Летняя фешн распродажа до -70%

Отзывы покупателей о Водонагреватель (бойлер) электрический накопительный ARTI WH Flat E 100L/2

Код:  453467336
Оценка пользователей 2/5
на основе 14 отзывов
  • 5 звезд
    0 оценок
  • 4 звезд
    1 оценок
  • 3 звезд
    1 оценок
  • 2 звезд
    0 оценок
  • 1 звезд
    3 оценок
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Денис Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 100

    Бойлер сам по себе хороший. Да, потек бак, но это не очень страшно, т.к. гарантия на него большая.
    У меня большие вопросы к Розетке. А вернее к тому, как Розетка выполняет свои обязанности, как продавца.
    Я месяц жду замены бойлера по гарантии.
    Две недели ждал дефектовки, ну ок, это было из-за того, что в сервисных мастерских мастера заболели корона-вирусом. Дождался таки дефектовки и получил на руки акт о том, что бойлер не подлежит ремонту.
    Дальше Розетка мне говорит сдайте его в сервисный отдел, мы его повторно дефектуем в сервисном центре в Киеве ( О_О зачем? не понятно) и потом отдадим дистрибутору. Ок, т.к. к тому времени у меня были контакты дистрибутора, звоню туда. Там мне говорят что Розетка на прямую не покупала этот бойлер, а покупала через компанию, с которой сейчас дистрибутор не работает и к ним (дистрибутору) пока запросы не приходили никакие. Сам дистрибутор готов мне дать новый бойлер, но они хотят получить поломанный для отправки на завод. А вот где этот поломанный... не известно. И выхода на сервисный отдел, который этим занимается, тоже нет. Что мне делать в данной ситуации...кто знает. Итог, Розетка продала, прибыль получила, а я головняк приобрел себе, покупкой в Розетке.
    Может после отзыва со мной свяжется кто-то из сервисного отдела и что-то решится, хотя есть сомнения. Т.к. бюрократическая система Розетки очень закрыта для внешнего мира.

    Достоинства:
    Возможность горизонтального монтажа, два ТЭНа, плоская конструкция.
    Недостатки:
    Бак потек через почти год эксплуатации
  • Антон Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 80

    потек через год, запчасти не найти не понятно какие тены и какие прокладки -офф. представительство работает только оптом, в общем крайне не советую - отремонтировать это .... нереально

    Достоинства:
    никаких - как для бойлера
    Недостатки:
    -при выключении питания автоматически не включается
  • Михаил Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 80

    Через 2 месяца вышел из строя

  • Антон Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 80

    Бойлер гадость редкостная прошло менее года и перестал работать экран просто светится синим и все больше ничего не видно приходится постоянно дергать с розетки

    Достоинства:
    Никаких
    Недостатки:
    Постоянно выключается экран и прекращает нагревать
    • Представитель компании

      Добрый день
      Благодарим за то, что выбрали бойлер ARTI. Прошу обратится на горячую линию технической поддержки и сервиса ‎0800501690 наши специалисты помогут Вам устранить неисправность.

  • Наталья К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 80

    Заказала на розетке,привезли вовремя.На этом положительные впечатления заканчиваются.Бойлер не соответствует заявленным размерам.На сайте заявлено 60×56×33 а по факту94.5×56×33.Заказывала этот бойлер именно из-за размера.Теперь его нужно возвращать уже за свой счет.Кстати посмотрела на сайте такойже бойлер но на 50 литров и опять не правильные размеры!!!!!!!30×56×33 вместо правильных вместо правильных 64.5×56×33.Постоянно пользуюсь услугами "Розетки"но эта покупка очень растроила.Неужели покупатели должны за свой счет указывать вам на достоверность описания товара.

    Недостатки:
    На сайте указаны неправильные размеры
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Наталья! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации и решения вопроса.

  • Вадим К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Объем: 80

    Придбав даний девайс. Розетка доставила все в зазначений час. Комплектація: запобіжний клапан та два дюбеля. З переваг хочу додати можливість встановлення на чотири гаки, що важливо для тих в кого слабкі стіни. Сам закріплюва на чотирьох гаках. Як на мене короткий шнур живлення 127 см. Розраховував, що шнур буде хочаб півтора метри. Дисплей розрахований на те, що на нього будуть дивитися знизу вверх, коли дисплей на рівні очей (як у моєму випадку) зображення гірше. Тому намагайтесь чіпляти його повище.
    З недоліків хочу вказати на відсутність USB і LAN портів :)

    Достоинства:
    Два баки, два тени, електронне керування, компактна форма, можливість програмування часу увімкення
    Недостатки:
    Короткий шнур живлення.
    • Представитель компании

      Добрий день! Дякуємо за вибір ТМ «ARTI», та схвальний відгук!

  • Гоголь В***
    Продавец: Rozetka. Объем: 80

    Буду звертатись до суду. Нікому не рекомендую купувати.

    Достоинства:
    Купив цей бойлер. Розраховував на якісний товар. Полмилився.
    Недостатки:
    За пів року використання тричі звертався в сервіс через поломку електросистеми. останнє звернення менеджер компанії заявляє що причина "завишення напруги в електромережі". Думаю бездоказово.
    • Глеб

      Вы в Розетке покупали?

  • Юлия К***
    Продавец: Rozetka. Объем: 100

    Постоянно плавятся контакты

    Недостатки:
    Вылетает электроника, не рекомендую, надежность сомнительного качества
  • orest86
    Продавец: Rozetka. Объем: 80

    Попрацював рік( запчастини нереально знайти

    Недостатки:
    Неякісний
  • Maxim Z***
    Продавец: Rozetka. Объем: 80

    Доставили швидко. З установкою бойлеру ніяких проблем не виникло. Хоча коли забирали то переживали що неправильно розрахували розміри і не вистачить місця. Але насправді все через коробку, вона додає об’єму. Сам бойлер указаних розмірів і після установки багато місця не зайняв. Візуально коли висить на стіні то досить добре вписується в загальний інтер’єр ванної .

    Достоинства:
    Компактность. Цена
    Недостатки:
    Не выявил
  • Дипресия З***
    Продавец: Rozetka. Объем: 50

    Хороший невеличкий бойлер з електронним управлінням. Правда розібрався з режимами не відразу. Довелося перечитати інструкцію і ще полазити в інтернеті. Але як виявилося нічого складного. Бойлером задоволений. Як на мене гарне співвідношення ціна-якість.

    • Денис К***

      Помогите пожалуйста понять электронное управление! Не можем настроить его 2ой день, возможно из за таймеров. Инструкция ужасная.

  • Сухина И***
    Продавец: Rozetka. Объем: 50

    Неделю не могу разобраться как он работает. В инструкции ничего толком, кроме как выставить температуру, не написано. На экране все мигает, какие-то режимы. Тупее управления еще не видел. Видео обзоров тоже нет. Лучше бы купил механический.

    Достоинства:
    Бойлер как бойлер. Удобно, что показывает реальную температуру на входе и выходе.
    Недостатки:
    Ужасная инструкция.
    • Представитель компании

      Добрый день! Уважаемый покупатель, благодарим, что выбрали ТМ "ARTI". Наши специалисты с радостью помогут Вам и проконсультируют по всем вопросам касающимся установки и эксплуатации бойлера. Пожалуйста обратитесь в сервисный центр по тел: ‎0 800 50 16 90

  • Павел К***
    Продавец: Rozetka. Объем: 80

    Вопрос к представителю компании.
    Где можно прочитать про функционал электронной системы управления или это просто электронное табло с выбором и индикацией температуры.

  • Роман
    Продавец: Rozetka. Объем: 100

    Вопрос: в габаритах товара указана высота 80 см. а упаковка - 121см. Итого 41 см упаковки? Это опечатка или правильно, и какая реальная высота бойлера лесли опечатка).