- Інна Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Жахливий зволожувач, пар ледве піднімається, за рахунок цього весь стіл мокрий , на якому він стоїть, в середині на кришці зволожувача теж вода.
Представник брендуІнна, добрий день! Нам шкода, що у вас виникла подібна прикрість.
На жаль, без детального огляду товару підказати причину описаної ситуації. Проте наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику товару для можливої допомоги вам.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Будемо чекати на ваше звернення!
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Николай З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Уберите этот товар с продажи ! Он опасен для жизни ! Получил удар током. Резко начал протекать, очень много дыма и гари, короткое замыкание выбило автоматы. Розетка у вас куча отзывов что он протекает ! Ждёте пока кто то погибнет ? Ужасный товар !
- Достоинства:
- нет !!!!!!!!!!!
- Представник бренду
Миколай, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
Наша компанія прагне забезпечувати найвищий стандарт обслуговування та завжди докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань. На жаль, дистанційно дуже важко уточнити ймовірні причини несправності. Ми проведемо ретельну діагностику товару й із задоволенням вам допоможемо.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Вероніка К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Зволожувач попрацював 3 місяці і залив мені тумбочку, яка вся розбухла від 5 літрів води. До цього таких нюансів не було. В один момент став протікати. Окрім цього неможливо користуватись середнім і сильним режимами, одразу накриває водою всю підлогу і всі меблі навколо. Навіть якщо ставиш його високо. Тому навіть кімнатку на 15 метрів він не стягує. Повноцінного зволоження не дає навіть коли працює всю ніч. Гроші на вітер.
- Достоинства:
- Достатньо великий обʼєм.
- Недостатки:
- Потік після 3х місяців використання. Окрім найлегшого режиму неможливо користуватись - все навколо в воді, і меблі, і підлога. Важко відкривається. Важко наповнювати.
- Представник бренду
Вероніка, добрий день! Нам шкода, що у вас виникла подібна прикрість.
На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину заявленої несправності. Проте наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику товару для можливої допомоги вам.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Николай З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Свою функцию выполняет.
- Достоинства:
- Ёмкость 5 литров. Лампа кварц. Таймер отключения от 1 - 12 ч.
- Недостатки:
- Есть не большой писк. Датчик температуры и влажности живёт своей жизнью, показывает не правильно. Отключение по влажности будет не соответствовать. Распыление вверх что будет не удобно ставить возле стены, мебели, электроники. Нет щётки для чистки. В белом цвете выглядит не очень, видны швы на пластике. Нет пульта. Цена завышена.
- Представник бренду
Миколай, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду
Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до функціоналу пристроїв та індивідуальний погляд на дизайн зволожувачів, проте обов'язково врахуємо ваші зауваження для покращення нашої продукції.
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Валентина С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Зволожувачем заловолена,у кімнаті стало краще дихати.
- Представник бренду
Валентина, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Діана Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Гарний зволожувач, стильно виглядає, великий резервуар для води. Зручно, шо є функція підтримання комфортної вологості повітря для споживача яку зволожувач підтримує. Для однокімнатної квартири ідеально
- Достоинства:
- Стильный, міцний пластик, великий резервуар для води,, простий в налаштуванні.
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Діана, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Вадим Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Не перша продукція під маркою Deerma, й в цілому тільки позитивні враження.
Тихий в роботі, велика ємність для води, додаткова функція знезараження. За всі місяці безперервної роботи єдине що змінилось - це від знезараження пожовтів пластик в середині зволожувача. Нічого не облізло, не відпало, не тріснуло, не протекло, не почало гудіти. НІ-ЧО-ГО. От як півтора року тому вийняв з коробки - так й працює.
В даній ціновій категорії певно найкращий зволожувач.- Представник бренду
Вадим, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Olya K***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
З появою дитини брали цей зволожувач на випробовування, за такі гроші (3 роки тому 1100) особливого нічого не очікували, але яке було наше здивування, коли він пропрацював 3 роки і працював би ще, впевнена, якщо б ми більш обережніше ставилися до нього! Пишу цей відгук спеціально, бо бачу погані відгуки, якість зовсім не справедливі і притягнуті за вуха. Пищить він тільки коли закінчилась вода, пікає від натискання кнопок, але агов люди, це вже від вас залежить, передбачайте це на перед. Єдине, бувало я могла забути воду всередині і тоді відмивати його важко, більше ніяких нарікань, замовляємо ще раз.
- Достоинства:
- Багато, напишу в коментарі
- Недостатки:
- Важкувато мити в середині
- Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Александр С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Отличный увлажнитель,Работает как положено.Есть режим автоматической поддержки заданной влажности что было важно для меня.
- Достоинства:
- Красивый и качественный
- Недостатки:
- Немного крупная капля,есть осадок воды рядом с увлажнителем.
- Представник бренду
Олександр, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Самохвалов Є***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Нещодавно придбав цей зволожувач. Сподобалось те що керувати ним дуже легко, запустив і забув. Великий бак дозволяє не доливати воду по кілька годин, а сама вода витрачається економно, що значно плюс, адже не відволікаєшся від справ по декілька разів. Дисплей зручний, можна контролювати рівень вологості, працюї тихо, не заважає. Загалом задоволений, але потрібно регулярно чистити, щоб не накопичувався наліт.
- Достоинства:
- Легко і просто розібратися з управлінням. Працює гарно
- Недостатки:
- За тиждень ще не знайшов
- Представник бренду
Євген, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Борисенко А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Придбали для дитини, щоб не було сухого повітря. Використовуємо щодня, помітно зменшилася сухість шкіри та носа. Вночі не шумить і не заважає спати. Відмінна якість за свої гроші
- Достоинства:
- Тихий, сучасний, гарно зволожує
- Недостатки:
- Конденсат може осідати на меблях. На максимальному режимі доводеться заповнювати резервуар десь двічі на добу, але це як я зрозуміла норма
- Представник бренду
Аліна, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Для того, щоб вогкість не застоювалася у вигляді конденсату, ми рекомендуємо зменшити рівень подачі вологої пари та періодично провітрювати кімнату.
Користуйтесь із задоволенням!
- Київський Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Придбав цей виріб для того, щоб ставити в спальню під час сну. В описі товару зазначено, що він може використовуватися під час сну (ссылка)
Але таке пищання не дозволяє заснути, взагалі. А якщо ви спали і хтось увімкнув зволоження, то гарантовано прокинетеся.
Не рекомендую. Хотів повернути, але заклопотався і не встиг за 14 днів. Здавав двічі на ремонт і кожного разу бачили проблему у пищанні і стверждували, що так і має бути.- Достоинства:
- Велика ємність для води.
- Недостатки:
- Звук роботи.
- Представник бренду
Ростислав, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
На жаль, дистанційно дуже важко підказати причини описаної ситуації. Наша компанія завжди піклується про своїх користувачів й докладає максимальних зусиль для уникнення будь-яких складнощів з технікою. Оскільки кожен випадок індивідуальний, рішення щодо обміну або повернення товару відбувається лише на підставі висновку сервісного центру. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику товару для можливої допомоги вам.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Дмитрий Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Прилад розчарував, буду оформлювати повернення.
Одразу хочу сказати що це не перший зволожувач в будинку, я вже маю один ультразвуковий прилад. Тому мені є з чим порівняти, тому відмазки по типу «це так і повинно працювати» тут не прокатять.
По перше - прилад при роботі створює неадекватно голосний та противний пищачий звук. Повторююсь - саме при роботі. Це звук вентилятора адже поки з його отвору дує повітря - звук присутній. Мій зволожувач працює практично без шуму, а цей постійно пищить та свистить.
По друге - заважає постійне булькотіння води. Тобто не те булькання раз в пів години, коли випаровується те що було в нижній частині приладу, і відбувається наповнення водою з резервуару (це тут є і це норма), а саме постійний звук булькання в процесі роботи, наче там якийсь струмок всередині.
Враховуючи те що прилад я купував у спальню - ці проблеми перетворюють його використання у катівню, він заважає спати.
Ну і по третє - прилад має несправний датчик вологості повітря. Я виставив його на автоматичне підтримання 50% вологості в кімнаті, але він не поспішав включатися. Я поставив 60% - він нарешті запрацював. А на дисплеї поточну вологість він показував 50%, тому і не стартував. Це при тому що в приміщенню було 26%. Не погана така «похибка».
Ну і на останок - якість матеріалів залишає багато питань, все дуже тонке та кволе, не думаю що це пропрацює якусь адекватну кількість часу.
Враховуючи все це - я буду оформлювати повернення товару, та обирати щось інше, з тихою роботою і справними приладами. Не рекомендую.- Достоинства:
- Наявність дисплею
- Недостатки:
- Неадекватний рівень шуму, несправний датчик вологості, погана якість матеріалів
- Представник бренду
Дмитро, вітаємо! Нам дуже прикро, що товар вам не підійшов.
Deerma 5L DEM-F628S оснащений розумним LED-дисплеєм, що дозволяє отримувати інформацію про поточний рівень вологості та легко керувати параметрами виробу. А завдяки резервуару на 5 літрів та швидкості подачі пари 300 мілілітрів на годину може підтримувати оптимальний рівень зволоження у приміщеннях площею до 30 квадратних метрів. Окрім цього, прилад оснащено УФ-лампою, яка запобігає утворенню неприємних запахів та дезінфікує воду. Зазначені характеристики роблять дану модель однією з найкращих серед представлених зволожувачів у такому ціновому діапазоні. Описана вами ситуація може свідчити про некоректну роботу приладу або наявність дефекту. Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. Наші менеджери проведуть ретельну діагностику товару та із задоволенням вам допоможуть.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Deerma! - Київський Р***
Повністю підтримую відгук вище. Двічі здавав у Розетка на ремонт, бо пищав досить гучно і двічі сказали, що так і має працювати. Відсутнє бажання сперечатися і долучати Держспоживнагляд та інші компетентні організації, щоб довести, що прилад так не повинен працювати. Це брак (ссылка). Але представник постачальника ввжажає, що це нормально. Виріб НЕ рекомендую
- Представник бренду
Ростислав, добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
Для вирішення вашого питання рекомендуємо звернутися напряму до сервісного центру компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Наші менеджери проведуть індивідуальну діагностику, щоб визначити наявність дефекту.
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Мірошниченко С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Працює дуже тихо, вистачає на всю ніч без дозаправки. Єдине, хотілося б дистанційне керування, але за свою ціну – супер!!!
- Достоинства:
- Виправдав очікування на всі сто
- Недостатки:
- Немає дистанційного керування
- Представник бренду
Сергій, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Марія П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Дуже задоволена покупкою, особливо сподобалась наявність функції УФ-стерилізації. Повітря стало свіжішим, і значно легше дихати. Взимку реально мастхев
- Достоинства:
- УФ випромінювання, має режим сну, три режими зволоження, вода закінчується- він автоматично вимикається
- Недостатки:
- При перших використаннях може бути слабкий запах пластику
- Представник бренду
Марія, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Під час перших використань дійсно може бути присутній запах, що викликаний надлишком матеріалів у процесі виробництва. Проте, він не впливає на функціональність або безпечність приладу та зникає через певний час.
Приємного користування!
- Каролина Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Не рекомендую. Увлажнитель оказался неудобным и неэффективным. За несколько часов работы влажность почти не поднимается (максимум 35–37%). Работает шумно, а яркая синяя подсветка мешает спать, так как ее нельзя отключить. Нельзя просто посмотреть влажность и температуру — при включении он сразу начинает испарять воду. Через некоторое время обнаружила, что вода натекла под устройство, хотя использовала его по инструкции. В итоге сломался. Разочарование.
- Недостатки:
- Сломался сам от себя, не проработав и двух месяцев.. Вообще не увлажнял комнату 12 метров.
- Представник бренду
Добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна прикрість.
На жаль, без детального огляду товару підказати причину заявленої несправності можливості немає. Проте наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику товару для можливої допомоги вам.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Будемо чекати на ваше звернення!
З повагою, служба підтримки Deerma! - Дмитрий Я***
Згоден, рівень шуму просто неадекватний!
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Не раджу
- Достоинства:
- Гарний дизайн
- Недостатки:
- Заливає все навколо себе
- Представник бренду
Андрій, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
На жаль, дистанційно дуже важко уточнити ймовірні причини несправності. Наша компанія прагне забезпечувати найвищий стандарт обслуговування та завжди докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань. Наші менеджери проведуть ретельну діагностику товару та із задоволенням вам допоможуть.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Андрій С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
зламався за 5 днів, точніше всередині розплавилось місце для арома олії, пластик наче паяльником розплавило. при тому, що грітися в ньому нема чому, був холодний. Відправив в СЦ, ті 3 тижні розглядали, а потім заявили, що це я неправильно його експлуатував (не знаю як ним можна неправильно користуватись), типу якось олію не туди чи не так капнув, от воно і розплавилось за пару днів. При тому, сама силіконова ванночка для олії ціла, а пластик навколо в соплі перетворився. Найбільше порадувало в спілкуванні з СЦ - питання, куди мені відправити, щоб я сам його викинув. Гроші вернути чи замінити товар не пропонували.
- Достоинства:
- Непогано виглядає
- Недостатки:
- Зламався за 5 днів
- Представник бренду
Андрій, добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
У разі використання Deerma 5L DEM-F628S згідно з інструкцією, жодних механічних пошкоджень компонентів не повинно виникати. Провівши ретельну діагностику, сервісним центром було виявлено неправильну експлуатацію, що призвело до пошкодження місткості ароматних мастил. А внаслідок переливання олії відбулось розплавлення пластика. Подібна несправність може виникати через необережне використання пристрою, а саме коли краплі ароматичного масла потрапляють за межі контейнера або при перевертанню зволожувача. Оскільки кожен випадок індивідуальний, рішення щодо гарантійного обслуговування відбувається лише на підставі висновку сервісного центру. Ми завжди докладаємо максимальних зусиль для уникнення будь-яких складнощів з технікою та із задоволенням допоможемо вам у разі необхідності ремонту приладу. Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Deerma.
З повагою, служба підтримки Deerma!
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Сам зволожувач добре працює, швидко зволожуюе кімнату. Але після 3х місяців експлуатації перестав працювати ( помилка Е3). Звернувся в сервісний центр по гарантії, замінили швидко на новий, новий наразі працює добре.
- Достоинства:
- Швидко зволожує, таймер відключення.
- Недостатки:
- Зламався через 3 місяця, але замінили на новий .
- Представник бренду
Владислав, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду
Ми раді, що ваше питання було вирішено. У разі виникнення будь-яких складнощів, ми із задоволенням вам допоможемо.
Приємного користування!
- Анастасія К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Пропрацював за весь час від сили до 5 раз , далі вибило дивну помилку про яку ніде не пише , у відгуках інший покупець теж з таким же ж зіткнувся, думала можливо буде відповідь що ж сталося, але ні, немає чіткої відповіді (на жаль)
Здала назад у розетку , чекаю вердикту
А прикол ще в тому, що на інші зволожувачі теж погані відгуки, і здається знайти дійсно хороший ще та історія
Порадьте хороший зволожувач , який хоч би рік пропрацює, якщо звісно хтось про такий в курсі)- Достоинства:
- Коли працював ті кілька раз, то добре зволожував
- Недостатки:
- Зламався дуже швидко
Одноразовий товар
- Представник бренду
Анастасія, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна прикрість.
На жаль, без детального огляду товару підказати причину заявленої несправності можливості немає. Компанія Deerma відповідально ставиться до своєї продукції та робить все можливе для вирішення будь-яких питань користувачів. Також ми надаємо гарантію на зволожувач Deerma 5L DEM-F628S протягом 12 місяців та із задоволенням вам допоможемо.
Для уточнення інформації стосовно етапу діагностики ви можете звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати на ваше звернення!
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Ангеліна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Дуже не рекомендую даний товар, перші два рази працював без нарікань , декілька днів не вмикала його, сьогодні увімкнула він просто протікає усе мокре .. жах
- Недостатки:
- Він почав текти після декількох використань
- Представник бренду
Ангеліна, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
Описана ситуація може свідчити про неповне закриття резервуара для води або можливу несправність клапана. Після наповнення контейнера ми радимо переконатися, що він щільно закритий, а у разі ж відтворення складнощів, наші менеджери проведуть ретельну діагностику товару та із задоволенням вам допоможуть.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Ніна О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Це жах і місяць не пропрацював заглючив.
Все мокре навкруги нього, сам зверху мокрий стіл і все навкруги, це ж небезпечно нащо продавати такий товар
Хотілося б повернути його.- Достоинства:
- Нуль!
- Недостатки:
- Перестав працювати після 10-ти вмикань.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Представник бренду
Ніна, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
На жаль, дистанційно дуже важко підказати причини заявленої несправності. Наша компанія завжди піклується про своїх користувачів й докладає максимальних зусиль для уникнення будь-яких складнощів з технікою. Оскільки кожен випадок індивідуальний, рішення щодо обміну або повернення товару відбувається лише на підставі висновку сервісного центру. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику товару для можливої допомоги вам.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати на ваше звернення!
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Лавр В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Не удобно мыть, обслуживать. От уф-лампы пересыхает и меняет цвет пластик внутри. Да и в целом посредственное качество.
- Достоинства:
- Ещё работает.
- Недостатки:
- Не удобный
- Представник бренду
Лавр, вітаємо! Нам дуже прикро, що товар вам не підійшов.
Deerma 5L DEM-F628S оснащений розумним LED-дисплеєм, що дозволяє отримувати інформацію про поточний рівень вологості та легко керувати параметрами виробу. А завдяки резервуару на 5 літрів та швидкості подачі пари 300 мілілітрів на годину може підтримувати оптимальний рівень зволоження у приміщеннях площею до 30 квадратних метрів. Окрім цього, прилад оснащено УФ-лампою, яка запобігає утворенню неприємних запахів та дезінфікує воду. Зазначені характеристики роблять дану модель однією з найкращих серед представлених зволожувачів у такому ціновому діапазоні.
Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до зручності очищення компонентів пристрою та індивідуальний погляд на якість матеріалів виготовлення, проте обов'язково врахуємо ваші зауваження для покращення нашої продукції.
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Светлана П***Отзыв от покупателя. Продавец: SIMo4ka. Цвет: Белый
Товар добрий, поки нарікань немає, але стан самого пакування та приладу дуже засмутив, адже він був на подарунок. Приїхав зволожувач до нас вже розпакований, стікера на ньому ледве трималися, пакет з дирками.
- андрей д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
РЕКОМЕНДУЮ, Дякую
- Достоинства:
- Якість
- Недостатки:
- Нема
- Представник бренду
Андрій, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Ірина Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Через 2 тижні користування потік,ні з того, ні з сього, віддала по гарантії на ремонт. Пройшло вже 2 тижні, тиша....
Надіюсь, що хоч якісь кошти повернуть. Поки що, розчарована, як в товарі, так і магазині "Розетка"- Достоинства:
- Зовсім трохи зволожує маленьку кімнату
- Недостатки:
- Не зручно заливати воду, потік через 2 тижні роботи.
- Представник бренду
Ірино, добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
Наша компанія відповідально ставиться до своїх зобов'язань та обов'язково зверне увагу на дану ситуацію, щоб уникнути подібних складнощів у майбутньому. Також ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до зручності використання приладів, проте ми врахуємо вашу думку для покращення нашої продукції.
Для уточнення ж детальної інформації стосовно ремонту техніки рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Deerma: 0 800 30-02-45 або через сайт: ссылка
Наші менеджери із задоволенням вам допоможуть!
З повагою, служба підтримки Deerma!
- ТетянаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Працює, класно розпилює. Наразі задоволені товаром!
- Представник бренду
Тетяна, вітаємо! Дякуємо за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
- МиколаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Потік через 2 тижні, користувалися в звичайному режимі. Розетка молодці, кошти одразу повернули. Товар не рекомендую, одноразовий
- Представник бренду
Миколо, вітаємо! Нам прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
Дійсно, незначний відсоток браку іноді трапляється, проте наша компанія докладає максимальних зусиль для уникнення подібних складнощів. Ми надаємо допомогу кожному клієнту у вирішенні будь-яких питань та обов'язково розглянемо цей випадок більш детально, щоб покращити якість продукції. Вдячні вам за розуміння!
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Самир М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Не раджу купувати. Простояв 1 тиждень, потім почав протекати. Відкрив, закруттив краще його – працує.
2 тижня — згорів.- Достоинства:
- Добре працуе перши 2 тижня
- Недостатки:
- Зломався
- Представник бренду
Вітаємо! Нам прикро, що у вас виникли подібні труднощі.
На жаль, віддалено дуже важко підказати причини заявленої несправності. Проте наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для уникнення будь-яких складнощів з технікою. Ми надаємо гарантію на зволожувач протягом 12 місяців та із задоволенням проведемо ретельну діагностику товару для можливої допомоги вам.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Будемо чекати на ваше звернення!
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Головенко О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Зволожувач непоганий, свою функцію виконує. З самого початку не працювало перемикання швидкості розпилення, яке підв'язане на кнопку живлення - при старті дує на першій і 45%, при натисканні повторно вимикається, а третя швидкість з'являється, коли кнопкою регулювання вологості плюсуєтся більше 45%. Другої немає зовсім. Технічний брак, прошивка. Розетка забрала по гарантії через тиждень після покупки, а гроші повернула на наступний день(!)
- Достоинства:
- Пластик міцний, не тече
- Недостатки:
- Технічний брак прошивки
- Представник бренду
Олексій, добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
Незначний відсоток браку дійсно може траплятися, проте наша компанія робить все можливе для запобігання подібним неприємностям та допомагає кожному клієнту у вирішенні складних питань. Ми обов'язково розглянемо дану ситуацію ретельніше для покращення якості нашої продукції. Дякуємо вам за розуміння!
З повагою, служба підтримки Deerma!
- АртурОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Купив 8 місяці і на бнях вмер даний зволожувач....відав в гарантійку....
- Достоинства:
- Дешевий
- Недостатки:
- Скоро згорів
- Представник бренду
Артур, вітаємо! Нам шкода, що у вас трапилась подібна неприємність.
Наша компанія має відповідальне ставлення до своїх виробів та докладає чималих зусиль для запобігання будь-яких складнощів з технікою. Для нас важлива кожна думка й ми обов'язково врахуємо цей випадок для покращення якості асортименту. Вдячні вам за розуміння!
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Василь С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Ємкість не герметична, вода витікає з колби
- Представник бренду
Василь, добрий день! Нам прикро, що у вас виникли зазначені труднощі.
Описана ситуація може свідчити про неповне закриття резервуара для води або несправність клапана. Після наповнення контейнера радимо переконатися, що він щільно закритий, а у разі ж відтворення складнощів, будемо раді вам допомогти.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Deerma: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Будемо чекати на ваше звернення!
З повагою, служба підтримки Deerma!
- Карина Р***Отзыв от покупателя. Продавец: WOWS. Цвет: Белый
Купили, все ок, попрацював пів місяця і все! Що робити і що казати навіть не знаю…
Виявилось гроші на вітер️- Продавец WOWS
Карина, доброго дня! На жаль, нам не вдалося зв'язатись з вами для вирішення цього питання. Проте ми дійсно бажаємо вам допомогти, оскільки наш магазин відповідально ставиться до своєї продукції. Будь ласка, зверніться напряму до нас через онлайн-чат або звернувшись на гарячу лінію, де наші менеджери зможуть детально проконсультувати вас. Будемо чекати!
- Думитрович В***Отзыв от покупателя. Продавец: WOWS. Цвет: Белый
Супер, справляється з роботою. Зручно, що великий літраж і різні запахи можна добавляти (1-3 краплі). Один маленький мінус - на максимальній потужності пар конденсується на столі і мокрий стає, але впринципі середня потужність досить велика, так що не страшно
- Достоинства:
- Великий літраж, кнопка потужності пару
- Недостатки:
- На максимальній потужності на столі конденсується пар
- Продавец WOWS
Василь, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Діана К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Не зрозуміло чому не створює задану вологість. Ситуація: вмикаю, обираю вологість 55% запускаю, а прилад наганяє вологість більше 60% при цьому показує, що вологість - 40% і навколо та на самому приладі збирається конденсат. У книжечці не знайшла пояснення цієї ситуації. Чекаю відповіді від продавця (не бачу, як по-іншому звернутися), після вияснення готова змінити коментар і рейтинг.
- Достоинства:
- Описано вище
- Недостатки:
- Описано вище
- Представник постачальника
Діана, доброго дня! Для детальної консультації з використання зволожувача, ми рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді вам допомогти!
- Оксана П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Добре зволожує, легкий у використанні, крутий дизайн, все сподобалось.
- Достоинства:
- Безшумний, тихо працює
- Недостатки:
- Не знайшли
- Представник постачальника
Оксано, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
Отзывы про товар у других продавцов
