- Светлана И***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaEU. Цвет корпуса: Серебристый
Мощный вентилятор, дует круто !!!, крепкая подставка - не упадет. Покупала разные вентиляторы разных фирм, но этот самый лучший по мощности и устойчивости.
- Достоинства:
- Отличный мощный вентилятор
- Недостатки:
- Не увидела
- Александра Л***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaEU. Цвет корпуса: Серебристый
Вентилятор бомбезний на свою ціну. Дуже сильно дує. Зручний пульт
- Достоинства:
- Якість
- Недостатки:
- Не виявлено
- Наталья А***Отзыв от покупателя. Продавец: Semico
Ответ продавцу!!!
Спасибо за решение проблемы в виде возврата средств за неисправный товар. Пусть и не быстрый, но всё же. Предыдущий комментарий был оставлен, исключительно, за товар. К продавцу претензий нет. Но всё же остался не очень приятный осадок. Вентилятор подразумевался подарком. А в итоге- потраченное время, деньги за получение товара, а затем на отправку товара обратно из-за брака. 500 грн в мусор!!! Пришлось в кратчайшие сроки решать вопрос с подарком другими способами и соответственно, опять же, трата времени. Продавцу просто необходимо проверять товар перед отправкой его покупателю. И тогда проблемы подобного рода будут исключены. В общем, деньги вернули, общались доброжелательно, приятный менеджер магазина. Спасибо за это. Продавцу процветания, большого количества заказов и отсутствия бракованного товара, и отсюда выходящее-довольных покупателей.)))- Продавец Semico
Наталіє, ще раз приносимо Вам свої найщиріші вибачення. Нам справді прикро, що ситуація склалась таким чином.
Ваша думка є важливою для нас, тож ми обов'язково врахуємо Ваші рекомендації.
Дякуємо Вам за всі хороші слова та бажаємо усього найкращого. З повагою - команда "Semico".
- Наталья А***Отзыв от покупателя. Продавец: Semico
Сломался через 10 минут работы
После включения!
Выключили и через время не включился уже!
Качество за потраченные 3,500 ужасное!
Состояние указанное как новое
Но при осмотре были следы использования!
Коробка была заклеена обычным скотчем
Не заводской.
На минимум оборотов шум создавал ужасный, после выключения и повторного включения
Не включился, но сильно грелся в районе мотора.
Очень сильно расстроились!
За потраченное время
Ожидание доставки
И теперь танцуй ещё с возвратом!
В общем, если за такую сумму качество
Полного г....!
Есть ли смысл вообще брать вентиляторы?- Достоинства:
- За эту сумму не найдено достоинств!
- Недостатки:
- Качество самое дно за таку сумму,
С магазина приходит с следами использования! Шум создавал на минимальных оборотах как старый жигуль отца. Конструкция не полностью металлическая и качественная!
- Продавец Semico
Наталіє, добрий день! Дякуємо, що приділили час для оцінки роботи нашого магазину.
Нам шкода, що ситуація склалась таким чином.
Постачальник відправляє нам товар повністю новим та добре запакованим. Зі свого боку, перед відправкою ми лише вкладаємо до коробки гарантійний талон.
Запевняємо, що вентилятор в жодному разі не перебував у вжитку. Прояснивши, при розмові із Вами, які конкретно дефекти Ви виявили, можемо зробити висновок, що, вірогідно, вони з'явились при транспортуванні поштою до Вас. Ви правильно вчинили, оглянувши товар на пошті. Також хочемо зазначити, що Ви мали право відмовитись від отримання через виявлені пошкодження, зафіксувавши їх на фото/відео та склавши акт. Також в такому випадку потрібно обов'язково повідомляти продавця, а краще зателефонувати йому, залишивши товар на пошті та узгодити наступні дії.
Нам дуже прикро, що вентилятор перестав працювати у перший день використання. Заводський брак доволі рідко стає причиною поломок у нас, але саме на такі випадки ми надаємо гарантію. Оскільки при діагностиці був підтверджений заводський брак, ми запропонували Вам заміну або повернення коштів.
На Ваше прохання кошти були повернуті.
Приносимо Вам свої найщиріші вибачення та сподіваємось, що у нас буде змога ще раз виконати Ваше замовлення.
Дякуємо Вам за розуміння та бажаємо гарного дня. З повагою - команда "Semico".
