Отзывы покупателей о Пароочиститель с насадками Steam Cleaner 2500Вт 8насадок, портативный отпариватель для чистки и стерилизации поверхностей, ручной парогенератор от жира и плесени, для кухни, ванной, плитки, мебели, окон и детских вещей, NM2500

Щиро дякуємо за ваш відгук!

Щиро дякуємо вам за відгук! Раді, що пароочисник настільки виправдав очікування і став у пригоді навіть для подарунка.

Дякуємо за відгук.

Поява диму в компактних пароочисниках зазвичай пов’язана з перегрівом, якщо пристрій був увімкненим без подачі пари (випарувалась уся вода в бачку) або накопиченням накипу/залишків води всередині нагрівального елемента. Також це може статися, якщо пристрій працює без перерви довше рекомендованого часу або використовується звичайна водопровідна вода з домішками.

Для коректної роботи важливо використовувати очищену або дистильовану воду, не перевищувати безперервний час роботи (зазвичай 10–15 хв, після чого дати приладу охолонути), не залишати пристрій увімкненим без подачі пари та періодично очищати резервуар від накипу.

Такі моделі належать до портативного бюджетного сегменту, тому вони чутливі до режиму використання і потребують дотримання базових рекомендацій для стабільної роботи.

Щиро дякуємо вам за відгук! Приймаємо це символічне F як найвищий знак поваги до нашого сервісу.

Щиро дякуємо вам за відгук та рекомендацію! Дуже раді, що пароочисник став у пригоді в побуті та допомагає справлятись навіть із складними забрудненнями.

Щиро дякуємо вам за відгук!
Дуже раді чути, що пароочисник вам сподобався і став справді незамінним помічником у господарстві.

Дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що ви задоволені роботою пароочисника. Користуйтеся із задоволенням!

Дякуємо Вам за відгук!

Щоб уникнути подібних випадків в картці товару та у комплекті ми додаємо детальну інструкцію, як уникнути перегріву та пошкодження пластикових насадок. Дуже важливо завжди вимикати прилад перед заміною насадок, дочекатися повного охолодження та відкручувати їх без надмірних зусиль — пластик зовні може деформуватися, якщо змінювати насадки у гарячому стані.

У даному випадку пошкодження сталося через недотримання умов експлуатації, тому це не є гарантійним випадком. Проте ми підемо вам назустріч та надішлемо нову насадку взамін зіпсованої.

Будь ласка, у подальшому дотримуйтесь рекомендацій та правил користування - це допоможе уникнути подібних ситуацій та продовжить термін служби пристрою.

Насадку замінили, дякую! Але ж замінену Ви надіслали з желізним наконечником,який не плавиться. Я використовувала його згідно інструкції. І насадка відпала під час роботи,а не при заміні. Якби не ці нюанси,і перехідник відразу був металевий,я б його рекомендувала всім знайомим. Тому що це дійсно, перший помічник в домі . Чистить все від диванів, до каструль. Я дуже ним задоволена .

Нам шкода, що у Вас склалося таке враження. Зазвичай пароочисник працює справно й добре видаляє бруд, якщо перед використанням дочекатися повного нагріву (приблизно 3–5 хвилин після вмикання). Якщо пара не виходить, а лише вода — можливо, пристрій ще не набрав робочої температури або неправильно встановлена насадка.
Ми можемо перевірити Ваш пристрій і зробити обмін, якщо є несправність. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або через сервісне звернення — допоможемо вирішити ситуацію

Дякуємо за відгук! Раді чути, що пароочисник виправдав ваші очікування та допомагає у прибиранні. Бажаємо гарного користування!

Доброго дня, шкода що у вас сталася така прикрість.

На жаль, окремих запчастин до цього пароочисника у нас немає в наявності. Більшість виробників побутової техніки бюджетного сегменту, на жаль, не виготовляють та не постачають комплектуючі окремо. І навіть деякі брендові моделі не мають офіційних запасних частин.

У такому випадку ми рекомендуємо вам звернутися до сервісного центру або майстерні з ремонту побутової техніки.

Дякуємо за Ваш відгук! Приємно чути що пароочисник добре справляється зі своєю задачею!

Щиро перепрошуємо за цю ситуацію. Ми дуже здивовані, адже товари з ознаками використання не продаємо принципово. Ймовірно, це сталося з вини постачальника — ми вже звернули увагу на цей випадок і проведемо внутрішню перевірку, щоб виключити подібні ситуації в майбутньому.

Вам ми здійснимо обмін товару на новий. Як вибачення — відправимо також невеликий подарунок від нас. Дякуємо за розуміння і ще раз вибачаємося за неприємності.

Дякуємо, Олександре, за ваш відгук! Нам приємно, що загалом ви задоволені пароочисником.

Щиро вдячні Вам за відгук, бажаємо комфортного використання!

Дякуємо за Ваш відгук! Дуже раді, що ви залишилися задоволені своїм придбанням!

Дякуємо Вам за відгук!)

Це базова фізика роботи будь-якого потужного парогенератора.

Чому це відбувається і як вирішити:

Переповнений бак. Якщо налити воду по самі вінця, парі просто ніде накопичуватися, і тиск виштовхує назовні гарячу воду. Будь ласка, злийте воду так, щоб бак був заповнений максимум на 80-90%.

Конденсат у шлангу. Коли ви вмикаєте прилад, шланг ще холодний. Перша пара проходить через нього, охолоджується і стає водою. Дайте приладу нагрітися 3-5 хвилин і просто «спустіть» першу воду в раковину протягом 15-20 секунд. Щойно шланг прогріється — піде потужна стабільна пара.

Підкажіть, будь ласка, якщо проблема з насадками була від самого початку, чому Ви звертаєтесь із цим питанням лише через рік після покупки?

Також трохи незрозуміло, як протягом року Ви користувалися відпарювачем лише з однією насадкою, якщо інші, за Вашими словами, зовсім не підходять.

Надішліть фото або відео доказ що насадки не підходять.

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв’язок. Пароочисник подає пару під тиском, яка розм’якшує жир та інші забруднення. Після цього поверхню потрібно обробити відповідною щіткою або протерти серветкою — пристрій полегшує прибирання, але не виконує всі механічні дії самостійно.

На початку роботи разом із парою може виходити невелика кількість води. Це конденсат, який утворюється під час нагрівання холодного шланга та насадок. При використанні довгої трубки температура на виході також природно знижується. Рекомендуємо дочекатися повного нагрівання, випустити першу порцію конденсату в окрему ємність і підібрати насадку відповідно до типу поверхні.

Добрий день! Дякуємо за замовлення та відгук. Бажаємо приємного користування! З повагою команда IVS market.

Добрий день! Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування! З повагою команда IVS market.

Пароочисник потребує використання відповідно до інструкції та застосування за призначенням. Ефективність очищення залежить від типу поверхні, ступеня забруднення та правильного режиму роботи.

У разі сильних або застарілих забруднень може знадобитися попереднє використання спеціальних мийних засобів. Пара допомагає розм'якшити забруднення та значно полегшує їх подальше видалення, але не завжди може повністю замінити побутову хімію при складних забрудненнях.

А що Ви хотіли? Гарантія на 14 днів. На 15-ий Вам вже ніхто річого не винен...

Добрий день! Нам шкода, що Ви не в повній мірі задоволені покупкою. Товар гарної якості за бюджетною ціною. Сподіваємось наступні покупки принесуть тільки приємні враження. З повагою команда IVS market

Дякуємо за відгук. Якщо пароочисник вмикається і нагрівається, але пара не виходить, найчастіше причина не в нагрівальному елементі, а в подачі води або проходженні пари через насадку.

Для цієї моделі важливо, щоб вода була залита до робочого рівня, кришка була щільно закрита, шланг і насадка встановлені без перекосу, а регулятор подачі пари був відкритий. Також після ввімкнення потрібно дати приладу кілька хвилин на прогрів: спочатку корпус нагрівається, і лише після набору температури починається подача пари. Якщо насадка або паровий канал забиті залишками накипу чи конденсатом, пара також може не проходити, хоча сам прилад буде грітися.

Рекомендуємо перевірити запуск без насадки або з іншою насадкою з комплекту, переконатися, що регулятор відкритий, і дати пристрою прогрітися 3-5 хвилин. Для таких пароочисників бажано використовувати очищену або фільтровану воду, щоб не забивались канали подачі пари.

Дякую за консультацію. Працює.

Раді що змогли допомогти, дякуємо за зворотній зв'язок!