Отзывы покупателей о Электрический котел PROTHERM Ray (Скат) 9KE/14 - (3+6 кВт) с шиной eBus

Виглядає якісно. Як завжди розетка на висоті.

Достоинства:

Можна задавати кількість кіловат розходу електроенергії.

Отопительный сезон отработал без проблем.

Достоинства:

Качество прибора

Недостатки:

Нет

Супер

Хочу сказать, розетке спасибо, прислали как обещали, во время, этот Котел беру уже третий,2шт брал на обьекты, люди довольны, и сейчас взял себе, про него знаю всё, работает отлично, экономно и очень простой в использовании ,рекомендую, кто ищет себе котел даже не думайте что то искать другое ,реально котел протерм класный надежный

Достоинства:

Простойв использовании ,с расширительным бачком и насосом в комплекте встроеное все не большой в размерах

Недостатки:

Недоліки відсутні

Установили, мастер подключил, второй месяц к нему не подхожу, все работает отлично!

Установили, мастер подключил, второй месяц к нему не подхожу, все работает отлично!

Встал вопрос постановки на гарантийное сервисное обслуживание в Vaillant Group, которые являются представителями в Украине.
Но возникла ситуация - в коробке лежал российский гарантийный талон с контактами в Москве и "гарантия" от розетки.
У меня же требуют правильный талон для запуска в эксплуатацию с дальнейшим сервисным обслуживанием.

Как мне его получить?
Просьба не отсылать в "форму обратной связи где-то там внизу" - я ее не нашел.

В характеристиці написано: Возможность однофазного и двухфазного подключения к сети
Поясніть будь ласка він буде працювати якщо підключити на дві фази?

Покупкою задоволений. Приміщення до 80 кв. м. На повну потужність (9К) іще не вмикали, але й лютих морозів поки що не було. Працює тихо, без нарікань. Котлами цієї марки користуються всі сусіди на вулиці. На якість теж ніхто не скаржився.

Достоинства:

Хороша якість, не шумний, швидко набирає температуру

Недостатки:

Не виявив

Котел работает хорошо, покупкой довольны

дом не утеплен, газоблок, по 1-му этажу 80 кв., второй не закрыт и пустой, крыша утеплена, водяной теплый пол, в системе температура 37, в доме 24.Всю прошлую неделю. Зима покажет настоящий расход))

Достоинства:

отличный котел

Недостатки:

у нас в котельной, то норма,если внутри дома - шумноват

купил
надо иметь хороший вводной кабель.
если однофазный счётчик нужно брать сечение кабеля, не меньше 6 квадрата.
дом на ~ 100 кв выставляю 6-8 киловат и 50 градусов. ( система ленинградка) батареи сьёмные.
только одно обидно, что цена прыгает =(
а вообще здесь самая низкая цена.

Достоинства:

котел отличный я им очень доволен

Недостатки:

Цена прыгает.

Извените! не до смотрел описание!

Добрый день.
Меня интересует подключение этого котла к однофащному счётчика 220в
Правильно я понял что в комплекте идёт перемычка с 3фазного на 1фазный?

рекомендую......

Достоинства:

одни только плюсы!!!!!)

Недостатки:

нет

За 4 роки котел ламався 4 рази. Не рекомендую продукції цього виробника, якщо хіба хочете сидіти без опалення взимку.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Хлам а не продукція

Добрый день, мною был куплен Котел у вашего дилера (Скат 9КЕ/14), после установки и первого запуска он проработал за 1,5года примерно 6месяцев рабочего цикла котла, после этого котел потек. При выезде сервисной службы Вайлант вердикт: под замену бак нагрева. Вопрос что за цена такого котла и при таком качестве исполнения ? Как я могу уведомиться что купленный мною электрокотел не бракованный, на этот вопрос ноль вообще, главное продать а там сам разбирайся. При таком качестве и сервисе проще покупать Тенко или аналог.

Недостатки:

на год хватит, больше не разчитуйте

Такой котел маслает на даче два года, если в кратце то он лучший что есть на рынке,. Дом 70 кв. М батареи тянет встроенный насос, на теплый пол на коллекторе. По приезду когда разгоняется больно смотреть на счетчик, зато когда выходит на заданную температуру, замолкает. Подключил насос тп к котлу, с выбегом 5 минут, и вообще не парюсь, плюс датчик на улице и редельный програматор, кривые отопленич он сам выбирает. Те у кого есть тариф электоотопление или двухзонный, оч рекомендую. Ну и не забываем про утепление дома, у меня 35см ГБ 5 СМ ВАТА, один этаж и чердак 25 мм вата.

Достоинства:

Умный аж страшно

Недостатки:

Нет

думаю многих удивлю... после одного сезона дал течь Теплообменник на электрокотел Protherm 9KE/14. См. фото. Температура выше 40-45* никогда не включался (для воды есть бойлер). Давление всегда было в норме.
Тупо брак сварочного шва, а платить за все конечному потребителю.

24 месяца гарантия - маркетинг. 1 год - гарантия, но вы заплатите за первый пуск (просто нажать на кнопочку), ВНИМАНИЕ! перед окончанием первого года c дня запуска, Вы должны позвонить в сервисную организацию (если адекватные, они Вам сами позвонят) и провести еще раз ТО, занести данные о тех.обслуживании на сайт (что тоже может забыть недобросовестный сервис и гарантия слетит) и только после этого будут считать еще один год.
На протяжении второго года, только запчасти за счет компании.
Будьте внимательны с сервисными компаниями. К сожалению, все работают по принципу - продать, а там уже Ваши проблемы, Вы сами должны во всем разбираться (такое впечатление, что котел покупаете каждую неделю).

Достоинства:

проработал 1 сезон

Недостатки:

Сервис (в регионах), нет Wi-Fi

Такой котел стоит в загородном доме,вопросов к нему нет

Підкажіть будь ласка він на пульту? Чи можливо дистанційно відключати воду?

Купила ...задоволена,працює добре ...

циркуляционный насос не отключается, он работает круглосуточно и круглогодично, нет реле протока ПОЧЕМУ???
Насос давит даже на закрытые краны, бред конечно!!!!

даже в Украинских дешёвых котлах есть реле протока, а тут нету,

Достоинства:

Хороший котел

Недостатки:

НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ НАСОС ВООБЩЕ.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли самому установить электрокотел Protherm в систему отопления? Есть ли какие требования при установке?

Купили котел в другом месте в Киеве. Оплатили гарантийное обслуживание. Стоимость поставки на гарантию составляет 800 грн. Через пол года перестал работать по непонятной причине. Позвонили на сервисное обслуживание. Стоимость вызова мастера составляет около 600 грн, каждый час работы 300 грн. Возникает вопрос, в чем заключается гарантийное обслуживание ????? За что я доплачиваю деньги? То есть, приходит мастер, час делает, а 2:00 ковыряется в носу и я должна доплачивать ему за это деньги? Где еще такое обслуживание можно найти? Не рекомендую !!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сервис портит общее впечетление

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет работать с Salus RT310i термостат с управлением через интернет, беспроводной ?

подскажите он подойдет для открытой системы отопление

Отличный котел! Я очень доволен! После моего самодельного,водяного отопления- это просто "космос") конечно!! Купил не на розетке,хотя и хотел здесь купить,была очень приемлемая цена,но вовремя не отреагировали на заказ,а мне нужно было очень срочно!

Достоинства:

Качество сборки европейское,этим все сказано!

Недостатки:

Пока нет!

Как понять : удобное подключение бойлера для приготовления горячей воды ? ( указанно в описании котла )

На 140 м2 буде досить? (Газоблок, 100мм утеплення).

Даний котел можна підключити до однофазної мережі?

Читал что этот протермовский котёл шумный. Именно 9 кВт, а на 12 кВт тихий. Мне хватило бы и 9 кВт но теперь сомневаюсь в покупке из-за возможного шума. Но и подключить три фазы для 12 кВт котла очень накладно. Кто уже купил этот 9 кВт котёл, подскажите правда ли это ? Буду очень признателен. Спасибо

Чи потрібно окремо заземлюват на трифазній мережі чи можна пустити через ноль

Кому интересно на дом 115 метров из газоблока с утепленный фасадом было недостаточно, в мороз -10 температура в системе отопления была до +30 градусов, важно иметь запасные предохранители ОБЯЗАТЕЛЬНО, снимите крышку и посмотрите где они, чтобы посмотреть какие они и купить.

Подскажите, пожалуйста, тепловая мощность равна потреблению? То есть 20 кв тм это 20 кв в час по счетчику?

Здравствуйте! производитель предлагает модель Protherm Скат 9K. это одно и тоже с PROTHERM 9K?