- Наталья Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Несоответствие заявленного срока гарантийного обслуживания и фактического. А этот критерий являлся одним из приоритетных при выборе холодильника.
- Достоинства:
- Достоинств пока не выявилено. Стандартный холодильник.
- Недостатки:
- Вопрос к Розетке: Почему в гарантийном талоне написано "Термін гарантійного обслуговування складає 12 місяців з дня продажу". В характеристике указан срок гарантийного обслуживания от производителя 36месяцев.
- Марина Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Как активировать гарантию 10 лет на компресор? Нужно заходить на какой-то сайт? В гарантийном талоне об этом ничего не указано, только 36 мес и все.
- Євген Є***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чесно кажучи думав інверторний холодильник має працювати постійно і тихо, а цей заводиться як трактор і декілька хвилин гуде на повну
- Достоинства:
- No Frost, ергономіка і дизайн
- Недостатки:
- Шумний
- Вячеслав Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- Денис В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Шумный 42 дБ . Новый Atlant за 9000 грн. работает тише 40 дБ ! И вентилятор No Frost слышно в соседней комнате!. Холодильник 15 лет работал тише.
Сверху холодильника выступ, не удобно ставить банки.
Дверь нужно до закрывать, под наклоном дверь сама не закрывается.- Достоинства:
- Новый, HITACHI, No Frost.
- Недостатки:
- Шумный 42 дБ . Новый Atlant работает тише 40 дБ ! И вентилятор No Frost слышно в соседней комнате!.
- Марина Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- Достоинства:
- Большой. Можно регулировать заморозку. За свои деньги отличный вариант. Доставка быстрая -спасибо.
- Недостатки:
- Пока не выявлены.
- ВалерійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доставка до під'їзду безкоштовна чи в квартиру? Якщо вашою службою доставки.
- НаталияОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый день. Перенавеска дверей платная услуга или бесплатная?
Представитель компанииДобрый день, Наталья,
На приобретенные в магазине "Розетка" холодильники Hitachi распространяется акция: перенавес дверей бесплатно.
- Александр Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Да, Новая Почта - просто онаглела по оплате за подъём!
Розетка... оплатил - на следующий день уже привезли! Из Киева в Днепр. Честно - так быстро в моих отношениях с Розеткой еще не было! Похвально!!! Молодцы!
Однако - гарантийный талон? Именно от производителя товара! Отсутствует! Приложено подобие чека, типа "гарантийный талон" от самой Розетки. А где "оригинал" от Хитачи?
Холодильник - пока все нравится, супруга на седьмом небе.
По перенавеске дверей - может кому пригодится!- Достоинства:
- Нравится всё, качество - покажет время работы!
- Недостатки:
- Холодильник - пока не выявили! Гарантийный талон!
Представитель компанииЗдравствуйте, Александр,
Оригинальный гарантийный талон крепится на упаковку холодильника.
Эксперт RozetkaДобрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке.
- Вячеслав Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
10 из 5
- Достоинства:
- Объёмы камер
- Недостатки:
- Нет
- Игорь Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Работа магазина и службы доставки (НП), на хорошем уровне, обработка заказа и доставка курьером, в весьма не близкий к столице уголок Родины, заняла два дня.
- Достоинства:
- Стоимость и производитель
- Недостатки:
- Время покажет
- Владимир Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Всем довольны, спасибо. За исключение доставки Новой почтой.
- Достоинства:
- Надеемся на японию
- Недостатки:
- Новая почта приборзели.
- Владимир Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Спасибо за оперативность. По товару все устраивает, покупался родителям с доставкой Новой почтой к калитке как говорится. К розетке притензий нет, менеджеры отработали на ура а вот к новой почте притензий имеются.
- Достоинства:
- Качество сборки. Компрессор, внешний вид и гарантия в надежде на японское качество.
- Недостатки:
- Доставка к дому была безплатной и доставлялся товар Новой почтой. Вынесли весь мозг что из отделения к дому доставлять нечем, транспорта нет. Потом транспорт нашли на за ваши деньги, да не большие но это дело принципа. 150 грн не вопрос но на каком основании если товар заказывался с бесплатной доставкой ее ой к парадной грубо говоря. Ну с горем пополам привезли после мучительных и долгих споров. Новая почта жгет. И недавно получали кресло детское в машину, в накладной стоимость доставки 220 грн, к чему собственно притензий не было но при получении в отделении номер 4 Одессы с нас потребовали уплату 400 грн. И хоть и в лепешку расшибись пришлось оплатить 400. Розетка спасибо в очередной раз а с Новой почтой нужно что то думать. Они походу приборзели. И ещё вес холодильника 75 кг в накладной указан как как 225 кг. Хорошо что безплатная доставка, но я не верю что реальный вес и объемный имеет такую разницу. Спасибо за внимание...
- Александр
А вы на сайте Новой почты поищите формулу для подсчёта объемного веса посылки. И тогда поверите.
- Алена Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Брала холодильник полгода назад. очень довольна. Работает как часы, но немного шумноват.
- Достоинства:
- Отличное качество
- Недостатки:
- немного шумный
- Виктор М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сьогодні установили. Все ок. Отримав те на що розраховував.
Два питання.
1. На дверях є наклейка 10 років гарантії на компресор.
Наклейка це я вся документації по цьому типу гарантії?
Чи треба десь ще реєструвати холодильник?
В описі за це неде не неписано.
2. Доставка бесплатна. Є грузовий ліфт.
Чому мене попросили заплатити 100 грн за підйом? Чека не це не видали.- Достоинства:
- Хороша якість за свої гроші.
- Недостатки:
- Небачу поки.
Представитель компанииДоброго дня, Вікторе.
Стосовно гарантії на компрессор. Додатково реєструвати не потрібно, наклейку також можна зняти. Зберігайте, будь-ласка, гарантійний талон де зазначена дата продажу.- Олег
Тому що доставка бесплатна до під'їзду.
- Віктор М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня.
Хочу купити цей холодильник. Є кілька питань:
1) Чи є скло на дверці?
2) Де знаходить радіатор відводу тепла? Пишуть з-заду, але чого тоді в відгуках кажуть що бокові стінки гріються?
3) Які зазори до стін від холодильника по периметру, зверху?
4) Яка вартість послуги перенавішування дверей?
Представитель компанииДоброго дня, Віктор.
В цій моделі дверцята без скла. Скло є в моделях з літерами "BG410***"
Радіатор знаходиться і позаду і на боковій стінці. Мінімальна відстань з боків 1 см., а від задньої стінки та зверху - 5 см.
Вартість послуги перенавішування дверей у Києві 1000 грн.
- ГостьОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Почему товар за 12000 гр вы не щитаете нужным положить горантийный талон?????
- Достоинства:
- Пока не знаю!
- Недостатки:
- Нету гарантии, только чек!!!! весь товар с розетки приходит без гарантии!!!! Раньше даже на товар за 10гр был гарантиейый толон!!!
Эксперт RozetkaДобрый день, Гость! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению или заполнению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.
- Гость
Почему я должен куда-то зачем-то звонить и выяснять?я вас поставил в известность, решайте проблему! весь товар приходит без гарантии,вот думаю теперь заказывать месорубку или нет?ЦЕНЫ У ВАС ТАКИЕ ЖЕ КАК У ВСЕХ!!!А сервис уже не тот, дозвониться не реально!
- Игорь
А зачем им звонить? Перейдите по ссылке в комментарии, там написано, как можно получить талон
- Оксана С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Холодильник великий, дуже красивий.Також порадувала безкоштовна доставка. Я задоволена, що мій вибір припав ваме на цей холодильник.
- Юлія Н***Продавец: Rozetka
Холодильник отличный.Рекомендую.
- Достоинства:
- Все сподобалося.
- Недостатки:
- Немає
- ВладиславПродавец: Rozetka
На корпусе имеются наклейки металлического цвета, 4 сзади и 2 сверху. Надписей никаких нет, не знаю, являются ли они элементом упаковки, и нужно ли их снимать. В инструкции не упоминаются. Предполагаю, что они могут закрывать вентиляционные отверстия. Наклейки на фото.
Нужно ли их снимать перед началом эксплуатации?- Достоинства:
- Вместительный, дешевый, красивый
- Владислав
Если вдруг у кого возникнет такой же вопрос, наклейки снимать не нужно.
- Станислав Я***
Владислав и другие кто посмотрит ответ.Если увидите 3-4 таких наклейки металлического скотча: знайте,что данный холодильник собирался не на заводе, где существуют специальные камеры для задувки пены и предварительно закачивается азот,а в маленьких сборочных производствах,где пену закачивают из пистолетов и поэтому теплоизоляция страдает.Зато данный способ гараздо дешевле.Это не значит,что ваш холодильник не прослужит долго,но вероятность этого меньше, чем у заводского(могут и другие косяки вылезти) и за электроэнергию вы заплатите по любому больше.
- ОлегПродавец: Rozetka
Купляв півтора роки тому, працював за цей то шумно, то тихо..., я його виставляв по різному, забодав він мене, але по мірі розвантаження і зараз працює тихенько...не знаю що то таке і на скільки...
- Достоинства:
- Хітачі...нове...колір золотистий...більш ніц
- Недостатки:
- Не продуманий інтерєр у середині дуже мало місця, тк що я можу вільно впхнути у старий Індезіт 2002 року випуску, то в цей влізе лише половина....дверки з полками займають по товщині чи не пів холодил
- Богдан Ю***Продавец: Rozetka
Как выставить температуру, если нет дисплея???
- Достоинства:
- Вместительный
- Недостатки:
- Шумный
Представитель брендаЗдравствуйте,
Температура выставляется с помощью регулятора внутри холодильника, вы можете найти эту процедуру в инструкции пользователя.
- Юрій С***Продавец: Rozetka
Добрий день.
Чи HITACHI має гарантійне обслуговування у Львові?
Представитель брендаДоброго дня,
сервісні центри є в усіх областях.
Ви можете залишити заявку через службу підтримки за номером 0800300345
- АлександрПродавец: Rozetka
Купили его два месяца назад в новое жилье. При получении проверили - работал. Но оставить его включенным надолго не было возможности. Через полтора месяца мы заехали и оказалось что он не холодит как должен. Теперь уже вторую неделю живем без холодильника, ждем что б отремонтировали НОВЫЙ холодильник(((
- Достоинства:
- не успели обнаружить
- Недостатки:
- Оказался нерабочий :(
- Гость
Заводской брак, наверное.
- Павел У***Продавец: Rozetka
Можно ли купить холодильник в рострочку?
- Шевченко Л***Продавец: Rozetka
Покупала не здесь, но так как можно добавить фото и видео, решила скинуть обзор, так как фото этого холодильника в белом цвете не нашла. Сама покупала «в слепую». Показать, как говорится, людям. Сам холодильник выбирала по нескольким критериям: цена, качество сборки и материалов, место сборки, расположение полок и возможность их переустановки, обязательная верхняя полка, а не ящик в морозилке, так как часто делаю полуфабрикаты и удобнее их замораживать именно так. В целом покупкой очень довольна. Учитывая цену и качество- лучшего варианта не найти. Внешний вид понравился. Идеально подходит под нашу микроволновую печь lg.
- Достоинства:
- Хорошая цена со скидкой, бренд, вместительность, качество сборки
- Недостатки:
- Очень шумный, нет сигнала не закрытой двери, под вопросом климатический класс холодильника(сможет ли нормально работать при температуре ниже +18 градусов в помещении).
- Саша
Походу вы зхабыли прикрепить видео
- Шевченко Г***
Не забыла. Там нужна ссылка на ютуб. Создавать аккаунт и видео заливать. Это время. Внутри холодильник такой видео снимали, а фото я выложила. Отзыв написала. Холодильником очень довольна. За эту цену- просто супер.
- Шевченко Є***Продавец: Rozetka
Холодильник сьогодні приїхав. Дякую Розетці за доставку. Але є питання -- холодильник лежав на спині в бусику Розетки. Друзі, РОЗКАЖІТЬ, як до вас їхав холодильник -- стоячи чи лежачи? І як після цього працює холодильник.
Ще не вмикала, поки стоїть і звикає до нової домівки. Тож не знаю чи він працює. Але раніше завжди хол-ки треба було лише стоячи возити.
Так зовні гарний, на дверцятах багато поличок, навіть масюпуся в самому низу дверцят -- тоненька поличка під якісь пучечки зелені, напевно )).
Трохи дивне рішення за кольором: чорна полоса, що розділяє камери хол-ка, але то кому як.- Достоинства:
- Великий, багато поличок
- Недостатки:
- ще не знаю, сподіваюся не буде :)
- Игорь К***
Холодильник довгий і тому перевозять лежачи. Я також переймаюсь цим, бо хочу собі замовити такий. Скажіть, як переніс поїздку Ваш холодильник? І чи задоволені Ви покупкою? Дякую за відповідь!
- Руслан Ж***
В сучасних холодильниках радіатори збоку. В старих були ззаду. Тому холодильник можна ложити
- Шевченко Є***
Холодильник працює, все добре.
Єдине, що трохи шумнуватий порівняно з Бошем. В цьому рівень шуму 42 дБ, а в Боші 39, різниця відчутна.
Крім того цей їсть досить багато енергії: 285 кВт/год за рік. Можна купити економніше, зверніть на це увагу.
Загалом я все одно я задоволена, сподіваюся, до звуку звикну. Принаймні, це спокійний рівний шум, а не рвотне булькання як у Самсунга в моїх друзів.
- Алексей Е***Продавец: Rozetka
Приветствую всех. Вчера купил, на новой почте, данный холодильник. Новая почта г. Валки - помогли сотрудники проверить, все распаковали, подключили (спасибо). Могу отметить 115 литров морозильная камера - мой выбор был с акцентом на морозилку, и привлекала цена. Больше ничем этот холодильник не выделяется среди конкурентов. Понравился дизайн , но это сугубо мое мнение. В комплекте с холодильником наклейка , где написан размер морозильной камеры 105 литров (см. фото) - где правда? НО морозилка реально объемная, до этого холодильник был приблизительно тех же размеров.
- Достоинства:
- объем морозильной камеры, наружные углы острые (в плюс - мое мнение).
- Недостатки:
- не выявлены
Эксперт RozetkaДобрый день, Алексей! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Женя
Ошибка в этикетке, на оф.сайте 115л морозилка
- Наталия
Здравствуйте. Сильно шумит вентилятор ?
- Елена г***Продавец: Rozetka
Здравствуйте. Вопрос: в морозильном отделении есть ящики или только ниши?
Представитель компанииЗдравствуйте, Елена,
средний и нижний это ящики.
- Волочнюк О***Продавец: Rozetka
Как быть, если в городе (в данном случае Ровно) нету сервисного центра Hitachi? Что делать в случае необходимости ремонта в гарантийный период?
Представитель компанииЗдравствуйте,
необходимо обратится по номеру горячей линии (указана в гарталоне) 0800300345- Бараболя С***
Холодильник Китай,а бренд Японський.
Я колись купував холодильник Samsung,а виробник Китай.
Більше 15 років працює виробник Китай.
- Иван И***Продавец: Rozetka
Пока всем доволен. Правда при первом запуске работал очень долго и грелась достаточно сильно боковая сторона. Прочитав форумы понял что это нормально, особенности технологии No frost. Боковая поверхность имеет неровности на ощупь это минус сборки. Компрессор производства Hitachi это плюс. По работе тише чем Атлант, холодит хорошо и морозилка и основная камера. Двери открываются в два этапа, для того что бы плотно закрыть нужно в сантиметрах 7 сделать небольшое усилие, и получить хлопок, наверное для того что бы в голове зафиксировалось закрытие дверей). Сигнал незакрытых дверей отсутствует.
- Достоинства:
- Стильный дизайн. Свой компрессор. Качественно холодит и морозит на минимальных значениях.
- Недостатки:
- Неровность боковой поверхности
- Виктория Т***Продавец: Rozetka
Добрый день,скажите пожалуйста,будет ли еще акция на этот холодильник,я имела в виду,микроволновка к нему,хотела приобрести и не успела,жду очередной акции,спасибо
- Валерий В***Продавец: Rozetka
Скажите когда появится в наличии? И будет ли еще на него скидка?
Представитель компанииПродавец: RozetkaРегулировка полок по высоте
- Петр И***Продавец: Rozetka
Нет в комплекте левых петель, нигде ни в сервисах ни в магазинах ни в интернете нет их нигде. Бегать Вам вокруг дверей с кастрюлями ПОСТОЯННО. Японцы зажали положить два кусочка железа. В самсунгах они в комплекте. А это позор для хитачи очень узкое мышление.Знал бы что с петлями такая жесть ни брал бы этот девайс. Он ещё и гудит громко и полки не регулируются под высокие кастрюли (покупаем теперь новую посуду) и если поставить на холодно вообще не выключается, вечный гул стоит. Внутри мало места - очень толстые стенки воруют пространство внутри. Хоть бы бируши в комплект положили. ЖАХ.
- Достоинства:
- Япония
- Недостатки:
- Нет в комплекте левых петель, нигде ни в сервисах ни в магазинах ни в интернете нет их нигде.
Представитель компанииПетр Иванович, здравствуйте.
Петли можно приобрести в Авторизированном Сервисном Центре, номер горячей линии указан в оригинальном гарантийном талоне (крепится на упаковку холодильника). Также номер можно посмотреть здесь, в разделе "сервисные центры".
Полки регулируются, у каждой полки (кроме нижней) есть два-три варианта установки по высоте. Отдельным комментарием предоставим фото.
Толстые стенки не скрадывают пространство, объем холодильника соответствует заявленному - 330 литров.- Виктор М***
Сервісний центр ставить петлі безплатно. Акція від розетки. Мені погставили без проблем.
- Виталий В***Продавец: Rozetka
Представитель компании подскажите, что бы перенавесить двери на другую сторону петли идут в комплекте? Или где покупать и какой их серийный номер?
- Виктор М***
Сьогодні привезли. Петель нема. Заказ послугу пренавісу дверей за 700грн. в сапорт юя на розетці. Сподіваюсь там не буде такоЇ ситуації що вони не привезуть петель правих.
- Олька
Так уточните заранее у них.
Представитель компанииДобрый день, Виталий Васильевич,
Петли можно приобрести в Авторизированном Сервисном Центре, номер горячей линии указан в оригинальном гарантийном талоне (крепится на упаковку холодильника). Также номер можно посмотреть здесь, в разделе "сервисные центры". К данной модели код петель: PTR-BG410PR_140
