Отзывы покупателей о Керамический обогреватель напольный LIFEX D.Floor 800R | Бежевый | двухсторонняя электропанель с терморегулятором
- Оксана В***Отзыв от покупателя. Продавец: Fex. Цвет: Бежевый. Площадь обслуживания: 16
Покупкою задоволені
- Достоинства:
- Потужний обігрівач, нам дуже сподобався.
- Продавец Fex
Дякуємо Вам за відгук!
- БогданОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый. Площадь обслуживания: 16
За кілька років покупок на Rozetka я ще не мав настільки негативного досвіду, як із компанією LIFEX.
6 лютого замовив дві керамічні панелі з доставкою на 8 лютого. Дату доставки неодноразово переносили, а згодом повідомили, що товару немає в наявності. Запропонували альтернативу, яку доставили лише 14 лютого.
У перший день користування одна з панелей видала звук, схожий на хлопок, після чого з’явився неприємний запах. Вийшов з ладу терморегулятор - температуру неможливо контролювати, панель нагрівається до 90+°C навіть при встановлених 15°C.
Я одразу звернувся за гарантією. Мене направили писати на електронну пошту, а потім дали номер Ігоря, якому треба телефонувати перед тим як везти товар по гарантії. Під час розмови він поводився грубо, хамив, скаржився на «велику кількість таких дзвінків» ( По-перше, навіщо мені було це слухати? По-друге, можна зробити висновок: якщо їм постійно телефонують, отже, у них неякісні товари, які часто ламаються )
Після моїх спроб нормально пояснити йому мою проблему він почав психувати, кричати щоб я писав на пошту ( хоча я уже це зробив бо вони мені дали його номер ) і відмовився нормально проконсультувати та просто кинув слухавку . Надалі на дзвінки не відповідав.
Це нормальне відношення робітників компанії до клієнтів?- Достоинства:
- немає
- Недостатки:
- Велика затримка в доставці, перестав тримати температуру після 1 години роботи, не можливо здати по гарантії
- Представник постачальника
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалась подібна ситуація! Для розв'язання Вашого питання прохання зв'язатися з відділом сервісу (контакти вказані у паспорті) для вирішення Вашого питання!
- Дарина М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый. Площадь обслуживания: 16
За 2 суток квартира нагрелась с 10 до 16 градусов. Отличный товар. Только шнур коротковат.
- Достоинства:
- Функции выполняет на отлично. Монтаж нормальный. Комплектация с колесиками.
- Недостатки:
- Нет. Только длина шнура
- Максим К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый. Площадь обслуживания: 16
Гріє добре, не смердить, не спалює кисень. Їсть як по паспорту 800 ват. Максимально просте керування без зайвого.
- Достоинства:
- Гріє
- Недостатки:
- Працює на електриці)
- Людмила Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый. Площадь обслуживания: 16
Обігрівач не виконує свої функції. Було в кімнаті 18 градусів, довів температуру до 20, на цьому все (((( . Інструкції до обігрівача не було, тільки паспорт.
Даремно викинуті гроші.- Достоинства:
- Немає.
- Недостатки:
- Зовсім не обігріває приміщення.
- Представник постачальника
Добрий день!
1. Обігрівач призначений для обігріву конкретного об'єму приміщення, з визначенною ступенню утепленністі та кількістю тепловтрат - все це позначено в характеристиках.
2. Передивіться площу та об'єм Вашого приміщення, можливість приміщення утримувати тепло (вікна, двері)
3. Також важливо, щоб інші кімнати теж опалювались, а краще ще й сусіди зверху та знизу - в інакшрому випадку Ви будете гріти в тому числі всі сусудні приміщення
4. Паспорт це і є інструкція з експлуатації - все описано максимально детально на 6 сторінках. Шкода, що Ви вирішили, що інформація в паспорті для Вас не важлива
5. Якщо обігрівач гріє - то він виконує свої функціїї!!! Якщо для вашого приміщення тепла, що він дає недостатньо - то треба купити ще один, або обмвнчти на більш потужний!
- Сергей П***Отзыв от покупателя. Продавец: ТермоХ. Площадь обслуживания: 16
Проблема решена
Купив, обігрівач, гріє добре, але немає тепловіддачі, температура в кімнаті не змінюється, ставив його в різних місцях, ніякого ефекту.
- Продавец ТермоХ
Доброго дня! Подивіться поради в інструкції до обігрівача, може обігрівач стоїть на тротязі, чи на сонці, може в Вас зависокі стелі чи площа завелика. Перевірте всі фактори
- Дмитро К***Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый. Площадь обслуживания: 16
Брав минулого року. Відправцював зиму нормально, гріє несподівано добре, але є проблема - він гуде коли працює. Негучно, але спати із цим неможливо як на мене
- Достоинства:
- Гріє добре, набагато краще ніж очікуєш від 800вт
- Недостатки:
- при вмиканні гуде
- ОлегПродавец: Rozetka. Цвет: Бежевый. Площадь обслуживания: 16
Чудовий нагрівач, використовую локально у дитячій кімнаті за необхідності, свою функцію виконує чудово.
- Достоинства:
- Якість
- Недостатки:
- Поки не знайшов
- Максим О***Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый. Площадь обслуживания: 16
Заказал, в тоже день связались и отправили, на следующий день был уже у меня
- Достоинства:
- Хорошо греет, удобно двигать
- Недостатки:
- Пока что не обнаружил