- Дмитро П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Кондиціонер дуже хороший, окрім того, що хрустить просто нереально… спати неможливо… читав у інших відгуках, така сама проблема… не знаю через пластик це чи ні…
- Достоинства:
- Функціонал, ціна
- Недостатки:
- Хрустить, що неможливо спати
Представник постачальникаДякуємо вам за відгук і за те, що поділилися своїм досвідом використання кондиціонера. Нам дуже приємно, що загалом ви задоволені його роботою.
Щодо звуку, який ви описуєте: інколи під час роботи кондиціонера може з’являтися легке потріскування пластику. Це пов’язано з природним розширенням або стисканням матеріалів при зміні температури під час охолодження чи обігріву. Зазвичай такий ефект зменшується після певного часу експлуатації.
Якщо ж звук є надто сильним або заважає відпочинку, радимо звернутися до сервісного центру або до компанії, яка виконувала монтаж. Спеціалісти зможуть перевірити правильність встановлення внутрішнього блоку та кріплення корпусу — іноді це також може впливати на появу сторонніх звуків.
Ми щиро вдячні вам за зворотний зв’язок — він допомагає покращувати сервіс та звертати увагу на важливі деталі для наших клієнтів.- Назар
Як ви вирішили проблему? В мене те саме. Під час роботи, хрустить перші 20 хв, потім норм, якщо рівномірно працює. Коли вимикаєш наніч, хрускає дуже гучно цілу ніч. Спати неможливо. В мене два таких однакових кондьора, і тей і тей однаково хрускають.
- ВіталійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Пользуюсь 5 месяц, wi-fi дистанционно топ, вопросов по охлаждению и нагреву нету, все очень даже отлично, быстро охлаждает и нагревает, нооооо…. можно было сделать пластик как-то устойчивее, это ужас спать, этот хруст летом от охлаждения а зимой от нагрева. Хрустит просто ужасно, как дрова в костре.
- Достоинства:
- Wi-Fi дистанционно Top, охлаждает быстро, нагревает быстро. Но этот хруст пластика как дрова трещат просто ужас, все перебивает.
- Недостатки:
- Слабый пластик, при охлаждении трещит и при нагреве также трещит, ужасный дискомфорт спать.
- Представник постачальника
Віталій, дякуємо за відгук! Зверніться будь ласка на гарячу лінію (044)206-29-29 поясніть ситуацію та надайте відео. Швидше за все проблема не в пластику.
- Дмитрий Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Ужасно громко хрустит пластик при нагревании. Функционал и работа отличные, пользуюсь пол года, но при обогреве и охлаждении пластик деформируется и громко хрустит, спать в одной комнате просто не возможно. В последнее время еще и внутренний блок начал торохтеть
- Достоинства:
- Хруст перебивает все достоинства
- Недостатки:
- Хрустит
- Представник постачальника
Дмитро, доброго дня! Скоріш за все причина не в пластику бо це перший подібний відгук за тисячі проданих кондиціонерів. Наскільки знаю ви на зв`язку з нашим сервісом. Намагаємось вирішити питання якомога швидше. Приносимо вибачення за незручності!
- Назар К***
Как решили проблему? тоже самое
- Александр З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Здравствуйте.
Wi-fi опция или уже установлен?- Представник постачальника
Доброго дня! Так, в цій моделі вже вмонтований Wi-Fi модуль.
- ЮРИЙ Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Супер
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Дякуємо!
- ЮРІЙ С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Кондиціонер прийшов вчасно,в повній комплектації.Експлуатую другий тиждень.Періодично чути стукіт при роботі,але пишуть,що це норм для нового кондиціонера.Ні в який спосіб не підключається WI- FI.
- Достоинства:
- Тихий,потужний
- Недостатки:
- Не підключається до WI - FI
- Представник постачальника
Юрій, доброго дня ! Дякуємо за відгук! Зверніться на гарячу лінію з приводу підключення до Wi-Fi, вам допоможуть. Там справа двох хвилин +380442062929
- Новиков А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Кондёр отвал башки! Розетка как всегда ТОП!
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Настільки гарний, шо неможливо )
- Представник постачальника
Артем, дякуємо за потужний відгук!) Дуже приємно!
- ІГОР Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Кандер бомба ! Доволен , все хорошо , работает отлично , симпатичный )
- Представник постачальника
Ігор, дякуємо за відгук! Кондиціонер справді дуже крутий! Нехай радує та охолоджує вас! )
- ДМИТРО М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Дуже гарний кондиціонер і добре працює!
- Достоинства:
- Якість
- Недостатки:
- Нема
- Представник постачальника
Дмитро, дякуємо за відгук! Дуже приємно!
- Юлія К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Хороший кондиціонер в своїй ціновій категорії. Взяли на літо, але з умовою що взимку зможемо додатково прогрівати кімнати при потребі. В подарунок йшло кріплення для зовнішнього блоку. Вже другий тиждень у використанні, обидві кімнати охолоджує чудово (40 кв.)
- Достоинства:
- Ціна/якість
- Недостатки:
- Наразі жодних не помітила
- Представник постачальника
Юлія, дякуємо за відгук!
- Євген Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Привезли з великою вмятиною на зовнішньому боці. Кондиціонер запустився і спочатку працював. Другий раз вже відмовився працювати
- Достоинства:
- Не помітив, бо продали непрацюючий товар
- Недостатки:
- Сервіс розетки жахливий, вони не перевіряють, що продають
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Євгенія Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Дуже крутий кондиціонер не за всі гроші світу! А Вай фай це взагалі окрема любов!
- Достоинства:
- Супер
- Недостатки:
- Нема
- Представник постачальника
Євгенія, дякуємо за відгук! Дуже приємно)
- Никита Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Подзвонив представнику TCL і кріплення до пульта вислали безкоштовно. Дякую. Ще не причепив, а от кондиціонер вже встановив та протестував і гріє і охолоджує і гарно виглядає
- Недостатки:
- -
- Представник постачальника
Дуже дякуємо за вибір TCL! Раді що змогли оперативно допомогти вам!
- Артем Л***
Доброго дня дайте будь ласка контакти де можна замовити тримач під пуль
- Василь
Це можна взяти такий тримач для пульта?
- ІгорОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Дуже задоволений придбанням!
Якісна збірка.
Тихий.
Швидко гріє і ще швидше охолоджує.
Кондиціонер виглядає і працює не на свої гроші! Впевнена конкуренцію топам!- Достоинства:
- Тихий, швидкий, красивий, якісний.
- Недостатки:
- Особисто для мене це білий пульт.
Коли замовляв чорний кондиціонер, думав що і пульт буде чорним)
- Представник постачальника
Ігор, дякуємо за відгук! Ну, чорний пульт це вже суто особисті вподобання) Ще раз дякуємо, нехай радує вас якомога довше!
- Ирина В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Дуже задоволені цим кондиціонером. Працює тихо, ефективно. Має гарний дизайн та бюджетну ціну. Рекомендуємо до придбання.
- Достоинства:
- Ціна, дизайн.
- Недостатки:
- Нема.
- Представник постачальника
Ірина, дякуємо за відгук! А нам приємно від того що ви задоволені! Заради цього ми і працюємо! Всього вам найкращого!)
- Олександр Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Користуюсь кондиціонером 1.5 ,поставив в коридорі, обігріває площу 45 квадратів, температу тримає 18-20 градусів, більше нагріти при мінусовій температурі не вдасться, споживає в районі 15-20 кВт на добу. Налаштував в додатку і він працює в автоматичному режимі.
- Представник постачальника
Олександр, дякуємо за відгук! Враховуючи те що кондиціонер розрахований на площу до 35 м2, то те що він в принципі гріє площу в 45м2 ще раз підтверджує високу якість та відповідність характеристикам продукції заводу TCL!
- Олена Л***
Добрий день!
За якої найнижчої температури ви його використовували? - Представник постачальника
Олена, доброго дня! Заводом виробником заявлена температура роботи взимку на обігрів до -20С. Наше представництво тестувало цей параметр, довели температуру до -22С і він все ще працював. Більше не змогли нагнати мінуса в камеру)
- Никита С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Красивый бюджет кондиционер, понравилось что действительно тихий как наружный так и внутренний блок комнату отапливает быстро
Вайфай настраивается просто и удобнее управление с телефона- Достоинства:
- Тихий,хороший дизайн, цена
- Недостатки:
- Пока не нашел посмотрим как работает на охлаждение
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук! Впевнені що будете задоволені і роботою на охолодження!
- Маргарита С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
В цілому норм, але зовнішні блоки трохи шумні. Один з чотирьох якось дивні звуки видає час від часу на охолодженні, але на роботу не впливає
- Представник постачальника
Маргарита, доброго дня! Вірогідно є якась проблема в монтажу того блоку. Радимо визвати майстрів для діагностики.
- Євгеній Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Гарний кондиціонер. При встановленні майстри сказали, що гарна комплектація і зазвичай, в інших кондиціонерах, немає ані кабелю живлення, ані інших прибамбасів.
Дуже тихенько працює зовнішній блок.
Наявність вай-фай - це топчик, тепер ж можливість включити кондиціонер на відстані і зайти вже в охолоджену кімнату)
Стильний чорний колір чудово вписався в інтер’єр
Рекомендую- Достоинства:
- Тихо працює, гарна комплектація, стильний дизайн
- Недостатки:
- Нема
- Представник постачальника
Євген, дякуємо за приємний відгук!!!
- Никита Т***
А вилку где такую взял? В комплекте кабель без вилки
- ЛилияОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Дуже гарний!
- Достоинства:
- Все
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Лілія, дякуємо за відгук!!!
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Дуже задоволенний кондиціонерами, купив собі у квартиру 2 штуки. Товар відповідає заявленим характеристикам) дуже сподобався колір та чудово виглядає у дизайні!
По своїм характеристикам та ціною дуже класний варіант для покупки!
Всім рекомендую!- Достоинства:
- Потужність, дизайн, ціна, якість
- Недостатки:
- Поки не виявив
- Представник постачальника
Дмитро, дуже дякуємо за відгук!
- Артем Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Вигляд чудовий Я такий і хотів , нічний режим дуже класна річ . Сподіваюсь взимку з опаленням теж не підведе...
- Достоинства:
- Зовнішній вигляд
- Недостатки:
- Немае
- Представник постачальника
Артем, дуже дякуємо за відгук! Впевнені що і взимку не підведе!
Також хочу підкреслити що всі наші інверторні кондиціонери мають функцію роботи від генератора (Кондиціонер здатен нормально працювати навіть при обмежених значеннях номінальної потужності та сили струму, що успішно вирішує проблему недостатньої потужності або випадків перебоїв у живленні та електропостачанні.), а також вже вбудований Wi-Fi модуль для керування зі смартфону.
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
По кондиціонеру нарікань немає, але Розетка, де гарантійний талон? При видачі сказали, що можно скачати із власного кабінету в застосунку, але його там немає. Також не зрозуміло який строк гарантії, бо на сайті виробника написано 12 місяців.
- Представник постачальника
Дмитро, добрий день!
Гарантійний талон в книжці "інструкція" на останніх сторінках. Гарантія на кондиціонер 36 міс із можливістю подовження до 60 міс. Для цього вам треба зареєструвати обладнання на офіційному сайті по серійному номеру. Зверніться будь ласка на гарячу лінію TCL і вам із задоволенням допоможуть.
Дякуємо за покупку кондиціонера TCL! )
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Стильний, чудово вписався в інтер'єр. В режимі "без звука" його дійсно взагалі не чутно, не заважає вночі. Інсталятори сказали, що надійний. До WiFi підключився без проблем, і зразу оновився. Сам застосунок не дуже сподобався, але функцію свою виконує. Охолоджує непогано, нагрів ще не перевіряв.
- Достоинства:
- Стильний, тихий, WiFi.
- Недостатки:
- Сподіваюсь їх не буде
- Представник постачальника
Дмитро, дякуємо вам за відгук!
- Николай Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Покупал родителям, О-очень довольны остались
- Достоинства:
- Цена - качество
- Недостатки:
- Пока не обнаружено
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук! Дуже приємно )
- Ігор Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Кому потрібен чорний кондік- це те що треба. Недорогий, якісний. Дує гарно. Працює на кімнату 24 м2, цілком вичтачає
- Достоинства:
- Сплошні
- Представник постачальника
Ігор, дуже раді що вам все сподобалось!
- Євген М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Справляється з задачею охолоджувати/обігрівати приміщення 25квм, що ще від нього хотіти?) Ставимо їх багато в будиночки для відпочинку вже 2 роки. Поки проблем не було. Із приємного- в цьому році оновили пульт, він зараз дуже стильний ,зручний і з підсвіткою.
- Достоинства:
- Працює без нарікань, дизайн, ціна, відомий виробник
- Недостатки:
- не виявлено за 2 роки
- Представник постачальника
Євген дякуємо вам за довіру! Дійсно останнім часом дуже багато котеджних містечок та житлових комплексів обирають саме TCL за наш підхід до роботи, різноманітність модельного ряду, доступні ціни та високий рівень сервісу.
- Iryna D***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Кондиціонер сміливо рекомендую. Вже як рік у нас, так що пережив усі сезони ) І на охолодження і на обігрів досить швидко нагоняє потрібну температуру. Виглядає круто, дорого, чорно ) Для сучасних дизайнів те що треба. Зручне керування через додаток TCL Home(налаштовується просто- в комплекті є подробна інструкція). Також сподобався пульт. Він наче як прорезинений- дуже зручно лежить в руці.
- Достоинства:
- Зовнішній вигляд, наявність wi-fi керування, пульт, якысть збірки, комплектація
- Недостатки:
- Не виявлено
- Представник постачальника
Ірина, дякуємо за рекомендацію TCL! Все робимо для того щоб покупці кондиціонерів TCL залишались з приємним відчуттям після його придбання.
- НазарПродавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 25
Під час роботи, хрустить перші 20 хв, потім норм, якщо рівномірно працює. Коли вимикаєш наніч, пластик хрускає дуже гучно цілу ніч повністю вимкнений. Спати неможливо. В мене два таких однакових кондьора, і той і той однаково хрускають. Це перекреслює весь комфорт який він надає... і це прикро,
Також у вітряну погоду всередині досить гучно чутно свист вітру- Достоинства:
- Дуже тихий в роботі, якісно охолоджує, дуже зручно керувати дистанційно смартфоном
- Недостатки:
- Жахлива якість збірки, дешманский тонкий пластик, тріщіть при дотику як пластикова бляшанка
- Наталия Б***Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Загальна характеристика кондиціонеру,а також комбінації функцій та режимів дуже радують)АЛЕ!В комплекті дійсно немає кріплення для пульта!Це дрібничка,яка в кінці,після встановлення кондиціонеру ,дуже розчаровує!
- Достоинства:
- Тихонько працює,стильний дизайн,компактний,багато функцій
- Недостатки:
- Немає в комплекті кріплення для пульта,це дуже не зручно
- Представник постачальника
Наталія, дякуємо за відгук! Кріплення для пульта наразі не входить в комплектацію. Якщо воно вам треба - наберіть на гарячу лінію, наш сервіс вам його подарує ) Телефон +380442062929. Ще раз дякуємо за вибір TCL!
- Андрей С***Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Черный. Площадь помещения: 35
Хороший! Тянет за свои деньги супер!
- Представник постачальника
Андрій, дякуємо за відгук! Все коротко і по справі ! Мабуть краще і не описати наші кондиціонери ;)
Отзывы про товар у других продавцов