Отзывы покупателей о Стиральная машина BEKO HTV7736XHT
- Саенко Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Рік користуюсь машинкою, з переваг гарний зовнішній вигляд, на цьому, нажаль, все.
Машинка дуже сильно скаче, виставляли з рівнем, підкладали килимок, проте, якщо це прання на віджимі 1200-1400 вона неконтрольована, дуже гучно.
Режим сушки не делікатний, можна легко зіпсувати речі (збиваються) хоча я завжди керуюсь рекомендаціями, що розміщені на одязі.
Речі після сушки мають неприємний дуже стійкий хімічний запах, я не розумію звідки він, оскільки під час звичайного прання такого немає. Дуже довго обирала прально-сушильну машину, мала надію що Beko виправдає очікування, але нажаль, не задоволена вибором.- Достоинства:
- Сенсорна панель керування, зовнішній вигляд
- Недостатки:
- Шумна, неприємний запах після сушки, неможливо виставити, щоб не було вібрації
Представник брендуДоброго дня,Екатерина!
Дякуємо, що ви обрали техніку beko.
Для вирішення вашого питання нам треба задати декілька уточнюючих питань.
Зателефонуйте, будь ласка, на нашу горячу лінію сервісу: 0 800 50-04-32.
Наші спеціалісти допоможуть вам у вирішенні цього питання.
Гарного дня!
З повагою, команда beko
- СеменОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Машинкою користуємось вже 4 місяці, в цілому незадоволені покупкою думаємо продавати і купувати іншого бренду, бо або пересушує і речі дуже сідають або і без сушки речі сідають але менше вже. Коли з сушкою то зрозуміло чому сідають, і як виправити але без неї чому?
Питання до представника чому при звичайній програмі так відбувається? Програма Бавовна Еко- Достоинства:
- Сушка
- Недостатки:
- Сідають речі
- Представник бренду
Доброго дня, Семен!
якщо речі сідають, це означає, що обраний не той режим прання який рекомендує виробник речей, на кожній речі є ярлик із зазначенням умов прання, температури і чи можна віджимати та сушити,
Якщо у вас виникнуть питання чи пропозиції - ви завжди можете звернутися до нас на гарячу лінію сервісу: 0 800 50-04-32.
Гарного дня!
З повагою, команда beko
- Сергій Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Машинка служить вже десь біля 1 року. Свою функцію виконує - дружина задоволена. Режимом сушарки користуємось лише в осінньо-зимовий період. Одяг сушить добре. Так і не вдалось налаштувати доступ з телефону. Пристрій додався і на цьому все. Що далі - незрозуміло.
- Достоинства:
- Сучасно виглядає, тихо працює
- Недостатки:
- так і не зміг налаштувати конект з телефоном
- Представник бренду
Шановний клієнте,
Дякуємо вам за вибір нашої пральної машини із сушінням BEKO HTV7736XHT та за ваш відгук. Ми раді, що пральна машина відповідає очікуванням вашої дружини і добре справляється з функцією сушіння, зокрема в холодний період року.
Щодо труднощів у налаштуванні доступу до машини з телефону, ми приносимо вибачення за виниклі незручності. Розуміння і зручність використання наших продуктів є нашим пріоритетом, і ми розглянемо цей аспект для подальших покращень. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за номером 0 800 50-04-32. Ми допоможемо вам з цим питанням.
Якщо вам потрібна будь-яка додаткова допомога чи консультація, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки. Ми завжди готові допомогти і вирішити всі ваші запити. Дякуємо вам за ваш відгук та вибір нашої продукції.
З повагою,
Команда Беко
- ЄвгенОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Вже писав у відповіді до відгуку Олександра, але вирішив продублювати з відео.
Машинку трусить і вона скаче дуже сильно, гуркіт при цьому стоїть просто неадекватний (подивіться на відео). Вже викликали майстра від офіційного сервісного центру, який подивився машинку і нічого не знайшов. Сказав, що може ваша мокрих речей більше 7кг або розподілені нерівномірно.
На відео можна побачити як вона віджимає на 1200 обертах, при вазі мокрих речей 4.5кг і розподілених по барабану рівномірно (в даному циклі прались звичайні дрібні речі: футболки, шкарпетки і т.д.).
Також, хочу зазначити, що на відео машинка вже стоїть на анти вібраційних підкладках (які по ідеї повинні були б нівелювати цю проблему, але вібрація була такої сили, що машинка «поскакала» разом з ними). І виставляли машинку рівно, як з підкладками, так і без.
І це я ще промовчу про те, що в машинці скріпить дико абсолютно весь корпус.
Неймовірно розчаровані та розлючені від такої жахливої якості товару (або це брак) та неготовності сервісного центру ніяк на це реагувати.- Достоинства:
- Непоганий функціонал, управління з телефону
- Недостатки:
- Дуже сильні вібрації, та скрип по всьому корпусу
- Представник бренду
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що ви потрапили в таку ситуацію.
Напишіть, будь ласка, ваш номер заявки звертання або ж зателефонуйте на нашу лінію сервісу: 0 800 50-04-32.
Ми розберемося в цьому питанні та допоможемо прискорити його вирішення.
Дякуємо!
З повагою, команда beko - Владимир с***
а Ви на задній панелі викрутили болти транспортировочні?
- Олександр С***
В мене проблема так і залишалася, скаче через раз, допомагає лише вимкнення та увімкнення, але це не вихід(
- Олександр С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Нова машинка, прали 2 рази, на третьому при обертах 800 почала скакати та рухатися з місця. Виставляли в рівень. Посилання на відео ссылка
- Достоинства:
- Багато функцій
- Недостатки:
- При віджимі скаче
- Представник бренду
Доброго дня.
На жаль, ми не можемо відкрит відео за даним посиланням.
Просимо вас зателефонувати на нашу лінію сервісу: 0 800 50-04-32 або напишіть нам на контактний ємейл [email protected].
Ми допоможемо вирішити ваше питання.
Гарного вам дня!
З повагою, команда beko - Євген
Така ж проблема і в нас, викликали майстра від офіційного сервісного центру, майстер прийшов, сказав, що дефектів немає і то можливо ми неправильно розподіляємо речі чи вага мокрих речей більша за 7 кг і от буквально тільки що зіштовхнулися з тією самою проблемою (також є відео). Зважили речі - 4,5 кг, барабан був заповнений рівномірно.
Дуже шкода, що машинка з таким гарним функціоналом, але таким суттєвим дефектом. - Представник бренду
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що ви потрапили в таку ситуацію.
Напишіть, будь ласка, ваш номер заявки звертання або ж зателефонуйте на нашу лінію сервісу: 0 800 50-04-32.
Ми розберемося в цьому питанні та допоможемо прискорити його вирішення.
Дякуємо!
З повагою, команда beko
- Олександр Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Чудова машина!
- Представник бренду
Доброго дня, Олександр !
Щиро дякуємо за ваш вибір!
Тепер не турбуйтеся про величезні рахунки за електроенергію та позбавтеся головного болю, що виникає через сильний шум щоразу, коли ви перете й сушите одяг. Завдяки конструкції без щіток двигун ProSmart гарантує енергоефективність, знижений рівень шуму та підвищену довговічність – і все це в одному пристрої. Завдяки цьому ваша пральна машина із сушаркою працюватиме продуктивніше, не навантажуючи ваш бюджет і не додаючи вам зайвих турбот.
Якщо у вас виникнуть питання чи пропозиції - ви завжди можете звернутися до нас на гарячу лінію сервісу: 0 800 50-04-32.
Гарного дня!
З повагою, команда beko
- СергійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
гарний функціонал, якісна збірка, чудовий зовнішній вигляд який без сумніву довершить інтер'єр ванної кімнати, тиха в роботі завдяки інверторному двигуну, невеликі габарити (глибина всього 50 см!).
рекомендую до покупки!!- Достоинства:
- співвідношення ціна-якість, габарити, зовнішній вигляд
- Недостатки:
- поки не виявлено
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за ваш відгук про прально-сушильну машинку BEKO HTV7736XHT. Ми раді, що ви задоволені її функціоналом, якістю збірки та зовнішнім виглядом.
Прально-сушильна машинка BEKO HTV7736XHT насправді має кілька переваг, які можуть бути вам корисні. А програма DrumClean+ на базі технології AirTherapy забезпечує додаткову циркуляцію теплого повітря для усунення будь-яких запахів і глибокого очищення барабана. Пам’ятайте, що з чистим барабаном ваша білизна також буде чистішою. Її компактні габарити з глибиною всього 50 см дозволяють зручно розмістити її в будь-якій ванній кімнаті. Крім того, завдяки інверторному двигуну, машинка працює тихо і енергоефективно.
Ми впевнені, що прально-сушильна машинка BEKO HTV7736XHT стане надійним помічником у вашій повсякденній рутині прання та сушіння.
Гарного дня!
З повагою, команда beko
- Александр Ф***Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Покупал не на розетке . Хотя 90% техники покупаю именно здесь . Не было хорошей цены ! На данный момент вся бытовая техника фирмы Beko .
Хорошо стирает . Сушит нормально только если программу выбирать через приложение на телефоне , где можно задать практически все параметры и выбрать тип тканей , температуру сушки вес , время и тд . Если просто выбрать программа сушка на самой панели стиральной машинки , она либо не досушит , либо пересушит .- Достоинства:
- Цена , качества
- Недостатки:
- Время покажет
- Представник бренду
Доброго дня!
Щиро дякуємо за ваш вибір!
Якщо у вас виникнуть питання чи пропозиції - ви завжди можете звернутися до нас на гарячу лінію сервісу: 0 800 50-04-32.
Гарного дня!
З повагою, команда beko - Сергій К***
підкажіть будь ласка назву додатку для тел.
дякую - Представник бренду
Доброго дня.
Назва додатку HomeWiz.
З повагою,
Команда Беко
- МаринаПродавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
beko продовжує працювати та сплачувати податки на росії. Не підтримую гаманцем цього виробника.
- Достоинства:
- Ціна за вказані характеристики
- Недостатки:
- Несвідомий бізнес, спонсорують війну в Україні!
- Представник бренду
Доброго дня. Дякуємо за Ваш коментар. Хотіли б повідомити Вам, що компанія ТОВ Беко Україна не веде бізнес діяльність з або на території РФ. Вся техніка, що продається на території України, постачається з Румунії, Туреччини та частково з Китаю. ТОВ Беко Україна діє відповідно до закону України та має підтверджуючі документи відсутності будь-якого зв’язку з РФ.
Дякуємо за Ваше звернення.
З повагою,
Команда Беко - Ирина К***
Если вы не покупали, зачем оставлять отзыв, причём, агрессивный?
- ЯнаПродавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Дата покупки – жовтень 2022.
Перші кілька місяців були дуже раді даній машинці, так як дійсно вона вела себе неймовірно тихо навіть на найвищих обертах.
Приблизно на третьому місяці ні з того ні з сього почала скакати, як ненормальна (у нас ніколи такого раніше не було з іншими машинками, тому ми були в шоці).
Перевірили, чи рівно стоїть; чи не дай боже не залишились ніде транспортувальні болти та пінопласт (слава богу, нічого цього не було); зайвий раз навіть зважували білизну перед загрузом, рівномірно її розподіляли – не допомогло рівно нічого. Раз скаче / другий раз – ні (при однаковому завантаженні і виді білизни).
Купили антивібраційні підкладки під ніжки. Ситуацію вирішило лише трошки в тому сенсі, що вона перестала вибігати вперед – стоїть дико ковбаситься, грохоче та поскрипує корпусом на +/- одному місці.
Десь з місяць тому викликали майстра з сервісу, бо вже не вистачало нервів бігати "заспокоювати" машинку. За законом підлості при майстрі машинка і не поворохнулась, тому він не зміг поставити їй ніякого діагнозу. Виставив ще раз рівно, вже по-своєму, – і на тому все, але проблему це, на жаль, ніяк не вирішило, раз через раз машинка продовжує скакати і гриміти.
Що робити – не уявляю, так як плануємо замовляти корпусні меблі в ванну, в т.ч. навколо машинки, але тепер неймовірно стрьомно, що вона рознесе не тільки себе, а й їх разом з собою (бо звуки з неї реально такі, що вона просто ламає сама себе зсередини через це ковбасіння).
Якби не описана ситуація, впевнено б рекомендувала машинку будь-кому за крутий функціонал, компактність, зовнішній вигляд та наявність мобільного додатку для керування по блютус (неймовірно крута річ!).
Проте, з тим, що маємо, на жаль, не можу цього зробити. Собі б ще раз цю ж машинку не взяла попри всі її крутезні плюси, особливо якби на ринку було представлено більше таких компактних по глибині моделей із вбудованою сушкою.- Достоинства:
- Компактна, симпатична, є сушка та додаток для керування з телефону
- Недостатки:
- Легко дестабілізується барабан, через що машинка скаче; збірка розчарувала (машинка скрипить)
- Представник бренду
Яна, доброго дня!
Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації.
Ми хочемо розібратися в ній, а для цього нам треба дізнатися номер заявки звертання. Напишіть, будь ласка, в коментарях чи зателефонуйте на нашу гарячу лінію сервісу: 0 800 50-04-32.
Ми хочемо проаналізувати вашу ситуацію та запропонувати найкращий варіант її вирішення.
З повагою, команда beko
- ДмитрийПродавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 7
Покупали не на розетке , пользуемся уже второй год, никаких проблем за это время не было. Да семья не большая , но пользуемся регулярно. Рекомендую к покупке!
- Достоинства:
- Цена, Внешний вид
- Недостатки:
- Не существенные
- Представник бренду
Доброго дня.
Щиро дякуємо за ваш вибір!
Якщо у вас виникнуть питання чи пропозиції - ви завжди можете звернутися до нас на гарячу лінію сервісу: 0 800 50-04-32.
Гарного дня!
З повагою, команда beko