- Роман ПавлусьОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год
Зробив замовлення 29.03 і по цей час товару немає, повинен був прийти 31.03 так як було написано в статусі замовлення. Чекати чи відмовлятись?
- Інна
а що пишеться в ообистому кабінеті
- Тетяна ЛипкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Доброго дня, купувала чайник 13 жовтня 2023рлку, з’явились ось такі незрозумілі тріщини, що це може бути і як бути в такій ситуації?
- Представник бренду
Добрий день! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті
представника.
- Олег МельникОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Запитання до представника бренду. Де можна купити фільтруючу сіточку? І скільки вона буде коштувати? Бо, знаходжу сіточки по 500 - 800 грн і розумію, що легше купити новий чайник xD
- Представник бренду
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Стрілець ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Пройшов місяць часу і чайник почав завчасно виключатись сам, що з цим робити???
- Представник бренду
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- ВасильОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
При включенні починає гучно свистіти, по мірі закипання свист припиняється, але шумний. В чому може бути проблема? Спочатку цього не було
- Ольга ХолодОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
спустя месяц использования, начал преждевременно отключаться не доходя до кипения. Как можно решить эту проблему?
- Представник бренду
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Вита Борозенец
У мене так само буває,коли з'являється багато накипу.Потрібно прокип'ятити з лим.кисл. або уксусом.Потім все вимиваєте і працює норм.Чайнику вже 4,5 роки
- Стрілець ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Доброго дня. Чи буде ще чорний колір в наявності???
- ВікторіяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Замовила за безготівковим розрахунком 2 чайники, сплатили. Не влаштовує доставка в неділю і проміжок часу. Хочу змінити на відділення, пишу в чаті, відповіді немає. Також є питання з дорученням через проблеми зі світлом
- Оля
тут тільки чат бот в поміч
- Раиса ТуратоваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Добрий вечір,
щойно замовили чайник, але випадково натиснули на чорний колір.
можна поміняти на БІЛИЙ?- Олена
до чат боту зверніться
- Раиса Туратова
ДЯКУЮ !
- Виктория ПоляковаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Розетка, обращение к вам. Во многих областях Украины сейчас отсутствует связь! И вы пишите в оплаченном мной заказе «не связались с вами». Так нет сейчас возможности связаться! Вы дайте курьерам своим установку на время отсутствия связи: пусть хотя бы приезжают к дому и пытаются попасть туда. Особенно в жк, где сидят консьержы и встречают их с красной дорожкой. Товар оплачен, но он не был доставлен по тому адресу, который был четко указан в описании на доставку. Как с вами связаться? Через какой телеграмм бот? Там ни ответа, ни привета. Свяжитесь со мной через вайбер, телеграмм, электронную почту, как угодно. Но заказы в данной ситуации привозите без обязательного подтверждения телефонным звонком! Тем более те, которые уже оплачены! Жду ответной связи.
- Наталья ЗахаренкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Чи виключається автоматично?
- Представник бренду
Доброго дня! Так, після того, як вода закипить, будь-який чайник BOSCH
вимикається автоматично.
- Таня СущенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Добрый день! Хотела заказать чайник, пишут забрать можно аж 8 января, почему так долго? Другие чайники можно хоть сегодня забирать, а этот почти через неделю. В чем причина? Если он нужен именно сегодня, почему нужно ждать неделю?
- Шаповалов ДаниилОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Я заказал товар несколько дней назад, оплатил в тот же день!! Никто со мной не связался, ни в вайбере, ни по телефону, чайник до сих пор не отправлен!!!
Планируемая дата отгрузки 11.30, что это вообще значит?- Достоинства:
- Пока не проверил
- Недостатки:
- Описан ниже
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Владислав МайликОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Не выключается при кипении, это брак или нету предохранителя?
- Представник бренду
Добрий день.Будь ласка, перевірти наявність фільтру в носику або провести 0чищення приладу від накипу (якщо наявний). В іншому випадку треба звернутися в сервіс.
- Александр АрендаренкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Купил чайник 07.09.2021, начал выключаться ещё до того как закипел, что делать? Как можно решить проблему?
- Представник бренду
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Андрій ВолощукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
За який час закипає повний часник води?
- Владимир ТрандафиловОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Фильтр от накипи установлен как-то странно, он немного отстоит от корпуса, из-за чего практически не выполняет свою основную функцию.
Проверял даже так, набирал в чайник немного воды и пробовал ее по-тихоньку выливать. Получается так, что вода, даже не касаясь фильтра, вытекает из чайника где-то под фильтром.
Почему так, брак ли это?- Владимир Трандафилов
@Представник бренду
Ответьте, пожалуйста. - Представник бренду
Доброго дня! Фільтр повинен прилягати повністю. Потрібно вставити в паз і засунути до кінця. Можливо ви не потрапили в паз?
- Владимир Трандафилов
пропускает до фильтра
- Володимир ПаращукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Добрый день, поржавел нагреватель через 9 месяцев использования, куда обращаться?
- Представник бренду
Доброго дня! До авторизованого сервісного центру.
- Лебеда ЕкатеринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Добрый день!
Где посмотреть серийный номер чайника?- Представник бренду
Добрий день. На чайниках вказаної моделі серійний ноер на передбачено (відсутній)
- Галина ФирфицкаяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Я замовляла чайник, він зламався і ще на гарантії, але я втратила чек, я можу якось відновити чек о замовленню?
- Леночка
перезвоните в магазин, подскажут
- Представник бренду
Доброго дня! Торгівельна організація має можливість відновлення чеку. В іншому випадку гарантійний термін буде починатися з дати виробництва приладу.
- Олег МордачОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Гарантійний талон виробника не заповнено. Як це зробити?
- Експерт Rozetka
Добрий день, Олег! Згідно з постановою Кабінету Міністрів від 10 травня 2018 № 353 печатка на гарантійному талоні не потрібна.
Для більш детальної інформації про роботу з гарантійним талоном пропонуємо подивитися відео.
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Доброго дня! Те ж питання що і нижче. Це нормально, що він не виключається ще так довго, після того як вода закипіла? Чи це гарантійний випадок? Це брак чи це так і має бути?
- Представитель бренда
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Быкова Ольга
Прочитала я ваши вопросы по поводу "долгого" кипения чайника и хочу спросить вас. Знаете ли вы для чего вообще мы кипятим воду? При кипячении воды оседают коллоидные частицы грязи, выпадают в осадок соли, образуя накипь, вода умягчается, уменьшается содержание легколетучих компонентов и часть свободного хлора, уничтожаются ПОЧТИ ВСЕ болезнетворные микробы, вирусы и возбудители паразитарных заболеваний. А как вы думаете, всё это происходит в воде в ту же секунду, как только она закипит, или лучше всё же, чтобы покипела немного, чтобы уж наверняка уничтожились микробы и паразиты? Я, например, радуюсь, что этот чайник не отключается сразу, а основательно кипятит воду. Радуйтесь и вы этому его качеству.:)
- Аканихина НатальяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Я не нашла на вашем сайте обратную связь, поэтому пишу здесь.
Ответьте пожалуйста сколько времени должен кипеть уже закипевший чайник?
У меня это длится 30 секунд, все предыдущие у меня отключались через 5-10 секунд. Для меня это очень затратно и просто не хочу настолько переваренную воду для чая. Можно ли его поменять или они все столько времени "варят" воду?
Что можно сделать в такой ситуации?- Достоинства:
- Я уже писала отзыв и там есть о достоинствах
- Недостатки:
- там же есть и о недостатке, он меня беспокоит
- Представитель бренда
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки BOSCH в Україні.
- Олександр Щебетюк
За пів року користування тривалість "терпіння" води з 1 хв збільшилась до 2,5 хв. Не дуже весело просто так переплачувати за електроенергію.
- Представитель бренда Bosch
Добрий день.
Довгий кипіння чайника ,поки він сам відключиться можливо в трьох випадках:
- відкрита кришка чайника;
-накіпь велика всередині чайника;
-чайники не справний.
Інакше - при мінімумі води або при максимумі води, - він автоматично відключається через 7-12 секунд кипіння води.
- Алла ІванівнаПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год
Доброго дня. З якого пластику виготовлений чайник: поліпропілен чи полікарбонат?
- Представник бренду
Вітаємо! Наші прилади виготовлені виходячи з найвищих стандартів якості відповідно до регламентів Європейського Союзу (REACH) та Директиви RoHS. Склад усіх пластикових деталей, які контактують із продуктами, є безпечним для здоров'я споживача.
- Новоселова ЕленаПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год
Вимикається відразу як закипить, чи з затримкою?
- Представник бренду
Доброго дня! Так.
- КатеринаПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год
Чому ціна за білий і червоний дешевше ніж за чорний? Одна і та сама модель
- Максим ІванецьПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год
Я оплатив товар мені показує що товар не оплачн
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Каріна МорозоваПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год
Чому відрізняється кришка в відгуках і в магазині? Всі відгуки зовсім про другий чайник
- Тетяна КостенюкПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2024 год
Мірна шкала з обох сторін чи з однієї?
- Представник бренду
Доброго дня! Мірна шкала з обох сторін .
- ВолодимирПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Скільки часу таким чайником можна користуватись до того як він стане шкідливим? Типу чи матеріали мають якийсь ресурс...?
- Представник бренду
Вітаємо! Наші прилади виготовлені виходячи з найвищих стандартів якості відповідно до Регламенту Європейського Союзу (REACH), Директиви RoHS та Регламенту пластмасових матеріалів та виробів, призначених для контакту з харчовими продуктами (Food Contact Materials). Склад усіх пластмасових деталей, які контактують із продуктами, є безпечним для здоров'я споживача.
- Инна ЧехунПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Доброго ,скажіть будь ласка,ніде не знайшла інформації,з ЯКОГО САМЕ пластику зроблений цей чайник?
- Представник бренду
Вітаємо! Наші прилади виготовлені виходячи з найвищих стандартів якості відповідно до Регламенту Європейського Союзу (REACH), Директиви RoHS та Регламенту пластмасових матеріалів та виробів, призначених для контакту з харчовими продуктами (Food Contact Materials). Склад усіх пластмасових деталей, які контактують із продуктами, є безпечним для здоров'я споживача.
- Lfood LeonidПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Добрий день. Есть на єту серию сертификат соответствия? Пришлите плиз.
- Федоренко АллаПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Доброго дня, чи можете ви надати сертифікат відповідності, або якості на на даний товар
- Федоренко АллаПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Доброго дня. Підкажіть будь ласка наявність товару в кількості 2 шт Код: 1119685 . І чи це ціна з ПДВ. І є сертифікат чи висновок СЕС, мені потрібно для підприємства Харчової промисловості. Якщо є дані сертифікати то виставте будь ласка рахунок на ТОВ "БРАМА-Р" на 2 шт і надішліть на електронку чи вайбер разом з сертифікатом. Дякую
- Роман
Рахунок ви так не отримаєте.
Через сайт робите замовлення і обираєте безготівковий спосіб оплати.
- Наталья МусенкоПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Доброе утро,корпус нержавейка? Подсветка есть? Сильно шумный когда греет воду?
- Представник бренду
Доброго дня! Матеріал корпусу - пластик, матеріал нагрівального покриття - нержавіюча сталь. Підсвітки немає.
- Дмитрий ВасиковскийПродавец: Rozetka. Год выпуска: 2023 год
Добрий час, підкажіть де замовити електро тен до цього чайника. Дякую
- Представник бренду
Добрий день. Будь-які запчастини або аксесуари можна придбати в сервісі, контакти є в гарталоне до приладу або можна знайти на сайті представника.