Летняя фешн распродажа до -70%

Отзывы покупателей о Холодильник Vestfrost CFF 287 X

Код:  338385289
Оценка пользователей 3.98/5
на основе 69 отзывов
  • 5 звезд
    23 оценок
  • 4 звезд
    5 оценок
  • 3 звезд
    5 оценок
  • 2 звезд
    2 оценок
  • 1 звезд
    5 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Дарья
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Резинка лопнула майже в перші місяці.Все інше наче нарікань не було ,поки не сплила гарантія))
    Вже 4 роки став шумним,і вода постійно набігає на нижню полку і замерзає там теж як в льодовці криги .
    Морозильна камера працює нормально.Але замала .

    Достоинства:
    Красивий ,Вмісткий
    Недостатки:
    Резинка погана
  • Алексей М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Хочу выразить благодарность Розетке! Большое спасибо за сервис.Товар списали по гарантии.Деньги вернули. Рекомендую.

  • Алексей М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    З 9-го жовтня игнор повний,на скарги в телеграм відповідь одна ,,очікуйте,,.Надія моя на вирішення питання похитнулася.Не очікував від Розетки такого.....

    • Олена

      в підтримку звертались?

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олексій! За наявною у нас інформацією, Вам ще декілька тижднів тому сервісний центр видав акт-списання для обміну товару. Якщо це не так, то зверніться будь ласка на гарячу лінію Vestfrost номер телефону якої вказаний у Вас в гарантійному талоні, або на нашому офіційному сайті.

  • Алексей М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Сервисный центр в Кропивницком,,,Европобуттех,,на ул Черновола 1в. На месте проверить не было условий,поверил на слово.Дома холодильник так и не заработал адекватно.На мой притензии ответили ,что позвонит мастер,но прошла неделя - тихо.Итог всего два дня потрачено на поездку в обл.центр и 1200гр. на бензин.Лучьше бы сразу обратился к платным специалистам.По сути гарантия это пыль в лицо!Хотелось бы ошибаться.

    Достоинства:
    Красивый цвет и точка.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олексій! Ваша скарга на роботу сервісного центру прийнята.

  • Алексей М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Морозит не выключается.В холод.камере -3,-5. Повез по гарантии в сервис.Через три недели позвонили,сказали забирать.Привез домой ,то же самое:как и до сервиса ,морозит не выключается -3,-5.Позвонил в сервис опять,сказали ,свяжутся со мной. Жду...А гарантия заканчивается.....

    Достоинства:
    Морозит
    Недостатки:
    Без остановки
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олексій! Зверніться будь ласка на нашу гарячу лінію, номер якої вказаний в гарантійному талоні, або на нашому офіційному сайті. Опишіть проблему яка склалась, що це був за сервісний центр, в якому місті та коли Ви туда звертались із першим ремонтом, та коли Ви лишали другу заявку. Будемо вирішувати проблему разом.

  • Илья Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день.
    Я не самый конфликтный человек, но ситуация такая :

    Покупался в конце 2019го, какое-то время стоял просто в квартире (никто не жил). По факту проработал ровно год (на минимальной мощности) и стал перемораживать. На любом делении регулятора. Где-то перед НГ началось. В холодильной камере стабильное -3 -5, замерзают любые продукты (кроме водки). Но одной водкой сыт не будешь, да и семья не в восторге :)

    Позвонили по гарантии (обслуживание 3 года) на Вестфрост - там сообщили телефоны СЦ в моем городе (Киев) и все они - не рабочие. Ладно, бывает. Через интернет нашли другие. Вызвонили (не с первых 10ти попыток). Прислали мастера (очень не сразу, ну и то ладно - высокая загруженность, может, людей мало... всяко бывает) мастер глянул - сказал, нужна замена термостата. Ждали около недели (без холодильника все это время семья). Произвели замену (плата рядом с колесиком регулировки температуры, которая распознает температуру в холодильнике - ибо он на любой позначке дает стабильный минус на всех полках) - однако, увы, ничего не изменилось. Уже более двух недель ситуация все та же. При повторном звонке в СЦ (опять же не с первого раза) - там сказали "будем согласовывать с производителем что делать". На вопрос сколько еще ожидать и чего ждать - ответ неконкретный, "какое-то время еще ждите, вас наберут."

    В сухом остатке - к Розетке вопросов нет.
    Холодильник - симпатичный, но не надежный. Работает, но -5 даже на дверце - это слишком, да и никто им активно не пользовался этот год, местами еще пленки заводиские синие внутри. Рекомендовать не могу, хотя может банально не повезло.
    Сервиса в Киеве - нет. То есть, он как бы есть, они что-то делают, но вопрос не решается вообще. Отпишу чем закончится. По возможности лучше берите другого производителя.

    Достоинства:
    Симпатичный внешний вид, выглядит дороже своих денег, морозит:)
    Недостатки:
    морозит слишком сильно:) не самый тихий, сомнительная надежность
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом использования.
      Вы можете обратится на горячую линию СЦ с данным вопросом, вам с радостью поможет команда специалистов.

  • Александр К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Долго выбирали холодильник. Остановились на этом, с ноуфрост морозилкой. В пользовании с 25/12. Работает бесшумно, справляется.

    Достоинства:
    Поместился в нашу нишу 181см*60см. Отличный по объему и цвет в интерьер подошёл. Хорошо работает.
  • Алексей М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Два года работы, полёт нормальный.Нет ни каких проблем.

    Достоинства:
    Ноуфрост, цена....
    Недостатки:
    Маловата морозилка(сам виноват,надо было брать др.модель с большей мороз.камерой)
  • Алексей Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Спустя год работы почти не выключается компрессор и дырынчит сутками. Назвать его тихим не поворачивается язык.
    Стоит значение «3».

    Достоинства:
    Красиво смотрится, компактный, внутри всё удобно
    Недостатки:
    Гудит как паровоз и без остановки. Приходится в комнате на ночь закрывать дверь, так как по другому не уснёшь
    • Алексей Б***

      Приходил мастер смотреть холодильник. Он так и работает сутками не выключаясь.
      Сказал что утечка газа.
      Ремонт от 4000грн, так как нужно полностью вскрывать заднюю стенку.
      Вот и думайте.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олексій! Підкажіть будь ласка, коли був придбан холодильник?

  • Кобець М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
  • Сергій К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Отримав усім задоволений, комплектація в наявності!!!

    Достоинства:
    Швидка доставка
    Недостатки:
    Поки немає
    • Эксперт R***

      Добрий день! Дякуємо за звернення. На жаль, інформація про те, коли товар буде в наявності відсутня. Ви можете скористатися кнопкою "Повідомити, коли з'явиться", як тільки товар буде доступний до покупки на сайті, Вам прийде повідомлення на електронну адресу. Приносимо вибачення за незручності.

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрий день, Сергій! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті. Нехай працює довго!

  • Дарья
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Очень красивый холодильник за бюджетную сумму.
    Хотели сначала купить модель ниже,но я рада что взяли этот .На семью с 2 -3 людьми класс !!Морозилка не большая ,но хватит.Немного шумит ,надо ножки специальные будет купить.

    Достоинства:
    Цена, дизайн, компактный
    Недостатки:
    Немного шум есть
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день, Дарья! Спасибо за Ваш выбор и отзыв на сайте. Пусть служит долго!

  • Константин К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Приобрел этот холодильник 31.07.2019 г. Нареканий на работу нет, но обнаружил что на уплотнительной резине двери образовалась трещина длиной 20 см. Обратившись в сервисный центр там ответили что это не гарантийный случай а стоимость ремонта составляет 2400 грн. Так что Уважаемые покупатели подумайте стоит ли покупать этот холодильник

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день, Константин! Спасибо за Ваш выбор. Нам очень жаль что у вас возникли трудности с использованием нашей техники. В гарантийном талоне прописаны случаи гарантийного ремонта. Пусть служит долго!

  • Татьяна Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Холодильник пришел без документов Розетки (нет чека).
    Прошу, как можно быстрее предоставить.

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Татьяна! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
      При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.

  • Сергей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Куплен пару мес. назад, работает исправно. Тарахтит компрессор, но терпимо. Цена качество соответствуют.

    Достоинства:
    Дешевый
    Недостатки:
    Шумный, тарахтит
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш выбор и отзыв на сайте. Пусть служит долго!

  • Марина А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Соотношение цена-качество. Для большой семьи маловат.

    Достоинства:
    Компактный
    Недостатки:
    Пока нет
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день, Марина! Спасибо за Ваш выбор и отзыв на сайте. Пусть служит долго!

  • Сергей Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    За свою цену - отличный вариант. Морозит замечательно. Почитав отзывы по поводу шума холодильника, скажу следующие : выставленный холодильник по уровню - шума не издает ( так же перед включением холодильника, нужно ему настояться в естественном положении). Приходится прислушиваться, работает ли он вообще, с этим проблем не обнаружено.

    Достоинства:
    Дизайн, цена, качество. Отдельное спасибо, за полочку под бутылки.
    Недостатки:
    Нет No Frost в основном отделении, но это вопрос цены, чтобы был полноценный - нужно доплачивать. Существенных минусов нет.
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш выбор и отзыв на сайте. Пусть служит долго!

  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    В целом холодильником довольны, но есть вопрос к представителю: у данной модели нужно снимать транспортировочные болты, которые удерживают пружины-амортизаторы компрессора сжатыми во время перевозки, есть ли они там? От холодильника во время работы исходит небольшой гул, он в пределах нормы, около 40 дБ, но хотелось бы тише.

    Достоинства:
    Дизайн, хорошо морозит, вместительный
    Недостатки:
    Как по мне то немного шумноват
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш выбор и отзыв на сайте. Транспортировочных болтов нет. Также просим обратить внимание, что в первые недели после включения холодильник может работать несколько громче. Через некоторое время уровень шума снизится и не должен превышать заявленное значение. Пусть служит долго!

  • Канарский Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Отлично выручил, когда поломался основной холодильник. Теперь можно не спешить с ремонтом.

    Достоинства:
    тихо работает и хорошо морозит
    Недостатки:
    нет
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день, Юрий! Спасибо за Ваш выбор и отзыв на сайте. Пусть служит долго!

  • Леся
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Начитавшись відгуків про отримання багатьох холодильників із зовнішніми дефектами, трохи нервувалась, який мені приїде. Але на щастя холодильник дуже гарний, (краще виглядає як на фото), не знайшла ніяких вм'ятин чи царапин. Дуже сподобався і зовнішній вигляд, і внутрішня комплектація. Вибирала холодильник, щоб була велика холодильна камера, і невеличка морозилка, так як маю морозилку велику окремо, так і вийшло. Зручні полички, великий плюс - металева полиця для пляшок на літо дуже корисна. У дверях також можна розмістити чимало продуктів, невеликий мінус - один маленький лоточок для яєць. Морозильна камера малесенька з маленькими шухлядками, але мені це підходить. Взагалі сучасні вузькі холодильники маловмісткі (порівнюю зі старим "Днепром"). Три години відстоявся, включила ввечері, на ранок працюючи на 2-ці температура в холодильній камері +6°С, це нормально, морозилка працює добре, системою no frost ще не користувалась, цікаво))))
    Поки що дуже задоволена покупкою!!!!
    Ціна приємна, безкоштовна доставка, дякую "розетці")))

    Достоинства:
    Ціна, зовнішній вигляд, комплектація
    Недостатки:
    Маловмісткий
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрий день, Леся! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті. Нехай працює довго!

  • Леся
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    На фото чітко видно наявність металевої полиці для пляшок, а в характеристиці товару написано, що полиця для пляшок у дверях?????
    Поясніть, будьласка.

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрий день! Дякуємо, що звернули увагу на техніку нашого бренду, та поставлене запитання. Дана модель комплектується металевою полицею для пляшок.

  • Веретельникова В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый вечер, получили холодильник, но в гарантийном талоне нет никаких записей и печатей, что делать?

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Виктория! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна.
      Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.

  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Для маленькой квартиры то что надо. Сам компрессор работает тихо, но вот бульканье в системе, похожее на шуршание, издает довольно неприятный напрягающий шум, такое впечатление что кто-то сидит в холодильнике и шкребком со стенок отшкребает лед. Отключается только в положении термостата 1, если выставить 2 и выше- работает непрерывно не отключаясь, температура при этом в холодильной камере, на средней полке ниже +9градусов не опускается. Симптом похож на недостаток или переизбыток хладагента в системе. По этому поводу вызвал из сервиса спеца- тот пощупал задние трубки и выдал вердикт, что все работает отлично, сейчас лето жара и 9 градусов в холодильной камере это нормально. Хотя везде пишут что в холодильной камере должно быть +2-+5 градусов.
    Прошу отреагировать и прокомментировать представителей компании Vestfrost по этому поводу.

    Достоинства:
    Красивый, компактный.
    Недостатки:
    Шумный, не продуктивный.
    • Александр

      Сервис равен нулю!

  • Nataliya
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Данным холодильником пользуемся 2 неделю, нареканий никаких нет. Доставка быстрая, работник доставки дал рекомендации: три часа не включать, а на ночь включить пустой холодильник на "3", утром загрузили продуктами. Работает отлично, очень тихо, идеально подошёл по габаритам, покупкой довольны.

    Достоинства:
    Тихий, узкий, сухая заморозка.
    Недостатки:
    Нет.
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день! Спасибо за Ваш выбор и отзыв на сайте. Пусть служит долго!

  • Саша Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доброго дня. Вчора отримали замовлення. Гарний дизайн,легкий, компактний. Працівники розетки повідомили про те,що 3 години не вмикати до мережі і не знімати плівку з дверей,але як виявилось її там вже не було. Він гарно морозить,претензій до цього немає. Але є питання до виробника,чи нормально,що він майже сутки не вимикається?

  • Падалка В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Очень хороший холодильник на свои деньги,справляется з задачей на ура

    Достоинства:
    Красивый и надежный
    Недостатки:
    Не нашёл
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день, Вадим! Спасибо за Ваш выбор и отзыв на сайте. Пусть служит долго!

  • ПЕЛЕШАНКО Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Покупали двухкамерный холодильник VESTFROST CFF287X . Заказ и проплату произвели 27 апреля 2020 года . Доставка призведена Новой почтой, все правила соблюдены. Упаковка при получении не повреждена . При распаковывании убедились в том , что все части были закреплены специальными лентами , вставлены в пенопластовые прокладки. О том , что услуга «До двери» в частном доме предполагает только « До входа во двор» предупреждены службой доставки не были, что создало определенные трудности. С первых часов использования холодильника начались проблемы. Компрессор холодильника не отключался . На задней стенке холодильной камеры появилась снежная «шуба», хотя ручка термостата находилась в положении «1,5» . Морозильная камера морозит слишком сильно ( -28, -30). Обратились в Уполномоченный Сервисный центр гарантийного и постгарантийного обслуживания в городе Кропивницкий АСЦ Наш Сервис ( адрес улица Чорновола ,18) , указанного в Гарантийных обязательствах производителя ( дополнение к инструкции по эксплуатации). Специалист из сервисного центра был прислан сразу , он сделал диагностику , в результате был заменен термостат, что не привело к устранению проблемы. При нашем повторном обращении вторично была произведена замена на другой термостат , что частично улучшило работу холодильника. Но проблемы остались. А именно:
    1. Компрессор работает в интервале – 4 – 5.5 часов без перерыва, отключаясь примерно на 1 час. Четкой временной цикличности нет.
    2. В это время происходит оттаивание снега на задней стенке то полностью, то нет.
    3. Режим работы термостата выставлен в положение «1» , и при этом температура в морозильной камере -28; температура в холодильной камере от+1 до+3.
    Снова будем обращаться в сервисный центр по гарантийному обслуживанию с целью принятия решения о возможности устранения продолжающихся несправностей, или рассмотрения варианта замены приобретенного товара на точно такой же или на аналогичный , если точно такого, как мы купили на данный момент нет в наличии , или варианта расторжения договора купли-продажи с возвращением денег, что были оплачены за товар при его покупке.

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день, Людмила! Спасибо за Ваш выбор. Нам жаль что вы получили товар с дефектом. Можете дать ваши контакты, наши специалисты с вами свяжутся.

    • Илья Б***

      расскажите, пожалуйста, чем закончилось

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции VESTFROST

  • Соломія
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користуюся 2 тижні, поки все ок) Спочатку трошки гудів (набирав температуру), наступного ранку все стало ок.
    Холодильник легкий, бюджетний, за свої гроші - супер (4+). Як для дівчини - шикарний!
    Не очікуйте, що буде потужна дверка як в Індезіта або Самсунга, тому користуйтесь акуратно.
    Данський бренд, турецька збірка.
    Розетка спрацювала оперативно) Єдиний нюанс: мені підтвердили автоматично замовлення, а здалося би мене набрати і попередити про вартість доставки до квартири (ще + 150 грн)

    Достоинства:
    Вузький, високий, тихий, не дуже видно сліди від пальців, колір нержавіючої сталі
    Недостатки:
    Лоток для яєць на 8 шт
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрий день, Соломія! Дякуємо за ваш вибір та відгук на сайті. Нехай працює довго!

  • Ижик А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    5 месяц работает идеально.Тихий, хорошо морозит, красивый дизайн

    Достоинства:
    Отличный холодильник
    Недостатки:
    Не обнаружено
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день! Спасибо за Ваш выбор и отзыв на сайте. Пусть служит долго!

  • Сергей П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Достойный вариант за свои деньги. Компактный и вместительный, работает тихо, порадовала морозилка No frost, Повторюсь на свои деньги дострйный варинат по функциональности / цене / качеству.

    Достоинства:
    Тихий, современный дизайн
    Недостатки:
    Облицовка все же "пластиковый шпон"
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день! Спасибо за Ваш Выбор и отзыв на сайте. Пусть служит долго!

  • Татьяна О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Задняя стенка холодильной камеры постоянно намерзает

    Достоинства:
    Дизайн
    Недостатки:
    Намерзает задняя стенка холодильной камеры
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрий день! Дякуємо за вибір. В даній моделі холодильника використовується комбінована система охолодження: морозильна камера- NoFrost, а холодильна камера - статика. Для моделей холодильників зі статичною системою охолодження наморозь на задній стінці є нормальним явищем.
      Поява наморозі пов’язана з потраплянням у холодильне відділення повітря з високим відсотком вологості і не свідчить про порушення у роботі холодильника.

  • Иван
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Через 4,5 месяца работы появился гудяще-звенящий шум компрессора. Предствавитель компании, прошу отреагировать на коментарий!

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрый день, Иван. Спасибо за Ваш отзыв и выбор.
      Вы можете обратиться на гарячую линию 0 800 21 33 53.

  • Ткаченко Е***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Для моей семьи из 3х человек - самое оно! Доставка была НП , переживала, что будет повреждён в дороге, но не, всё отлично. И холодильник лёгкий, тихо работает, морозилка особенно порадовала

    Достоинства:
    Отличный, тихий, стильный
    Недостатки:
    для большой семьи будет мало места.
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и выбор. Пусть служит долго.

  • Елена
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Очень хороший холодильник, работает тихо, красивый дизайн, все в целости. Покупкой довольна

    Достоинства:
    Тихо работает, красивый дизайн
    Недостатки:
    Нет
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и выбор. Пусть служит долго!

  • Василий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Рекомендую однозначно!

    Достоинства:
    Вместительный холодильник, эргономичный, тихий!
    Недостатки:
    Нету!
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и выбор. Пусть служит долго!

  • Вікторія К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доброго дня, прошу написати, чи можна скористатися "оплата частинами" від monobank, і яка повинна бути сума на картці??? Дякую!