- Гордовая Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Дуже гарна морозильна камера, досить містка, гарно морозить і наче безшумна взагалі.
- Недостатки:
- Не виявила
Представник постачальникаДоброго дня, Тетяна.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- алексей К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Прислали быстро, пока работает отлично, 2 корзины удобно.
- Достоинства:
- Цена, качество
- Недостатки:
- Новая почта доставила с небольшой вмятиной на корпусе хоть и упаковано хорошо
- Представитель поставщика
Добрый день, Алексей.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Кравец Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Працює вже більше двох років, нарікань на працю немає.
- Достоинства:
- Працює тихо,при відключенні живлення температуру тримає більше ніж 24 години.
- Недостатки:
- Не виявлено.
- Нина Г***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Шикарный ларец. Очень довольны
- Достоинства:
- Много места, держит холод хорошо
- Недостатки:
- Не понятно как выставить температуру, хотя бы 1, 2, 3 поставили, никаких знаков обозначения.
- Занибор О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Морозилка большая, вместительная.
- Достоинства:
- Цена качество размер
- Недостатки:
- Нет
- Представник постачальника
Добрый день, Оксана.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Світлана Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
задоволена товаром
- Достоинства:
- доволі містка, працює без шуму
- Представник постачальника
Доброго дня, Світлана.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Роман П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Працює тихо, все чудово!
- Представник постачальника
Доброго дня, Роман.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Ігор С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Все супер швидка доставка Дякую Розетці за хороший товар
- Достоинства:
- зручна
- Недостатки:
- немає
- Представник постачальника
Доброго дня, Ігор.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Владимир В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Покупкой довольны
- Достоинства:
- Вместительная, тихо работает, две корзины. Прекрасное сочетание цены и качества
- Недостатки:
- Не обнаружено
- Представник постачальника
Добрый день, Владимир.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- РусланОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Працює вже пару місяців, дуже тиха, морозить добре.
- Достоинства:
- Дві корзинки, підсвітка, дуже тиха.
- Недостатки:
- Не виявили
- Представник постачальника
Доброго дня, Руслан.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Морозилкой довольны. Достаточно тихая, экономичная, вместительная.
- Достоинства:
- тихая, экономичная, вместительная.
- Недостатки:
- нет
- Представник постачальника
Добрый день, Александр.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Дмитро К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Питання до представника: замовлення сформоване 29.06.20, отримане 6.07.20. скільки років гарантії слід очікувати?
Дякую!- Достоинства:
- Дідусь з бабусею задоволені.
- Представитель поставщика
Доброго дня, Дмитро.
Будь ласка, зверніть увагу на дату документів, які Ви отримали від продавця товару (Розетка). 3 роки гарантії надаються з 1.07.2020, на рахуються на основі дати, вказанної у чеку продавця.
На жаль, ми не маємо можливості перевірити цю інформацію.
- Елена Щ***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Морозилка отличная. Тихо работает. В комплекте две корзины. Покупкой очень довольна
- Достоинства:
- Сто из ста
- Недостатки:
- Нету
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Елена.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Ірина Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Морозилка сподобалась, заморожує швидко, нарікань у використанні поки що немає, користуємось тиждень. Має достатньо багато місця.
- Представитель бренда Elenberg
Добрий день, Ірина.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Виктор С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Очень доволен .Рекомендую,
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Виктор.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- СергейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Пользуюсь практически месяц - без нареканий!
- Достоинства:
- - легкий
- компактный
- бесшумный
- подсветка внутри (при открытии дверцы)
- -25 при максимальной регулировке свободно, несмотря на то, что в помещении до +30 - Недостатки:
- не выявлено
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Сергей.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Владислав Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Покупкой доволен.
- Достоинства:
- Безумный, морозит отлично
- Недостатки:
- Нет
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Владислав.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Olya K***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Товар пришол через сутки.В гарантийном талоне нет отметки. Все документы были внутри ларя.
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Еще не обнаружили
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Ольга.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Паламарчук М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Користуюсь уже два місяці, працює справно, тиха, об'ємна.
Купувала собі на подарунок - за таку ціну повністю задоволена результатом, нарікань немає. Рекомендую!!!- Достоинства:
- Об'ємна, можна запхати ціле порося.
- Недостатки:
- Поки не помітила
- Александр П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Все ок
- Левченко Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Хороша камера, можна заморожувати багато продуктів. Працює тихо.
- Достоинства:
- Ємність, тиха в роботі, дві корзини, освітлення камери.
- Недостатки:
- Не інформативний регулятор температури.
- Представитель бренда Elenberg
Добрий день, Тарас.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Регулювання відбувається за годинниковою стрілкою:
1) Cooling - означає режим холодильника
2) Freezing - означає режим морозильної камери
3) Повертаючи регулятор за годинникової стрілкою Ви будете зменшувати температуру всередині скрині. Таким чином можливо налаштувати необхідну температуру.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- СергейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
За свои деньги товар на 5. Легкий, достаточно мобильный, тихий. Две корзины. Товар доставлен в отличном качестве, как снаружи, так и внутри.
- Достоинства:
- Тихий, легкий, практически не греется снаружи, подсветка внутри ларя (на дверце)
- Недостатки:
- Низкая производительность 9кг/сутки, отсутствие термометра, не глубокие корзины
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Сергей.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции. - Елена Щ***
В описании одна корзина. Сколько на самом деле (обращаюсь к производителю)?
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Елена.
В базовой поставке - 2 корзины.
Информацию на сайте откорректируем.
- Тамара Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Покупкой очень довольна. За свою цену - это обалденный выбор.
- Достоинства:
- Тихая в работе, хорошо замораживает продукты.
- Недостатки:
- Наклейку так и не переклеели, написано 2 года гарантии. Точно также и в гарантийном талоне.
- Представитель поставщика
Добрый день, Тамара.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Пожалуйста, обратите внимание, что гарантия, указанная на сайте (36 месяцев) - корректная для холодильников, морозильных камер и ларей ТМ Elenberg и действует на товары, которые приобрели с 01.07.2020.
То есть, если Вы приобрели товар в этот период, то на него распространяется гарантия 3 года (от даты покупки, обозначенной в чеке), вне зависимости от наклейки на товаре.
На момент принятия решения об увеличении гарантии не было возможности переклеить наклейки на товаре, который был отгружен с основного склада.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Гайдук А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Довольны покупкой работает тихо
- Достоинства:
- Тихая, маленькая по размерам
- Недостатки:
- Внутри есть пару вздутий, и на петлях поцарапана
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Анна.
Просим извинения за причиненные неудобства.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Лілія Ф***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Пишуть,що два ящики,а в магазині запевнили,що для цього розміру морозилки в комплекті 1. Напевно розвели)))
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Ирина Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Отличная камера для лоджии. Не маленькая но и не громоздкая. На 2 семьи точно хватит наморозить.
- Достоинства:
- Хорошо морозит -22 Не шумная
- Недостатки:
- не обнаружили
- Представник постачальника
Добрый день, Ирина.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Маргарита Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Товар не соответствует описанию и фото на сайте. Отсутствует LED-подсветка, внутреннее покрытие совсем другое. Заказывала в "чёрную пятницу".
- Достоинства:
- Морозит нормально
- Недостатки:
- Фото и описание несоответствует с полученным товаром
- Зоя С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Камерою задоволена:) Сервісом - не дуже. Замовила камеру в п"ятницю, а привезли аж в понеділок. Але, не зважаючи на затримку, товаром задоволена. Дякую Розетці:)
- Достоинства:
- Хороша камера, можна заморожувати багато продуктів. Працює тихо.
- Недостатки:
- Не виявлено
- Представитель бренда Elenberg
Добрий день, Зоя.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Вячеслав П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Здравствуйте,получил морозилку и ситуация точно такая же как у всех покупателей купивших этот продукт за последний период,а именно отсутствие подсветки и совсем другое покрытие внутри морозилки!При выборе морозилки среди аналогичных по цене и качеству именно эти "преимущества" сыграли в пользу выбора данной модели.Хотелось бы получить вразумительное объяснение данной ситуации!Не хочется думать,что Розетка нарушила Закона Украины от 20.09.2019 г. N 122-ІX в котором сказано, о предоставлении покупателю необходимую, доступную, и самое главное достоверную!!! информацию.
- Эксперт Rozetka
Добрый день! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Анатолий Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
День добрый, уточните пожалуйста , почему мне пришла ларь без подсветки и внутри светоотражатель а не пластиковое антибактериальное покрытие. Покупаем одно - приходит другое. Все бирки указывают что модель ELENBERG CFR-201, а на вид старая ELENBERG CFR-201-0 в которую воткнули другой терморегулятор.
- Достоинства:
- Большой морозильник по доступной цене
- Недостатки:
- Товар не отвечает описанию на сайте
- Юлия В***
Така ж ситуація, тільки що отримали і зовсім не співпадає з фото
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Анатолий! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром. - Анатолий Н***
Что-то долго отвечает представитель компании. Что делать если тебя просто обманули?
- ДмитрийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Отсутствие подсветки и совсем другое покрытие внутри морозилки.
- Недостатки:
- Нет подсветки
- Ира
где заявлена подсветка? и что значит другое покрытие
- Дмитрий
Подсветка заявлена в характеристике товара.
- Андрей Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Почему отсутствует существенная деталь, повлиявшая на выбор?
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Отсутствие подсветки
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Андрей! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Анжеліка Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Морозильна камера працює добре
- Достоинства:
- Лампа підсвічування всередині.
- Недостатки:
- Кришка холодна ззовні,а значить погано заізольована
- Юрий Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Так то гарантія 2 роки а по факту без гарантії(( тому як гарантійний талон не заповненний!!
- Експерт Rozetka
Добрий день! Згідно з постановою Кабінету Міністрів від 10 травня 2018 № 353 печатка на гарантійному талоні не потрібна. Для більш детальної інформації про роботу з гарантійним талоном пропонуємо подивитися відео.
- Представитель бренда Elenberg
Юрій, доброго дня.
З 1.07.2020 року гарантійний срок на холодильне та морозильне обладнання ТМ Elenberg збільшився до 3х років і діє на всю продукцію цих категорій, що була придбана починаючи із вказанної вище дати.
Щодо гарантійного талону, будь ласка, зверніть увагу на відповідь від експерта Розетка.
- Валентин М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Товар приехал повреждён, сразу не видели так как был на подарок
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Валентин! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Пётр Т***
Решили проблему?
- Александра Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Добрый день. Вопрос по поводу гарантии. Гарантия от производителя 24 месяца. Но гарантийный талон не заполнен, никакого чека курьер не выдал и выдавать отказался. Еле смогла просто осмотреть товар перед передачей денег (внешний вид). Звонила по номерам указанным в талоне - сказали обратиться к продавцу. Вот собственно и обращаюсь. Как будет проходить гарантийный ремонт если нет никаких документов (только незаполненный гарантийный талон)?
И ещё вопрос: доставка была два дня назад. Сегодня мне опять пришло сообщение что "сегодня вам доставят морозилку". Возникает вопрос: это сбой или курьер уже 2 дня моими деньгами пользуется и только сегодня сдаст их в кассу (возможно, поэтому никакого чека мне и не дали)?- Достоинства:
- Работает
- Недостатки:
- Не заполнен гарантийный талон
- Эксперт R***
Добрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна.
Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео. - Эксперт Rozetka
Добрый день, Александра Шишкина! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Александра.
Спасибо за Ваш отзыв.
Надеемся, что Вы останетесь довольны качеством нашей продукции.
Просим обратить внимание, что с июля 2020 года гарантийный срок на холодильное и морозильное оборудование ТМ Elenberg увеличено до 36 месяцев.
Отзывы про товар у других продавцов