День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Отзывы покупателей о Кондиционер TCL TAC-09CHSD/TPH11IHB Heat Pump Inverter R32 WI-FI, серия Ocarina BreezeIN TPH11

Код:  514728569
Оценка пользователей 4.59/5
на основе 22 отзыва
  • 5 звезд
    16 оценок
  • 4 звезд
    5 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    0 оценок
  • 1 звезд
    1 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Володимир Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Працює тихо, багато режимів і швидкостей. В мороз працював добре.

    Достоинства:
    Працює тихо, багато режимів і швидкостей
    Недостатки:
    Після вимкнення світла, через додаток, не запам'ятовує останні налаштування.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Володимир, дякуємо за відгук! Не зрозуміло що значить не запам`ятовує останні налаштування. Наберіть булдь ласка на гарячу лінію, розберемося обов`язково- (044)206-29-29

  • Олег Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Кондиционер действительно очень тихий, очень много разных функций. Работает через приложение, очень удобно. Беру уже второй такой же. Советую

    Достоинства:
    Очень тихо работает, быстро охлаждает комнату
    Недостатки:
    Не нашел
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Олег, дякуємо за відгук!

  • Тарас
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Неякісний - тріск, скрип, всякі різноманітні звуки всередині. Зовнішній блок також дуже шумний. Всі настройки збиваються кожен раз при відключенні електрики. Три штуки встановили, всі одинакові

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Тарас, доброго дня! Дуже дивна ситуація. Ця модель одна з найбільш продаваємих і по ним взагалі немає сервісних звернень. Стосовно скидування налаштувань при відключенні електрики- не може такого бути, ця модель має функцію АВТОРЕСТАРТ яка чудово працює у всіх. Доречі наскільки я зрозумів і ви не звертались до нас в сервіс. Хочемо розібратись в ситуації- наберіть будь ласка на гарячу лінію (044)206-29-29.

  • Влад Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35

    Не поганий кондиціонер, нагріває доволі гарно кімнату.
    З недоліків це те, що коли попрацював кондиціонер зупиняється на "перекур" і в цей самий момент пластик та щось в середині кондиціонера, доволі гучно потріскує. Не має можливості відновлення програми після включення світла.

    Достоинства:
    Вигляд, комплектація
    Недостатки:
    потріскування пластику, не має автоматичного запуску після включення світла
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Влад, доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та за те, що поділилися досвідом користування кондиціонером. Раді чути, що обігрів приміщення вас влаштовує.
      Щодо потріскування після зупинки роботи — це нормальне явище для кондиціонерів. Воно пов’язане з температурним розширенням і стисненням пластикових та внутрішніх елементів після нагріву або охолодження та не є ознакою несправності.
      Стосовно відновлення роботи після зникнення електроенергії: у цій моделі передбачена функція авторестарту, і кондиціонер має відновлювати роботу з попередніми налаштуваннями після подачі живлення. Якщо цього не відбувається, рекомендуємо перевірити налаштування або звернутися до сервісного центру — ми з радістю допоможемо розібратися.
      Дякуємо за зворотний зв’язок. Ваші коментарі важливі для нас і допомагають покращувати сервіс та підтримку наших клієнтів.

  • Сергей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35

    При роботі в досить чутливий мороз. В ночі було -10, та 1 ще з підвищеною вологою. Середня витрата близько 900 Вт -1 кВт.
    В ариміщенні 23-24. Ери розморозуі зовнішнього блоку внутрішній теплообмінник охолоджується, але крильчатка не обертається. Так що повітря не охолджується, що дуже добре.
    Одне зауваження до програмного забезпечення. Може в майбутньому виробник додасть декілька фітч.
    1-в налаштуваннях вимикаєш пищалку. Але вона знов вмикається при появі напруги в мережі. Хотілось б щоб вона сама не вмикалась
    2-щоб можна в налаштуваннях погодинного таймеру вибирати режим роботи жалюзів та інші додаткові налаштування які доступні поза таймером

    Достоинства:
    Все клас
    Недостатки:
    Майже немає
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Сергій, дякуємо за відгук!

  • Сергей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35

    Хочу поділитись відгуком. Кондиціонер почав гірше гріти. Не міг зрозуміти що не так. Зробив перевірки. Все гаразд. Дзвонив в службу підтримки на вихідних. В робочий час передзвонили. Виходить проблема всього лише в запиленому фільтрі. Промив, підсушив. Все працює як і потрібно. Поки апарат чудово робить!

    Достоинства:
    Ефективний в помірний холод
    Недостатки:
    Час покаже
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Сергій , дякуємо за відгук!

  • Сергей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35

    Додатковий відгук. Про роботу к перехідний період (опалення). На жовтень. Погода- середньодобова температура близько 13 С. За добу 7-8 кВт (в чередньому 350 Вт/год). Працює цілодобово. Температура на ньому стоїть 26-28. Крильчутка стоїть на середньо великих обертах.
    В приміщенні трохи холодніше. Десь 24 по факту. Поки справляється гарно, витрата енергії досить низька. Подивимось що буде далі. Відгук доповню.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Сергій, дякуємо за змістовний відгук! В наступному сподіваємось на 5 зірочок ;)

  • Сергій О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Поставил маме очень хорошо работает приложение в телефоне функциональное. Качестао на высоте .Рекомендую.

    Достоинства:
    Работает до -30 на обогрев .Цена ниже конкурентов.
    Недостатки:
    Внутрений блок очень дешево смотрится. На работу не влияет.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Сергій, дякуємо за відгук!

  • Роман Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35

    Товаром задоволений. Як піде далі - час покаже.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Роман, дякуємо за відгук! Далі все буде добре, ви обрали чудовий кондиціонер !

  • Руслан К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 70

    Потужний і тихий кондиціонер з великою кількістю додаткових сучасних функцій. Дуже задоволені ним, користуємся більше тижня. Рекомендую.

    Достоинства:
    Дуже багато.
    Недостатки:
    Погнуті ламелі з заводу
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Руслан, дякуємо за відгук!

  • Роман Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    В експлуатації 4 місяці, кімнату 25кв.м. охолоджує швидко. Зовнішній блок тихий, при зачиненому вікні шум відсутній.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Роман, дякуємо за відгук!

  • Денис
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35

    норм кондер, тихий, наружный блок под окном тише слышно чем соседский , вай фай куча функцый, минус нет подставки для пульта, валяеться по всему дому !

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня! Дякуємо за змістовний відгук! Одне уточнення -підсвітка для пульта є як і всіх наших кондиціонерах.

  • ОЛЕГ Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Кондиціонер влаштовує по всім параметрам. Дуже зручно користуватись через мобільний додаток, дуже багато різних налаштувань. Кондиціонер дійсно з низьким рівнем шуму, швидко охолоджує кімнату.

    Достоинства:
    Швидко охолоджує, низький рівень шуму.
    Недостатки:
    За місяць користування поки що не знайшов
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Олег, дякуємо за відгук!

  • Сергей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35

    Залишу перший відгук про цей кондиціонер.
    Взяв 12 ку. Для двох кімнат заг площею 33мм². Будинок саман 44 см утеплення 5см. На вулиці 30 додатково сонечко шмалить. В кімнатах 20...23 в залежності день/ніч. Середнє електроспоживання 400-450 Вт/год. Поки політ добрий.
    Далі чекаємо зими...

    Достоинства:
    Економічний, тихий, потужний
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Сергій, дякуємо за відгук! Ще раз скажемо- ви зробили вірний вибір! Взимку буде вас так само радувати! Якщо будуть якись питання в процессі для швидких відповідей телефонуйте на гарячу лінію +380442062929.

    • Сергій Б***

      Як зимою він себе показує особливо при великих морозах?

  • Володимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 70

    Придбав наприкінці минулого літа, на охолодження він у мене працював не довго, але можу зазначити його ефективність у цьому питанні.
    В основному він виконував функцію додаткового джерела опалення, і тут я дуже задоволений його роботою. В зовнішньому блоці є підігрів щоб зимою не намерзали глиби льоду.
    Також не хвилююся за перепади напруги, бо він має захист від цього і запускається сам після вимкнення електрики.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Володимир, дякуємо за відгук! Дійсно шикарна модель з великою кількістю потрібних функцій. Користуйтесь із задоволенням!

  • Олег Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35

    Работает отлично. Пульт не использую, все через приложение.

    Достоинства:
    Тихая работа
    Недостатки:
    Не увидел
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Олег, дякуємо за приємний відгук!!!

  • Andrew C***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 50

    Хороша спліт-система, користувались кондиціонером на охолодження і на обігрів. Управляю і через пульт і через додаток на телефоні. Зручно дуже - до приходу додому можна все налаштувати комфортно. Є режим рестарт якщо аварійно виключили світло. У нічному режимі дуже тихий.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за вігук! Кондиціонер дійсно дуже чудовий!

  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 50

    Відразу після встановлення дуже трясло зовнішній блок. Читав про таку проблему, зняв крильчатку, відбалансував за допомогою грузиків, проблема зникла. Треба було одразу перевіряти перед встановленням.

    Достоинства:
    Працює, wifi, можливість зменьшити максимальну потужність з пульта та через wifi.
    Недостатки:
    Невідбалансована крильчатка зовнішнього блоку
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Олександр, дякуємо за відгук! Дивна ситуація з крильчаткою, вперше чуємо подібне. Але дякуємо, будемо мати на увазі!

    • Покупець

      Вітаю, коли знімали крильчатку, чи звернули ви увагу який саме встановлений двигун: звичайний чи інверторний?

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня! Ця модель є повноцінним інверторним кондиціонером, власне як і всі інверторні кондиціонери TCL. Встановлено DC мотор вентилятора- керамічний безщітковий двигун із тривалим ресурсом, зменшеним шумом та оптимізованим споживанням енергії. Але питання ви задаєте дуже правильне, бо наразі дуже багато "брендів" називають свої кондиціонери інверторними, коли вони і близько не є такими.

  • Olha T***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Стандартний класичний дизайн, нічого зайвого, по звуках - ми майже не помічаємо його роботу, дуже тихий, хіба на Турбо трошки шумить, але нас і це не напрягає

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Ольга, дякуємо за відгук!

  • Ігор К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35

    Гарний та функціональний.
    Вже використовували як для обігріву, так і для охолодження, все відбувається швидко при потрібних функціях.
    Зручний застосунок для керування по Ві-Фі.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Ігор, дякуємо за відгук!

  • Arsen K***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Користуємось кондиціонером з минулої весни, за цей час встигли протестувати його на різних режимах. Працює дуже добре як на охолодження так і на обігрів. Дуже вразило низьке споживання- близько 0,4 кВт/год. Із цікавого у нього це наявність вай фай керування- додаток сучасний, працює без сбоїв, отклік миттєвий. І дуже сподобались жалюзі які розсіюють повітря. Тобто навіть в дитячій він буде те що треба, так як немає тих шалених протягів як від звичайного кондиціонера. Ця функція також включається або з пульта або з додатку.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Арсен, дякуємо за відгук! Модель дійсно шикарна- наявність Wi-Fi керування, функція Gentle Wind- розсіювання повітря, підігрів піддону зовнішнього блоку і багато іншого. Чудовий вибір!

  • Євген М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35

    Ще не маю можливості оцінити сам кондиціонер. Сподіваюсь що все вирішиться і я зможу оцінити як товар так і продавця "Розетка" в кращу сторону. Замовлення доставили вчасно додому згідно з тим як і замовляв за датою та часом. Але є "але" кондиціонер прийшов так, що внутрішній блок тієї моделі яку я замовив, а зовнішній іншої (дешевшої) моделі іншої серії. Зв'язався з службою підтримки сказали нести на відділення розетки і оформлювати повернення товару, що дуже не зручно, не мій косяк, а я повинен сам тягнути на відділення і робити всі ці маніпуляції. Ну ок, відніс оформив, тепер чекаю повернення коштів, взагалі то хотів щоб мені просто обміняли на те що замовляв, але сказали що на те відділення розетки не можна, можна лише повне повернення зробити, що я і зробив. Сподіваюсь що кошти повернуть і я зможу заново замовити цей кондиціонер і дуже сподіваюсь що наступного разу мені прийде саме той що я і замовлю.

    Достоинства:
    Оціню переваги після того як отримаю товар той що я замовляв і встановлю.
    Недостатки:
    Обслуговування "Розетка" поки що не дуже, сподіваюсь що це поодинокий випадок. Але працівникам які комплектують замовлення потрібно бути компетентніше. Помітити різницю моделей на коробці не важко
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Євген, сподіваємось що ситуація вирішиться в найкоротші сроки і ви таки отримаєте потрібний кондиціонер. Модель дуже крута, тому дочекайтесь будь ласка і будете дуже задоволені!