка є гарантованим за умови його наявності.
Дякуємо за розуміння та бажаємо приємного користування!
З повагою, команда Candy AirCon.
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35
Поки багато не гоняв. Нагрів бере добре але для мене це додаткова функція, тому як брав більше для охолодження яке буде актуальним через півроку. З того що бачу зараз - все норм. Зрештою покаже себе в сезон.
- Достоинства:
- З найдешевших інверторних
- Недостатки:
- Поки не бачу
- Представник постачальника
Добрий день, Дмитро! Дякуємо за Ваш відгук. Нехай кондиціонер дарує комфорт і прохолоду влітку, тепло - взимку! З повагою, команда Candy AirCon.
- Анатолій М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35
встановив працює. гріє площа 30м2 не прогріває виставляєш на 18 градусів більше 16 не гріє ставиш на 22 до 19 гріє
- Достоинства:
- ніяких
- Недостатки:
- погано гріє
- Представник постачальника
Добрий день, Анатолію!
Шкода, що це негативно вплинуло за ваш відгук.
Варто зазначити: Швидкість і ефективність обігріву залежать від типу приміщення, рівня теплоізоляції та зовнішньої температури. За коректних налаштувань режиму обігріву кондиціонер працює в межах заявлених характеристик. За потреби радимо звернутися до сервісного центру.
З повагою, команда Candy AirCon.
Отзывы про товар у других продавцов