Отзывы покупателей о Стиральная машина Gorenje WPNEI84SBSWIFI

Відмінний товар.Великий барабан.

Достоинства:

Є wifi, керується з телефона.

Недостатки:

Немає

Оскільки нема змоги відповісти під відповіддю на попередній відгук, то додам номер заявки/звернення до сервісного центру окремим відгуком
Номер заявки 18285660

Давайте розповім сумну і неприємну історію
Придбала правку у січні 2026
Пропрацювала вона три місяці і феєрично заглохла, а саме:
під кінець програми підстрибувала так, що розбила підлогу, залила ванну водою, вивалилась пружина, вивернулась гумова прокладка між барабаном та дверима.
У діалозі підтримки Розетки сказали звернутись до офіційного сервісного центру (номер не надали, його потрібно було шукати самостійно). Спеціаліст з сервісного центру приїхав через тиждень, ставив дивні запитання (наприклад, чи прала я плед у пралці з завантаженням у 8 кг, наприклад), розібрав (потім криво зібрав) і констатував, що злетіла пружина барабану і ще вийшла з ладу якась деталь, яку потрібно перевіряти на складі (у пʼятницю, о другій годині дня, це вже запізно і обіцяв зателефонувати у понеділок), при тому, що ущільнювана резинка залишилась деформованою. У понеділок мені ніхто не зателефонував, а коли зателефонувала я, то сказав, що забув, але у вівторок точно перетелефонує. У вівторок мені також не перетелефонували, а коли зателефонувала я, то сказав, що запчастину з Європи мені потрібно чекати біля місяця. На цей момент я без пралки вже півтора тижні і мене поставили перед фактом, що ще місяць (найменше) я за свої кошти буду жити без пралки. Коли стала обурюватись, він сказав, що його це не цікавить і сказав, що зі своїми питаннями я можу зателефонувати до сервісного центру.
У сервісному центрі мені по колу повторювали, що замінити пральну машину з прихованими дефектами вони не можуть (нема приводу) і що єдиний варіант для мене, за мої кошти, жити 1,5-2 місяці без пральної машини, що ніякі контакти мені надати не можуть і нічим більше допомогти не можуть, але дуже добре розуміють моє обурення.
І це все — СЕРВІС

Достоинства:

Перші три місяці жодних нарікань

Недостатки:

Відсутність сервісу, якості, адекватності

Придбав дане чудо ще в грудні 2024 року, ще з нового пральна машина чудила...при встановлені програми наприклад на 2 години, одразу після запуску стає 1 год 45 хв., а коли машинка починає трохи віджимати одяг то складається враження, що вона хоче вийти з ванни, гупає барабаном по стінках, таке враження, що не амортизатори тримають барабан, а якісь резинки...
Коли проходить процес прання, то барабан крутиться не рівно, а вісімкою...це просто жах, і не залежить від того скільки там білизни... Чи то нам така бракована попалася, чи то вони всі такі!?

Достоинства:

Нове все гарне

Недостатки:

Хоче "вийти" з ванни при при пранні

Сучасна, добре функціонування, приваблива ціна.
Доставка від "розетка" була виконана дуже добре.

Придбав цю пральну машинку для невеликого за площею санвузла, вона має компактні розміри, але при цьому вміщає до 7 кг білизни. Під час експлуатації визначено-сама машина працює тихо під час прання та віджиму.

Достоинства:

Компактна

Недостатки:

Поки не знайдено

Все вчасно. Якісно. Доставка в квартиру.

Привезли быстро, стирает и отжимает неожиданно очень тихо, отстирует хорошо, отжимает почти досуха.Покупкой довольныю

Достоинства:

Очень тихая, хорошо стирает

Отличная машинка за свои деньги , пока что работает , проблем не возникало ! Тихая !

Достоинства:

Тихая

Недостатки:

Пока не обнаружил

Розміри відповідають заявленим. Відносно тиха. Багато режимів та можливість встановити відразу додаткове полоскання. Дана функція є не на всіх режимах. Користуємося відносно недавно. Поки все ок.

Достоинства:

Відповідає розмірам, що вказані

Не кому не советую покупать не эту стиральную машину так как на первой же стирке она здохла,и тем более не кому не советую покупать на резетке,так как отношение к клиентам скотское.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет

Багато програм, які можна підстроїти під себе і зберегти, бо з упаковки вони не відповідають назвам. Наприклад єкстра гігієна за замовчуванням здається була налаштована на 40 чи 60 градусів, без пари і т. д. Немає ключа для ніжок в комплекті. Якби не ключ зі старої машинки, то регулювання було б неможливе. Там специфічний ключ. Дуже велика кришка фільтра, хоч сам фільтр стандартний. І ця кришка просто закриває нічого. Я подумав що там можливо може бути ключ раз вона така велика, але при відкриванні відразу зламався її фіксатор. Тепер тримається на двосторонньому скотчі. І це навіть ще не користувався машинкою. Трохи прикро. Керування через телефон якесь недороблене. Наче вибираєш функції тобі потрібні, а при запуску вмикається якийсь стоп насос і ніяк не вимкнути. Машинка при останньому полосканні не зливає воду, а чекає користувача поки не продовже програму. Це не дуже зручно. А так машинка норм за свої гроші.

Достоинства:

Тиха. Є wi-fi.

Недостатки:

В комплекті немає ключа для регулювання ніжок. А при першому ж відкриванні люка фільтра, він зламався.

Машина, отличная все нравится , работает тихо, поставил приложение в телефоне но еще не разобрался в его работе. Кюар код на люке. Очень понравилась функция пауза, это упрощает процесс добавления вещей в стирку. Однозначно

Достоинства:

Дистанционное управление, бесшумный режим и функция пауза!

Недостатки:

Пока не нашел

Покупкою задоволена. Працює тихо

Дуже компактний розмір, ідеально підійшло в мою маленьку ванну кімнату. Супер швидка доставка від Розетка Сподіваюсь буде довго та добре працювати.

Достоинства:

Розмір, великий обʼєм для одягу, тихо працює

Недостатки:

-

Супер!

Машинка працює добре. З програмами легко розібралися. Можна регулювати температуру, швидкість віджиму

Гарний дизайн і якість прання!

Недостатки:

Ще не знаю

Пральна машина дуже сподобалась. Виглядає стильно і компактна, при цьому стирає нормально, претензій немає. Приємний бонус — можливість керувати через Wi-Fi, можна запускати прання навіть віддалено. Поки враження тільки позитивні.

Достоинства:

• гарний дизайн
• стирає добре
• вузька та зручна
• є Wi-Fi керування

Привезли быстро. Установил по уровню, подключил к водопроводу, подключил к Wi-Fi. Всё работает, только рекомендует установить другое приложение - ConnectLife.TRIR, а его я найти что-то не могу. Расширенная инструкция в приложении только на английском. Из неё узнал что для регулировки ножек нужны ключи на 32 и на 17. Стирает тише чем старая (тоже gorenje, отработала почти 20 лет, в щадящем режиме). Пока всем доволен.

Недостатки:

В комплектации нет фиксатора славного шланга в ванной, хорошо что был старый.

Прийшла за 3 дня.Упакована добре.Безкоштовна доставка кур'єром,так взагалі порадувала.Не велика за габаритами для 8 кг.

Машинка для прання була придбана п'ять місяців тому. Все працює відмінно. За шумом машина не сказати що взагалі не чути, шум на нормальному рівні. До WiFi через додаток підключив без проблем, можна керувати через додаток і стежити за процесом прання. Якщо машинку перевантажити білизною то її трошки потряхує, та що раджу не перевантажувати.

Достоинства:

Гарний дизайн, тиха.

Машинку іще не випробували,але сервіс,доставка миттєва,безкоштовна,все на вищому рівні. Особливо зараз,в важкі часи, вдячні Розетці і всім працівникам за можливість отримати таку важливу річ -помічницю в розстрочку. Всіх благ вам і миру. Окремо напишу подяку і відгук,коли підключемо машинку.

Достоинства:

Компактна, багато функцій, сподіваємося,буде довго служити,

Недостатки:

Немає

Або мені трапилась бракована машинка, або поясніть, що ми зробили не так? Машинка виставлена по рівню чітко. Але в момент віджиму відбувається щось страшне, вона гучна капєц і здається просто намагається вийти з ванної кімнати. Я такого ще не бачила! Можна замінити на нормальну? - Бо цією, в такому разі, користуватись не вийде

Достоинства:

гарна

Недостатки:

дуже гучна в момент віждиму

Після розпаковки виявилось що на пральній машині відсутні будь-які!!! стікери з інформацією про серійний номер та інша спеціальна маркіровка для підключення додатку. Як результат немає можливості підключити машинку до WiFi. Не зрозуміло про яку якість можна говорити якщо навіть таку річ недогледів виробник... Або можливий варіант що це підробка.

Машинку привезли. Супер. Неділя працювання. Нарікань поки немає

Доставили швидко,прийшла без пошкоджень, гарний дизайн, багато функцій, компактна, великий барабан

Достоинства:

Європейська збірка, обробка парою,Wi-Fi

Недостатки:

Надіюсь не буде

швидко привезли. занесли в дім. розпоковали з хлопцем з доставки-перевірів-що немає подряпин/вмятин-все ок. Під'єднав-попрали-все ок і добре

Чудова пралка. Проблем не виявлено. Пере чудова. Великий плюс що барабан на 8кг (в ній дійсно великий барабан). Працює тихо, при віджимі не пригає.
Дистанційне та голосове керування з телефону. Поки що все влаштовує. Був вибір між самсунгом і цією, обрали саме цю за дизайн і функціонал. Через місяць доповню відгук.

Достоинства:

Великий барабан на 8кг. WiFi. Обробка парою. Дизайн. Багато режимів прання з можливістью прискорення. Додавання речей і багато іншого. За такі кошти просто пралок немає. Рекомендую!

Пропрацювала місяць і зламалася. Гарантійний талон відсутній. В додатку його немає. Як скористатися гарантією не відомо. Пралка перестала віджимати білизну. Білизна мокра.

Достоинства:

Прала, поки не зламалася

Недостатки:

Перестала віджимати через місяць використання

Отримали пральну машину через Нову Пошту. Під час огляду все виглядало цілим – упаковка була неушкоджена, пінопласт зверху та знизу також без пошкоджень. Проте під час встановлення та підключення з’ясувалося, що машинка має пошкодження, які були приховані під час пакування. Дуже розчаровані, бо сподівалися на якісний товар, а отримали пошкоджений!!!

Недостатки:

Неякісний пластик дверцят

Непогана пральна машина за ці кошти , працює тихо , поки мінусів не знайшов ( до цього була елекролюкс то вона в рази два була гучніше) . Є можливість підключити до смарт квартири , спробував але ще до кінця не розібрався як воно все працює.

Достоинства:

Тиха , непогана якість .

Недостатки:

Поки не знайшов , сподіваюсь і не буде)

Компактна, містка, тихенька, велика кількість програм з купою додаткових опцій. Супер швидка доставка - замовили ввечері, а на наступний день вже була у мене. Сподіваюсь прослужить довго

Достоинства:

Тиха робота, великий барабан

Недостатки:

Трішки розчарували якісь пластику на дверці - очікувала що буде міцніше. Але на роботу не впливає і зовнішній вигляд задовільняє

Навіщо видаляєте мій коментар?
Пральну машину так і не доставили, постійно якісь відмовки, то в наявності то дефект. Пообіцяли привезти завтра, в ітозі зовсім не привезли. Гроші до речі досі не повернули!!!

Сервіс жахливий! Замовив і проплатив машинку три дні потому, повинні були привезти вчора, подзвонили сказали що нема в наявності. Навіщо приймаєте гроші якщо немає товару?!!! Сказали що привеземо завтра, і тут набрехали ))) Кажуть що дефект у машинки, хоча в розмові дівчина проговорилася що її досі нема в наявності. Сказали привеземо 12-го )))) Це що за відношення до людей??? Поверніть будь ласка кошти та я поїду куплю там де мене не будуть тримати за дурня!!!

При першому ж пуску почала видавати дивні звуки і на отжимі скаче наче коза, до цього був індезіт яка двадцять років в нас і та так не скакала.