- Вася П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Приїхав котел але нема чека
- Достоинства:
- .
- Недостатки:
- Нема чека
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Елена М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Все прекрасно ! В доме тепло и уютно ! Рекомендую
- Достоинства:
- Экономно и эффективно
- Недостатки:
- Самим тяжело подключать, вызывайте сразу специалистов
- Вікторія К***
У вас 1 чи 3 фази?
- Бречка В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чи відключається дана модель за допомогою кнопок на дисплеї, чи тільки через автомат?
Представитель компанииДоброго дня! Завдяки кнопкам на панелі управління можливо повністю керувати роботою котла, в т.ч. вимикати його роботу. Для повного знеструмлення котла необхідно передбачити встановлення електричного автомата.
- Игорь К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купил на дачу такой котел, пока доволен. Прочитал, что в его функциях есть возможность греть воду в душевую, что для этого нужно, и где это взять? Заранее благодарю.
- Достоинства:
- Очень быстро прогревает 100 м2.
- Недостатки:
- Пока нет.
- Володимир М***
Яка потужність для 100м²? І в середньому в місяць кіловат?
- Олександр Д***
нужен бак с водой. проточного нагрева нет.
- Вікторія К***
У вас 1 чи 3 фази?
- Николай Г***Продавец: Rozetka
Будет ли он работать от генератора при подключении по схеме 220вольт.Генератор 24 кВт
- Достоинства:
- Не обнаружено
- Недостатки:
- Не обнаружено
- Григорий Г***Продавец: Rozetka
Покупал не здесь, просто пишу отзыв на модель Tronic heat 3500 9кВт. Котел питается выделенной линией кабелем ВВГ-нг-ls от щитка, защищен УЗО и автоматом hager. Спустя месяц после установки стало выбивать УЗО. Открыл крышку котла и поочередным отключением ТЭНов нашел ТЭН с утечкой, откинул его от реле и котел стал работать на двух. Пока оформляли гарантию и вот это вот все - работало на двух (месяца 2-3). Потом приехал мастер, подписал все бумажки, "ввел в эксплуатацию", подключил проблемный ТЭН и с тех пор котел работал нормально года полтора, утечка пропала. До прошлой недели все было ок, но в воскресенье он перестал греть носитель - никаких ошибок нет, насос работает, но при заданной температуре 62 градуса он реально включает один ТЭН на минуту и все, далее температура падает почти мгновенно. Подача и обратка холодные. По симптомам - не крутит насос, но звук от него есть, давление в системе 1.3-1.4, все фазы на месте по питанию. Кодов ошибки нет. Полдня пытаюсь дозвониться и оформить гарантийную заявку, пока безуспешно. На кой нужен такой умный котел - не знаю, купил по рекомендации знакомого, теперь никому не буду советовать это чудо. Современная дорогая электронная игрушка. Если ничего не выйдет с сервисом - выкину его мозги и поставлю ардуину, которая будет рулить теми тремя релюшками.
- Достоинства:
- Внешне красивый
- Недостатки:
- За такую цену он должен генерировать электричество и на работу ходить за меня
- Олександр К***Продавец: Rozetka
Розчарований :-( Менше року пропрацював і є поломка ( думаю,що датчик температури) і саме цікаве,що оплатіть приїзд мастера але він буде через 6 днів :-( Не розумію,як така компанія має такий поганий сервіс
- Недостатки:
- Сервіс - дно...
Представитель брендаОлександре, підкажіть, будь ласка, як Ви оформлювали заявку на сервіс.
Яка назва сервісного центра?- Олександр К***
Компанія з м.Бровари
- Волошин А***Продавец: Rozetka
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у меня входная мощность 10 КВт (максимум), но есть возможность в будующем ее увеличить. Можно ли брать котел на 12 КВт и как-то ограничить мощность до 9-10 КВт?
Представитель брендаАнтон, ограничить мощность можно согласно ступеням включения мощности. Для модели 12 кВт - это может быть: 4 кВт, 8 кВт, 12 кВт (3 ступени по 4 кВт).
- Олег Т***Продавец: Rozetka
Скажите пожалуйста при малых нагрузках тэны работают поочередно или постоянно один и тот же?
Представитель брендаОлег, нагревательные элементы включаются поочередно
- Анатолій Л***Продавец: Rozetka
Підкажіть чи підійде дана модель для обігріву будинку 120кв.м.? Чи все-таки потрібно брати потужнішу 12квт модель?
Представитель брендаАнатолій, потужність котла обирається саме від загальних тепловтрат, а не по площі опалення. Якщо підлога, стеля, стіни утеплені - 9кВт-го котла вистачить.
- Володимир В***Продавец: Rozetka
А в Вінницькій області ваші сервісні центри надають послуги?
Представитель брендаВолодимир, у м. Вінниця сервіс знаходиться за адресою ТОВ “УКРПРОМСЕРВІС” вул. Оводова, 97
вул.Хмельницьке шосе, буд.2, кім.112 (0432) 66-06-58
(098) 152 51 07
- Тарас Ж***Продавец: Rozetka
Вопрос, к представителю. Можно ли временно подключить его к 220 В, 1 фаза, чтобы только 1 тэн работал? Какой объем расширительного бака и какой насос (характеристики) установлен в данный котел?
Представитель компанииЭлектрический котел Bosch Tronic 3500 H мощностью до 12 кВт (включительно) можно подключать как к одофазной (230 В), так и трехфазной (400 В) электрической сети.
Ограничение по мощности и количеству ТЭНов может выполнить сервисная компания во время запуска котла.
Объем расширительного бака - 7 л.
Более подробные технические характеристики доступны в инструкции к данном котлу.
- Артем Б***Продавец: Rozetka
Купил котел 12Квт, слышно шум от насоса , особенно на 3 скорости, это нормально?
- Достоинства:
- Котел отличный, красивый...
- Недостатки:
- Шум от насоса...
Представитель компанииДоброго дня, Артем! При правильному підборі діаметру труб та настройці налаштувань гідравлічної системи, шуму від насосу не повинно бути. Рекомендуємо звернутися у сервісний центр для перевірки та усунення даної проблеми. Перелік сервісних центрів ви можете знайти за посиланням: ссылка
- Николай Б***Продавец: Rozetka
Какие есть опции по дистанционному управлению котлом? мобильное приложение?
Представитель компанииДоброго дня!
Для дистанційного управління котлом необхідно використовувати регулятор опалення EasyControl CT200 з радіаторними термоголовками. Так ви отримаєте дистанційне управління системою опалення та індивідуальний контроль температури у приміщеннях. Більше подробиць про систему EasyControl можна дізнатись за посиланням:: ссылка- Василий
О мой Бог термостат за 9000? Ценой в пол котла? Они там в своем уме?
- Сергей П***
Теж трохи не зрозумів.
Я вже купив Tronic 3500 (4KW), адаптор, та Easy Control 200 як порадили в інтернет магазині Vencon.
Котел поставив на гарантію, приїжджав представник з Краматорська.
Представник сказав що не має досвіду по адаптору та Easy Control.
Я бачу, що підключення не складне фізично не важке. Сам акуратно зроблю.
Між Easy Control та адаптором не переплутаєш провід з двома жилами.
А ось від адаптора до баку на які клейми підїднати ?
Адаптор: клема релє, чи клема EMS/OpenTherm?
Бак: клема кімнатного термостату, чи клема додаткового датчику кімнатної температури?
- Алексей Щ***Продавец: Rozetka
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сервисный центр BOSCH в Киеве, кто может произвести пуск котла, а также подключение регулятора BOSCH EASYCONTROL CT200/
Спасибо.
Представитель компанииДоброго дня
Ви можете вибрати з переліку сервісних центрів СЦ по м.Київ:
ссылка
Або заповнити он-лайн заявку
ссылка
Звертаю увагу, що для роботи з електрокотлом, регулятору Easycontrol потрібно Адаптер для підключення кімнатного термостату до котлів без шини EMS код сайту на Розетка 105807573, артикул БОШ 7736701598
- Владислав В***Продавец: Rozetka
Подскажите пожалуйста, подойдёт ли этот котёл если мощность сети 7 квт 380? Или необходимо подбирать котёл меньшей мощности?
- Сергей Р***Продавец: Rozetka
Купил данный котёл год назад.
У меня вся бытовая техника дома Bosch, поэтому выбор пал именно на него.
После монтажа котла, приехал сервисный центр и бесплатно ввел в его в эксплуатацию и поставил на гарантию.
Котёл работает очень тихо - это было одним из главных требований.
Обогревает дом 100 кв. м.
Рекомендую, хотя он и не дешевый.
Сделан реально в Чехии.
Представитель компанииДоброго дня, Сергій! Дякуємо вам за відгук.
- Ігор К***
9 кВт за годину роботи це припустимо по 1,1 грн за кВт*год , буде 9*1,1=10 год за годину.
Взимку 4 місяці по 30 днів по 24 години. Маємо - на електрику
4*30*24*10=28800 грн за сезон на електрику.
Ну припустимо, робить тільки 12 ггодин на день.
Тоді 14400 грн. Або 15 тисяч за сезон. Не жирно? - Сергей Б***
Ігор Київ, котел не работает постоянно на полной мощности, разве что вы постоянно греете им воду на максимуме и выливаете её в окно. Также при отоплении только э-энергией можно получить льготный тариф - 3000 кВт*ч/мес по 90 коп (и 45коп ночью). Так что ничего не жирно выходит, а вполне даже адекватно
- Валерий Г***Продавец: Rozetka
Вопрос к представителю bosch, кто в г.Херсон осуществляет первый запуск? К кому обращаться?
Представитель компанииДоброго дня.
В м.Херсон є наступні авторизовані сервісні центри термотехніки Bosch;
ТОВ "СТК-ЮГ" Херсон ул.Кедровського (Будьонного), 26 (0552) 41-36-95,
(050)419-33-00
АКВА&ХАУС
Херсон
вул. Богородицька (Червонофлотська), 23
(0552) 412-214. 095-509-33-83
ТОВ «ДНІПРОМІСТО ПП» Херсон вул. Молодіжна, 76 (0552) 39-13-10, (0552) 38-11-25
Або можна заповнити он-лайн форму і з вами зв'яжуться:
ссылка
- Виталий Т***Продавец: Rozetka
Дом 80 квадратов. Купили, установили, первый запуск заказали у сервисном центре. Представители, за пуск, денег не взяли. Работает отлично, шума вообще нет. Старый издавал периодически сильный стук. Товаром довольны
- Достоинства:
- Бесшумный. Компактный, приятный внешний вид
- Недостатки:
- Нет
Представитель компанииДоброго дня, Віталій! Дякуємо вам за відгук.
- ElenПродавец: Rozetka
Подскажите , если я куплю этот котел то кто его будет подключать? Представитель от Бош или надо искать мастера отдельно?
- Олександр
Якщо вам щось відповіли, напишіть тут. Дякую
- Евгений
Монтаж котла и подключение можете выполнить и сами или любой другой специалист.Первый пуск должен выполнить представитель сервисного центра Bosch в вашем регионе и поставить отметку в гарантийном талоне.
Если первый пуск вы сделали сами или другое лицо (не представитель
Bosch) монтирующий вашу систему то вы теряете официальную гарантию .Информация взята из руководства пользователя BOSCH HEAT 3500 . - Ирина Т***
Интересно, где искать представителя сервисного центра в селе Крупское золотоношского района черкасской области? Это просто нереально! Или же сразу на гарантию не обращать внимания? или покупать что то по цена в четыре раза дешевле? сразу на выброс?
