Вопросы покупателей о Електрочайник Aeno EK1S (AEK0001S)

Вітаємо Вас, Анастасія!
Дякуємо за питання. Так, у фільтра є невеликий пластиковий язичок зверху з внутрішньої сторони чайника, на якому він тримається. Тягнути потрібно приблизно під кутом 45 градусів, прикладаючи невеликі зусилля. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті ссылка
Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Доброго дня, Роман!
Дякуємо за питання. Дана модель чайника має два режими: кип'ятіння та підтримання заданої температури води. Перший режим вмикається подвійним натисканням на кнопку Старт/Стоп. Другий режим вмикається одноразовим натисканням цієї кнопки. Можливо, Ви виставили температуру підтримання 90 С і одноразово натискаєте кнопку Старт. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Добрий день, Євгеній!
Дякуємо за питання. При увімкненні чайника без води він автоматично вимкнеться. Перед наступним наповненням і увімкненням чайника дочекайтеся його охолодження – інакше включення блокуватиметься захисним механізмом.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Добрий день, Петро!
Рекомендуємо підіймати прилад з підставки лише за ручку та не торкатися руками гарячого корпусу. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть. Дякуємо за Вашу зацікавленість технікою нашого бренду!

Добрий день!
Дякуємо за питання. Так, у носику чайника є фільтр (сіточка) від накипу.

Вітаємо, Тетяна!
Дякуємо за питання. Щодо очищення чайника, не допускається занурювання у воду чи інші рідини шнура та вилки живлення, чайника і підставки. Перед очищенням потрібно відключити чайник від електромережі, вийнявши штепсель шнура електроживлення з розетки, і дати йому охолонути. Рекомендуємо протерти зовні поверхню чайника м'якою тканиною, змоченою у теплій воді або слабкому мильному розчині, не  використовуючи агресивні мийні засоби, абразивні пасти, полірувальні та мийні засоби, що містять кислоти та розчинники. Далі протерти  поверхню чайника м'якою тканиною, змоченою у чистій воді та після цього витерти насухо.

Добрий день, Віталій!
Дякуємо за питання. В цій моделі електричного чайника на дисплеї, що вбудований прямо в ручку кнопки механічні.

Вітаємо Вас, Віталій!
Керувати пристроями AENO, в тому числі і цією моделлю електричного чайника, можна через голосові помічники: Google Assistant, Siri та Amazon Alexa.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Доброго дня, Віталій!
Дякуємо за Вашу зацікавленість технікою нашого бренду. Через додаток AENO діапазон регулювання температури: 25–100 °C, через контрольну панель на самому чайнику можна обрати наступні режими нагрівання: 40, 70, 80, 90, 100 °C.

Добрий день, Віталій!
Дякуємо за питання. Ця модель електричного чайника до Google Home не підключається, інтегрується з Google Assistant і є можливість запускати його через мережу.
Для віддаленого керування та розширеного управління пристроєм рекомендуємо використовувати застосунок AENO.

Добрий день, Віталій!
Дякуємо за питання. Носик цієї моделі чайника зроблений з високоякісного пластику.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Добрий день!
Дякуємо за питання. Цей електричний чайник підключається до одного облікового запису, в який можна зайти з різних смартфонів і побачити всі підключені до нього пристрої AENO. Також Ви може надати спільний доступ до пристрою для іншого облікового запису AENO. У цьому випадку інший користувач зможе бачити пристрій і керувати ним.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Добрий день!
Дякуємо Вам за придбання продукції AENO. Після завантаження додатка AENO, натисніть "+" або "Додати пристрій" на головному екрані застосунку. У відкритому вікні виберіть категорію "Чайник". Переконайтеся, що ваш смартфон під'єднаний до мережі Wi-Fi частотою 2,4 ГГц, а чайник наповнений водою зі щільно закритою кришкою та увімкнений у розетку.
Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Добрий день!
Дякуємо за питання. Так, ця модель електричного чайника може вмикатися через телефон, потрібно лише встановити додаток AENO. Бажаємо зробити вдалий вибір!

Доброго дня, Сергій!
Смарт управління цієї моделі електрочайника здійснюється через застосунок AENO. Дякуємо за Вашу зацікавленість технікою нашого бренду!

Доброго дня, Дмитро!
З внутрішньої частини чайника кришка пластикова. Якщо виникнуть додаткові запитання, Ви завжди можете звернутись у нашу службу підтримки ссылкаДякуємо за Вашу зацікавленість технікою нашого бренду!