- Артур Г***Отзыв от покупателя. Продавец: VALMAX. Цвет: Белый
Покупал для жены в блекауты. Думал что фигня. Но, удивились что отлично высушивает волосы. Хватает на 2-3 полные сушки. Хотя если густые волосы, возможно будет сложно сушить. Поток воздуха сильный, особенно на холодном режиме. Есть регулировка потока и тепла. По поводу теплого потока. Он не такой как обычном фене, и горячим его назвать сложно, скорее еле теплый. Но все же приятно сушить.
- Достоинства:
- Поток воздуха сильный.
- Недостатки:
- Не совсем горячий, еле теплый.
- Продавец VALMAX
Дякуємо вам за детальний відгук! Раді, що фен приємно здивував і добре справляється зі своєю задачею, особливо в умовах блекаутів.
- Я.Отзыв от покупателя. Продавец: Rosand. Цвет: Белый
Продавця НЕ рекомендую. Ціни змінюють постійно і на нижчу ціну замовлення не відправляють. Сказали, що менеджер помилився з ціною. Я забрала товар за завищеною ціною, бо замовляла на подарунок. Стосовно самого фену. Працює, але гарячого повітря нема. Є тепле. Моє довге волосся не висушить, але для дуже короткого підійде. Вважаю, що товар не коштує своїх грошей. Якість посередня. Сподіваюся, що буде працювати. Добре думайте чи потрібна вам така покупка.
- Продавец Rosand
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Звертаємо увагу, що ціноутворення є динамічним процесом: ціни на товари можуть як збільшуватися, так і зменшуватися залежно від багатьох факторів.
Щодо роботи самого пристрою: оскільки ви зазначили, що купували фен на подарунок, хотілось би також отримати зворотній зв'язок майбутнього власника. Заявлені характеристики фену такі: максимального теплого режиму вистачає на 20 хвилин безперервної роботи, чого цілком достатньо для повноцінного сушіння. Також є прохолодний режим, який працює до 2 годин — цього вистачить, щоб висушити волосся абсолютно будь-якої довжини.
Якщо товар вас не влаштовує, ви завжди маєте право повернути його протягом 14 днів із моменту покупки. Для оформлення повернення зверніться, будь ласка, до нашого менеджера.
- Елена К***Отзыв от покупателя. Продавец: All4Goods
Потужний фен. Але розчарував, оскільки майже немає теплого повітря для швидкого та комфортного сушіння волосся Купувала на подарунок.
- Достоинства:
- Потужний фен.
- Недостатки:
- За такі гроші очікувала на дійсно тепле повітря для сушіння!!!
- ТетянаОтзыв от покупателя. Продавец: Rosand. Цвет: Серый
Фен замовляла на подарунок - мамі на день народження. На жаль, вона так ним і не змогла скористатися, адже кнопка не працювала. Фен було заряджено, тому проблема саме з товаром. Звʼязалась з продавцем щодо обміну або повернення, мені запропонували опцію повернення. Але оплата відправлення за рахунок відправника... Не розумію, чи це взагалі за правилами та законом, адже товар з дефектом і 14 днів теж ще не минуло. Дуже розчарована - хотіла зробити мамі приємне, а вийшло так, що вона ще й кошти витратила на повернення браку.
- Достоинства:
- Виглядає стильно
- Недостатки:
- Фен не працює
- Продавец Rosand
Доброго дня, Тетяно!
Нам прикро, що у вас залишилося негативне враження. Дозвольте прояснити ситуацію щодо процедури повернення:
Перевірка товару: Оскільки раніше ви зазначали, що фен був у використанні під час заряду, нам необхідно провести огляд пристрою, щоб встановити причину несправності. Часто буває, що фен просто потребує тривалого затискання кнопки для ввімкнення.
Оплата доставки: Згідно з нашою політикою, ми приймаємо товар на перевірку за рахунок відправника. Проте, якщо технічна перевірка підтвердить заводський дефект, ми обов’язково компенсуємо вам вартість доставки разом із поверненням коштів за сам товар.
Статус: Наразі ваше повернення ще перебуває в дорозі. Як тільки ми отримаємо посилку та перевіримо фен, ми відразу зв'яжемося з вами для остаточного розв'язання питання.
Ми не відмовляємо у поверненні коштів і прагнемо розібратися в ситуації. Дякуємо за терпіння. - Продавец Rosand
Доброго дня, Тетяно!
Нам прикро, що у вас залишилося негативне враження. Дозвольте прояснити ситуацію щодо процедури повернення:
Перевірка товару: Оскільки раніше ви зазначали, що фен був у використанні під час заряду, нам необхідно провести огляд пристрою, щоб встановити причину несправності. Часто буває, що фен просто потребує тривалого затискання кнопки для ввімкнення.
Оплата доставки: Згідно з нашою політикою, ми приймаємо товар на перевірку за рахунок відправника. Проте, якщо технічна експертиза підтвердить заводський дефект, ми обов’язково компенсуємо вам вартість доставки разом із поверненням коштів за сам товар.
Статус: Наразі ваше повернення ще перебуває в дорозі. Як тільки ми отримаємо посилку та перевіримо фен, ми відразу зв'яжемося з вами для остаточного розв'язання питання.
Ми не відмовляємо у поверненні коштів і прагнемо розібратися в ситуації. Дякуємо за терпіння. - Продавец Rosand
Доброго дня, Тетяно!
Ми отримали фен і провели повну перевірку його роботи. Повідомляємо, що пристрій повністю справний і технічних дефектів не виявлено.
З’ясувалося, що модель має специфіку ввімкнення: кнопку живлення необхідно затиснути та утримувати протягом 2–3 секунд. Оскільки у попередньому листуванні ви зазначали, що фен уже вмикали раніше і він успішно працював кілька днів, у нас не виникло припущення, що затримка при ввімкненні може бути сприйнята як несправність. Нам прикро, що сталася така комунікаційна помилка.
Як ми можемо вирішити ситуацію зараз:
Повернення товару: Ми можемо відправити вам ваш фен назад (він абсолютно новий та робочий). У такому випадку доставка буде за ваш рахунок, оскільки дефект не підтвердився.
Повернення коштів: Якщо ви все ж бажаєте повернути кошти, ми підемо вам назустріч і зробимо повернення вартості товару. Проте, згідно з правилами, оскільки товар справний, витрати на доставку в обидві сторони не компенсуються.
Будь ласка, повідомте, яке рішення буде для вас кращим. Ми щиро хочемо, щоб ця ситуація завершилася позитивно для вас.
Отзывы про товар продавца VALMAX
Отзывы про товар у других продавцов