Отзывы покупателей о Электрическая зубная щетка PHILIPS ProtectiveClean 4500 HX6888/90

Вітаємо, Сергію!

Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Приємно чути, що Ви задоволені функціональністю щітки.

Режим "Відбілювання" створений для ефективного видалення плям із поверхні зубів та відрізняється від режиму "Чищення" як рухами, так й таймером. Цей режим триває 2 хвилини 30 секунд. Таймер поділено на 6 інтервалів, коли сплинуть 2 хвилини пульсуючих рухів (перші 4 інтервали для чищення всієї ротової порожнини), ручка працюватиме ще 30 секунд (ще 2 інтервали), щоб ви могли відбілити й відполірувати передні зуби.

Бажаємо комфортного користування і яскравої усмішки!

Вітаємо, Тетяно!

Щиро дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та чудовий відгук із рекомендаціями.

Вітаємо, Олексію!

Дякуємо за вибір продукції Philips і відгук.

Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Інно!

Дякуємо за вибір продукції Philips, теплий відгук і рекомендації.

Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Анно!

Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук.

Вітаємо, Юрію!

Дякуємо за Ваш чудовий відгук із фото приладу. Нам приємно чути, що Ви задоволені функціональністю щітки.

Нехай прилад й надалі буде чудовим помічником у щоденному догляді за зубами та яснами!

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Добрий день, Микито!

Нам щиро прикро, що виникла подібна ситуація.

Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку (за умови користування приладом згідно з посібником користувача) може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.

Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом.

Будемо раді допомогти!

Добрий день, Сергію!

Нам приємно чути, що Ви задоволені роботою щітки.

Для найкращих результатів чищення ми рекомендуємо замінювати насадку зубної щітки кожні 3 місяці. Щітка Philips Sonicare нагадає Вам про це відповідною індикацією на ручці.
Виберіть найкомфортнішу насадку та отримуйте бажаний результат. Поєднуйте Вашу щітку з будь-якою моделлю насадки Philips Sonicare, що офіційно представлені на ринку України. Ви можете ознайомитися з асортиментом за посиланням: ссылка

Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!

Вітаємо!

Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Нам приємно чути, що Ви задоволені роботою щітки.

Бажаємо комфортного користування та яскравої усмішки!

Добрий день, Олександре!

Нам приємно чути, що Ви довгий час користуєтеся продукцією Philips та задоволені результатами чищення.

Модель зубної щітки Philips Sonicare HX6830/44 має два режими чищення, що призначені для різних задач. Кожен запрограмований режим має особливе коливання та таймер чищення.
- Режим "Чищення" триває 2 хвилини. Щоб бути впевненим у рівномірному чищенні зубів, розділіть рот на 4 секції. Звуковий сигнал Quadpacer лунатиме кожні 30 секунд чищення. Після закінчення часу чищення (2 хвилини) щітка автоматично вимкнеться. Цей режим підходить для повсякденного чищення.
- Режим "Відбілювання" триває 2 хвилини 30 секунд. У режимі "Відбілювання", коли сплинуть 2 хвилини (сигнали так само подаватимуться кожна 30 секунд для ретельного очищення кожної із секцій), ручка працюватиме ще 30 секунд, щоб ви могли освітлити й відполірувати передні зуби.
В залежності від моделі зубної щітки Philips Sonicare кількість налаштувань щітки може змінюватися.

Насадки Philips Sonicare виготовляються з якісних матеріалів, що забезпечує ефективне чищення протягом усього терміну служби, який, за рекомендаціями стоматологів, становить 3 місяці.
Виберіть найкомфортнішу насадку та отримуйте бажаний результат. Поєднуйте Вашу щітку з будь-якою моделлю насадки Philips Sonicare, що офіційно постачаються в Україну. Ви можете ознайомитися з асортиментом за посиланням: ссылка
ТОВ "Філіпс Україна" веде свою діяльність відповідно до вимог українського законодавства, включаючи податкове та митне право. Вартість імпортованого товару формується з урахуванням усіх обов’язкових податків та митних платежів.

Бажаємо Вам приємного користування та яскравої усмішки!

Вітаємо, Олено!

Нам приємно чути, що Ви задоволені роботою щітки!

Стоматологи рекомендують замінювати насадку зубної щітки кожні 3 місяці. Щітка Philips Sonicare нагадає Вам про це відповідною індикацією на ручці.
Виберіть найкомфортнішу насадку та отримуйте бажаний результат. Поєднуйте Вашу щітку з будь-якою моделлю насадки Philips Sonicare, що офіційно представлені на ринку України. Ділимося посиланням на асортимент:
ссылка.

Бажаємо приємного користування та осяйної усмішки!

Добрий день, Антоне!
Приємно чути, що Ви довгий та користувалися зубною щіткою Philips Sonicare та задоволені роботою та функціональністю приладу. Сподіваємося, що наступну щітку Ви також виберете від Philips.

Вітаємо, Наталіє!
Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та Ваш позитивний відгук! Бажаємо Вам приємного користування яскравої усмішки!

Вітаємо, Олександре!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку. Бажаємо Вам яскравої усмішки.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

Добрий день, Олексію!
Зубні щітки Philips Sonicare розроблені у співпраці з лікарями-стоматологами та проходять численні перевірки якості на кожному етапі виробництва. Розхитаний шток є механічним пошкодженням, яке може виникнути з різних причин, зазвичай пов'язаних з експлуатацією щітки. Однак ми, як виробник, забезпечуємо гарантійні зобов'язання протягом заявленого терміну гарантії — 24 місяці з дати придбання.
У разі підтвердження гарантійного випадку, ремонтом є заміна ручки щітки в зборі, оскільки для дотримання стандартів гігієни втручання в герметичний корпус щітки не передбачається. Ремонт ручки щітки, а саме її заміна, здійснюється коштом компанії.
Самостійне втручання в конструкцію приладу анулює гарантію.

Вітаємо, Ірино!
Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку. Бажаємо приємного користування та нехай Ваша усмішка сяє.

Добрий день, В'ячеславе! Дякуємо за вибір Philips Sonicare.
Кожен прилад Philips на кожному етапі виробництва проходять багаторазові перевірки якості. У разі надто сильного тиску на ясна та зуби зубна щітка подаватиме пульсуючий звук, повідомляючи вам, що потрібно легше натискати.
Ми як виробник, повністю підтримуємо гарантійні зобов'язання та споживач завжди може звернутись до нас у разі виявлення некоректної роботи придбаного товару.
Протягом усього терміну гарантії, 24 місяці з дати придбання, за підтвердженям гарантійного випадку може бути проведений ремонт ручки щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.
Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номеру ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео підтвердження випадку.
Для діагностики та обслуговування Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00).
Будемо раді допомогти.

Добрий день, Олеже!
Дякуємо за вибір продукції Philips Sonicare та за Ваш позитивний відгук. Ми раді, що Ви довгий час користуєтеся приладами Philips та задоволені результатами їх роботи.
Бажаємо Вам подальшого приємного користування.

Добрий день, Микито!
Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа.
Протягом усього терміну його дії, за підтвердженям гарантійного випадку (за умови користування приладом згідно з посібником користувача) може бути проведений ремонт ручки щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.
Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номеру ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео підтвердження випадку.
Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до точки придбання або на лінію технічної підтримки компанії Philips у години роботи понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00.
Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Олександро. Дякуємо за Ваш позитивний відгук щодо роботи лінії технічної підтримки Philips. Ми завжди раді Вам допомогти.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Запевняємо Вас, що у нас в продажу тільки оригінальна продукція.
У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Поспешил с комментарием. После зарядки, жена ее включила... шуруповерт в режиме перфарации в пенале с ручками. Не нормально шумная, дребезжит и трещит. Впервые с таким столкнулся. Заменить нельзя (вскрывайте и проверяйте не отходя от кассы!!!!), приняли в ремонт (меня бомбит, я не требую деньги, дайте зубную щетку которая не трещит как китайская отвертка). Мне пообещали отремонтировать, реально не понимают, что неприятно получать "новый" отремонтированный товар!? Почитал комменты, я тут не первый... Рад, что взял в этот раз не топовую. Удачи филипс.

Добрий день, Сергію. Нам шкода, що Ви стикнулися з подібним досвідом. Зубні щітки Philips Sonicare створені у співпраці з лікарями-стоматологами та на кожному етапі виробництва проходять багаторазові перевірки якості. Відмінність у зовнішньому вигляді та звуку роботі щіток різних моделей/кольорів, року випуску, цілком може мати місце через різні налаштування ліній складання на виробництві. Різниця може проявлятися в гучності та тембрі роботи, при цьому амплітуда коливань залишається однакова, тобто щетинки рухаються та чистять однаково.
Проте, ми, як виробник, забезпечуємо гарантійні зобов'язання протягом заявленого терміну гарантії — 24 місяці з дати придбання. У разі підтвердження гарантійності випадку, ремонтом щітки є заміна ручки щітки в зборі, як цілої запчастини, так як для дотримання стандартів гігієни не передбачається втручання в цілісність ручки щітки.

Добрий день, Андрію! Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом усього терміну його дії, за підтвердженям гарантійного випадку (за умови користування приладом згідно з посібником користувача) може бути проведений ремонт ручки щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини та здійснюється за рахунок компанії.
Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до точки придбання або на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00).
Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно, через це для перевірки інформації може знадобитися фото документа, що підтверджує покупку, та відео підтверження випадку.
Будемо раді допомогти!

Добрий день, Анно! Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук.

Вітаємо, Зоряно! Нам прикро, що Ви стикнулися з подібним досвідом. Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом усього терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку (за умови користування приладом згідно з посібником користувача та відсутності зовнішнього втручання), може бути проведений ремонт ручки щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонт включає заміну ручки щітки як цілого вузла та здійснюється за рахунок компанії.
Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до точки придбання або на лінію технічної підтримки компанії Philips за номером: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00).
Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно, тому для перевірки інформації може знадобитися фото документа, що підтверджує покупку, та відео, яке підтверджує випадок.
Будемо раді допомогти!

Я купував набір, з 2 шт, користувався 3 роки, і 1 почала погано працювати після використання не оригінальних насадок. По гарантії поміняв, дали новий набір. Але якби не поміняли, то купив би нову, тому шо після використання цієї щітки, дійсно відчувається чистота у роті ) Зараз користуюся лише оригінальними насадками )

Добрий день, Вікторе! Щиро дякуємо за вибір щітки Philips Sonicare та за Вашу високу оцінку. Приємно чути, що Ваша родина користується нашою продукцією та задоволена результатами чищення. Бажаємо Вам яскравих усмішок!

Не було б в мене жодних претензій, якби вчасно і в зазначені терміни вирішили проблему з щіткою. Буває всяке в будь яких брендів і на гарантії в відділенні розетки забрали без якихось проблем. Але оперативність вирішення проблеми бажає бути кращою. Сподіваюсь хоча б колись я зможу забрати або щітку або хоча б гроші повернути

Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром

Вітаємо, Анно! Щиро дякуємо за Ваш вибір Philips Sonicare та високу оцінку. Бажаємо здорової усмішки і приємного користування.

Добрий день, Галино! Дякуємо за вибір Philips Sonicare та за високу оцінку. Бажаємо вам приємного користування та здорової усмішки!

Добрий день, Ірино! Дякуємо за вибір Philips Sonicare та Ваш відгук! Нехай Ваша усмішка завжди сяє білосніжною красою, а здорові зуби і ясна додають Вам впевненості кожного дня.

Добрий день, Антоне!

Описані Вами симптоми є гарантійним випадком, тому упродовж гарантійного строку (2 року) ми у таких кейсах повністю замінюємо ручку зубної щітки на нову. Дані зубні щітки не передбачають втручання у конструкцію навіть представниками офіційного сервісу компанії.

Загальною умовою надання гарантійного обслуговування є невтручання у конструкцію виробу самостійно чи третіми особами.

Тому у майбутньому, у випадку виявлення несправності, і Вам, і іншим покупцям радимо звертатись одразу до служби підтримки Philips.

Завжди раді допомогти.

Добрий день, Богдане! Щиро вдячні Вам за вибір, а також відгук!