День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Отзывы покупателей о Кондиционер TCL TAC-12CHSD/TPG31I3AHB Heat Pump Inverter R32 WI-FI (Ocarina TPG31 Heat Pump)

Код:  489355884
Оценка пользователей 4.5/5
на основе 17 отзывов
  • 5 звезд
    8 оценок
  • 4 звезд
    2 оценок
  • 3 звезд
    2 оценок
  • 2 звезд
    0 оценок
  • 1 звезд
    0 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Андрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Встановлював самостійно на балкон. В жару навіть під прямим сонцем холодить кімнату, за склопакетом в спальні не чути роботу зовнішнього блоку. В мороз -20 гріє добре, не вистачає тільки в додатку витрат електроенергії.
    Подобається функція де внутрішні ребра закривається і повітря не так агресивно дує в тебе.

    Достоинства:
    Холодить, гріє.
    Недостатки:
    Не показує витрати електроенергії
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Андрій, дякуємо за відгук!

  • Вячеслав
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Поки використовую для обігріву, але я думав що він буде гріти краще, на вулиці 5 градусів, вмикаю його на максимум, в кімнаті підіймає температуру з 19 до 22 градусів. При нагріванні дійсно зовнішній блок шумить, але не довго. Сподіваюсь влітку буде добре охолоджувати.

    Достоинства:
    Працює
    Недостатки:
    Кімнату 18 квадратів не може сильно прогріти навіть не в дуже низьку температуру
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! В лінійці TCL це один з найкращих в роботі на обігрів. Якщо є скарги на роботу, то швидше за все проблема в монтажу. Зверніться будь ласка на гарячу лінію +380442062929 розберемося в ситуації.

  • Дмитро С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 50

    Шумний зовнішній блок, а так з задачею справляється нормально.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дмитро, дякуємо за відгук! На шумність цієї моделі до цього ще не було скарг, ця модель з ТОП сегменту модельного ряду TCL. Можливо э якісь проблеми з монтажем?

  • Данило К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Додам до свого попередньоговідгука, на охолодження працював тихо, на обігрів зовнішній блок дуже шумить, особливо коли компрессор збавляє оберти

    Достоинства:
    Загалом ок, але шумний зовнішній блок на обігрів
    Недостатки:
    Шумний зовнішній блок
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Данило, зателефонуйте на гарячу лінію- спробуємо розібратися, бо взагалі ці кондиціонери працюють досить тихо.

  • Данило К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Дуже класний кондиціонер.
    Приємний дизайн, зовсім нема запаху пластика (інший кондиціонер теж нормальної фірми видавав запах пару днів). Досить важкі зовнішній та внутрішній блоки, що говорить про відсутність економії. Тихий компресор, зовнішній блок гуде і вібрує не сильно, не буде заважати сусідам.
    Внутрішній блок дуже функціональний і ще тихий, можна ставити у спальню, засинати не заважатиме. Сподобались технології очистки (хоча іонізатор простенький) та рухомі ламелі з дірочками, з функцією Gentle Wind стає ще тихіше.
    А ще функціональний пульт з підсвіткою.

    Достоинства:
    Дизайн, рівні шуму внутрішнього та зовнішнього блоків, технологічність, ціна/якість
    Недостатки:
    Не сподобався тримач для пульта та кут з якого пульт зпрацьовує.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Данило, дуже дякуємо вам за якісний відгук!

  • Назар К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Плавно стартує, можна запустити навіть від слабкого джерела енергії. Компресор стартує на ~100Вт і впродовж хвилин розганяється до 400-500Вт. Можливо розігнався би ще, та сьогодні прохолодно. Враховуючи можливість обмежити споживання кнопкою GEN його можна запускати від зарядних станцій чи зовсім слабенького генератора.
    Охолодження занадто потужне на мінімумі. Робота вентилятора занадто потужна на мінімумі. Серйозно, я би зробив ще втричі повільніше. Розсіювалки потоку повітря не врятують тих, хто застуджується поруч кондиціонера. Безшумний режим і близько не безшумний і як з цим можна спати не зрозуміло.
    На перше враження очікування не виправдані, а там подивимося. Запитуйте що завгодно.
    P.S. Внутрішній блок справді не тріщить від перепаду температури.
    #фотовідгук

    Достоинства:
    Напишу згодом, щоб було по суті. На вигляд гарненький.
    Недостатки:
    Зовнішній блок надто гучний і сильно вібрує. За зачиненим вікном його чути. Сусіди також чують і не в захваті. Пульт з підсвічуваням, яке не вимикається. Застосунок функціонально досить примітивний, навіть температуру в приміщенні не показує. Переклад українською зроблений автоматичним перекладачем 20ти річної давності, часом доводиться вгадувати що де. Змінити мову інтерфейсу не можна. Пульт більш фунціональний, ніж застосунок. Недоліки ніби це щось дешеве бюджетне.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Назар, добрий день!
      Можливо зовнішній блок гучно працює через резонанс. В такому випадку допомагають віброопори на кронштейн.
      Підсвітка на пульті вимикається через 3 секунди після останнього натиску на будь-яку кнопку. Якщо у вас не так- повідомте нам на гарячу лінію. До цього таких ситуацій не було.
      Щодо застосунку- ми завжди пишемо на завод щодо вдосконалень і через деякий час вони покращують його. Що стосується показання температури в приміщенні, це взагалі досить рідкісна функція, але в нашому додатку вона реалізована. Для того щоб побачити температуру в приміщенні треба перейти в режим вентиляції і трохи почекати.
      Стосовно зміни мови інтерфейсу- додадок підлаштовується під загальні налаштування телефону і працює на тій мові яка встановлена в налаштуваннях телефону.
      Щодо рівня шуму внутрішнього блоку- це один з найтихіших кондиціонерів в лінійці TCL. Сприйняття шуму це звичайно суто індивідуальні сприйняття, але можливо знову ж таки все повязано з якістю монтажу.
      Раджу вам зателефонувати на гарячу лінію TCL 2062929, вам обов`язково допоможуть!
      Дуже дякуємо за відгук, сподіваємось що ті нюанси які вам не сподобались зможемо вирішити! Чекаємо на ваш дзвінок!

  • Ірина К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 70

    Кондиціонером задоволені. Кухня+вітальня загалом 62 квадрати. Швидко охолоджує і зимою досить швидко нагріває приміщення. Wi-Fi модуль вже вбудований.

    Достоинства:
    Надійний, потужний, сучасний дизайн, адекватна ціна, Wi-Fi керування
    Недостатки:
    не виявлено
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Ірина, дякуємо вам за відгук!

  • Аліна Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 50

    Взяли у вітальню 50м2. З задачею охолодити обігріти справляється на відмінно. Дуже стильно вигляда. Пластик товстий, якісний, не воняє і не тріщить. Додаток Wi-Fi працює бездоганно. Загалом чудові враження від моделі.

    Достоинства:
    Дизайн, функціонал, ціна
    Недостатки:
    немє
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Аліна, дякуємо за відгук! Приємно таке чути, значить ми все робимо вірно!

  • Дмитро О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 50

    Дивно що на цей конд ще немає відгуків, ну ок, буду першим) Загалом враження позитивне. Важкий наружний блок, в якому двох рядний теплообмінник, для тих хто не розбирається- просто повірте- це дуже важливо, і в основному звідси ми і отримуємо високий клас енергозбереження і відповідно низьке електроспоживання. Також в блоці є підігрів піддону що дає можливість працювати при більш низьких температурах, виробник заявляє до -30, але такого морозу мій ще не бачив за ці дві зими що стоїть. По внутрішньому блоку також немає питань- пластик високої якості, не у всіх японських кондиціонерах бачив подібний. Зовнішній вигляд це звичайно питання індивідуальне, особисто мені довподоби- лаконічні, більш прямокутні форми, досить стильно та сучасно. Wi-Fi- модуль вбудований, додаток встановлюється просто, є інструкція в комплекті. Пульт зручний, приємний на дотик, добре лежить в руці, кнопки добре відгукуються на контакт, є підсвітка. Ну і ще багато функцій про які можете прописати в описі. Всі ще не перевіряв, але ті що доводилось- все працює . Одже однозначно його рекомендую. Після купівлі не забудьте подовжити гарантію з 3 до 5 років на сайті TCL(в гарталоні все по-людські розписано)

    Достоинства:
    Якість зборки, додаткові опції, вбудований модуль Wi-Fi, ціна
    Недостатки:
    немає
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дмитро, навіть не знаю що і додати! ) Дякую за розгорнутий відгук!

    • Мария

      Какой уровень шума?

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Марія, доброго дня! По цифрах - 28 дБ. По реальних відчуттях це найтихіший з усієї лінійки кондиціонерів TCL.

  • Ігор К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35

    Кондиціонер встановили минулим літом в кімнату 33 м2. Чудово справляється як з охолодженням так і з обігрівом. Неймовірно зручний додаток. Питань по роботі взагалі немаю, по якості збірки також. Виглядає навіть на більші гроші аніж коштує. Взагалі бренд відомий в усьому світі- сестра живе у штатах, так у них там цей бренд дуже популярний.

    Достоинства:
    не виявили
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Ігор, дякую вам за відгук! Дійсно, виробник всесвітньо відомий, звідси і якість і цікаві рішення і функції.

  • Михайло Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Із власного досвіду рекомендую кондиціонер. Дуже якісний пластик, прям дуже! Кондиціонером можна керувати також з додатку. Повірте, це дуже зручно! Коли ти влітку їдеш з роботи, виставляєш в додатку потрібну температуру і приїжджаєш вже в охолоджене приміщення. Кайф! ) Також в цій моделі є багато доп функцій по типу ультрафіолету і іонизації що додатково боряться з вірусами та бактеріями. Окремо хочу виділити зручний пульт- приємний на дотик і зручно лежить в руці. Підсвітка на пульті є. Виглад внутрішнього блоку сучасний, підійде під будь який дизайн. Єдине що були питання по підключенню додатку, але подзвонив на гарячу лінію TCL і мені допомогли. А взагалі в комплекті є досить зрозуміла інструкція по його налаштуванню, але хто ж дивиться в ті інструкції )))

    Достоинства:
    Якість зборки та пластику, додаток, додаткові опції, дизайн, приємна ціна
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Михайло дуже приємно отримувати такі відгуки! Мабуть краще ніж ви і не розкажеш про цю модель, вона дійсно дуже крута!

  • Антон
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 70

    Отличное качество сборки. Отлично обогревает зимой

    Достоинства:
    Цена, wifi
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Антон, дякуємо за відгук!

  • Сергій
    Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Не раджу цей кондиціонер для встановлення в житлові приміщення. Для комерційних він згодиться але стають зайвим його функціонал.

    Перфоровані ламелі, які типу розсіюють потоки повітря це лише маркетинг, по факту менший потік тай усе.

    Некоректні датчики температури, пульт лежить поруч з термометром і увімкненою функцію «iFeel» та кондиціонер все одно продовжує знижувати встановлену температуру.

    А головний недолік це потужна вібрація зовнішнього блоку. Щоб вам не розказували вона відчутна особливо вночі. Це робить недоцільним встановлення цього кондиціонеру у житлових приміщеннях.

    Буду замінювати на іншу модель. Раджу обирати іншого виробника, щоб не мати клопіт. Жалкую про свій вибір.

    Достоинства:
    Хоч працює
    Недостатки:
    Дуже гучний зовнішній блок
    • Людмила К***

      Надо брать кондиционер на обогрев с Электронным расширительным клапаном (ЭРВ) – EEV (Electronic Expansion Valve), а не капиллярная трубка. ERV обычно устанавливается на конденсаторы от 27кг, внутренний блок от 10кг,Cooper&Hunter CH-S12FTXAM2S-SC, Gorenje TITAN35IN CJ/350UT CJ , Gorenje Pandora

  • Євген О***
    Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 35

    Розповім наше враження від цього кондиціонеру- Дуже задоволені що обрали саме цей кондиціонер. Дизайн сучасний, підійде під будь-який дизайн. Виглядає дуже дорого, та і в принципі сам пластик якісний і доволі товстий та міцний, запаху немає. Що стосується саме його роботи як кондиціонера також позитивні враження. Вже встиг попрацювати як на охолодження так і на обігрів. Класна функція жалюзі з отворами- немає сильного потоку( сквозняку) за рахунок них коли включаєш цю функцію. Ну і ще дуже зручне користування з додатку TCL Home. Є також вбудований біполярний іонний генератор що додатково очищує повітря, та стерилізація за допомогою ультрафіолетового випромінювання для знищення бактерій та вірусів- ну це такі речі які важко перевірити як вони працюють, але наче повітря свіже)
    Спілкувався також з представництвом TCL стосовно подовження гарантійного терміну з 3 до 5 років , то сервіс прямо вразив- все розповіли що треба зробити, допомогли по кожному пункту заповнення анкети.
    Так що безумовно раджу, бо у мене особисто приємні враження як від самого продукту так і від компанії яка його представляє!

    Достоинства:
    Керування WI-FI, якість збірки , вартість, робота як на обігрів так і на охолодження
    Недостатки:
    Немає
  • Андрій П***
    Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Купив пока не жалуюсь

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Андрій, дякуємо за відгук! Ви обрали чудову модель, тому ми впевнені що і в подальшому не пошкодуєте ;)

  • Печенюк Д***
    Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Відсутні фільтруючі сітки

    Недостатки:
    Неповна комплектація
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дмитро, добрий день! Фільтруючи сітки є- це ті що зверху! Просто в цій моделі передбачені фільтра саме такого типу. Вони фільтрують повітря одразу на вході до блоку.

  • Володимир О***
    Продавец: Rozetka. Цвет внутреннего блока: Белый. Площадь помещения: 25

    Сам займаюсь монтажем кондиціонерів і багатьом клієнтам радив саме цей. Нарешті настав той день коли замінів свій старенький спліт саме на цю модель .Додаток працює відмінно підключений до декількох гаджетів.Про якісь розповідать не стану TCLпросто супер.На виставці представник бренду казав цо внутрішній блок не тріщіть і не скрипить під час нагріву і це дійсно так,нажаль з попереднім було все не так.Рекомендую.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Володимир, дуже приємно читати такий відгук від професіонала! Дуже дякуємо!