- Ірина З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Користуюсь вже десь півроку і дуже задоволена. Працює тихо, великий об'єм барабану. При вимкненні світла після включення продовжує програму. Дуже сподобалась програма очистки барабану. Запускаю її раз на два місяці. Не знаю, може треба частіше? Також сподобалась програма 15-ти хвилинного прання, якщо збільшити температуру до 40 градусів, то прання буде 30 хвилин. Цей режим дуже виручає під час останніх довгих відключень електрики. Раз на місяць користуюсь режимом "Екстра гігієна" - перу наматрацники. Взагалі частіше за все перу на режимі "Змішане прання". Загалом,машинка мені дуже подобається, я вважаю,що зробила правильний вибір придбавши її.
- Достоинства:
- Великий об'єм барабану
Багато режимів прання
Очистка барабану - Недостатки:
- Не знайдено
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Анатолій П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Купив декілька на орендні квартири, поки працюють без нарікань.
- Достоинства:
- Низька вартість.
- Недостатки:
- За таку вартість їх немає
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Владимир Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Пользуюсь почти год, не часто правда, все ок
- Достоинства:
- тихая
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Владислав К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Машинка разочаровала,барабан бьеться при отжиме об корпус.Подшипники начали шуметь.
- Представник бренду
Вітаємо! Описана у відгуку ситуація зазвичай виникає у разі, якщо перед першим запуском не були зняті транспортувальні болти, які фіксують барабан під час перевезення. У такому випадку під час віджиму можливі сильні вібрації, удари барабана об корпус і підвищений шум. Рекомендуємо перевірити, чи всі транспортувальні болти були обов’язково зняті згідно з інструкцією перед початком експлуатації. Якщо болти вже демонтовані, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики в межах гарантії
- Марина Ц***
У мене теж саме!
- Представник бренду
Вітаємо! Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для діагностики та вирішення проблеми.
- ОлегОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Працює більше року.Свої функції виконує.
- Достоинства:
- Тиха.
- Недостатки:
- Не помітив.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Маргарита Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Користуємося вже більше півроку.Нарікань немає.Гарний товар за таку ціну.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Владимир Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
пользуюсь где-то пол года, пока все отлично работает
- Достоинства:
- внейшний вид, тишина работы
- Представник бренду
Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Олеся Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Разочарована. Барабан потускнел. Хотя машинка не была в частом использовании. Функционал стиральной машины не нравится.
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Не качественный барабан. Очень шумная
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за ваш коментар щодо пральної машини Gorenje WNHEI72SAS/UA.
Нам прикро, що ви залишились розчаровані, але хочемо зауважити, що інформація про «некондиційний барабан» не відповідає дійсності. У цій моделі використовується барабан з високоякісної нержавіючої сталі, який проходить суворий контроль якості й розрахований на роки експлуатації. Потьмяніння блиску поверхні може бути пов’язане з накопиченням конденсату або водного нальоту, але це не є дефектом, і легко усувається.
Щодо шуму — модель відповідає стандартам за рівнем шуму (в межах 74 дБ під час віджиму), що є типовим показником для пральних машин цього класу. Якщо виникає підвищена вібрація або нестандартні звуки, це може свідчити про:
Нерівне встановлення,
Перевантаження або перекіс білизни,
Залишені транспортні болти (якщо встановлювали самостійно).
Ми готові допомогти перевірити технічний стан машини, якщо ви звернетесь у офіційний сервісний центр або напишете на [email protected]
- Дмитро Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
При отжиме вибрация барабана и шум машинки. При установке снял болты и выставил по уровню. В чём может быть причина? Спасибо
- Достоинства:
- Удобная, компактная, вместительная
- Недостатки:
- Сильный шум, вибрация
- Представник бренду
Дякуємо за Ваш відгук та за те, що обрали пральну машину GORENJE WNHEI72SAS/UA.
Що стосується шуму та вібрації під час віджиму — дякуємо за детальний опис. Ви правильно зняли транспортні болти та виставили машину по рівню, що є важливими кроками. Проте можливі додаткові причини:
Нерівна поверхня — навіть невеликий нахил або рухома основа можуть викликати вібрації.
Нерівномірне завантаження — якщо білизна збирається в один бік барабана, це викликає дисбаланс.
Опора ніжок — переконайтесь, що всі ніжки міцно стоять і не ковзають (можна використати антивібраційні підкладки).
У рідкісних випадках можливе заводське порушення центрування барабана — у такому разі радимо звернутися до сервісного центру для перевірки.
Раді, що Ви високо оцінили зручність і місткість моделі.
- Кирилл Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Відмінний товар за свої гроші
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Виталий К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Подобається, що режими підібрані під різні типи одягу, через гарний ілюмінатор видно, як прання відбувається ніби з індивідуальним підходом. Особливо подобається обробка парою, для рушників і постільної білизни просто чудово. Є програма на 15 хвилин, будемо використовувати для полоскання нових речей. Інші програми ще не пробували, але впевнені, що все сподобається. Працює досить тихо, навіть на максимальних обертах віджиму. Чудова пральна машина за ці гроші!
Ще придбали м’які накладки під ніжки пральної машини, теж раджу. Чому я раніше про них не знав)- Достоинства:
- Обробка парою, швидкий режим прання на 15 хвилин, навіть на максимальному режимі працює негучно. Об’єм місткий, гарний дизайн і компактний розмір
- Недостатки:
- Недоліків поки не знайшли, і сподіваємось, що так буде й надалі
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Вдячні вам за довіру Gorenje! Бажаємо приємного користування!
- Інна К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Чудова
- Достоинства:
- Швидке прання,тиха,зважування перед циклом
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Дмитро Б***
:)
- Сергей Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Хороша машинка гарно працює 'дуже панравелась,
- Достоинства:
- Тихо працює
- Недостатки:
- Пока нема
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- І.К.Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Дуже задоволені покупкою пральної машини. Компактна, ідеально підійшла для обмеженого простору. Працює тихо, ефективно пере, має зручний інтерфейс та набір необхідних програм. Відмінне співвідношення ціни та якості. Рекомендуємо!
- Достоинства:
- Вузька, відкладений старт
- Недостатки:
- Не виявлено
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- ДиОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Машина плохая.
Барабан пытается сбежать с корпуса когда идёт отжим и бьётся в бочину корпуса. Это происходит каждую стирку. Оно бьётся, потом думает, а потом всё таки ему удаётся сделать отжим и раскрутится как надо. Но без ударов не происходит. Написал в сервис горения. Пришел мастер. Сказал, что так и должно быть так как это машинка на 7 кг с большим барабаном в маленьком корпусе. Позапускал просто отжим. При нём проблем нет. Проблема возникает при стирке. Ждать всю стирку он конечно не будет. "Отличный" сервис. Никому не рекомендую.- Достоинства:
- В принципе "работает"
- Недостатки:
- Стучит и бесит. Чую жить она будет не долго.
- Представник бренду
Дякуємо вам за відгук і щиро шкодуємо, що ваш досвід з пральною машиною Gorenje WNHEI72SAS/UA був негативним.
Під час віджиму справді може виникати певна вібрація, особливо в моделях із великою завантажувальною місткістю у вузькому корпусі. Проте удари барабана об стінки корпусу не повинні бути нормою — це може свідчити про неправильне встановлення пральної машини, розбалансування білизни або потенційну технічну несправність.
Ваша ситуація вимагає більш глибокої діагностики. Ми радимо повторно звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje та наполягати на повноцінній перевірці саме під час прання, а не тільки під час окремого віджиму. Ви також можете звернутись до гарячої лінії магазину для фіксації звернення
Дякуємо за ваш зворотний зв'язок — він допомагає нам покращуватись. - Ирина Х***
А вы транспортировочные болты выкрутили? Которые сзади находятся?
- Ди
Конечно выкрутил. И по уровню стоит. Просто барабан на 7 кг в этом корпусе оказался дичью. Поэтому стиралка хлам.
- Федір К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Отзыв о неудачной доставке стиральной машины с Rozetka
Заказали стиральную машину в Rozetka, ждали доставку неделю. Наконец, товар привезла Новая Почта, но радость была недолгой. При вскрытии упаковки оказалось, что техника повреждена. На корпусе и элементах машины выявили около 10 дефектов, в том числе треснувшие детали. Все повреждения зафиксировали на фото.
Ожидали новую, исправную технику, а получили разочарование. Теперь придется тратить время на возврат и разбирательства. Очень неприятный опыт, особенно учитывая, сколько времени ушло на ожидание. Не рекомендую!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Представник бренду
Рекомендуємо звернутися до продавця на інфолінію. Дякуємо за звернення.
- Представник бренду
Рекомендуємо звернутися до продавця на інфолінію. Дякуємо за звернення.
- Андрій І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
за свою ціну - саме те..
- Достоинства:
- Компактна, не галаслива... за свою ціну - саме те..
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар!
- Алла К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Сервіс дуже швидкий
- Достоинства:
- Все подобається
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар!
- Алина Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Повелась на акцию " бесплатная доставка" обещание доставка в квартиру. Решила таким способом сэкономить, в итоге 3 дня трепания моих нервов. Курьер НП позвонил и спросил есть ли кому выгрузить машинку у подъезда, была удивлена ведь доставка в квартиру должна быть. Но нет, Розетка не указала этого, звоню на горячую линию и Розетка говорит что такого не может быть. Виноваты грузчики которые хотят сбить с меня деньги, потом НП что там что-то химичит, в итоге сегодня на 3 день моих звонков на Розетку виновата я потому что самостоятельно онлайн делала заказ, бред. Три дня рассказывают что занимаются моим вопросом и перезвонят мне, но увы звонила только я и ситуация никак не решается, почему так относятся к своим клиентам не понятно. Отменила заказ , нервы мне дороже и жду возвращения денег. Будьте внимательны, не попадите в ловушку под названием " бесплатная доставка".
- Достоинства:
- К сожалению не узнала я плюсы этой машинки, а так хотелось.
- Недостатки:
- Розетками неприятно удивила
- Представник бренду
Рекомендуємо звернутися до продавця на інфолінію. Дякуємо за звернення.
- Валерія
Спробуйте почитати як користуватись акцією, бо в мене з доставкою все ок було, головне вірно вказати при оформленні.
ссылка - Представник бренду
Рекомендуємо звернутися до продавця на інфолінію. Дякуємо за звернення.
- Микола Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Машинку доставили швидко. Гарно запакована. Користуюсь вже третій місяць. Стірає чудово. Багато функцій.
- Достоинства:
- Тиха. Зважування одягу перед пранням. Прання парою.
- Недостатки:
- Поки що не виявив
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Олександр П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Чудова компактна, тиха в роботі, гарний та чистий одяг.
- Достоинства:
- Габарити, ціна.
- Недостатки:
- Нема
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар!
- Ірина Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Пралка чудова,працює ну дуже тихенько
Пере наче добре,програми - саме те що потрібно- Достоинства:
- Якість/ робота/ зовн.вигляд
- Недостатки:
- Поки немає( надіюсь і не буде)
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар!
- Олександр О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Користуюсь трохи менше місяця, поки дуже задоволений, все якісно зроблено, свою функцію виконує чудово, не шумить, все влаштовує
- Достоинства:
- Працює тихо, стоїть стійко, виглядає чудово
- Недостатки:
- Не знайшов
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар!
- Евген А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Тиха в роботі,багато програм з регулюванням температури,віджиму і тд.Красивий дизайн.
- Достоинства:
- Має розбірний бак,що є великим плюсом.Хто знає той зрозуміє
- Недостатки:
- Не виявив
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар!
- Тетяна М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
До цього теж користувалася майже 20 років gorenje, стара машинка і досі працює. Тому нову не роздумуючи взяла тієї ж фірми.
- Достоинства:
- Тихо працює, якість
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук!
- Олександр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Пральна машина після першого прання не віджимає. Поставив на додатковий віджим. Повільно крутить барабан і далі не віджимає. На четвертий раз віджала
- Представник бренду
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання. Якщо пральна машина некоректно виконує віджимання, рекомендуємо перевірити:
Чи рівномірно розподілений одяг у барабані
Чи не перевищено максимальне завантаження
Чи обрано правильний режим прання
Якщо проблема повторюється, радимо звернутися до офіційного сервісного центру для діагностики. Ваша пральна машина має гарантію, і ми завжди готові допомогти з вирішенням питання!
- Олексій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Свої функції виконує. Тиха. Вручну виставляв віджим на 1200 обертів - доволі тихо, якщо порівнювати із попередньою пралкою. Приїхала запакована, але поверхня із дефектом (покриття).
- Достоинства:
- Тиха
- Недостатки:
- Покриття дефектне із упаковки
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви задоволені роботою пральної машини та її тихою роботою.
Щодо дефекту покриття – нам дуже шкода, що ви зіткнулися з таким моментом. Якщо пошкодження було виявлено при розпакуванні, рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки для вирішення цього питання. Ми завжди готові допомогти!
- Віталій А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Машинка чудова
- Достоинства:
- Вмістка,невеличкий рівень шуму.
- Недостатки:
- Поки що немає
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук!
- ДиОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Неделю назад взяли.
Доставщики занесли в квартиру, распаковали, дали осмотреть внешне, что она целая.
Стирает нормально)- Достоинства:
- Не шумная. Стирает.
- Недостатки:
- Не обнаружено
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук!
- АндрейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
До якості матеріалів ззовні питань нема, внушає більшу довіру ніж конкуренти в цій ціновій, а саме: якісний механізм запирання люку та сама петля, корпус не деформуеться при докладанні зусиль, гарні резинки. Меню просте та зрозуміле, тихе прання. По надійності нічого не можу сказати, побачимо.
Із мінусів це те що в цієї моделі йде нерозбірний бак, навідміну від усіх старих горенье. Обслуговуються любі баки, но розбірний набагато легше. Тому взяв на 7кг, тут міцніші підшипники, при однаковій загрузці, к приміру, 5 кг прослужить довше ніж на 6кг.
Розетка доставка на час який вказував, підняли в квартиру, розпакували та перевірили на наявність дефектів. Сервісом задоволений!- Достоинства:
- Красива, якісна, проста
- Недостатки:
- Поки немає
- Представник бренду
Добрий день, дякуємо за ваш відгук!
- Евгений А***
В описі вказано що бак розбірний
- Представник бренду
Дякуємо вам за детальний відгук і за вибір пральної машини Gorenje WNHEI72SAS/UA. Нам приємно, що ви оцінили якість матеріалів, простоту меню та тиху роботу пристрою.
Щодо конструкції бака – у цій моделі бак дійсно розбірний. Якщо в описі на сайті була невідповідність, ми передамо інформацію для перевірки та уточнення характеристик.
Ми цінуємо ваші зауваження та готові допомогти у разі додаткових питань!
- Дмитро К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Все топ, отдельный респект,розетке за доставку прям в квартиру)
- Достоинства:
- Тихая,большой барабан
- Недостатки:
- -
- Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо за чудовий відгук!
- Інна Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Все добре !
- Представник бренду
Добрий день, дякуємо за ваш відгук!
- АльонаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Доставка та підйом на поверх безкоштовно,дуже зручно
- Достоинства:
- Справляється із своєю задачею,пере гарно
- Представник бренду
Добрий день, дякуємо за ваш позитивний відгук!
- пресняков а***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Класна машинка ща свої гроші
- Достоинства:
- Тиха ,економічна
- Представник бренду
Добрий день, дякуємо за ваш відгук!
- Олег М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Працює вже більше місяца. Привезли , занесли в двір , запропонували розпакувати, але я відмовився. Розпакував і одразу на очі потрапила прикра щілина зверху , мабуть неякісно зкрутили або брак, ну шо робити хлопці то вже поїхали , головне це не засмучуватися). Під'єднав все як треба ,( живу я у приватному секторі без водопровіду і повірте це ще те завдання) . Спочатку запустив її порожню щоб помити. А потім з білизною і це просто чудово- спочатку машина крутить декілька секунд без води, мабуть зважує білизну і рівномірно її розподіляє, потім показує час прання , набирає воду і тихесенько починає прати. Після прання пише END і десь через пару хвилин повністю вимикається. Дякую за увагу, всім миру!
- Достоинства:
- Тихе прання, економна,багато програм, обробка парою,додавання білизни
- Недостатки:
- Якість збірки
- Олександр П***
привіт, купував більше року майже таку ж саму моделі, зі збіркою така ж сама ситуація
- Представник бренду
Добрий день, дякуємо за ваш відгук!
- Представник бренду
Вітаємо, ваша думка дуже важлива для нас! Ми прагнемо до того, щоб кожен наш клієнт був задоволений, тому ваш відгук для нас є цінним зворотним зв'язком. Ваш відгук допоможе нам стати кращими. Ми будемо використовувати ваш відгук, щоб покращити наші продукти та послуги.
- Татьяна Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Замовляли цю пральну машину, майже 3 місяці працює без нарікань. Тиха, зручна автоматика дуже просто і зрозуміло навіть дитині.
- Достоинства:
- Подобається що є пауза і можна додати речі під час прання
- Недостатки:
- Немає зважування білизни.
- Віктор
Функція зважування білизни,до речі присутня.Підкажіть ,чи можливо в процесі прання подивитися температуру обраного режиму ?
- Представник бренду
Добрий день, дякуємо за ваш позитивний відгук!
- Представник бренду
Вітаємо! Рекомендуємо вислати запит до нашого відділу технічного на електронну пошту: service @gorenje.ua. Наші фахівці з радістю нададуть відповідь на всі ваші запитання.
Отзывы про товар у других продавцов