Отзывы покупателей о Водонагреватель Tesy Anticalc 80 л, сухой ТЭН 1,2 кВт (GCV804424DD06TS2R) 302984

Проработал ровно пять лет и два дня где-то. Потек с верху бак. Хлопок был. Хорошо, шо дома были. Воду слить не можем. Не проводил ни разу чистку и тп.Смешанные чувства, буду брать другую модель другой фирмы наверное.

За чотири роки чотири рази згоріли тени, та лопнув зверху бак, добре що дома були . Всі обслуговування робили вчасно. В гарантії на бак відмовили, не той клапан стоїть. Сміття.

Достоинства:

Європейський бренд

Недостатки:

Якість дуже низька, ніколи більше не куплю. Сервіс відсутній.

Вопрос к представителю компании! (г.Одесса) Бойлером так толком и не удалось воспользоваться. Постоянно перегревает воду. Непонятная работа терморегулятора. Дозвониться на номера сервиса просто не реально. Как быть в данной ситуации. Сервисом полностью разочарован. Складывается впечатление, что напрасно потратил деньги.

Достоинства:

пока не обнаружил

Недостатки:

плохая работа терморегулятора, перегревает воду

Внешне хороший, качественный, удобная регулировка, греет воду отлично. Три года прослужил без нареканий. По истечению трех лет потек бак через верх. Поскольку гарантия на бак 5 лет, обратилась в СЦ "Розетки", те перенаправили в СЦ Tesy. Последние оперативно сработали: по вайберу приняли фото документов, на следующий же день прислали мастера для гарантийного осмотра. Мастер - профессионал, в течении 15 мин.: спустил воду, снял, разобрал, все детально осмотрел, по-фотографировал, составил акт (бесплатно!). Предупредил, что в течении 10 -14 дней нужно ждать подтверждения от производителя с Болгарии, но сработали даже раньше (5 дней). Дальше - обратно СЦ "Розетка": созвоны-перенаправления (1-2 дня), отправка на рассмотрение по электронке (2-3 дня), потом доставка товара и оригиналов документов в СЦ, иииии... опять рассмотрение 2-3 дня. Вот так уже третья неделя пошла...(((.
В итоге - замена признана продавцом, нооооо.... такого бойлера в наличии уже нет((, а предложенный вариант возврата средств не дает возможности приобрести аналогичный бойлер((. В "Розетке" сказали ожидайте решения руководства, сколько и чего ждать не известно. Чесно говоря, больше 10 лет покупаю все на "Розетке", такое впервые... Получается, что гарантия - это "фишка" для увеличения продаж, а не для обслуживания

Достоинства:

хорошая поддержка от сервисного центра Tesy

Недостатки:

потек ровно через три года(((

Через полтора года полетел один ТЭН. Судя по отзывам, проблема возникает у многих :( Сначала некоторое время выдавал воду как будто с накипью, вскоре просто полетел один из ТЭНов. А так хотелось простой недорогой надёжные бойлер, но нет. К покупке не советую.
ПС: у кого ломался, можете подсказать, где покупать ТЭНы на замену?

Достоинства:

Просто недорогой бойлер

Недостатки:

ТЭН ломается

Бойлер работает с апреля 2018 в за городом доме. Бойлер этой же фирмы проработал больше 10 лет, и умер только вчера. Потёк бак с верхней стороны. С этой моделью никаких вопросов, все работает, тэны не горят, бойлер греет хорошо. Не использую авто режим, только ручной, и только по одному тэну. Тоесть сегодня первый тэн, завтра второй. Никогда ни первый ни второй бойлер не оставлял в сети на постоянно включённым с питанием на тэны. На мой взгляд увеличивает это ресурс жизни его.

Достоинства:

Отлично служит

Заказали три одинаковых бойлера, себе, бабушке и посоветовали брату заказать, все довольны, пользуемся год))
Спасибо магазину!!!

Подскажите пожалуйста, кто менял ТЭНы какой фирмы и где брали. И анод какого размера брать???

Проработал 1 год. перестал греть один тен. позвонил в сервис на горячую линию не смог дозвониться, номер не в сети, после чего позвонил в rozetka там сказали уточнят почему не в сети, спустя день перезвонили дали другой номер, позвонил там сказали что надо звонить на сервис, круг замкнулся.
Куча потраченого времени после чего пошел на рынок купил за 180 грн. тен, поставил. ВСЕ

Достоинства:

При сгорании быстро меняется тен

Недостатки:

сгорел тен

Уже 3 раза перегорал нагревательный элемент

Достоинства:

2 нагревательных элемента

Недостатки:

первый тэн сгорел уже через 2 месяца

Брал в апреле 2018. В январе 2020 перестал греть воду (гарантия до апреля с.г.). В целом с задачей нагрева воды справляется. Но... сложно связаться с сервисным центром. Это какой-то ТОВ Лотос с адресом в Днепре!? Дозвониться крайне сложно. Пока жду мастера. По результатам обслуживания отпишусь

Достоинства:

Цена-качество

Недостатки:

Сервисное обслуживание

Отличный боллер. С 2017 года нет никаких моментов для расстройства. Купили, повесили, пользуемся с удовольствием.

Достоинства:

+++++

Недостатки:

Нет

Бойлер работает третий год, но на долгожителя он не похож, магниевый стержень видимо уже осыпался ( плохо стала выходить гарячая вода,). , тэн трещит при включении, короче пользуюсь другим тэном, а первый не включаю) Регулятор температуры барахло, выставить температуру нормально не получается, и это с нового, чувствительность регулятора никакая, живет своей жизнью

Достоинства:

Белый, нежный цвет, и покрашен без подтеков

Недостатки:

Терморегулятор, и еще , если бы заглянуть во внутрь, то можно было конкретно еще указать кучку недостатков

В моем случае проблемы начались сразу после установки. На второй день выдавило прокладку - пошла течь. За месяц (через 23 месяца) до окончания гарантии лопнул бак. Это хорошо, что было утром и дома кто-то находился.
Выброшенные деньги .

Достоинства:

Греет воду

Недостатки:

Низкое качаство

Сьогодні згоріли одразу два тени (після 2 років використання). Завтра буду шукати їх у своєму місті і пробувати міняти.

Через два роки типового використання в побутових цілях у місті Києві, згорів тен та на емальованій бочці, у верхній частині, з'явилась корозія (див. фото).

Достоинства:

Европейське виробництво

Недостатки:

Якість

День добрый. Купил данный бойлер на Розетке. Товар привезли без электрического кабеля!!! Хотя в инструкции написано, что он входит в комплект.

Був куплений 7 червня 2017 . Через рік згорів 1 тен. Сьогодні 22.09.2019 згорів другий тен, з чого роблю висновок, що бойлер не вартий своїх грошей і до покупки не рекомендую. Інакше кажучи, перестав працювати майже одразу після закінчення гарантії. Переваги так званого сухого тена умовні, бо він накривається швидше, ніж мокрий.

Достоинства:

Пропрацював гарантійний термін

Недостатки:

Через рік згорів один тен, через два другий

Отличный бойлер.

Достоинства:

Цена/качество/функционал

Через півтора року роботи потік бак. Сервісний розглядав питання заміни на новий більше 2 тижнів! Тепер розетка має привезти новий, обіцяли 1-2 дні. Два робочих дні пройшло - мовчок. Скоро буде місяць як ми без бойлера, хоча повідомили сервісний одразу!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Погана якість. Потік бак через 1,5 року. Сервісний дуже довго реагує на звернення.

Купил этот бойлер, но не на ROZETKA. За 1 год и 2 месяца работы он сломался. Перестал греть воду. Звоню по номеру горячей линии - не отвечают

Не рекомендую

Достоинства:

Нормально работал

Недостатки:

Сломался. По номеру горячей линии не отвечают

Через 2 года сгорел один тен. На втором проработал пол года. В 6 утра вздулась вверху крышка и потекла горячая вода фонтаном, под бойлером стиральная машина. В итоге 2 бытовых прибора на свалку. Хорошо что вовремя отреагировали.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Не покупайте это. Опасно)

Перестал греть воду.боллер еще на гарантии .куда обращаться ?

Достоинства:

нормально работал

Недостатки:

быстро сломался

Бойлер на свою цену не тянет, регулятор температуры плохо чувствительный, выставить плавно температуру не получиться, короче я бы не рекомендовал его за эти деньги, до этого был Горенье тоже на сухих тэнах- был доволен, проработал 6 лет , и приказал долго жить

Достоинства:

Сухие тэны

Недостатки:

Регулятор температуры полное барахло, выставить как то под себя температуру очень затруднительно

Проработал почти 2 года. Когда работал, проблем не было. Но вот вчера сломался, перестал греть один тен. Ещё на гарантии. В сервис на якобы горячую линию весь день не могу дозвониться, номер не в сети... 0800605627 Абонент не може прийняти дзвинок :)
Прошу представителей компании включить телефон !!!

Где приобрести запасные ТЭНы?

Достоинства:

Доступный

Недостатки:

Горят ТЭНы. Пробивает током при пользовании.

Прекрасное соотношение цена-качество. Товаром довольны.

Обычный бойлер, не интуитивная инструкция.
Одним нагревом до полной шкалы 80 л помыться могут двое детей и «половина» взрослого, второй взрослый домывается холодной водой.
Нагрев до возможности помывки одним взрослым человеком порядка 45 минут.

Достоинства:

Есть 2 кнопки степени подогрева (на максимальной «скорости» нагревает за 45 минут для помывки одного человека)

Недостатки:

Медленный нагрев

Неплохой бойлер. К сожалению ресурс ТЭНов небольшой - один сгорел через 1 год, второй еще через полгода. Их замена обошлась в 1000-грн. И мастер сказал, что это их обычный ресурс.

Достоинства:

Цена, управление

Недостатки:

малый ресурс ТЭНов, высокая стоимость замены

Перестал нагревать воду. В сервисный центр, по который указан на штампе, на гарантийном талоне (ФРП Герасименко С.В., по номеру 044-364-83-65), не могу дозвонится. Подскажите, пожалуйста ,что делать?

Достоинства:

Пол года проработал отлично.

Недостатки:

Перестал нагревать воду

Підкажіть будь ласка. Вперше таке бачу. На бойлері де вхід холодної труби зняв ковпачок, пробую накрутити різьбу холодної води. Не виходить. Придивляюсь уважніше і бачу ще одну заглушку в середині в трубі бойлера яка прикручена болтом. 30хв кручу той болт притримуючи саму заглушку. Вилізла на пів сантиметра і все. Шо то таке взагалі?

Із доставкою затягнули, в комплекті не було кріпленія та шнура із вилкою, регулятор температуриповертаеться не в ту сторону. Мину 6 місяців поки працюе без проблем.

Не сказать, что у меня большой опыт приобретения бойлеров, но такого паршивого еще не встречалось.
Комплектный клапан стоило сразу выбросить, чтоб сэкономить себе нервы и время. Он течет и гудит постоянно.
Клапан был заменен на другой с регулировкой порога сброса воды. Но оказалось, что если убрать течь сброса почти полностью, то течет сам бойлер снизу, прямо на оголенные провода. Так что теперь верным спутником бойлера стала десятилитровая канистра, которая заполняется за неделю.
Давление в трубах нормальное, с другими бойлерами такой проблемы нет.
И это только начало использования. Если еще и ТЭНы будут гореть с такой же частотой, как написано в комментариях, то проще будет избавиться от этого несчастья вообще.
Категорически не советую.

Достоинства:

Не обнаружены

Недостатки:

Всё

Установили пока все работает надеемся что прослужит долгие годы. Выполнили и доставили мой заказ оперативно что за это отдельный плюс и спасибо розетке.

Достоинства:

Удобен тем что имеет два независимых тена можно включать их по одному.

Недостатки:

Пока не обнаружили.

Средний срок службы одного ТЭНа-8 месяцев. Два поменяли на гарантии, теперь надо менять оба за свой счет.

Достоинства:

Цена.

Недостатки:

Низкий ресурс у ТЭНов.

Порой устанавливаю знакомым бойлер. У себя установил. Рекомендую бренд Tesy. Приемлемые цены, хорошее качество. При установке рекомендую ставить реле защиты напряжения. Иногда жаловались на тэны, сгорали. После установки реле, проблема исчезала.

Достоинства:

Цена, качество.

Недостатки:

Нет