- Ірина М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Придбали більше тижня тому, все працює добре! Доставили швидко! Попередня пральна машина також була Електролюкс! До вподоби дана марка!
- Достоинства:
- Працює тихо
- Недостатки:
- Не виявлено
Представник брендуДобрий день, Ірина! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Артем К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
В цілому норм! Але насос гучний, треба двері зачиняти в кімнату.
- Недостатки:
- Гучно працює насос зливу води
- Представник бренду
Добрий день, Артем! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Вячеслав Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
З цим замовленням взагалі все склалось невдало, з самого початку (єдине - привезли вчасно). Машинку замовляв для бабусі, її старий BOSH відпрацював 20 років. Кур'єри ROZETKA запропонували зразу підключити, розкрутили шланги старої машинки, а нову підключити не змогли, у них не було потрібних інструментів. Сказали викликайте сервіс, а самі поїхали, залишивши жінку похилого віку без холодної води з перекритим краном. Всі вихідні витратив на пошук майстра сантехніка та підключення машинки. І от, коли почали знімати транспортувальні гвинти помітили, що два з них ПОГНУТІ! Швидше за все машинка десь падала і що там в середині невідомо. Сподівались на краще але дива не сталося, тільки відкрили кран і вода зразу на підлогу потекла з-під машинки. Тепер треба шукати нову, а цю буду повертати в магазин.
- Достоинства:
- Лише ім'я бренду "ELECTROLUX"
- Недостатки:
- При першому підключенні вода зразу потекла на підлогу
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Представник бренду
Добрий день, В'ячеслав! Нам дуже прикро за ситуацію, що склалась. Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
- Сіренко І***
То це відгук про дану модель пральної машини чи про криворуких кур'єрів Розетки і про те, що у когось немає прямих рук, аби без допомоги сантехніка машинку підключити?
- АняОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Користуюсь машинкою 2 тижні. Якістю прання дуже задоволена. Працює тихо, особливо, якщо порівнювати із старою машинкою. При першому підключенні постійно набиралася вода в бак. Перекривали воду і включали режим зливу. При другій спробі теж саме. Але при третій спробі вода перестала постійно набиратись. Після цього машинка працює нормально. Тому припускаю, що можливо, при першому підключенні так і мало бути.
- Представник бренду
Добрий день, Анна! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Андрій
При першому підключенні потрібно залити 2 літри води через відсік для пральних засобів.Всім рекомендую уважно читати інструкцію до,а не після того як щось пішло не так.
- СергійПродавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Тоді головне питання - у чому прогрес? А прогресу то насправді немає зовсім, є регрес.
Соромно, панове розробники, соромно….Ставлю вам три бали за виріб по 12-бальній шкалі.- Достоинства:
- Буду порівнювати зі своєю старою пральною машиною Bosch (глибина 45 см, колекторний двигун), яка мала такі самі характеристики і якою користувався 8 років. Суб'єктивно, я не задоволений нею, незважаючи на всі її переваги. Відразу попереджаю - все виставлено по рівню на рівній підлозі, транспортувальні болти витягнув. Маю великий досвід експлуатації різних пральних машин. Плюси: Інверторний двигун звичайно ж тихіший за колекторний, але ці переваги перекреслюються недоліками (читайте далі) Гарна і дуже інформативна панель управління, приємна ручка вибору режимів. Дверцята, що м'яко закриваються без зайвих зусиль. Найширші можливості по самостійному коригуванню тривалості прання (фірмова фішка Електролюкса), налаштовується все, аж до конфігурації полоскання. Всередині бічні панелі навіть обклеєні шумопоглинаючими матами з мінеральної вати, ось так!
- Недостатки:
- Виробник не додав в комплект плоский ключик для контргайок ніжок, звичайним ріжковим ключем туди дістатися складно, а точніше - майже неможливо. У лотку передбачена перегородка, яку потрібно самому встановити в разі використання гелю. Так ось, з цією перегородкою гель не вимивається до кінця (конструкторський недолік), зараз користуюся без неї, все прекрасно вимивається. З самого початку помітив, що при віджиманні присутній якийсь дивний звук, схожий або на затирання, або на постукування. Ну, такого не повинно бути. Викликав по гарантії з офіційного сервісу Електролюкс майстра (звернення №3631/2025). Приїхав, дивилися / слухали разом, зняли верхню панель, позаглядали. Звук є, затирання і дотиків ніяких немає. Шум йде або від шківа, або від ремінної передачі, або від амортизаторів. Я вважаю, що це ненормально. Майстер сказав, що це нормально / так буває, виріб на гарантії, мовляв, користуйтеся на здоров'я і спостерігайте. Відмінний підхід, слів немає! У висувному лотку конструктивно присутнє велике вікно (фактично дірка), через яке дуже добре проривається шум від білизни, яка плескається в барабані під час прання і віджимання (конструкторський недолік). Переваги «тиші» перекреслюються цим. Чим думали розробники, це загадка. У пральної машини погано опрацьований режим балансування барабана під час віджимання. Вона «тупенька», довго міркує і довго розкладає білизну (перевіряв це на різному завантаженні з різною масою та типами білизни). Старий Bosch на тлі неї був набагато оперативнішим / спритнішим. Найголовніший недолік - у пральної машини не жорстка конструкція корпусу, виробник явно заощадив на товщині металу і не робив натурних випробувань. При віджиманні видно, як «гуляє» несуча конструкція / каркас, на якій підвішений бак на двох пружинах (конструкторський недолік). Старий Bosch на тлі неї був набагато стабільнішим, стояв як моноліт при віджиманні. Прикро усвідомлювати, що все звелося до такого економ-варіанту. Запірний клапан на подачу води при відкритті видає специфічний трансформаторний гул (у Bosch цей клапан був абсолютно безшумний) Шків ремінної передачі пластиковий Хрестовина з імовірністю 99,9% з дешевого силуміну, як у всіх - згниє гарантовано приблизно через 5 років середньої домашньої експлуатації (у мене на Боші саме так і сталося - розпилювали бак і міняли хрестовину на саморобну з нержавіючої сталі).
- Представник бренду
Добрий день, Сергій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Нам прикро за досвід, який склався у вас з технікою нашого бренду. Уточнюємо інформацію щодо використання приладу, що в даній моделі пральної машини заборонено використовувати гелеві або густі пральні засоби, дана інформація зазначається в інструкції з використання. Ми розуміємо, що деякі звуки роботи приладу, можуть створити враження його некоректної роботи. Ми перевірили інформацію щодо оформленої вами заявки на виклик майстра, звук який ви могли почути це звук ременя приводу, прилад справний і робота пристрою нормальна. Кювета для пральних засобів закрита під час роботи пристрою і відкривається користувачем тільки при завантаженні пральних засобів, у випадку відкриття її під час виконання циклу прання ви можете почути звуки зсередини барабану, оскільки від неї йде прямий канал подачі води та прального засобу. В закритому положенні вона приглушує звуки роботи приладу зсередини. Робота системи контролю за дисбалансом, а також тривалість та можливість розбалансування речей залежатиме від типу та розміру речей, а також того, наскільки вони могли заплутатись під час прання перед початком етапу віджиму. Розбалансування речей може відбуватись тільки шляхом повторюваних рухів барабана і в деяких випадках (значне заплутування речей чи прання речей великого об'єму або надто малі завантаження) розбалансування може зайняти довший проміжок часу або не можливе в силу об'єктивних причин, що є особливістю роботи системи. Конструкція корпусу приладу, а також компонування внутрішніх модулів обумовлена його типом, а саме компактний розмір приладу, тому при віджимі для даного класу пральних машин допустимі вібрації корпусу. Всі прилади проходять перевірку на заводі виробника, мають сертифікат якості та розраховані на термін використання 7 років, заявлений виробником. Фактичний термін експлуатації може бути значно довшим та залежатиме від умов використання, наявності регулярного догляду та дотримання рекомендацій виробника, зазначених в інструкції з використання. Сподіваємось на позитивний досвід використання вами приладу нашого бренду в майбутньому! У випадку виникнення додаткових питань ви можете звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
- Олександр Б***Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Купував в іншому магазині
Дуже задоволені
тиха, високий клас прання, енергоефективна, Українського виробництва- Представник бренду
Добрий день, Олександр! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
Отзывы про товар у других продавцов