- Дмитро Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Пишуть зі сторони підтримки Хундая - "Дмитро Ляскало, шкода, що у вас склалося таке враження. Ми намагаємось допомагати клієнтам максимально швидко та якісно. Маємо стандартний графік роботи з понеділка по п'ятницю (09:00 - 18:00). Напишіть, будь ласка, що саме сталося — розберемо ситуацію та постараємось знайти рішення або скористайтеся номером гарячої лінії, що вказаний в гарантійному талоні." - да ви заморили, до вас звертатися це як до наших чиновників....БЕЗКОРИСНО-БЄЗПОЛЄЗНО-БЕЗТОЛКОВО.
Не купляйте люди їх продукцію- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Сервіс на рівні, да якому рівні - його не має, він відсутній
Представник постачальникаДмитро Ляскало, для підбору сервісного центру та коректного вирішення питання необхідно розуміти саму проблему та місто, де знаходиться обладнання. Оскільки у коментарях немає можливості публікувати контактні дані (це заборонено правилами магазину), тому ми й рекомендуємо звернутися за номером гарячої лінії, вказаним у гарантійному талоні. Газове обладнання потребує професійного діагностування та обслуговування, тому важливо правильно визначити причину несправності та направити звернення до відповідного сервісного центру.
- ВалерійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Рази 3 спрацьовував клапан викиду надлишкового тиску, заливало робочу поверхню на кухні, поки не зрозумів, чому це трапляється… Вона не вимикалась, коли припинялась подача води з крану і газ продовжував нагрівати радіатор
Не рокомендую
Представник постачальникаВалерій, нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
Описана вами робота не є штатною для обладнання. При припиненні подачі води коректно встановлений та справний прилад повинен автоматично припиняти нагрів. Спрацювання клапана скидання надлишкового тиску зазвичай свідчить про проблему з монтажем, налаштуванням або станом системи (тиск у водопроводі, відсутність редуктора тиску, некоректне підключення тощо).
Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для професійної діагностики за номером, що вказано у вашому гарантійному талоні.
- Оксана Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Пропрацював 7 місяців, потік, тріщина в редукторі.
Представник постачальникаОксана Берднікова, нам дуже шкода, що виникла дана проблема! Зверніться, будь ласка, за номером, що вказаний в гарантійному талоні, вас перенаправлять до сервісного центру у вашому місті для проведення діагностики та вирішення ситуації.
- Дмитро Л***
Звертатися до підтримки хундає це як звертатися за допомогою до наших чиновніків ...
Представник постачальникаДмитро Ляскало, шкода, що у вас склалося таке враження. Ми намагаємось допомагати клієнтам максимально швидко та якісно. Маємо стандартний графік роботи з понеділка по п'ятницю (09:00 - 18:00). Напишіть, будь ласка, що саме сталося — розберемо ситуацію та постараємось знайти рішення або скористайтеся номером гарячої лінії, що вказаний в гарантійному талоні.
- Володимир З***Отзыв от покупателя. Продавец: Pulse Climate. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Виріб сподобався, рекомендую. Гарна техніка за помірну ціну.
- Достоинства:
- Працює стабільно, швидко гріє, працює у екстремальних умовах низького тиску газу і води. Взимку, коли вода поступає дуже холодна, навіть невеликі перепади тиску провокують температурні стрибки на виході, тож доводиться коригувати подачу газу. Маю надію, що агрегат працюватиме у подальшому стабільно добре.
- Недостатки:
- Як на мене, корпус газової колонки виконано з надто тонкого листового металу. Скидається на те, що виробники економлять на залізі. Напевно це сучасна світова тенденція, через яку навіть сучасні автівки теж не такі вже міцні, як раніше.
- Алексей Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Climate-home. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Колонка классная. Что искал, то и получил. Нагрев воды и регулировки устраивают полностью. На вид неплохой теплообменник. Надеюсь прослужит долго
- Дмитро Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Майбутнім покупцям. Якщо ви вирішили купити колонку на розетці і у випадку несправності - будьте готові що дану проблему Ви будете вирішувати самі, навіть якщо вона на гарантії. Розетка відправляє до сервісного центру - і це добре якщо він є у вашому місці.
Я дуууже розчарований, тепер це мій головняк шукати сервіс центр і гаяти свій час .
Почала бігти при першому підключенні - і тільки коли вона починає гріти.
Якщо пропускати воду і витягнути батарейки, щоб не дати загорітися - вона не біжить.- Достоинства:
- Не відомо
- Недостатки:
- Почала бігти при першому підключенні
Представник постачальникаДмитро Ляскало, нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
Хочемо зазначити, що серед найчастіших причин подібних несправностей може бути особливість монтажу або підключення. Ми не можемо стверджувати, що саме це сталося у вашому випадку, однак підключення газового обладнання повинно виконуватися лише сертифікованими фахівцями, які мають відповідний дозвіл. Це важливо і для безпеки, і для збереження гарантії.
Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики — фахівець зможе точно визначити причину протікання при нагріванні.- Дмитро Л***
Продовдження з покупкою колонки на роезтці.
Звертатися до розетки по браку - марна трата часу. Звернувся в сервісний центр Хундай червіс - там направили на посилання на їх сайті де вказані центри по Україні . Дзвоню до них ( ІНСТАЛ СЕРВІС ПЛЮС), вони говорять що вони не підтримують HYUNDAI . І що далі ? Це просто у мене слів немає. Отак і купляйте товар на розетці.
- Станіслав Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Не спрацював п'єзо підпал, і водонагрівач не запускався, через недостатній контакт батарейок в відсіку.
Потрібно було трохи підігнути контакт, щоб електропідпал запрацював.
Якість збірки товару, в цьому випадку, повинна бути кращою!- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Якість збірки відсіку для батарейок низька. Не спрацював п'єзо підпал "з коробки".
Представник постачальникаСтаніслав Л., дякуємо за ваш вибір та відгук!
- РоманОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Гарна якість, компактні розміри, чітке регулювання температури.
- Достоинства:
- Ціна
Представник постачальникаРоман, дякуємо за ваш вибір та відгук!
- Вадим К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Після встановлення навіть не зміг запуститись, подумав що батарейки погані замінив, всерівно не запускався
- Достоинства:
- Навіть не відчув
Представник постачальникаВадим Король, зверніться, будь ласка, до магазину або за номером гарячої лінії, що вказаний в гарантійному талоні, вас перенаправлять до сервісного центру для проведення діагностики.
- Руслана М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Колонка згоріла через дев'ять годин після підключення.
А Розетка відправляє мене до виробника.
Перед нею колонка Dion пропрацювала 18 років на цьому ж місці.
Робіть висновки самі.- Достоинства:
- Біла
- Недостатки:
- Після згоряння стає чорна
- Ангеліна Т***
а ви самі ставили таку чи це вам газовики ставили? бо у вас тут гора ніби, яку не можна ні в якому разі використовувати, наскільки мені відомо
- Ірина С***
так ви газовий шланг не туди вкрутили.видно що шланг підєднаний до виходу гарячої води
- Сергій Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Працює 1 місяць, поки все добре!!!
Представник постачальникаСергій Новиков, дякуємо за ваш вибір та відгук!
- Вадим Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Виглядає відмінно, якість теж задовільна, запустилась з першого разу, все працює як описано.
- Достоинства:
- Ціна- якість, проста та зрозуміла у використанні.
- Недостатки:
- Не виявлено.
Представник постачальникаВадим Тютюнник, дякуємо за вас вибір та відгук!
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Працює добре, вже понад місяць, щоденно в побутовому використанні.
- Достоинства:
- Добре гріє воду, швидко вмикається.
- Недостатки:
- Якщо збільшувати потужність/температуру то трохи шумний.
Представник постачальникаВолодимир, дякуємо за ваш вибір та відгук!
- СЕРГІЙ К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Все добре
- Достоинства:
- Всі
- Недостатки:
- Нема
Представник постачальникаСЕРГІЙ КОРУНСЬКИЙ, дякуємо за ваш вибір та відгук!
- Наталія К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
нагрівач прийшов без батарейок, хоча ніде про це не писали, задала питання Розетці як дізнатись які батарейки потрібні і де їх придбати, а у відповідь "ТИША". Настрій зіпсований, бо встановити не можем
- Достоинства:
- ?
- Недостатки:
- ?
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Абабков В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Сподобалось те, що всі підводи знаходились, як на старій колонці, розпалює доволі тихо, стара аж бухкала. По ціні дешевше була ніж конкуренти, українські моделі дорожче на пару тисяч.
- Достоинства:
- Тихий розпал,
- Недостатки:
- Трішки більшого габариту
Представник постачальникаАбабков Валерий, дякуємо за ваш вибір та відгук!
- Іван Д***
підкажіть, будь ласка, яку димохідну трубу використали? З турбіною?
- Абабков В***
Димохід 110 не турбований
- Олександр С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Вчера купил сегодня установил. Колонка хорошая тихий розжиг,температура настраивается легко и быстро нагревается. Работает отлично - нареканий нет
- Достоинства:
- Цена/качество
- Недостатки:
- Нет
- Вадим П***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
не беріть. Через 2 місяця почала тікти. Відкрили кришку - а там фольга замість нагріваючого тену. Він прогорає дуже швидко. Викинули на смітник. Брали цю модель на розетці.
- Достоинства:
- немає
- Недостатки:
- почала тікти за 2 місяці
Представник постачальникаВадим Понька, дякуємо за ваш відгук. Хочемо уточнити, що в класичній газовій колонці нагрівальний елемент завжди виготовлений з металу, що витримує високі температури, і ніякої фольги всередині бути не може. Те, що ви могли побачити, ймовірно, є відблиском або частиною конструкції мідного теплообмінника.
Якщо вирішення проблеми з колонкою, для вас актуальне, будь ласка, зверніться до служби підтримки, що вказана в гарантійному талоні або через магазин, де здійснювалась покупка — ми допоможемо перевірити прилад і вирішити ситуацію.
- Богдан М***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Дружина купила і після встановлення колонка з білої стала чорною через 9 годин. Згоріла буквально через витік газу, ледь не спричинивши пожежу. Добре що дома був я.
Розетка відправляє дружину у сервісний центр виробника.
На цьому ж місці подібна колонка Dion пропрацювала 18 років- Достоинства:
- Біла
- Недостатки:
- Після згоряння стала чорною
- Добрострой М***
Цікаво а як ви виявили виток саме в тому місці?
- Максим К***
З актом установки від Газ служби - зверніться до постачальника або Сервісного центру.
Якщо ви власноруч робили інсталяцію - може бути помилка з вашого боку.
- СергейПродавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Добра колонка, все працює
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Не виявлено
Представник постачальникаСергей, дякуємо за ваш вибір та відгук!
- Сергей П***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Пропускная способность: 10
Колонка выполняет функцию подогрева, но вода при этом либо кипяток либо очень горячая, а летом вообще ситуация усугубляется. Данная модель подходит только для технического использования!
Колонка просто не включается на пониженной температуре протока (у меня второй этаж отличный напор! уж луче чем у 90% в украине), по сути регулируется только датчик подачи газа но этого явно мало, постоянные игры с добавлении холодной воды и гаснущей колонкой!
Для бытового использования возможно подходит модель где есть регулятор зима - лето (пол горелки выключаеться), но прослужит не долго, колонке в пол горелки прийдеться всегда работать ещё на повышенной температуре.
Постоянные упрёки жены лучше бы уже даже китай купил там хоть мыться можно, а качество еще не пойми где лучше, да любую другую чтоб была нормальная. Колонка встроенна в новую кухню, меннять теперь проблема. Бытовая техника HYUNDA - болше никогда!- Достоинства:
- Компактная
- Недостатки:
- Мыться невозможно, мыть посуду очень дисклмфлртно, только для мытья рук.
Представник постачальникаСергей Пастушенко, важко зорієнтуватися в коментарях які саме налаштування ви встановлюєте, але якщо ви сумніваєтеся у коректності роботи обладнання, запросіть майстра сервісного центру для проведення діагностики.
Газова колонка ARIS20-01UA має механічне керування з регуляторами потужності та протоку води, що дозволяє налаштовувати температуру, але без режиму "зима-літо" та автоматичної модуляції полум’я. Улітку, за низької потреби в теплі, це справді може призводити до перегріву води, особливо при високому напорі.
Крім того, колонка є проточним типом — вона гріє воду "на ходу", і навіть на мінімальних налаштуваннях температура зазвичай становить щонайменше 40 °C. Тому, на відміну від електричних бойлерів, змішування з холодною водою є необхідним для комфортного використання.
Якщо одночасно встановити обидва регулятори — потужності та протоку — на мінімальне значення (1), водонагрівач може не встигати стабільно нагрівати воду, або температура буде стрибати. У деяких випадках пальник може гаснути, оскільки система не фіксує достатній протік для підтримки горіння.
Рекомендуємо встановити: потужність на 1, а протік на 2-3.- Богдан М***
В такому випадку просто скрутити газ на вході перед колонкою.
Цей спосіб підходить для будь-якої колонки.
Випробувано .
