- Виктория Р***Отзыв от покупателя. Продавец: IVS market
Вещь просто необходима для дома. Забрала покупку, принесла, испытала. Результат просто ВАУ! Идеально для чистки всего. Диваны, кресла, мягкие стулья, ковры, дорожки, линолеум, плитка, кухонная плита, духовка, гриль, стыки между плиткой, окна, щели где не достанет тряпка. Я в шоке, я в восторге. Просто. ВАУ.
Спасибо за быструю доставку, все упаковано качественно.- Достоинства:
- Чисти все и даже больше
- Недостатки:
- Пока не нашла
- Продавец IVS market
Добрий день! Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування! З повагою команда IVS market.
- Діана Д***Отзыв от покупателя. Продавец: IVS market
Як за свою ціну не погано
- Продавец IVS market
Добрий день! Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування! З повагою команда IVS market.
- Юлия С***Отзыв от покупателя. Продавец: IVS market
При отриманні товару не було видно дефекту ,головне пластикове сопло було лопнуте ,маю надію що магазин відреагує !
- Юлия С***
Менеджер відреагував ,відправлять нове!
Дякую!
Сам апарат гарно працює ! - Продавец IVS market
Добрий день! Товар відправляється новий та перед відправкою перевіряється. При отриманні на відділенні покупець має відкрити та перевірити посилку на цілісність та комплектацію. Якщо при перевірці на відділенні товар має якісь нюанси, відмовляєтесь від отримання. Товар був забраний з відделення. Просимо, надалі перед отриманням завжди перевіряти посилки на відділенні. Менеджер зв'язався з вами для уточнень деталей по даній ситуації. З повагою команда IVS market.
- Карина М***Отзыв от покупателя. Продавец: IVS market
быстро отправили, очень полезная вещь, хорошо справляется со всякими грязными местами, даже то что давно не могла очистить с химией, пароочиститель быстро решил проблему. попробовала даже пальто отпарить универсальной насадкой, выровняло, но оставались мокрые следы, ну так то он на вещи и не расчитан, но все же, пальто выглажено) так что рекомендэтэ девачки))
- Достоинства:
- ціна якість
- Недостатки:
- немає
- Продавец IVS market
Добрий день! Дякуємо за замовлення та високу оцінку. З повагою команда IVS market.
- Катерина Б***Отзыв от покупателя. Продавец: IVS market
Дуже сподобалося
- Продавец IVS market
Добрий день! Дякуємо за замовлення та високу оцінку. З повагою команда IVS market.
- виталий к***Отзыв от покупателя. Продавец: IVS market
Прислали не працюючий, ,на прохання повернути кошти , відмовляються , продають не перевірений товар не співпрацюйте з цим продавцем
- Достоинства:
- Непрацюючий
- Недостатки:
- Не працює
- Продавец IVS market
Добрий день! Менеджер Вам повідомив всю інформацію та алгоритм оформлення повернення! Так як товар був забраний та був у використанні, він має пройти перевірку сервісного центру на наявності браку (зі слів отримувача). Також надіслав всі данні для повернення у вайбер, очікуємо від Вас посилку у повній комплектації, без пошкоджень та слідів використання для подальшого оформлення повернення.
- Самборская Е***Отзыв от покупателя. Продавец: IVS market
Товар не якісний , основна насадка лопнула від температури при другому використанні. Виходячи з відгуку попереднього для продавця це механічне пошкодження, але звісно це таким не являється, це дуже не якісні матеріали . Щітки деформуються після першого ж використання, лізуть .
При отриманні наліпка на товарі була наполовину відклеена, чомусь я не відмовилась від нього одразу , як і інший покупець оглядала на пошті з малою вередуючою дитиною . Вдома побачила , що корпус пароочисника брудний , залапаний .
Максимально не рекомендую ні товар ні продавця . Не витрачайте пошити на відверте г***о , назбирайте трохи на той же керхер, для нього хоч запасні насадки можна в Китаї придбати , а на це непорозуміння нема жодних комплектуючих у продажі .- Продавец IVS market
Добрий день! Товар відправляється новий та перед відправкою перевіряється. При отриманні на відділенні покупець має відкрити та перевірити посилку на цілісність та зовнішній вигляд та якщо при перевірці на відділенні товар має якісь нюанси або не справдив Ваших очікувань, відмовляєтесь від отримання. Нам шкода, що Ви залишись незадоволені співпрацею з нами. Сподіваємось наступні покупки залишать тільки приємні враження! З повагою команда IVS market
- Євгеній У***Отзыв от покупателя. Продавец: IVS market
Працює добре! Єдиний мінус - основна насадка пластмасова і через 5 хв роботи лопнула!
- Продавец IVS market
Добрий день! Перед відправкою товар перевіряється на складі на цілісність. Нам шкода, що під час користування товар зазнав механічних пошкоджень. Сподіваємось наступні покупки принесуть тільки приємні враження та прослужать набагато довше. З повагою команда IVS market
- Віталій Г***
і толку що перевіряється якщо кажуть що лопає під час експлуатації....
- Володимир К***
А де можна придбати основну шестигранну насадку?
- Олена В***Отзыв от покупателя. Продавец: IVS market
Візуально на пункті видачі Розетка начебто він був в порядку (оглянула дуже швидко, бо мала на руках маленьку дитину). Єдине, що помітила - краплі води в резервуарі, подумала, що це так, напевно,його перевіряли. Ось коли я його розпакувала вже вдома, то побачила, що відсік для заливання води весь у іржі. На мої питання Продавець не відповідає
- Достоинства:
- Відсутні
- Недостатки:
- Дуже погана якість товару, який мені відправили. Та ще й не відповідає «магазин» на запитання. Не рекомендую даного Продавця
- Продавец IVS market
Добрий день! Нам прикро, що сталась така ситуація. Менеджер не надав одразу відповідь у особистий чат, так як був неробочий час. Менеджер вже зв'язався з Вами для оформлення заміни товару. Звертаємо Вашу увагу, що пароочисник не був у використанні, товар постачається від виробника вже з залишками води всередині, що свідчить про попередню перевірку на виробництві.
- Юрий Л***Продавец: IVS market
підскажіть де можна купити насадки на цей пароочисник???
- Продавец IVS market
Добрий день, нажаль в нашому магазині немає в продажі окремих комплектуючих для даного товару.
- Анастасія Х***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Проработав 5 минут просто отломался пластик на ручке куда одевать насадки! Не рекомендую
- Продавец ShemUA
Дякуємо за відгук. Судячи з ваших фото, пошкодження виникло в місці фіксації насадки на ручці пароочисника. Зазвичай пароочисник нормально витримує стандартне використання. У бюджетному сегменті частина елементів виконана з легких термостійких матеріалів, тому вузол кріплення потребує акуратного встановлення насадок без сильного натиску або прокручування під навантаженням. У вашому випадку вже домовились про заміну деталі, щоб ви могли й надалі користуватись пароочисником.
- Тетяна В***Отзыв от покупателя. Продавец: UA National Group
Я цей пароочисник купила вдруге ,на подарунок!
Він мені реально сподобався, подружці,теж!
Насадок достатньо, добре,що резервуар для води більше літра
При цьому прилад не важкий і зручний у використанні!
Ще й економія на побутовій хімії, духовка і без них тепер блищить!- Продавец UA National Group
Щиро дякуємо вам за відгук! Раді, що пароочисник настільки виправдав очікування і став у пригоді навіть для подарунка.
- Анна М***Отзыв от покупателя. Продавец: UA National Group
Задимівся після 3-го використання
- Недостатки:
- Задимівся на 3 використанні
- Продавец UA National Group
Дякуємо за відгук.
Поява диму в компактних пароочисниках зазвичай пов’язана з перегрівом, якщо пристрій був увімкненим без подачі пари (випарувалась уся вода в бачку) або накопиченням накипу/залишків води всередині нагрівального елемента. Також це може статися, якщо пристрій працює без перерви довше рекомендованого часу або використовується звичайна водопровідна вода з домішками.
Для коректної роботи важливо використовувати очищену або дистильовану воду, не перевищувати безперервний час роботи (зазвичай 10–15 хв, після чого дати приладу охолонути), не залишати пристрій увімкненим без подачі пари та періодично очищати резервуар від накипу.
Такі моделі належать до портативного бюджетного сегменту, тому вони чутливі до режиму використання і потребують дотримання базових рекомендацій для стабільної роботи.
- Семен З***Отзыв от покупателя. Продавец: UA National Group
- Продавец Mast Ukraine
Щиро дякуємо вам за відгук! Приймаємо це символічне F як найвищий знак поваги до нашого сервісу.
- Наталия Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Працює досить добре
- Продавец ShemUA
Щиро дякуємо за ваш відгук!
- Максим Б***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Доповнення до відгуку від роботи
- Максим Б***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Купив цей товар нещодавно. Все сподобалося, товар якісний, усе працює, багато насадок і покладено подарунок усередину
- Достоинства:
- Висока температура пари, дуже зручний та компактний
- Недостатки:
- Немає
- Продавец ShemUA
Щиро дякуємо вам за відгук! Дуже раді, що пароочисник добре себе показав у використанні та залишив приємне враження.
- Ірина Т***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Купила вчера,сегодня решила попробовать ,одноразовая фигня не стоит этих денег,пистолет пластмассовый резьба тоже с самого дешового пластика без всяких усили просто отлетела ,при нагреве кипяток льется со всех щелей.Просто ужас.Не покупайте.
- Продавец ShemUA
Дякуємо за відгук.
У пароочисниках такого типу при першому запуску або при перегріві без стабілізації може виходити не тільки пара, а й конденсат (вода), через що складається враження, що «тече з усіх щілин». Тому перед початком роботи важливо дочекатися повного нагріву та зробити короткий пробний випуск пари в сторону.
Щодо різьби - в цій моделі внутрішня частина металева, але зовнішній корпус насадки пластиковий. Якщо відкручувати або закручувати насадку на гарячому приладі чи з надмірним зусиллям, пластик може пошкодитись, особливо коли він ще розігрітий і більш м’який. Саме тому виробник рекомендує змінювати насадки тільки після повного охолодження.
На зображеннях в картці товару ми додали рекомендації щоб пристрій працював коректно. У своєму сегменті це простий побутовий пароочисник, який добре підходить для локального прибирання, але потребує дотримання базових правил експлуатації.
- Поліна О***Отзыв от покупателя. Продавец: UA National Group
Покупкою дуже задоволена. Рекомендую ! Дуже корисна річ у побуті, очищає те, що навіть хімія не брала. Особливо в захваті від того, що прибирає скотч з вікон.
- Достоинства:
- компактний
- Недостатки:
- не виявила
- Продавец Mast Ukraine
Щиро дякуємо вам за відгук та рекомендацію! Дуже раді, що пароочисник став у пригоді в побуті та допомагає справлятись навіть із складними забрудненнями.
- Тетяна П***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Отримала товар вчасно, задоволена, пароочиник чудовий.
- Продавец ShemUA
Щиро дякуємо за ваш відгук!
- Ольга І***Отзыв от покупателя. Продавец: UA National Group
Дуже задоволена! Компактний,легкий. Незамінний у господарстві. Багато насадок
- Продавец Mast Ukraine
Щиро дякуємо вам за відгук!
Дуже раді чути, що пароочисник вам сподобався і став справді незамінним помічником у господарстві.
- Богдан П***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Все влаштовує, працює як і має, дуже корисна річ у прибиранні особливо у важко доступних місцях, шпаринах і т.д.
- Достоинства:
- Дістає скрізь, куди не залізти руками чи щітками
- Продавец ShemUA
Дякуємо вам за відгук!
Раді чути, що пароочисник повністю виправдав очікування та став справжнім помічником у прибиранні.
- ОЛЕКСАНДР Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Жахлива якість матеріалу при першому ж використані обламалась різьба на тримачі
Своїх грошей не коштує- Достоинства:
- Компактний, великий вибір насадок
- Недостатки:
- Жахлива якість матеріалу
- Продавец ShemUA
Дякуємо вам за відгук.
У даній моделі внутрішня різьба виконана з металу, а зовнішня частина тримача - з пластику, тому пошкодження могло статися у разі заміни насадки, коли прилад ще не встиг повністю охолонути, при перекосі насадки або через надмірне зусилля під час закручування чи відкручування. Саме з цієї причини в картці товару зазначено примітку щодо обережного використання різьбових з’єднань.
- Марк Т***Отзыв от покупателя. Продавец: UA National Group
Все гарно працює !
- Продавец Mast Ukraine
Дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що ви задоволені роботою пароочисника. Користуйтеся із задоволенням!
- Алла К***Отзыв от покупателя. Продавец: UA National Group
Все ок.
- Продавец Mast Ukraine
Дякуємо Вам за відгук!
- Лілія С***Отзыв от покупателя. Продавец: UA National Group
- Достоинства:
- Все працювало гарно 15 хвилин
- Недостатки:
- Пластик не витримує температури
- Продавец Mast Ukraine
Щоб уникнути подібних випадків в картці товару та у комплекті ми додаємо детальну інструкцію, як уникнути перегріву та пошкодження пластикових насадок. Дуже важливо завжди вимикати прилад перед заміною насадок, дочекатися повного охолодження та відкручувати їх без надмірних зусиль — пластик зовні може деформуватися, якщо змінювати насадки у гарячому стані.
У даному випадку пошкодження сталося через недотримання умов експлуатації, тому це не є гарантійним випадком. Проте ми підемо вам назустріч та надішлемо нову насадку взамін зіпсованої.
Будь ласка, у подальшому дотримуйтесь рекомендацій та правил користування - це допоможе уникнути подібних ситуацій та продовжить термін служби пристрою. - Лілія С***
Насадку замінили, дякую! Але ж замінену Ви надіслали з желізним наконечником,який не плавиться. Я використовувала його згідно інструкції. І насадка відпала під час роботи,а не при заміні. Якби не ці нюанси,і перехідник відразу був металевий,я б його рекомендувала всім знайомим. Тому що це дійсно, перший помічник в домі . Чистить все від диванів, до каструль. Я дуже ним задоволена .
- Ілона Т***Отзыв от покупателя. Продавец: UA National Group
Пароочисник взагалі не працює так як повинен, він просто плюється водою і робе калюжі навколо! Дуже засмучена гроші на вітер(((
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Плюється водою нічого не відмиває
- Продавец Mast Ukraine
Нам шкода, що у Вас склалося таке враження. Зазвичай пароочисник працює справно й добре видаляє бруд, якщо перед використанням дочекатися повного нагріву (приблизно 3–5 хвилин після вмикання). Якщо пара не виходить, а лише вода — можливо, пристрій ще не набрав робочої температури або неправильно встановлена насадка.
Ми можемо перевірити Ваш пристрій і зробити обмін, якщо є несправність. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або через сервісне звернення — допоможемо вирішити ситуацію
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: UA National Group
Дуже гарний апарат, все відмиває, результатом роботи задоволені, за свою ціну шикарний апарат
- Достоинства:
- Гарно вимиває старий бруд
- Недостатки:
- -
- Продавец Mast Ukraine
Дякуємо за відгук! Раді чути, що пароочисник виправдав ваші очікування та допомагає у прибиранні. Бажаємо гарного користування!
- Циун Д***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
При першому прибиранні зламався адаптер
- Продавец ShemUA
Дмитре, вітаємо!
Дякуємо за відгук і шкода, що у вас виникла така ситуація.
Звертаємо увагу, що подібна поломка може статися, якщо насадку відкручувати, коли пароочисник ще гарячий — у цей момент пластик м’якший і різьба може пошкодитись. Щоб уникнути цього, рекомендуємо завжди чекати повного охолодження пристрою перед заміною чи зняттям насадок.
- Екатерина В***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Сам пристрій працює гарно. Але ось основна насадка з якою йде подача пару дуже хліпка та і всі інші насадки через це не дуже надійно фіксуються. За рахунок того, що все йде з пластику, воно досить швидко плавиться від температуру і тримається ще більш не надійно. Взагалі, якщо придбати і один раз зробити з ним генеральне прибирання, то нормально. Може ще на пару раз після цього його вистачить. Якщо б доробити основну штуку з якої виходить пара, то було б набагато краще і вистачило б його на довше.
- Достоинства:
- Швидкий нагрів та потужна пара
- Недостатки:
- Хліпкий отвір, де виходить пара та швидко плавляться насадки, бо з пластику
- Продавец ShemUA
Дякуємо за Ваш детальний відгук!
Раді, що Ви відзначили швидкий нагрів та потужну подачу пари. Насадки в цій моделі дійсно виготовлені з термостійкого пластику - це стандарт для пароочисників цього цінового сегмента, щоб зменшити вагу та зробити пристрій зручнішим у використанні.
Рекомендуємо після тривалого прогріву давати насадкам час охолонути перед зняттям або заміною. Також зверіть увагу/перевірте чи було встановлене ущільнювальне кільце в основну насадку. Якщо його немає або воно пошкоджене, пара може підтікати, тиск на виході зменшується, а пластик нагрівається сильніше, що може впливати на довговічність насадок.
- Людмила Г***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Прийшов пароочисник швидко. Гарно запакований, є всі потрібні насадки.
Однак, як не намагалися, а завести його, щоб пару генерував, а не водицю холодну лив, так і не вдалося.
Дуже засмучені...
Сподіваємося, що продавець вирішить цю проблему.- Достоинства:
- Не змогли дізнатися
- Недостатки:
- Не генерує пар
- Продавец ShemUA
Добрий день, звісно ми вирішимо проблему.
Прохання спершу перевірити кілька моментів, які можуть впливати на утворення пари.
Рівень води має бути не вище максимальної позначки. Після ввімкнення дайте приладу достатньо часу (зазвичай 5–8 хвилин), щоб вода закипіла та почала утворюватися пара. Перевірте щільність закриття клапана - якщо є неповне ущільнення, пара може не накопичуватися.
Правильність встановлення насадки, чи вставлене силіконове кільце ущільнювач - при неправильному встановленні чи засміченні насадка може пропускати воду замість пари. - Людмила Г***
Вже зв'язалися у Вайбері, обговорили проблему і відправила на діагностику пароочисник.
Сподіваюся, що вирішиться все позитивно.
- Микола М***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Вчора отримали але пароочисник прийшов бракований - зламана одна насадка, яка також слугує перехідником до інших насадок.
- Недостатки:
- Тріснута основна основна насадка
- Продавец ShemUA
Перепрошуємо за ситуацію. Ми зазвичай перевіряємо товар перед відправкою, однак цілком можливо, що в цьому випадку щось було пропущено або сталося пошкодження під час доставки. Зробимо заміну - наш менеджер зв’яжеться з вами для вирішення цього питання.
- Куликова Л***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Поки, що задоволена!
Добрий помічник з прибирання!- Достоинства:
- Ціна.
- Недостатки:
- Поки не виявлено.
- Продавец ShemUA
Дякуємо Вам за відгук!
- Александр Х***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Пришол ещё не пробовади
- Достоинства:
- Пока не знаем
- Недостатки:
- Пока не выявели
- Руслана К***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Працює добре
- Достоинства:
- Потужний струмінь пару
- Недостатки:
- Довго нагрівається
- Продавец ShemUA
Дякуємо, Руслано, за ваш відгук! Раді чути, що ви задоволені роботою пароочисника, бажаємо приємного користування!
- Лариса Б***Отзыв от покупателя. Продавец: UA National Group
В першій день використання впав на підлогу та розбився прозорий контейнер для води. Пластик, як скло крихкий. Але саме прикре те, що деталі до цього пароочисника неможливо купити. Ваш сервісний центр мені нічим не допоміг. Просто викинуті гроші 1800гр. До покупки не раджу.
- Достоинства:
- Не встигла виявити
- Недостатки:
- Неможливо дістати взаємозамінні деталі. Щось ламається і прибором користуватися неможливо
- Продавец Mast Ukraine
Доброго дня, шкода що у вас сталася така прикрість.
На жаль, окремих запчастин до цього пароочисника у нас немає в наявності. Більшість виробників побутової техніки бюджетного сегменту, на жаль, не виготовляють та не постачають комплектуючі окремо. І навіть деякі брендові моделі не мають офіційних запасних частин.
У такому випадку ми рекомендуємо вам звернутися до сервісного центру або майстерні з ремонту побутової техніки.
Отзывы про товар продавца IVS market
Отзывы про товар у других продавцов