- Платон Н***Отзыв от покупателя. Продавец: StarLight
Жахливий досвід роботи з цим магазином. Перед відправкою спеціально зв’язався з продавцем і попросив надіслати кип’ятильник саме зеленого кольору, як було вказано в оголошенні. Мене запевнили, що менеджер перетелефонує для уточнення всіх деталей замовлення.
У підсумку - ніхто так і не передзвонив, а товар просто відправили на свій розсуд. Прийшов синій колір замість обіцяного зеленого. Повернення оформлювати не став лише тому, що немає часу знову чекати та шукати новий варіант, кип’ятильник потрібен терміново.
Якщо для вас важливі деталі замовлення та зворотний зв’язок - обходьте цей магазин стороною. Продавця категорично не раджу!- Недостатки:
- Не рекомендую! Нехтування побажаннями клієнта та поганий сервіс.
- Олег А***Отзыв от покупателя. Продавец: StarLight
Якість добра. Гріє швидко. Не ржавіє. Рекомендую.
- Продавец StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- ПтицяОтзыв от покупателя. Продавец: StarLight
Нажаль, саме цей екземпляр прожив 44 дні і поплавив з одного боку основу. Про це застеріг запах, що врятувало.
Користуватись вмію, не порушувала.
Іронічно, що попередник з порушеннями був безсмертним. Чому і повторила покупку (попередній коментар саме мій)
Дуже спокушає знову купити, бо чайники повільні і ними вже готовий чай не підігріти.
Думаю, вагаюсь.- Достоинства:
- Не кусає струмом при торканні до ємності в процесі роботи, швидкий
- Недостатки:
- Прожив 44 дня
- Продавец StarLight
Доброго Вам дня! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок та приносимо вибачення за незручності через заводський брак товару, котрий на жаль виявив себе тільки з часом. На товар №425017122 Ви маєте повноцінну гарантію терміном в: 3-и місяці з моменту отримання товару. Тобто в цей термін можлива відправка заміни товару за наш рахунок, так як це гарантійний випадок. Впродовж цього терміну Ви можете звернутися до нас та отримати заміну товару!
- ПтицяОтзыв от покупателя. Продавец: StarLight
Знайомий мені кип'ятильник. Попередній бездоганно пропрацював 9 місяців (пошкодила сама провід, з гріючим елементом все ок).
Сумарно по 3л на добу кип'ятив стільки ж розігрівав. Двічі випадково без води розігрівався до вогняного кольору — ніяк не вплинуло.
Важливо: не "кусається", якщо торкатись води чи ємності всупереч безпеці (не робіть так все одно ).
Працює з рівномірним типовим звуком, що не дає причин тривожитись, як з дешевками.
Провід не гріється зовсім.
Рекомендую.- Достоинства:
- Суцільна перевага. Докладно в коментарі.
Буду горювати, якщо раптом якість нових зміниться, бо усім рекомендую з власного досвіду. - Недостатки:
- Недоліки відсутні.
Окрім іншого кольору пластикової частини (замовляла зелений, прийшов синій, бачу, не я одна така і пояснення зрощуміло).
- Продавец StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Інеса Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: StarLight
Супер пупер помічник, швидко, тихо, непотрібно з собою везти чайник!
- Достоинства:
- Маленький та швидкий
- Недостатки:
- Не знайшла
- Продавец StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Віктор Б***Отзыв от покупателя. Продавец: StarLight
Добре кипятить воду
- Продавец StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Ольга С***Отзыв от покупателя. Продавец: StarLight
Покупкою задоволена. Кип'ятильник компактний, зручний і швидко нагріває воду!
- Продавец StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Євген Л***Отзыв от покупателя. Продавец: StarLight
Так само, вийшло, як коментарем нижче. Думав там коробка запакована в не видно, який колір. Але ж ні, там вручну загортають в папір і колір ну важко не переплутати. Очікува 5 днів (26.10-31.10), тому очікувати ще 5 днів на обмін, просто часу немає, я військовий, для мене час - це розкіш, тому вже який є.
Але побажання продавцю, цінуйте свого клієнта, будьте уважними, будь ласка, і не робіть такі помилки, щоб потім не читати незадовільні коментарі.
Дякую за синій колір. Замовляв зелений.- Достоинства:
- Сподіваюсь, хоч буде працювати довго!
- Недостатки:
- Сервіс!
- Продавец StarLight
Доброго дня, Євгене. Дякуємо за зворотній зв'язок. Дана ситуація пов'язана не з тим, що Вам навмисно поклали інший колір, а з тим, що на жаль на складі стався пересорт замовленого Вами товару на складі. Товар пакується задового до відправки та як раз відправляється вже будучи запакованим. Тобто колір побачити неможливо. Щодо самого пересорту, то він не має масовий характер та є рідкістю. Минулий раз це сталося півроку тому, до цього таких проблем не спостерігалося, як і після до цього моменту. Тобто можно побачити, що за цей період таких нюансів більше не відбувалось. Ми цінуємо свої клієнтів, тому в тому ж самому відгуку, про який Ви кажете, тобто минулий, покупець зазначив, що ми зв'язались та вирішили питання. Тобто ця ситуація не була спущена на самоплив. Покупцеві було перераховано грошову компенсацію, товар було залишено покупцеві із зазначеною гарантією, а пересорт було усунено. Щодо доставки, то товар було передано до служби доставки вчасно та товар прямував до Вас згідно графіку. Більш швидка доставка можлива через Нову Пошту, але вона платна. З Вами зв'яжеться наш сервісний менеджер задля вирішення питання. Повертаючись до пересорту хочемо зазначити, що товар буде перевірено, перепаковано та відповідно сам пересорт буде усунено.
- Євген Л***
Питання вирішили, дякую.
- Борис К***Отзыв от покупателя. Продавец: StarLight
Чудова річ. Рекомендую!
- Продавец StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Кирило Н***Отзыв от покупателя. Продавец: StarLight
Замовляв зелений, прийшов синій
- Кирило Н***
Продавець зі мною зв'язався. Питання вирішено позитивно.
- Продавец StarLight
Дякуємо Вам за зворотній зворотній зв'язок, Кирило, та ще раз приносимо свої вибачення за незручності через пересорт товару на складі.
- Євген Л***
Аналогічно, після вашого коментаря стало цікаво, чи відправлять той, що замовив, чи синій. Як виявилось там просто спихують синій всім
