День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Отзывы покупателей о Стиральная машина Electrolux EW6S426BUI

Код:  261801721
Оценка пользователей 4.45/5
на основе 161 отзыв
  • 5 звезд
    71 оценок
  • 4 звезд
    14 оценок
  • 3 звезд
    4 оценок
  • 2 звезд
    4 оценок
  • 1 звезд
    5 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Андрій В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Через півтора роки використання зломвся підшипник барабану. Так як він лити, то заміна з барабаном - вартість половини пральної машинки. Не рекомендую дану пральну машину.

    Достоинства:
    Ціна
    Недостатки:
    Якісь
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Андрій! Нам прикро за досвід, який склався у вас з технікою нашого бренду. Термін служби даного вузла залежить від багатьох факторів - якість води у водопроводі, якість засобів для прання, правильність та частота використання, об'єм завантаження, наявність регулярного догляду за приладом. Для продовження терміну служби приладу рекомендуємо уникати впливу негативних факторів та забезпечити регулярний догляд за виробом. З повагою, команда Electrolux.

  • Полина Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Супер машина, працює вже 2 роки. Дуже задоволена

    Достоинства:
    Розмір. Функції
    Недостатки:
    Немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Поліна! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Валентина В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Гарна пральна машинка, свої функції виконує, не шумна

    Достоинства:
    Габарити
    Недостатки:
    Поки не знайшла
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Валентина! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Сергій П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    машинка стоит своих денег!

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Сергій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Анна Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Бюджетна пральна машина. Пере десь на 4-. Після 2 міс використання почала скрипіти як стара кравчучка. Викликали майстра - все працює,просто вона така є. Зачекаємо поки зламається і придбаємо інший бренд. Розчарував electrolux

    Достоинства:
    Недорога, багато функцій зручних
    Недостатки:
    Неякісно зроблена, бере не дуже добре, скрипить
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Анна! Нам прикро за досвід, який склався у Вас з технікою нашого бренду. Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.

  • Владимир Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Рекомендуємо ,

    Достоинства:
    Маленька . Вузенкька . Гарненька. Дякую за гарний товар. Є програма - швидка стірка .
    Недостатки:
    за 4 місяця недоліків не виявили .
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Володимир! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Олександр Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Працює 14 місяців ідеально, не дуже шумить навіть на 1200 оборотів. Є антиаллергенний режим.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олександр! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Максим
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Подарував матері на день народження.
    Для неї це перша машинка. Їй все сподобалось, інструкція та управління зручні та зрозумілі.
    В подарунок відпарювач, теж дуже приємно і потрібно.
    За свою ціну хороша машинка, з великою кількістю програм

    Достоинства:
    Велика кількість програм, підвищена кількість оборотів, вартість
    Недостатки:
    Немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Максим! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Євген
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Потрібно було встановити батькам в дуже обмежений простір. Насправді конкурентів з такою глибиною майже немає. Глибина разом з випираючими дверцятами 42 см.

    Достоинства:
    Компактний розмір, тим не менш 6 кг білизни - це цілком достатньо. Не шумить, вібрація незначна. Інструкція зрозуміла, всі необхідні програми є.
    Недостатки:
    При встановленні, щоб відкрутити гайки на ніжках, потрібен плаский ключ на 17. Хотілося щоб він був у комплекті, а то мені довелось колхозити на місці.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Євген! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • D.
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Привабила компактність пральної машини: ідеальне рішення для невеликої квартири, де кожен сантиметр на вагу золота (машина легко вміщається у маленьких приміщеннях, що є великою перевагою для мешканців невеликих квартир чи студій).
    Переваги:
    Тихий режим роботи: Незважаючи на високу швидкість віджиму, рівень шуму доволі низький. 
    Програми прання: Машина має різноманітні цикли, серед яких як стандартні, так і спеціалізовані режими для делікатних тканин. Особливо сподобалась технологія SensiCare, яка автоматично адаптує цикл прання до ваги завантаження, що сприяє економії води та енергії.
    Економічність: Розумне споживання енергії та води роблять цей прилад привабливим не лише з технічного, а й з економічного погляду.
    Зручний інтерфейс: Панель керування інтуїтивно зрозуміла, що дозволяє швидко освоїти всі функції, навіть якщо раніше ви не мали справу з подібною технікою.
    Недоліки:
    Іноді після завантаження білизни та закриття дверцят машина не починає цикл прання, подаючи сигнал, що дверцята залишилися відчиненими, хоча вони насправді зачинені. Доводиться кілька разів відкривати та закривати їх або злегка натискати, щоб машина «побачила» блокування. Це дратує і може бути дуже незручним, особливо коли потрібно швидко запустити прання.  

    Достоинства:
    Тихий режим роботи, програми прання, економічність, зручний інтерфейс
    Недостатки:
    Блокування дверцят
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.

  • Юлія
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Хороша пральна машина, ідеально підійшла за набаритами, вузька. Працює не надто шумно, на дерев’яній підлозі, на нерівній, сильно не скаче. Покупкою задоволені

    Достоинства:
    Габарити
    Недостатки:
    На разі не виявлено
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Юлія! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Володимир Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Через 3 місяці незрозумілі звуки(скрипи, писки)
    Десь проблеми з герметичність зливу, періодично смердить
    Зажовує носки
    При наборі води шланг подачі води чомусь б'є по корпусу
    Функцію свою виконує але мабуть можна знайти щось дешевше і цікавіше
    До цього була дешевша і простіша whirlpool подібних проблем не було

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Володимир! Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.

  • Любов Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Акційний відпарювач не дали. Відправили через два дні після замовлення

    Недостатки:
    Акція обман
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня!
      Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Богдан Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Легко установил самостоятельно, много режимов, работает тихо

    Достоинства:
    Вместительная, меньше других, экономная, тихая
    Недостатки:
    Нет
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Богдан! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Покупкою задоволений. Швидка доставка.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олександр! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Людмила К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Отримала свою пральну машину і вже встигла її застосувати
    Працює тихо, білизна чиста та гарно віджата. Поки що нарікань не маю.
    Доставка швидка. Дякую!
    Але є питання по гарантії. В електронній гарантії від Розетки написано що вона дійсна тільки з гарантійним талоном виробника. А гарантійний талон виробника відсутній

    Достоинства:
    Тихо працює
    Недостатки:
    Відсутній гарантійний талон виробника
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Людмила! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Для отримання гарантійного свідоцтва рекомендуємо звернутись в технічну підтримку продавця. З повагою, команда Electrolux.

  • Сергій Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Відпрацювала 5 років. загудів підшипник, заміні не підлягає бо розбилося посадкове місце - барабан під заміну. амортизатори під заміну. Вартість ремонту 50% нової.
    Якщо добре не доглядати, з'являється запах. Двигун працює тихо. Пралка не скаче. Є розумний режим. Звичайна пралка)

    Достоинства:
    Працює тихо. Добре пере.
    Недостатки:
    Вистачило на 5 років. потрібен догляд
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Сергій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Нам прикро за ситуацію що склалась. Для забезпечення довготривалої роботи пристрою рекомендується мінімізувати вплив негативних факторів та забезпечити регулярний догляд за виробом. З повагою, команда Electrolux.

  • Герус Я***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Купив батькам, батьки залишились задоволені, не шумить, габарити дозволили без проблем вмістити її в ванній кімнаті панельного будинку.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Ярослав! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Юрій Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Класна пральна машина. Наразі без зауважень.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Юрій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Світлана П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Не дуже часто користуюся програмою з довгим циклом прання, тому не відразу помітила цей брак. Перший раз подумала, що може бути якийсь перепад струму, або ще якась причина, не в програмі. Але вже тричі запускала цю програму, все повторюється, тобто це очевидний збій саме в програмі. І ще не дуже задоволена коротким пранням, швидко 14 хв. Задається автоматично прання в воді 40 градусів. Виливається холодна вода. Тобто коротке прання, яке для мене було б найчастіше вживаною програмою, бо живу одна, речі треба просто освіжити відбувається в холодній воді. Це не той результат, якого я очікую. Тому ставлю три зірочки, бо не один недоолік , а декілька. Наголошую-вони всі стосуються самої пральної машинки. Щодо доставки, оформлення покупки- все бездоганно.

    Достоинства:
    Працює тихо, майже без вібрації, речі випрані гарно
    Недостатки:
    Після розпаковки не було в комплекті дуги для підтримки шланга для витоку води. Не парилася, зняла з старої пральної машини, але це -недолік. Ще недоліки виявила в процесі користування.Одна з програм дає збій, а саме- програма для прання бавовни. Через сім хвилин після початку рроботи таймер перескакує з 2год 45хв на 1год 09 хв
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Світлана! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Дана модель оснащена технологією SensiCare, яка протягом перших 15 хв. роботи аналізує об'єм завантаженої білизни і в залежності від кількості речей, змінює час циклу для оптимізації витрат води та електроенергії та досягнення кращих результатів прання за мінімальний час, тому зміна тривалості програми на початку циклу, це робота даної технології. Детальна інформація щодо роботи SensiCare описана в інструкції, пункт 11.8. Для програми "Швидко 14 хв." доступна лише температура 30 градусів, змінити температуру для даної програми не можливо, оскільки даний цикл призначений виключно для освіження речей або речей з дуже низьким рівнем забруднення, відповідно температура води яка зливається буде холоднішою, якщо враховувати, що вона нагрівається лише до 30 градусів та охолоджується в процесі проходження зливу через вузли виробу. Також необхідно враховувати, що вода яка надходить на полоскання речей на одному з етапів виконання програми не підігрівається (для всіх програм прання). З повагою, команда Electrolux.

  • Олег Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Замовив по акційній ціні, доставка на наступний день. Привезли вчасно, занесли через поріг, за що хлопцям подяка.
    Після експлуатації відгук буде доповнений.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олег! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Лизавета Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Проста, звичайна машинка, пере добре, та гарно віджимає навіть на низьких оборотах

    Достоинства:
    Зрозуміла
    Недостатки:
    Іноді треба декілька разів натиснути кнопку пуск, вона сенсорна
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Єлизавета! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Владислав
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Купили більше півтора року назад, все чудово працює, дуже задоволений!

    Достоинства:
    Ціна
    Недостатки:
    поки не виявлено
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Владислав! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Алина С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Все подобається , гучно тільки початок прання

    Достоинства:
    Всі
    Недостатки:
    Шумно набирає воду
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Аліна! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Сергей О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Эта модель стиральной машины от Electrolux оставляет исключительно положительные впечатления. Во-первых, узкий дизайн позволяет с легкостью разместить её даже в небольших помещениях, что является огромным плюсом для владельцев компактных квартир. При этом объём загрузки остаётся достаточно большим, чтобы справляться с повседневными стирками.

    Особенно радует высокая энергоэффективность, что позволяет экономить электричество без ущерба для качества стирки. Машина оснащена инверторным двигателем, который работает очень тихо и плавно, что особенно важно для стирки ночью или в условиях, когда не хочется мешать соседям или семье.

    Множество программ стирки — ещё одно преимущество. Здесь легко можно найти подходящий режим для любых тканей, от деликатных до плотных и сильно загрязнённых вещей. Система SensiCare точно рассчитывает необходимое количество воды и времени, что делает стирку не только эффективной, но и экономичной.

    Панель управления интуитивно понятная, с удобными сенсорными кнопками и ярким дисплеем. Всё предельно ясно даже для тех, кто не слишком дружит с техникой.

    И в завершение, Electrolux EW6S426BUI демонстрирует высокое качество стирки. Одежда всегда чистая, мягкая и свежая, даже при использовании быстрого режима.

    Резюмируя, эта стиральная машина — отличное сочетание компактности, функциональности и качества стирки. Настоятельно рекомендую её тем, кто ищет надёжное и удобное решение для своего дома.

    Достоинства:
    Функция 15 мин и 60 мин.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Сергій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Алина С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Звʼязалась з сервісним центром, все пояснили як правильно зробити цей клапан води. Все запрацювало . Вже друге прання, віджимання на 800 ідеально тихо
    Розетці дякую за подарунок

    Достоинства:
    Тиха,
    Недостатки:
    Немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Аліна! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Алина С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Отримала дві години назад. Клапан не тримає воду. Навіть в вимкненому з розетки стані, вона все одно набирає воду . Що робити ???? Мені вже треба пральна машина робоча

    Достоинства:
    Не зрозуміло
    Недостатки:
    Клапан не працює, нова а вже проблеми
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Аліна! Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.

  • Людмила П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Залишу відгук для тих хто зіткнеться з проблемою, що була у мене. При першому підключенні не тримав клапан подачі води. Вода лилась у машинку, як тільки включаєш кран подачі води. Дзвінок до сервісного центру вирішив питання. Але як правило, ми встановлюємо техніку у вихідні, а у вихідні сервісний центр не працює.

    Тому пишу сюди може комусь стане в нагоді: включити машинку, відкрити повільно кран подачі води, вода тече, потім кран повільно закрити, а потім різко відкрити і різко закрити кран подачі води. Клапан має стати на місце. Потім відкриваємо кран і вода вже не тече в машинку. Якщо не сталося чуда, можна спробувати цей алгоритм ще раз (в мене вийшло з пергого разу). Цей алгоритмом дій оператор сервісного центру озвучує по телефону.
    Виробнику! Якщо знаєте про таку проблему, краще зробити консультацію зразу в описі товару, тоді люди не будуть відчувати стрес при першому підключенні))

    Використовувала машинку пару разів - працює добре. Вибирала із-за компактного розміру, не дуже тиха (до цього мала справу з Бош та Самсунг, вони тихіші на порядок). Але загалом норм, зроблена візуально добротно.

    Достоинства:
    Компактна, зручне управління
    Недостатки:
    не така вже і тиха, як вказано у відгуках
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Людмила! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Ваші зауваження були прийняті до відома. З повагою, команда Electrolux.

  • Роман Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Хороша пральна машина. Недоліків не виявив.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Роман! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Жанна Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Користуємося майже щодня вже більше 2-х років. На усіх програмах працює дуже тихо. Зі своєю функцією пральної машини справляється просто чудово.

    Достоинства:
    Тихо працює
    Недостатки:
    Не виявлено
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Жанна! Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.

    • Жанна Т***

      Питання до представника Eleсtrolux: з якого питання ви радите мені звертатися на гарячу лінію?

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Жанна! Даний коментар було надіслано помилково. Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Олександр П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Підключив пральна машина
    Виявилось що вхідний клапан не тримає воду

    Недостатки:
    Несправний вхідний клапан води
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олександр! Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.

  • Супрович А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Отримав пральну машину пару годин тому. Не тримає вхідний клапан. Вода заливається в машинку у вимкненому режимі.З розеткою зв'язатись не можливо. Сервіс Електролюкс у вихідні не працює. За що така ціна 13800?
    Як повернути товар ?

    Недостатки:
    Не працює коректно
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

  • Лариса М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Машинка супер! Пере відмінно, ніяких нарікань. Безкоштовна доставка з Розетка теж крутий бонус. Дякую за сервіс

    Достоинства:
    Ціна
    Недостатки:
    Немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Лариса! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.

  • Елена П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Пральну машикну придбала нещодавно, тиждень як встановили, ще в процессі тестування. Хочу поділитись першими враженнями. Супер-режим "швидко 14 хвилин", зараз при обмеженні постачання електроенергії те що треба, особливо коли речі не брудні а їх потрібно освіжити. Зверталась до виробника за консультацією і це співпало з моїми спостереженнями, при вибору програми з високою температурою зменьшуйте кулькість миючого засобу, бо в мене була піна, яка виливалась з машинки. Також дуже порадувала функція дозагрузки.

    Достоинства:
    Компанктна, широкий вибір програм для прання. Потужна "Малишка"!
    Недостатки:
    немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Олено!

      Дякуємо за Ваш відгук та вибір.

      З повагою, команда Electrolux.

  • Вікторія П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    Пральна машина придбана в січні 2024 року.
    Одразу зроблю ремарку, що продавця окрім Розетки не розглядала, оскільки багато років купую тільки на Розетці, і виробника окрім Electrolux теж особливо не розглядала, оскільки вся домашня техніка від Electrolux (холодильник, плита, духовка та ін.).
    Віддаю пріоритет даному бренду перед іншими за класне співвідношення стилю/функціональності/якості/ціни.
    Попередня пральна машина відпрацювала 13 років і прийшов її час.
    Дана пральна машина має безліч плюсів:
    1) Крутий набір програм для прання
    2) Дуже тиха, навіть в режимі віджимання її ледве чутно
    3) Вузька, що для нас було одним із найважливіших аргументів при виборі
    4) Стильно виглядає
    Коли почалось літо (тепла погода) і з товстого зимового одягу перейшли на тонкий літній вилізла критична проблема – на одязі після прання почали з’являтись затяжки. Додаю кілька фото.
    Я не експерт з пральних машин звісно, але очевидно, що проблема в прихованому дефекті барабана. Всі речі прались на відповідних їм програмах прання і з мінімальним віджиманням.
    Перша дія – дзвінок в сервісний центр Electrolux отримано відмову в обслуговуванні через відсутність документа «Гарантійне свідоцтво», номер якого потрібно було назвати. На сайті Розетка інформація стосовно комплектації відсутня, звідки про обов’язкову наявність того «Гарантійного свідоцтва» потрібно було дізнатись, невідомо. Раніше звертатись в Electrolux не доводилось. Гарантійний талон від Розетки є і цього завжди було достатньо для сервісних звернень в інших замовленнях.
    І тому друга дія – звернення в сервіс Розетки. Створено заявку на гарантійне обслуговування, пральна машинка в придбаній комплектації доставлена в точку видачі Розетки і прийнята на діагностику 04.06.2024. Відповідно до Акту прийому на діагностику вмятин, сколів немає. Мабуть це можна підтвердити і з камер в точці видачі.
    18.06.2024 мені подзвонили, повідомили, що дефектів не виявлено і пральну машинку мені повертають. Переговори стосовно повторної діагностики, повернення тощо результату не дали і машинку я забрала 24.06.2024. Розпакувавши вдома було виявлено, що верхня кришка в глибоких подряпинах, в ємності для пральних засобів щось брудне коричневе, важко уявити як її транспортували і чим її тестували. «Квитанцію» за результатами діагностики теж додаю для розуміння ситуації і сервісної компанії, яка проводила діагностику. І, що цікаво, повернулась пральна машина з «Гарантійним свідоцтвом» від Electrolux, якого спочатку не було.
    Які наступні кроки і подальші дії, навіть не уявляю! Але подібного не очікувала ні від Розетки, ні від Electrolux'а

    Достоинства:
    Крутий набір програм для прання; дуже тиха, навіть в режимі віджимання її ледве чутно; вузька, що для нас було одним із найважливіших аргументів при виборі; стильно виглядає
    Недостатки:
    Брак чи прихований дефект
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Вікторіє!

      Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з негативним досвідом користування. Для розв'язання питання / отримання консультації рекомендуємо звернутись на гарячу лінію: 0 800 50-80-20.

      З повагою, команда Electrolux.

  • Никита Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная загрузка белья: 6

    дуже задоволений пральною машинкою, працює без нарікань вже декілька місяців (тьху тьху), безшумна,гарно пере речі.
    окреме дякую за безкоштовну доставку в київську область, принесли під квартиру. сервіс 10 з 10. однозначно рекомендую

    Достоинства:
    компактна, гарний дизайн, багато режимів
    Недостатки:
    не виявлено
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Нікіта!

      Дякуємо за Ваш вибір та відгук.

      З повагою, команда Electrolux.