Отзывы покупателей о Умный беспроводной Wi-Fi датчик Tuya TH08 температуры и влажности воздуха

Вітаємо!
Нам щиро прикро, що ви залишили оцінку 1 зірку, адже, судячи з опису, ситуація пов’язана з технічним налаштуванням або можливою несправністю, яку можна було швидко вирішити через повідомлення. Ми завжди на зв’язку та допомагаємо у таких випадках, тому шкода, що ви не звернулися до нас одразу перед виставленням оцінки.

Щодо підключення до Tuya / Smart Life

Найчастіше проблема виникає через режим мережі або сполучення. Будь ласка, спробуйте ще раз:

1. Вийміть батарейки на 1 хвилину та вставте знову.
2. Затисніть кнопку на датчику на 5–10 секунд, поки індикатор не почне швидко блимати.
3. Підключення можливе лише до Wi-Fi 2.4 GHz (5 GHz не підтримується).
4. У застосунку оберіть "Датчик температури/вологості (Wi-Fi)" або додайте пристрій через Auto Scan.

Щодо температури (показує на 7–8°C більше)

Таке відхилення не є нормальним, але можливі причини:

- датчик знаходиться поруч із джерелами тепла (роутер, телевізор, ПК, батарея, сонячне світло)
- нагрів від рук під час налаштування
- встановлений на поверхні, що нагрівається (підвіконня, техніка, стіна з радіатором)
- слабкі або неякісні батарейки (може впливати на роботу сенсора)
- різкий перепад температури (потрібно 20–30 хв для стабілізації)
- закриті вентиляційні отвори корпусу
- програмний збій після першого ввімкнення (допомагає перезапуск через виймання батарей)
- заводський дефект сенсора

Також важливо враховувати, що різні вимірювальні прилади мають власну похибку, тому показники різних термометрів можуть відрізнятися навіть у межах норми.

Якщо різниця підтвердиться.
Ми запропонуємо обмін або повернення коштів.

Доброго дня, Щоб підключити датчик TH08 до телефону через застосунок Smart Life, спочатку встановіть додаток та увімкніть Bluetooth на телефоні, потім натисніть і утримуйте кнопку скидання на датчику, доки індикатор не почне блимати, виберіть "Додати пристрій" в застосунку, знайдіть датчик через Bluetooth і підключіть його до мережі Wi-Fi (2.4 ГГц) для завершення налаштувань. Також надіслали вам документ в pdf з покроковою інструкцією.

Хочемо уточнити, що в комплект поставки датчика Tuya TH08 батарейки не входять — це зазначено в описі товару. Термін роботи пристрою напряму залежить від встановленої батареї: її якості, ємності та виробника. Зазвичай з якісними батарейками датчик працює значно довше.

Дякуємо за ваш коментар, однак хочемо звернути увагу на важливий момент, який часто викликає непорозуміння:

Порівнювати між собою показники температури та вологості від різних моделей гігрометрів — некоректно.
Кожен пристрій має власну специфікацію, тип датчика, алгоритми обробки показників і допустимий рівень похибки, передбачений виробником.
Будь-які твердження, засновані лише на порівнянні з іншим побутовим приладом без еталонної перевірки, не є об’єктивними доказами неточності.
Щодо ситуації з поверненням — ми повернули повну вартість товару, не створюючи вам жодних додаткових перешкод. Додаткові витрати, про які ви згадуєте (на пересилання чи переказ коштів), не є пов’язаними з нашою відповідальністю, адже ми чітко дотримались умов повернення, передбачених законодавством та політикою магазину "Rozetka".
Ми завжди відкриті до діалогу та надаємо підтримку кожному клієнту, однак просимо утримуватись від необґрунтованих звинувачень, які можуть вводити в оману інших покупців.
З повагою,
Адміністрація магазину

Кожен виробник вказує на точність свого виробу, для цього - Вологість: ±5% RH.
Тобто. Максимальне відхилення між двома виробами має становити трохи більше 20%.
І якщо три вироби показують одну величину в даний виходить за ±5% RH до нього виникає виправдана недовіра

Купил похожий у другого продавца. Правда без юстировки но дешевле.
Проказания температуры от других датчиков не отклоняются больше чем на 0.1 а влажности на 2. Так что юстировка и не понадобилась.
Теперь ещё раз вопрос к продавцу:
Если показанич 5 других датчиков практически совпадают а проданый им показывает разницу бодьше паспортного отклонения. Как он его проверял?