- Галина ЖулкевичОтзыв от покупателя. Продавец: Принцеса Діана
Тонометр показує значно завищений показник. В чому може бути причина?
- Продавец Принцеса Діана
Галина, доброго дня! Дякуємо за звернення. Якщо ваш тонометр показує значно завищений показник артеріального тиску, можуть бути декілька можливих причин:
Неправильне розташування манжети: Важливо, щоб манжета була надіта правильно і щільно на зап'ястя. Вона повинна бути розташована на рівні серця. Якщо манжета розташована вище або нижче цього рівня, це може призвести до некоректних результатів.
Неправильне положення тіла: При вимірюванні тиску потрібно сидіти спокійно, розслаблено, з опорою для спини. Рука з тонометром повинна бути на рівні серця, а ноги не повинні бути схрещені. Неправильне положення тіла може спровокувати завищені показники.
Рух під час вимірювання: Рух або розмови під час вимірювання можуть вплинути на точність результатів. Важливо залишатися нерухомим і не розмовляти під час процедури.
Технічна несправність пристрою: Якщо тонометр показує завищені результати постійно, це може свідчити про технічну несправність самого пристрою. Перевірте, чи правильно функціонує тонометр, і, якщо необхідно, зверніться до сервісного центру.
Неправильне використання: Наприклад, якщо ви тільки що їли, вживали кофеїн, курили, або перебували в стані стресу, це може вплинути на результати вимірювання, підвищуючи їх.
Недостатня зарядка батареї: Якщо рівень заряду батареї низький, це також може впливати на точність вимірювань.
Якщо ви впевнені, що все було зроблено правильно, але тонометр все одно показує високі значення, варто повторити вимірювання через деякий час, або зв
- Таля ВікторовичПродавец: Принцеса Діана
доброго вечора!
голосові сповіщення якою мовою?? дякую)- Продавец Принцеса Діана
Добрий день! Дякуємо за звернення) Голосовий асистент за замовчуванням говорить англійською мовою, проте прилад інтуїтивно зрозумілий, головне виконати умови для правильного заміру - правильне положення тіла, зап'ясття на рівні з серцем. В мережі інтернет у вільному доступі достатнього оглядів по користуванню такими приладами, тож бажаємо приємного користування. Гарного вам дня!
- МаринаПродавец: Принцеса Діана
Хто виробник цього тонометра? Ніде не знайшла назву бренда
- Продавец Принцеса Діана
Марина, доброго дня! Дякуємо за запитання. Надійний виробник міжнародного класу, основні заводи знаходяться в Китаї. 99 % техніки, що виробляється в світі - виробляється в Китаї. Виготовлення даного товару відбувається на перевіреній фабриці, з якою ми співпрацюємо понад 12 років, тому можете не хвилюватись. Ми завжди на звʼязку зі своїми покупцями, за що нас і цінять)
Будемо раді допомогти і дякуємо, що звернулись саме до нас)
- Ярослав МарчукОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Отримав тонометр три дні назад,але не заряджається.Хочу повернути або ж обмін на справний.
- Продавец Eligos
Доброго вечора! Спробуйте зарядити пристрій іншим кабелем та очікуйте на зворотній зв'язок нашого менеджера.
- Сергій ШевченкоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Тонометр Smart не тримае зарядку, хочу повернути, надайте контактні телефони. той що в чеку неактивний. чому?
- Продавец Eligos
Доброго вечора! Очікуйте на зворотній зв'язок від нашого менеджера.
- Вікторія БеленькаОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Голосовий помічник не відключається так, як ви пишите(( Як його взагали вимкнути
- Продавец Eligos
Доброго вечора! Для вимкнення голосового супроводу 2 рази натиснути кнопку включення, після чого з'явиться меню виключення звуку, тоді треба ще раз натиснути кнопку включення, після чого на екрані буде надпис OFF, тоді звук буде виключено.
- Вікторія БеленькаОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Доброго дня, придбала сьогодні тонометр, все робили як треа, дуже різняться цифри при вимірюванні в геможливо ввдключити голосове меню. Я б хотіла повернути товар, дякую
- Продавец Eligos
Доброго вечора! Для вимкнення голосового супроводу 2 рази натиснути кнопку включення, після чого з'явиться меню виключення звуку, тоді треба ще раз натиснути кнопку включення, після чого на екрані буде надпис OFF, тоді звук буде виключено. Заміри можуть різнитися через неправильну експлуатацію товару. Дуже важливо зафіксувати пристрій на зап'ясті у правильному положенні, вимірювання потрібно проводити лише у сидячому положені, у спокійному стані та з рівним диханням. Якщо товар Вас не влаштовує - надамо реквізити для повернення.
- Вікторія Беленька
Так, буду повертати, дуже великі похибки видає, хоча все робили за інструкцією. Красивий, стильний, але не відповідає потребам хворої людинт, на жаль
- Продавец Eligos
Написали Вам у вайбер для узгодження деталей, очікуємо відповідь.
- Базелюк ІринаОтзыв от покупателя. Продавец: Brix
Не вірні данні тонометра, хочу повернути
- Продавец Brix
Доброго дня!
З Вами зв'яжеться менеджер для вирішення питання.
- Анна ТопозлыОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Тонометр не покаживает низкое давление. А у меня всегда было низкое у меня не когда не было 130.
- Продавец Eligos
Доброго дня! Перевірте, чи правильно зафіксували пристрій на зап'ясті, через це він може неправильно вимірювати. Вимірювання потрібно проводити у сидячому положенні, у спокійному стані та з рівним диханням. Показники можуть відрізнятися в залежності від часу доби.
- Андрій РуденкоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Доброго вечора. Питання до представника магазину, підкажіть будь ласка, як можна змінити одиницю виміру з KPa на mmHg? Буду вдячний.
- Продавец Eligos
Доброго вечора! Надішлемо Вам інструкцію у телеграм.
- Андрій РуденкоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Скажіть як змінити цифри показників тиску, бо я не зміг розібратися. Наприклад, має показувати 120 систолічний тиск, а показує 12.0, щей говорить про якийсь "свинопаскаль"...)) Дякую за відповідь.
- Продавец Eligos
Доброго вечора! Надішлемо Вам інструкцію у телеграм.
- Юлия КаппиОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Вже написала відгук, мені відповіли, але уточніть будь ласка, після заряджання три години все одне тонометр при включенні у верхньому правому куті показує пустий заряд батареї. Це все ж таки несправність апарату?
- Продавец Eligos
Доброго дня! Вони усі працюють у такому форматі.
- Володимир КовальчукОтзыв от покупателя. Продавец: KWAINA
Добрий день. Який гарантійний термін?
Щось не знайшов в описі.- Продавец KWAINA
Доброго дня! Дякуємо за Ваше запитання. 6 місяців
- Евгений ОдерийОтзыв от покупателя. Продавец: Шо Хош
Не получается выключить звук
- Продавец Шо Хош
Менджер зв'яжеться з вами і проконсультує
- Александр БабиченкоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Доброго вечора ! Чи підійде тонометр для обхвата кисті 21 см?
- Продавец Eligos
Доброго дня! Так.
- силкина ларисаОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Добрий день ! Хочу оплатити замовлення , що зробила сьогодні. Прізвище Сілкіна , можно реквізити ?.Дякую
- Продавец Eligos
Доброго дня! Оплата можлива лише онлайн при створенні замовлення або при отриманні.
- ЮліяОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Доброго вечора, підкажіть будь ласка, як можна змінити одиницю виміру з KPa на mmHg?
- Продавец Eligos
Доброго вечора! З Вами зв'яжеться менеджер та надасть інструкцію для товару.
- Марина БабанинаОтзыв от покупателя. Продавец: Brix
Как определить уровень заряда? Когда тонометр заряжается, он должен быть включен в положении ON? Должен ли светиться индикатор, что устройство заряжается?
- Продавец Brix
Доброго дня! Індикатор заряду на екрані зліва внизу. Заряджається від будь-якого джерела енергії через usb кабель. Повного заряду має вистачати до місяця регулярного користування. В ньому вбудований акумулятор, вмикати не обов'язково для того, щоб прилад зарядився.
Якщо у Вас виникли якісь питання по роботі пишіть в особисті повідомлення і розберемо все більш детально.
- Ігор АсфандіяровОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Сьогодні забрав з "Розетки" цей прилад. Мене не задовольняє його якість вимірювання хоча дію згідно інструкції. Чи можу повернути його, або обміняти з доплатою на біль дієвий(результативний)?
- Продавец Eligos
Доброго вечора! З Вами зв'яжеться менеджер та надасть реквізити для повернення товару.
- Аліна ШолудькоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Доброго дня. Чи не потрыбно його додатково налаштовувати. Вчора забрала, і показує тиск 200, хоча механічний 120?
- Продавец Eligos
Доброго дня! Перевірте, щоб пристрій був правильно зафіксований на зап'ясті. Вимірювання потрібно проводити у сидячому положенні зі спокійним станом та рівним диханням. Також показники можуть відрізнятися в залежності від часу доби.
- Андрій Руденко
Вимірювати правильно потрібно просто. Тонометр одягається на тильний (внутрішній) бік кисті, там де пульс, екраном до гори. Я також спершу не вірно зміряв, одягнувши тонометр на фронтальну частину кисті, так само показало тиск за 200...
- Тарас КурнатОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Щиро дякую за швидку та доступну відповідь
- Продавец Eligos
Доброго дня! Завжди будь ласка.
- Тарас КурнатОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Як відключити звуковий супровід ?
- Продавец Eligos
Доброго вечора! Треба 2 рази натиснути кнопку включення, після чого з'явиться меню виключення звуку, тоді треба ще раз натиснути кнопку включення, після чого на екрані буде надпис OFF, тоді звук буде виключено.
- Надія КолесникОтзыв от покупателя. Продавец: Brix
Хочу повернути,невірно показує
- Продавец Brix
Доброго вечора!
З Вами зв'яжеться менеджер по Вашому питанню.
- Ирина ТихоненкоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Здравствуйте. Страна производитель?
- Продавец Eligos
Доброго вечора! Китай.
- Елена ГораОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Доброго дня. чи будуть ще ці тонометри у продажу. дякую
- Продавец Eligos
Доброго дня! Так, будуть.
- Юлія ЧумаченкоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Добрий день. Підкажіть як відключити голосовий помічник?
- Продавец Eligos
Доброго вечора! Треба 2 рази натиснути кнопку включення, після чого з'явиться меню виключення звуку, тоді треба ще раз натиснути кнопку включення, після чого на екрані буде надпис OFF, тоді звук буде виключено.
- Андрей БасенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Будь ласка. Дайте фото індикацї де відображений повний або частковий заряд батареї. Бо в мене він незмінний. Є підозра що він не працює. Також прошу надати посилання на сайт з інструкцією про яку ви пишите в відповіді. Дякую.
- Продавец Eligos
Доброго дня! З Вами зв'яжеться менеджер для врегулювання питання.
- Андрей БасенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Нема сенсу вам повторювати одну і теж відповідь про те що заряжати треба 3 часа. Де про це написано в інструкцї? Чому не 4. Як зрозуміти що батарея повністю заряджена?
- Продавец Eligos
Доброго дня! Ця інформація вказана у описі на сайті, перевірте будь ласка. Зрозуміти, що батарея повністю заряджена можна ввімкнувши тонометр та подивившись на індикатор заряду батареї, який висвітлює інформацію про заряд у вигляді позначок.
- Андрей БасенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Задам інакше питання. Я що повинен спочатку дочекатись повного разряду батарей щоб потім заряжати 3 години? Де ви бачили такого на других девайсах. Якщо мені треба їхати а батарея не розрядилась тоді як визначити час для її заряду?
- Продавец Eligos
Доброго дня! При нормальній роботі з будь-яким пристроєм ви спочатку користуєтесь ним до повного розряду і тільки потім заряджаєте до повного заряду, там чином акумулятор прослужить Вам набагато довше і заряд також буде триматися довше.
- Андрей БасенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Як зрозуміти що треба вже заряджати? А як зрозуміти що він зарядився? Є якась світова індикація?
- Продавец Eligos
Доброго дня! Час повного заряду 3 години, не перетримуйте зарядку, щоб не пошкодити справність акумулятора у майбутньому. Індикатор зарядки є на таблі безпосоредньо тонометра.
- Андрей БасенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Добрый день. Вопрос по процессу заряда тонометра. Непонятна индикация заряда. На фото мигает слева экрана последний красный светодиод. Это при положении кнопки выключено. При включении индикатор батареи вверху крайний справа не меняет своего состояния . В инструкции ничего про заряд батареи не сказано. Прошу разъяснить как заряжать тонометр. Заранее спасибо. (Повторное обращение)
- Продавец Eligos
Доброго дня! Час повного заряду 3 години, не перетримуйте зарядку, щоб не пошкодити справність акумулятора у майбутньому.
- Андрей БасенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Eligos
Непонятен процесс зарядки тонометра. Нет информации в инструкции. Когда заканчивается процесс зарядки. Мигает один светодиод красный слева и так уже 12 часов. При включении тонометра индикатор батареи не меняет своего состояния вне зависимости от того заряжал ее или нет. Как это работает и что тут не так?
- Продавец Eligos
Доброго вечора! Час повного заряду 3 години, не перетримуйте зарядку, щоб не пошкодити справність акумулятора у майбутньому.
- Марія ГончаренкоОтзыв от покупателя. Продавец: KWAINA
Добрий день! Будь ласка, який орієнтовний час підзарядки ?
- Продавец KWAINA
Доброго дня! Дякуємо за Ваше запитання. 2-3 години.
- Наталья БирюковаОтзыв от покупателя. Продавец: KWAINA
Доброго дня, отримала сьогодні тонометр,виконуємо всі рекомендації щодо проведення замірів але ні разу не показав хоть приблизно вірний результат , у чоловіка взагалі підвищений тиск а показує низьке, чі можливо повернути товар?
- Наталья Бирюкова
Моє питання вирішили дуже швидко, дякую.
Продавця рекомендую.
- Ольга СавчукОтзыв от покупателя. Продавец: KWAINA
Чи можливо відключити голосовий супровід або зменшити гучність цього голосового супроводу?
- Продавец KWAINA
Доброго дня! Дякуємо за Ваше запитання. Звук не регулюється та не вимикається.
- Олена ЖарукОтзыв от покупателя. Продавец: Brix
Як повернути товар - не вірно показує тиск
- Продавец Brix
Доброго дня !
З Вами зв'яжеться менеджер для вирішення питання