- Євгеній З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Пральна машина не відповідає режимам прання, заявленим в технічному паспорті. Машина працює шумно, на віджимі пральну машину настільки хитає, що дуже важко розібрати написи програм. Як пояснили в сервісному центрі дані вібрації через великий барабан, яким обладнано пральну машину. Залипає кнопка вимикання.
Компанія Розетка ігнорує звернення та не відповідає годинами та навіть днями, не надає дані кому можна написати лист-звернення. - ЄвгенійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Пральна машина на режимі "швидке прання 30 хвилин" працює БІЛЬШЕ години.
Приїжджав майстер перевстановлювати програми (після двох тижнів очікування), але через декілька днів несправності повернулись. Кнопка знову почала залипати. Розетка не реагує та не приймає ніяких заходів. - ЄвгенійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Придбав дану пральну машину в компанії Розетка. Через пару тижнів користування в пральній машині перестали працювати програми, до прикладу на режимі "швидке прання" 30 хвилин машина працювала то 1 год 20 хв., то 45 хвилин, то ще якийсь час, тобто по невідомим алгоритмам. Також пральну машину сильно трясе на віджимі, буває таке, що дуже важко прочитати написи програм на панелі керування, така вібрація. Я навіть не вмикаю більше ніж 800 обертів, бо при 1200 там ще гірше. Потім ще й кнопка почала залипати. Після покупки пральна машина стояла в упаковці 3 місяці. Після звернення до компанії Розетка, сказали телефонувати в офіційний сервісний центр. В сервісному центрі спочатку пояснювали це тим, що я завантажую більше білизни, ніж записано в програмі, тому і час прання може збільшуватись. Хоча я не перевантажував пральну машину, потім навіть зважував білизну перед пранням (ви зважуєте білизну перед пранням?) але нічого не змінилося. Чекав приїзду сервісного майстра два тижні після звернення. Компанія Розетка та сервісний центр не дають ніяких пояснень, все годують "завтраками" та морозяться. Чекають, напевно, поки гарантія закінчиться або мені набридне до них телефонувати. Відповіді чекаю тижнями, або взагалі не відповідають поки сам не зателефонуєш. Жахливе ставлення Розетки та сервісного центру до клієнта.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Сергій С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Достойна . Гарна . велика . режим до шафи це магія. Закінчила прати вона ти дістаєш речі, а вони гарячі, але сухі. Дуже приємні покупкою . Навіть ніжки резинові
- Достоинства:
- Характеристики до такої ціни
- Недостатки:
- Вага . одному не попреш
- Марія Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Купили цю пральну машину з сушкою на Rozetka, привезли швидко та без пригод.
З плюсів: дуже велика місткість (11 кг прання, 7 кг сушки) — для сім’ї саме те. Прання тихе, є багато програм, включно зі швидкими та з парою. Сушка реально працює — речі виходять сухі, навіть рушники. Зручно, що це 2 в 1, не треба окремої сушарки.- Достоинства:
- Загалом ми задоволені — хороше поєднання якості, функціоналу й економії місця.
- Недостатки:
- Немає
- Оксана К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Доброго дня сьогодні провели перший запуск пральної машини .
- Достоинства:
- Дуже тихо працює
- Недостатки:
- Немає
Представник брендуДобрий день, Оксана. Дякуємо, що обрали наш бренд та поділились враженням на сайті. Щиро бажаємо Вам приємного користування.
- Оксана К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Все добре доставка була у запланований час
- Оксана К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Дякую доставка все вчасно обслуговування чудово іще не прала тому про саму пральну машину напишу з годом
- Достоинства:
- Відповідна описанню
- Недостатки:
- Поки ще нема
- Представник бренду
Добрий день, Оксана. Ми щиро вдячні за Ваш фідбек, адже це дуже цінно для нас. Користуйтесь із задоволенням.
- Станіслав М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
користуюсь більше місяця все ок працює тихо прає гарно
- Недостатки:
- поки не знайшов
- Представник бренду
Добрий день, Станіслав. Дуже приємно, що Ви знайшли час залишити зворотній зв'язок. Бажаємо легкої експлуатації на довгий час!
- Володимир К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Машинка попалася з дефектом барабана, Розетка морозиться і не відповідає
- Представник бренду
Доброго дня, Володимир. Просимо Вас зателефонувати до інформаційної служби за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.
- Дарина Г***Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Не купуйте!Це жах, а не пральна машина !Через мIсяць пIсля покупки почала залишати плями!Сервiсний центр ледве замIнив бак, але через три мIсяцI те саме !Сказали,що це моя проблема !Whirlpool-отстой!!!!!!
- Наталия Д***Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Великий об'єм речей можна випрати. Також подобаються швидкі режими прання та сушіння, можна швидко підготувати необхідні речі. Економне використання води на прання.
- Достоинства:
- Тихо працює
- Недостатки:
- Не знайшла
- Представник бренду
Добрий день, Наталія. Дякуємо, що Ви знайшли час залишити зворотній зв'язок. Бажаємо приємного користування!
- МаріяПродавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Гарний дизайн, багато функцій, достатньо тиха в роботі, сушить добре - одразу можна складати в шафу або під праску. Якісне прання!
- Достоинства:
- Зручна в програмуванні.
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Добрий день, Марія. Дякуємо, що поділились враженням. Ваша думка дуже важлива для нас. Бажаємо легкої експлуатації на довгий час!
- Александр М***Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 11
Замовив цю стіралку на розетке
Через 5 днів подзвонив менеджер і сказав що її немає в наявності
Тобто розетке знадобилося 5 днів щоб зрозуміти що товару немає
Тому замовив цю ж стіралку в іншому місці
Сама стіралка чудова а сервіс розетки просто дно
Отзывы про товар у других продавцов