- Дмитро К***Отзыв от покупателя. Продавец: KAWUN. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Дуже класна і потужна витяжка. Брали для кухні на 20м², потужності цілком достатньо. Керування сенсорне, спочатку було незвично, але потім навчились і навіть стало комфортніше порівняно з попередньою. Збірка якісна, також не гуде. Рекомендую!
- Достоинства:
- Потужна турбіна
- Недостатки:
- Немає
- Александр О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Ширина: 52
проработала три года и сдохла! готовили на плите раз неделю! не рекомендую!
- Достоинства:
- нет
Представник брендуДобрий день! Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з неприємностями.
У нас є гарантія на 5 років. Ви можете звернутися до нашого сервісного центру за номером телефону +38 О67 653 5О 51 для уточнення більш детальної інформації.
- Анатолій П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Ширина: 52
Купив на орендну квартиру, працює як треба.
- Достоинства:
- Вигляд
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за вибір та відгук. Приємного користування та свіжого повітря на вашій кухні.
- ВікторОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Минуло 2 тижні і перестала працювати на першій потужності. Друга та третя працює. Подзвонили в сервіс на вихідних, звісно вони не працюють, але можна залишити повідомлення щоб передзвонили. Не передзвонили. Коли ми всеж до них дозвонилися, дали номер іншого сервісу. Там кажуть обов'язково потрібна печатка на гарантійному талоні, якого нема. Доведеться трусити розетку, хоча вони наче не ставлять печатку. А далі.....авжеж везти її на інший кінець міста.
Якщо не бажаєте цю лотерею, йдіть до сусідніх витяжок, побережіть свої нерви.- Достоинства:
- Два тижні працює
- Недостатки:
- А далі ні)
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам прикро, що ви зіткнулись з неприємностями. Ми цінуємо своїх покупців і робимо все можливе для вирішення проблем. Проте нагадуємо, що обслуговування по гарантії можливе при наявності гарантійного талону з печаткою.
- Віктор
Відремонтував через розетку
- Назарій Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Ширина: 52
Витяжка як витяжка, тягне шось трохи) ну але на 100% запахи смаження не забирає. Але працює добре, надійна і зручна в керуванні.
- Достоинства:
- Ціна, дизайн.
- Недостатки:
- Холодне світло на підсвідці, хотілося б тепле.
- Представник бренду
Добрий день, Назарій. Дякуємо за Ваш вибір та зворотній зв'язок. Приємного Вам користування та завжди свіжого повітря на вашій кухні.
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Користуємось вже декілька років. Купували ще майже вдвічі дешевше. Поки нарікань немає. Продуктивність добра. Шум відповідний, але багато витяжок шумлять більше і тягнуть меньше. Під час відключень електрики є особливості поведінки) при перемиканні на інвертор іноді вмикається. Неприємно звісно, бо і так навмагаєшся берегти кожен ватт від акумулятора, а тут на тобі)) але то таке... хто ж д її розрахував на таке?) Рекомендую - гарна річ. І приємно, що наша, рідненька, українська)))
- Представник бренду
Добрий день, п. Володимире! Дякуємо за відгук, приємно, що обираєте витяжки кухонні ELEYUS. Бажаємо завжди смачних страв та апетитних ароматів на вашій кухні.
- Сергей Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Витяжка гарна , стильна , потужна. З мінусів можу зазначити шумність роботи , а також ключову проблему , повʼязану з автоматичним включенням витяжки після вимикання / вмикання електрики - якщо тебе дома немає і було відключення / включення світла - витяжка буде весь час працювати , поки ти не прийдеш додому .
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.
Радимо звернути увагу на правильність підключення витяжки, адже це значно впливає на рівень шуму. Як виробник, для отримання мінімального шуму і найкращої продуктивності, ми рекомендуємо підключати витяжку пластиковим повітроводом діаметром 150 мм.
Оскільки не завжди є можливість під'єднати витяжку таким способом, то можна скористатися перехідником з діаметру 150 мм на 120 мм з комплекту витяжки і повітропроводом відповідного діаметру.
Якщо ж використовувати для підключення плоский повітропровід, то площа його поперечного перерізу має бути не менша, ніж круглого, діаметром 120 мм. При переході на плоский трубопровід для зменшення шуму рекомендуємо відійти від витяжки якнайдалі круглою трубою діаметром 150 мм.
Ми не рекомендуємо використовувати повітропроводи з меншою площею поперечного перерізу, ніж круглий повітропровід 120 мм.
Щодо вмикання витяжки після відключення світла, будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера ELEYUS за номером: +38 067 653-50-51 або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися.
- Артем Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Користуюсь більше року, витяжка топчик, потужна, гарна. При великій кількості пару можна опустити скло перед решіткою. З монтажем проблем не було, встановлював сам.
- Достоинства:
- Потужна, гарна
- Недостатки:
- На максимальній потужності трохи шумна, але це у всіх так
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за ваш вибір та відгук про кухонну витяжку ELEYUS! Бажаємо приємного користування та свіжого повітря на вашій кухні!
Стосовно шуму від витяжки - як виробник, для отримання мінімального шуму і найкращої продуктивності, ми рекомендуємо підключати витяжку пластиковим повітроводом діаметром 150 мм. Оскільки не завжди є можливість підключити витяжку таким способом, то можна скористатися перехідником з діаметру 150 мм на 120 мм з комплекту витяжки і повітропроводом відповідного діаметру. Якщо ж використовувати для підключення плоский повітропровід, то площа його поперечного перерізу має бути не менша, ніж круглого, діаметром 120 мм. При переході на плоский трубопровід для зменшення шуму рекомендуємо відійти від витяжки якнайдалі круглою трубою діаметром 150 мм. Ми не рекомендуємо використовувати повітропроводи з меншою площею поперечного перерізу, ніж круглий повітропровід 120 мм.
- купив с*** витяжкуОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
нажаль придбали цю витяжку, на перший погляд виглядає гарна, підтримали відчизняного виробника, даремно, краще всеж купляти ті бренди що вже зарекомендували себе. Нажаль придбали, сама вмикається, можна прийти додому а вона працює.
Гарантія 5 років, звернулися за гарантією, приїхав майстер подивився, замовив запчатину і поїхав, запчатина їхала більше тижня, приїхав розібра витяжку та запчатина не підходить, разьеми вже не ті ... майстер уїхав витяжку зберати не став, поспішав, мовляв тиждень і все буде приїде та соберу. Тиждень минув, вже більше, тиша, звоню на сервіс а мені кажуть, мабуть на наступному тижні приїде, може. Тобто розібрали та кинули а ти чікай може якось відремантуємо, якщо запчатини знайдуться.
витяжка не дешева, краще пошукайте щось якісне на розетці є з чого вибрати- Достоинства:
- зовнішній вигляд
- Недостатки:
- неякісна
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за ваш вибір та зворотний зв'язок. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
Ми припускаємо, що подібна ситуація може виникнути, якщо витяжка не вмикалася перед початком приготування, як зазначено в інструкції (пункт 7.2). Якщо ви починаєте готувати, а витяжка вимкнена, на склі починає утворюватися конденсат, на який реагують сенсорні кнопки і витяжка може самовільно вмикатися.
Зі свого боку ми зробимо все, щоб забезпечити якісну роботу пристрою. Надалі просимо користуватися виробом відповідно до вимог, вказаних в інструкції. Також просимо вас зв'язатися з нами, щоб зрозуміти чи вирішена проблема.
Будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера ELEYUS або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися. - купив с*** витяжку
написав на вказану пошту, маю у відповіть тишу.
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за ваш лист, це допомагає покращувати сервіс, оскільки для нас дуже важлива якість продукції та думка споживачів про неї.
Хочемо відзначити, що ми надіслали необхідні комплектуючі до сервісного центру. Тож майстер найближчим часом майстер зможе відремонтувати прилад.
- Євген К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Купив витяжку декілька місяців назад, коли встановили в кухню, то помітив що витяжка не прилягає до меблів (вона провисає по середині). Знявши витяжку повністю, помітили що метровий рівень не прилягає до скла. Якщо з однієї сторони прислонити його до витяжки, то з іншого боку до 3мм відходить.
Відправив по гарантії в сервісний центр в Тернополі.
Сьогодні прислали витяжку після ремонту, рівень знову не прилягає до витяжки десь на 2мм.
Не зрозуміло що робив майстер і чому відправив витяжку в такому стані. Більш того я помітив царапини на склі і сміття під склом там де світло. Відмовився від посилки.
Незрозумілий якийсь результат роботи офіційного сервісу по витяжці, але якщо все вирішать буду задоволений.
Не щастить мені із цім виробником, в попередній витяжці від Eleyus довелося замінувати мотор одразу після покупки, бо були сторонні звуки.- Достоинства:
- Хороший вигляд
- Недостатки:
- скляна частина викривлена і не прилягає до меблів, робота офіційного сервісу під питанням
- Представник бренду
Добрий день. Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Хочемо зауважити, що сервісним відділом видано акт про суттєвий недолік, за допомогою якого ви можете прошу повернути кошти або обміняти прилад.
- Євген К***
Проблема вирішена. Завдяки Eleyus не довелося везти документи в магазин. Все вирішили в телефонному режимі, гроші повернули
- Александр Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Чудова вітяжка, користуюсь вже декілька місяців, все подобається
- Достоинства:
- Гарно виглядає, потужна
- Недостатки:
- немає
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук про кухонну витяжку ELEYUS INTEGRA. Бажаємо приємного користування та свіжого повітря на вашій кухні!
- Микетюк Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Коли отримував на відділені не додивився що нема перехідника. Коробка вже була вскрита до мене,
- Достоинства:
- Гарний вигляд, потужна
- Недостатки:
- Розчарований, відсутній перхідник
- Представник бренду
Добрий день, Любомир! Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми нагадуємо і просимо оглядати товар на пошті при отриманні, щоб переконатися в його задовільному стані.
Підкажіть, будь ласка, чи знімали ви алюмінієвий фільтр витяжки? Зазвичай, перехідник, зворотній клапан, інструкція і гарантійний талон знаходяться у витяжці, саме під алюмінієвим фільтром.
- Антон Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
очень стильно и дорого выглядит. тянет очень хорошо
- Достоинства:
- мощный как пылесос, гарантия длинная
- Недостатки:
- Переходник для воздуховода 12/15 см в комлекте отсутствует
- Представник бренду
Добрий день, Антон! Дякуємо за ваш відгук про кухонну витяжку ELEYUS INTEGRA 1200 LED SMD 52 BL. Підкажіть, будь ласка, чи знімали ви алюмінієвий фільтр витяжки? Зазвичай, перехідник, зворотній клапан, інструкція і гарантійний талон знаходяться у витяжці, саме під алюмінієвим фільтром.
- Антон Ч***
действительно переходник оказался внутри
- Владислав Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Має гарний вигляд, є пульт дистанційного керування.
- Достоинства:
- Гарний вигляд
- Недостатки:
- Поки не виявив
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук про кухонну витяжку ELEYUS INTEGRA 1200 LED SMD 52 BL та вибір техніки в інтернет-магазині ROZETKA! Бажаємо приємного користування та свіжого повітря на вашій кухні!
- Дмитро Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
- Достоинства:
- Красива, якісна, здається - українська
- Недостатки:
- Важкий монтаж
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за зворотній зв'язок! Витяжку можна монтувати двома способами:
1 спосіб - закріпити витяжку за верхню панель до спеціальної полиці кухонної шафки за допомогою 4-ох гвинтів М5.
2 спосіб - за допомогою спеціального кріплення, яке розташоване по боках. Для цього потрібно:
- відкрутити болти-фіксатори, які знаходяться на бічних стінках;
- вставити витяжку у отвір в нижній частині підвісної шафки;
- затягнути кріплення зсередини витяжки, під жировим алюмінієвим фільтром.
Детальна інформація про монтаж витяжки вказана в 6 розділі інструкції, яку можна знайти на сайті виробника eleyus.com.
- ЮлияОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Был ньанс с вытяжкой, вопрос решили за сутки, спасибо, Розетка, вытяжка классная, тихая!!! в отличии от многих других
- Достоинства:
- Тихая
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук про кухонну витяжку ELEYUS INTEGRA 1200 LED SMD 52 BL та вибір техніки в інтернет-магазині ROZETKA!
Ви завжди можете зателефонувати до сервісного менеджера виробника за номером: +38 067 653-50-51 або залишити свої контакти на пошті [email protected], щоб ми вам допомогли.
Бажаємо приємного користування та свіжого повітря на вашій кухні!
- Оксана Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Отлично. Все работает, достаточно мощная. Простое управление. Свет на вытяжке холодный белый. Мы не угадали с остальной подсветкой к сожалению.
- Алла А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Хорошая вытяжка, довольна покупкой
- Оксана М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Вытяжкой очень довольна. За свои деньги , это отличное сочетание мощности и внешнего вида, для маленькой кухн и самое то.
- Достоинства:
- Компакность
- Ольга Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
В комплекте не было алюминиевого фильтра! А по идее, он должен идти вместе с вытяжкой! Или нет?
- Достоинства:
- Красивая
- Недостатки:
- Нет жирового фильтра!
- Гость
Тип фильтра
Алюминиевый пятислойный
Угольный (в комплект не входит)
в характеристиках написано - Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера за номером: +38 067 653-50-51.
- Валентин Б***
Жирового чи вугільного? Та алюмінієва сітка і є жировий фільтр.
- Александр С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Ширина: 52
Вытяжкой очень доволен. За свои деньги , это отличное сочетание мощности и внешнего вида. Есть нюанс. Немного горбатая. Установил в корпус и стеклянная панель не плотно прилегает к корпусу по центру. Края прилегают плотно
- Достоинства:
- За свою цену внешний вид и мощность
- Недостатки:
- Щель по центру вытяжки и нижнего основания корпуса
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок.
Просимо звернути увагу на монтаж витяжки, оскільки її елементи можуть впиратися в основу, до якої вона кріпиться. Для консультації ви завжди можете звернутися до сервісного менеджера за номером: +38 067 653-50-51.
- Сизых С***Отзыв от покупателя. Продавец: ТехноЛогія. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
От продавца в комплекте отсутствует переходник 150 на 120.
- Достоинства:
- Всё соответствует.
- Недостатки:
- По работе не заметил.
- Дідківська В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
При покупке был лишь один пакетик от
пульта а самого пульта нет.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .- Представник бренду
Доброго дня. Перепрошуємо за незручності. Для доукомплектації, будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера за номером: +38 067 653-50-51.
- Михаил Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Собирать начал не сразу кухню , а через пару месяцев и увидел только потом что не было пульта к ней
- Достоинства:
- Красивая мощная
- Недостатки:
- Не полная комплекция
- Иван
так при получении важно проверять, магазин же предупреждает
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Для доукомплектації витяжки, будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера за номером: +38 067 653-50-51.
- Александра О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Вытяжка маленькая удобная компактная, как мне кажется эта модель наиболее оптимальный вариант для кухни, легко скрыть в шкафчике
- Достоинства:
- Мощность
- Недостатки:
- Пока не обнаружено
- Анатолий С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Витяжка класна з вигляду, потужна, і з яскравою хоч і нейтральною по теплоті підсвіткою. Ще не зовсім зміг оцінити усі переваги і недоліки, так як в нас немає вентканалу і я планував підключати в режимі рециркуляції.
Питання до представника виробника, порадьте до неї вугільний фільтр будь ласка. А також дайте відповідь, чи в ній таки є сенсори газів та задимленнлсті? Я ще жодного разу не помітив щоб вона вмикалася при сильних парах під час приготування їжі.- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок.
Cенсор газу та задимленості у витяжці відсутній. Для забезпечення режиму рециркуляції слід обладнати витяжку двома фільтрами ELEYUS FW E-15100 та залишити вільним вихід повітря у приміщення кухні.
При потребі, зателефонуйте для консультації до сервісного менеджера за номером: +38 067 653-50-51.
- Олег Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
есть какой-то шелест, кажется что обратный клапан болтается
- Достоинства:
- Мощ
- Недостатки:
- Шум, при этой мощности его не избежать
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера за номером: +38 067 653-50-51.
- Андрей С***
Вы используете гофрированный воздуховод или пластиковый?
- Представник бренду
Добрий день. Для отримання мінімального шуму і найкращої продуктивності підключати витяжку рекомендуємо пластиковим повітроводом діаметром 150 мм. Можливе використання повітропроводу діаметром 120 мм з обов'язковим використанням перехідника з комплекту витяжки.
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 70
Дякую за пораду, звісно звернувся у сервісний центр. Не пройшли 10 діб, як прийшов майстер, визначив що за 3 дні згорів двигун та плата керування. Тепер чекаю 3 - тиждень на деталі, потім мабуть буду знов чекати 10 діб на майстра. Ось такий "оперативний" сервіс. Тепер зрозуміло чому такий тривалий термін гарантії (5 років), тому що співрозмірний тривалості сервісу. Отже, нікому, ні в якому разі не рекомендуєю купляти собі проблеми у вигляді "високотехнологічних, сучасних, надійних" виробів цього виробника.
- Представник бренду
Доброго дня. нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Для її вирішення, будь ласка, сконтактуйте з сервіс-менеджером торгової марки за вказаним на офіційному сайті номером телефону.
- Андрій В***
Дуже вдячний "представнику бренду" за співчуття. Проте прошу хоч трішки реально допомогти у вирішенні зазначеної проблеми, зокрема, надати конкретну контактну інформацію куди можна звернутися за ДІЄВОЮ допомогою. Також, у якості бонусу, хотів би подивися на свідоцтво по сертифікації Вашої компанії за стандартом якості ISO 9001, який зазначений продавцем у характеристиках до бракованого виробу. Окремо зазначу, що сьогодні витратив занадто багато часу у процесі телефонування до сервісного центру, що наведений у гарантійному талоні, та прадавцю - результат нульовий, усі як і Ви співчувають, і радять чекати ще невизначений час.
- Представник бренду
Для того, щоб ми мали можливість вам допомогти і надати потрібні вам свідоцтва сертифікації, зателефонуйте до сервісного відділу виробника а номером: +38 067 653-50-51.
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 70
Проробила 3 дні і згорів двигун. Не рекомендую.
- Достоинства:
- Дизайн
- Недостатки:
- Якість комплектуючих
- Гена
в сервис обращались?
- Андрій
Так буду звертатися у понеділок.Сьогодні вони відпочивають.
- Представитель бренда
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера за вказаним на сайті номером телефону. Будемо раді допомогти.
- Дмитрий Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Рекомендую. Витяжка топчик, все зроблено якісно і на совість. Той випадок коли пишаєшся що це вітчизняний виробник. Так тримати.
#моєрозпакування- Достоинства:
- Потужна, стильна, LED підсвітка
- Мандриченко Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Ширина: 52
Вытяжка работает нормаль месяц, но сегодня начала включаться от пульта телевизора. Даже не знаю что делать, так как телевизор рядом, то от каждого нажатия кнопке на пульте она включается. Хочу обратится к представителям фирмы что делать?
- Достоинства:
- Дизайн
- Недостатки:
- Включается от пульта телевизора, шумновата
- Представитель бренда
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера за вказаним на сайті номером телефону. Будемо раді допомогти
- Олена Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Ширина: 52
Гарна витяжка. Підбирали щоб був сучасний дизайн. Спочатку хотіли купити витяжку фірми Еліка, але там ціна за 10000 грн. І тут з'явилася новинка. По фото сподобалась одразу, коли приїхала не розчарувались від її вигляду. Витяжка працює чудово! На першій і другій швидкостях можна слухати музику і дивитись телевізор, заважати не буде. Третя дещо голосна, але її будемо включати не так часто. Що стосується доставки, приїхала через добу після купівлі. В коробці не було гарантії а також був відсутній чек. Зазвичай чек приклеюють до коробки, але целофан був порваний, і не зрозуміло, чек загубився при транспортуванні, чи його взагалі не прикріпили. Гарантійний талон скачали з сайту Розетки. Розетка, якщо зламається витяжка як вирішити питання з гарантією, без чека?
- Достоинства:
- Красивий сучасний дизайн
- Недостатки:
- В комплектації тільки чотири гвинти, нема інструкції по інсталяції, вважаю це недоліком. І також не було гарантії.
- Эксперт Rozetka
Доброго дня, Олена! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Альона Р***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Фільтр швидко зношуються
- Достоинства:
- Чи є у вас в наявності алюмінієвий фільтр до цієї витяжки? Якщо немає, прошу допомогти з пошуками
- Недостатки:
- Знайти фільтр дуже важко
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо, що обрали кухонну витяжку ELEYUS. Надійний 5-шаровий алюмінієвий фільтр поглинає жир, бруд, дрібні сторонні частинки й захищає двигун витяжки. Для легкого очищення його достатньо вийняти і помити в гарячій воді чи посудомийній машині. Зателефонуйте, будь ласка, до менеджера сервісного центру за номером телефону +38 О67 653 5О 51, вам радо допоможуть.
- ТарасПродавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Нікили не купляйте цю фірму. Витяжка зламалася після тижня роботи. Ремонтували тиждень. З ремонту приїхала вся витяжка в пилюці. Пропрацювала тиждень перестала вмикатися потрібно витягувати з розетки. Маячня рідкісна.,.
- Представник бренду
Добрий день. Добрий день. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми хочемо допомогти вирішити ситуацію, оскільки для нас дуже важлива якість продукції та думка споживачів про неї.
Будь ласка, зателефонуйте або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб ми могли з вами зв'язатися для якомога швидшого вирішення ситуації.
- ЮрийПродавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Добрый вечер, заказал вытяжку на Розетке , доставили быстро и оперативно , вытяжка классная очень понравилась визуально , качество на высоте , растопился только то что комплектация не полная ((((( не хватает к комплекте переходника с 150 на 120 , очень расстроился, и первое впечатление испорчено ((((
- Достоинства:
- Красивая и качество супер
- Недостатки:
- Неполный комплект
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром . - Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за зворотний зв'язок. Для доукомплектації витяжки, будь ласка, зателефонуйте за номером: +38 067 653-50-51 або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися.
- Марина Б***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый. Ширина: 52
Чому в комплекті немає пульта???
Також немає чека??- Представник бренду
Доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Для доукомплектації витяжки, будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера за вказаним на сайті номером телефону. Будемо раді допомогти.
- Оля
чего вы решили что там пульт должен быть
- Антон З***
Пульт есть, нам положили, не знаю буду им пользоваться, так как всё равно у плиты стоишь когда готовлю
Отзывы про товар у других продавцов